Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

FB

592 views

Published on

Published in: Design
  • Be the first to comment

FB

  1. 1. 1、經濟部能源局 Facebook 之設立 Facebook 主要功能係能夠發佈即時訊息分享予同為 Facebook 的使用者;同理,其他使用者亦能夠回覆相關訊息,係為互動式的溝通與網路交流平台。因此,本局就針對電價相關議題之探討,且為能夠即時廣納民眾建議及看法,與發佈本局與國際能源相關組織最新焦點新聞及訊息,為此本局設立時下一般民眾最受歡迎與廣為使用的網路交流平台「Facebook」,並依設立目的,將之命名為「電價論壇 。 」(1) 電價論壇之功能與架構 如圖 1 所示,為本局設立「電價論壇」 粉絲專頁,其為 「Welcome」入口頁面,藉此網路平台可供民眾自由加入(點〝讚〞,如圖 2)成為粉絲,且加入為粉絲的 Facebook 使用者即可為電價等相關議題一同探討及發表看法,進而達成電價合理化之共識。本局所設立之電價論壇中,內容除具備本局資訊與歡迎頁面外,主要功能項目有可即時發佈訊息的塗鴉牆、 電價議題討論區、 議題投票調查、本局與國際能源組織最新發布訊息(RSS/BLOG、 網誌)、發布辦理相關活動之訊息及照片等,如圖 3 之架構。由於電價論壇中各項應用程式的使用,係藉由三名特定人員的訓練與維護,使其能夠每日於論壇中,資訊更新的即時回覆與分享,以利粉絲們的電價與能源最新訊息掌握與本局同步。
  2. 2. 圖 1 電價論壇 ─「Welcome」頁面
  3. 3. 圖 2 電價論壇 ─「讚」 經濟部能源局 電價論壇 Welcome活 相 網 RSS / 投 討 資 塗動 片 誌 Blog 票 論 訊 鴉 喜 區 牆 愛 的 專 頁 圖 3 電價論壇 ─ 功能架構 如下圖 4 之執行流程圖所示,在進入電價論壇點 〝讚〞後,即成為本局電價論壇中的粉絲,並且可於論壇中的各項功能項目(如塗鴉牆、討論區、 RSS、投票等)中發表意見及看法,透過互動式的動態對話討論,從中獲取國內、外能源與電價相關資訊與知識,進而使本
  4. 4. 局與民眾在各項電價議題上達成共識與宣傳之目標。 點〝讚〞 訊息發布 宣傳與共識 電 價 論 壇 意見發 電價合 成為電 表、問 理化議 價論壇 題諮詢 題宣傳 的粉絲 與活動 與共識 訊息 圖 4 電價論壇 ─ 執行流程(2) 功能項目選單 加入電價論壇之粉絲,可透過各頁面左側之功能項目,依主題或粉絲選擇所想要獲取的資訊,在其任一項目上分享看法及評論,功能項目如下圖 5。如未加入粉絲之 Facebook 使用者,於電價論壇中僅有瀏覽之權限。
  5. 5. 圖 5 電價論壇 ─功能項目(3) 喜愛的專頁 International Energy Agency(IEA)、International Atomic EnergyAgency(IAEA)、BP America、Environmental InvestigationAgency(EIA) 、Organisation for Economic Co-operation andDevelopment(OECD)等國際能源組織與資料庫亦皆設立 Facebook 粉絲專頁,因此本局電價論壇也將之加入為粉絲,使其成為電價論壇〝喜愛的專頁〞中的連結(如圖 6),且於各頁面之左側,便於瀏覽電價論壇的粉絲們,可即時連結至 IEA、 IAEA、 EIA、 OECD 等粉絲專 BP、頁獲取其他國際能源等相關資料庫資訊。
  6. 6. 圖 6 電價論壇 ─專頁連結(4) 資訊 在資訊的功能中,主要以說明本局設立目的與簡介說明,並有本局政府官方網址,如下圖 7 所示。粉絲們可藉由此資訊,了解本局設立電價論壇之成立時間與目的。
  7. 7. 政策或策按資訊類略相關可 別分類資參考評論 圖 7 電價論壇 ─「資訊」 (5) 塗鴉牆 在電價論壇中的即時訊息發佈,包括資訊、討論區、投票、網誌 、 RSS/Blog 活動與相片上傳的狀態更新,皆會發佈在塗鴉牆的頁面上, 如圖 8 所示。由此可立即清楚了解論壇中的各項訊息更新與回覆, 使粉絲們更可迅速點選論壇中所關切的議題與訊息發佈,以減少搜 尋瀏覽論壇發佈最新訊息的時間。 圖 8 電價論壇 ─「塗鴉牆」 (6) 討論區 有關本局電價議題皆會發布於電價論壇中,如下圖 9 所示。討論
  8. 8. 政策或策按資訊類略相關可 別分類資參考評論 區的所有議題皆可供所有粉絲一同探討與發表看法,透過此論壇的 討論區與民眾動態式溝通,便於最短的時間內達成彼此共識,以利 成為電價政策擬定的參考依據。 圖 9 電價論壇 ─「討論區」 (7) 投票 在論壇投票功能項目中,將會不定期發布電價相關議題,供粉絲 們票選是與否,以利蒐集大眾看法與數據。如圖 10 所示,是否贊成 電價的合理調整?
  9. 9. 圖 10 電價論壇 ─「投票」(8) RSS/BLOG 透過本論壇所訂閱的 RSS,可同步各國內、外能源組織與政府機關網站所公佈之焦點新聞(如 EIA、 IEA、經濟部等),即時更新於本論壇 RSS/BLOG 中,使粉絲們於此亦可即時閱讀到來自國內、 外相關能源最新訊息,如圖 11 所示。
  10. 10. 政策或策按資訊類略相關可 別分類資參考評論 圖 11 電價論壇 ─「RSS/BLOG」 (9) 網誌 本局與台電公司所發布之新聞稿,將會發布此網誌中,如圖 12 所示。粉絲們可透過網誌瀏覽,即可即時掌握本局與台電最新政策 之訊息。
  11. 11. 政策或策按資訊類略相關可 別分類資參考評論 圖 12 電價論壇 ─「網誌」 (10) 相片與活動 本局欲舉辦各項活動時,可透過此功能的發佈,使論壇中的粉絲 們同步獲得本局最新活動資訊(如時間、地點及活動內容),並邀請粉 絲們參加,可促進本局與民眾的電價訊息宣導與溝通。各項活動的 相片,亦可於活動中或活動結束後,即時發布於論壇相片中,使粉 絲們可即時看到本局活動之盛況及民眾參與之情形。

×