Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Контент-маркетинг для бібліотек

Контент-маркетингові та SEO-технології в роботі бібліотек. Соціальні медіасервіси. Презентація для учасників тренінгу "Контент-маркетинг для бібліотек" (23.12.2014. Хмельницька ОУНБ. За сприяння програми "Бібліоміст")

  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

Контент-маркетинг для бібліотек

  1. 1. маркетинг: як це працює © Світлана Воробель, 2014
  2. 2. Визначення: 1. Соціальна присутність 2. Перетворення відвідувачів на клієнтів Завдання природній довготривалий, ефективний і перспективний спосіб просування в Інтернеті Інформація, котра відповідає бажанням і потребам читачів і приводить їх до Вас
  3. 3. КонтентРепутація Лояльність Статус експерта Залучення клієнтів Ріст аудиторії Нові корисні знайомства Для чого?
  4. 4. У підсумку Зростання: ✓ відвідуваності ✓ впізнаваності ✓ лояльності • Симпатія з боку пошуковиків • Зворотній зв'язок • Просування сервісів і послуг • Ви генеруєте новини • Додатковий PR-канал І головне – це природній довготривалий, ефективний і перспективний спосіб просування бібліотеки в Інтернеті
  5. 5. З чого почати? 1. План: • Завдання • Мета • Стратегія • Бюджет 2. Команда • Керівник • ІТ-фахівець • Копірайтер • Дизайнер
  6. 6. Формат контенту http://contentmarketing.com.ua/periodichna-tablitsya-kontent-marketingu - джерело
  7. 7. Створення. Ідеї публікацій • Google знає... • Google Alerts • Форуми • Вебінари • Тематичні друковані, е-ресурси • Вивчайте історію • Працюйте в соціальних мережах • Полистайте глянець
  8. 8. Шпалери чи текст? Правило 5 секунд 1. Де це я? (що це таке?) 2. Який темі присвячений сайт/ блог/ канал, сторінка? 3. Хто автор? 4. чому мені слід тут залишитися?Блок «Унікальна пропозиція» «Якщо Ви ..., то ...» Слоган Позиціонування бібліотеки Назва сайту / блогу
  9. 9. І хто читає тексти на сайтах? По рзелульаттам илссеовадний одонго анлигйсокго унвиертисета, не иеемт занчнеия, в кокам пряокде рсапожолены бкувы в солве. Галвоне, чотбы преавя и пслоендяя бквуы блыи на мсете. Осатьлыне бкувы мгоут селдовтаь в плоонм бсепордяке, все рвано ткест чтаитсея без побрелм. Пичрионй эгото ялвятеся то, что мы чиатем не кдаужю бкуву по отдльенотси, а все солво цликеом.
  10. 10. Читабельність Шрифт без засічок, приблизно 12-й розмір, в одному тексті – не більше 2-х шрифтів. Не використовуйте в тексті різні кольори шрифтів чи заливки. Фон/ шрифт – контраст, читати «чорним по білому» легше, ніж «білим по чорному». Речення - Оптимальна довжина максимум дві стрічки. Чергуйте речення різної довжини. Абзац - оптимальний обсяг – не більше 4–5 лінійок. Чергуйте абзаци різного обсягу - текст не виглядатиме монотонним. Абзаци бажано відділяти інтервалом в одну лінійку. Заголовок – жирний шрифт, більший від шрифта основного тексту. Довгі заголовки (більше двох стрічок) дратують. Заголовок у «лапках» - привертає більше уваги. Структурні частини тексту – відділяються підзаголовками – розмір шрифту можна не збільшувати, краще виділить напівжирним. Списки, цифри і числа – «розбавляють « текст. Ключові думки і фрази виділяють, щоб читач «зачепився» за щось поглядом. Пряма мова, цитати – бажано виділяти курсивом чи рукописним шрифтом. Не переборщіть . Довгі тексти – не завжди читаються уважно. Обережно використовуйте слова, написані заголовними буквами, особливо в заголовках і підзаголовках. Тире на екрані читається легше, ніж двокрапка чи крапка з комою. Посилання – повинні бути оформлені замітно.
  11. 11. Класична структура статті 1. Тема 2. Вступна частина 3. Основна частина 4. Заключна частина (висновки) 80% вашого основного контенту має бути присвячене темі 20% - суміжні теми Сайти і блоги бажано оновлювати хоча б раз на тиждень. Якщо частіше - ви можете набриднути, якщо рідше - про вас легко забудуть.
