1. SearchEngineEducation
занятие №6:
Увеличение клиентской базы
Чербижев Магомед

2. О чем поговорим?
О техниках быстрого увеличения клиентской базы.
7 техник с описанием;
Затронем важные вопросы:
1. О том, как подготовить свое портфолио;
2. О том, как продавать b2b услуги;
3. Поговорим об УТП (Уникальное Торговое предложение).

3. Увеличение клиентской базы
1) Сарафанное радио
(рекомендации знакомых и коллег).
Кто нас может рекомендовать:
Все знакомые (школа, универ, работа, кружки, клубы).
За счет каких инструментов, можно добиться рекомендаций?
Социальные сети, e-mail, подписка в e-mail.

4. Увеличение клиентской базы
2) Рекомендации продвигаемых клиентов
Проблематика: Мы никак не можем повлиять на
рекомендации наших клиентов, т.е. мы не можем повлиять
на их частоту.
Инструмент:
Дозвониться до каждого продвигаемого вами клиента и
получить от него по 10 контактов других бизнесменов,
которым, возможно, понадобиться SEO услуга.

5. Увеличение клиентской базы
3) Повторная продажа (Продать уже
продвигаемому клиенту)
Проблематика: SEO исследования показывают, что
клиентам не хватает предложений от SEO, по увеличению
продаж.
Инструмент: С помощью Яндекс.Метрики, Google Analytics,
собрать целевые запросы, выбрать слова которые
находятся в ТОП50-100 и сделать предложения по ним.

6. Увеличение клиентской базы
4) SEO/ Контекстная реклама
Проблематика: Очень высокая конкуренция. Вас
разорвут на части в контексте. А в SEO, вы
попросту зря потратите время.
Инструмент:
Необходимо акцент продаж, сместить на
смежные услуги: подбор семантического ядра,
написание SEO текстов, проверка работ
оптимизаторов, аудит сайта, увеличение продаж,
увеличение конверсии сайта

7. Увеличение клиентской базы
5) Партнеры-Фрилансеры
Инструмент:
a. Поиск профессионалов в смежных областях (контекстная
реклама, увеличение продаж, создание сайтов);
b. Выходить через:
- Тематичные семинары, конференции
- http://www.free-lance.ru/
- Социальные сети
- др.
c. Выполнение подряда у крупных SEO специалистов
(которые больше не могут продвигать сами);

8. Увеличение клиентской базы
6) Партнеры Веб-Студии
Возможности:
Рекламные агентства, веб-студии (разработка), контекстная
реклама, SMM агентства и др.
Цикл продажи:
1. Выбор базы;
2. Звонок, выход на ЛДПР;
3. Встреча;
4. Повторная встреча;
5. Пилотный проект.

9. Увеличение клиентской базы
7) Выход через социальные сети, на прямой контакт с лицами
принимающими решения (холодные звонки).
Цикл действий:
1. Находим крупный проект, который не продвигается или
продвигается плохо;
2. Определяем лицо, которое отвечает за маркетинг
(интернет-маркетинг);
3. Выходим на него через социальные сети;
4. Добиваемся встречи;
5. Продажа своих услуг.

10. Увеличение клиентской базы
Необходимо сформировать свое УТП
(Уникальное Торговое предложение)
Выбрать свою нишу и сфокусироваться только на ней:
• По типу проектов: интернет магазины, новостные
порталы, услуги;
• По тематике: медицина, авто, строительство,
недвижимость, банковские услуги, страхование.

11. Важный моменты
1) Какие инструменты задействовать в первую очередь?
2) Пробовать все подряд методики или остановиться там
где пойдет?
Что мы обсудим на следующем занятии:
3) Внешний вид
4) Детальный анализ проекта, перед встречей с клиентом;
5) Как подготовиться к коварным вопросам.

12. Подготовка портфолио
1) Проект
2) Какая стоит проблема (перед стартом
продвижения)
3) Решение (в чем заключалось)
4) Результат:
+ фото (наглядно, было -> стало)
+ видео
+ отзыв на фирменном бланке

13. B2B продажи
Как делаются продажи в 2 шага?
1) Портфолио, было стало. (Причем не в позициях, а в
трафике, еще круче если в продажах мериться);
2) Фотографии, картинки (процесс продвижения);
3) Вакансии;
4) Несколько офисов;
5) Телефон (как минимум 495 (499), 8 800 еще лучше);
6) Отзывы (видео отзывы);
7) Ссылки на обучающие мероприятия, на публикации;

14. Домашнее задание
Задание на 2 недели, до 14 июня.
1) Задействовать 3-5 понравившихся методик;
2) Получить 3-5 новых клиентов.