  12. 12. 12 прийомів копірайтингу 1. Причина - наслідок - «У зв'язку з тим, що ви часто ..., вас має зацікавити ...», «Через постійну ... дуже важко ..., але вихід є…» 2. Умова - техніка переконання: «Ви може отримати унікальну можливість… і для цього потрібно лише ...» 3. Повтор - не менше 3 раз - у заголовку, в тексті, заключній частині 4. Надання можливості - «Ви можете, достатньо лише ... » , «Мабуть, це найбільш доступна можливість на сьогоднішній день, чи не так?» , «Напевно ви здивуєтеся, що вже використовують цю можливість» 5. Трюїзми - правило 3 «Так» 6. Обов'язок - «Для того щоб..., кожен ... спочатку повинен ...», «Щоб це стало можливим, потрібно лише ...», 7. Номіналізація - «Мій особистий досвід показує...», «Головна місія нашої бібліотеки...» 8. Загублений автор - «Добре відомо, що...» , «Експерти рекомендують ...» , «Проведені дослідження довели, що ...» 9. Інерція згоди - «Уявіть ...», «Уявіть, як ви ... »,« А зараз згадайте ... » і т. д. ви просите читача щось зробити, потім він теж буде слідувати вашим проханням. 10. Узагальнення - «Всі знають, що ...»; «Кожен з нас вже давно зрозумів, що ...» ; «... - і ця думка актуальна скрізь»; «Нікому не хочеться, щоб ...» 11. Оцінка - «Найшвидший ...» «Найбезпечніший ...» «Найпростіший ...» «Найдоступніший ... на сьогоднішній день». 12. Гра на слабкостях - «Прочитавши цей текст, ви вже завтра отримаєте вагому перевагу ». «Це рішення тільки для тих, хто націлений на успіх». ! Вивчайте - якщо бажаєте переконати людину, вона повинна побачити в вас свого однодумця.
  13. 13. Універсальний список новинних приводів 1. Впровадження нової послуги 2. Запуск нового сервісу, послуги 3. Старт акції/ проекту 4. Анонс 5. Підведення підсумків 6. Нагороди та досягнення 7. Участь у заходах 8. Звіт
  14. 14. • Фотографія чи аватар? • Візуалізація • Інфографіка. Презентації • Відео. Відеоподкастинг • Вебінари • E-mail-newsletter • Історії успіху (сторітеллінг) • Цифри і факти: діліться результатами досліджень • Ігрофікація – Кросворди, пазли http://www.jigsawplanet.com – Створення коміксів http://www/toondoo.com – Об'ємна 3-d книга http://www.zooburst.com – Інтерактивні вправи http://learningapps.org/index.php?category=90&s= Один раз побачити
  15. 15. Відео. Відеоподкастинг Відео-пoдкаст - серія відео, об’єднаних загальною концепцією і темою Що можна зробити? – окремі відеорубрики з ефектними назвами на сайт чи блозі («Відеоуроки….») – відеоблог – скрінподкастинг
  16. 16. E-mail-newsletter Варіанти: – дайджест – бюлетень – електронний журнал (газета) «Електронна пошта – найшвидший, наймобільніший і найефективніший інструмент сарафанного маркетингу» Енді Серновіц
  17. 17. Інформаційна стаття • З чого починати створення бібліотечного корпоративного блогу? • Про що не слід запитувати при першій зустрічі з читачем? Покрокове керівництво • Покрокове керівництво зістворення ефективних презентацій • 10 кроків до самостійного вивчення англійської мови Класифікація • 8 видів книг, які полюбляють наші читачі • Наш рейтинг бібліотечних сервісів Хіт-парад • Топ-20 найкращих книг року • 50 найулюбленіших цитат • Рейтинг найкращих книг за версією (тернополян) Колекція • 10 порад випускнику • 25 секретів роботи над рефератом • Бібліотечне відео в одному місці Помилки • Як не помилитись при виборі професії? • 15 типових помилок учасників ЗНО Порівняння • Що краще вести в Facebook – групу чи сторінку? • Порівняльна характеристика е-поштовиків • Читалки для Android Запитання • Шукаєте безкоштовний Інтернет в Тернополі? • Як вивчити програмування безкоштовно? Заклик до дії • Замовте книгу-онлайн! • Скористайтесь «домашнім абонементом»! Орієнтація на цільову аудиторію • Для тих, хто готується до ЗНО • Для тих, хто хоче вивчити англійську мову безкоштовно Практикум:Заголовок
  18. 18. Коротко про головне
  19. 19. Визначення • SEO - search engines optimization оптимізація сайту в пошукових системах, тобто, проведення заходів з просування сайту на верхні позиції в результатах пошуку. Види SEO: – Внутрішня – Зовнішня
  20. 20. Інструменти • Ключові слова • Наявність заголовків <h1> • Навігація • Швидкість завантаження • Реклама • Якісний контент і сервіси • Оптимізація тегів: <title> Назва сторінки | ...бібліотека </title> <meta name="description" content="Опис Вашої веб-сторінки"> <meta name="keywords" content=“Теги вказуються через кому, 10- 20 ключових слів"> • Веб-аналітика
  21. 21. Фактори 1. Авторитетність сторінки 2. Google+ – посилання одразу індексуються, а +1 допомагає із ранжуванням 3. Природні посилання на ваш сайт та з вашого сайту 4. Залучення соціальних мереж – Likes, акції, коментарі 5. «Довгохвості» ключові слова P/s Якщо ви використовуєте старий текст, що мав високу ефективність і просто трохи його переписуєте, то в очах Google це може означати дублювання контенту
  22. 22. SEO-текст: структура Крок 1. Увага Заголовок Заінтригувати: «Ви ще не знаєте ...? Дізнайтеся ...! » • Нагадати про проблему: «Бажаєте / мрієте / прагнете ...?» • Оголосити про практичну користь повідомлення: «Як збільшити / досягти / підвищити ...» • Зробити привабливу пропозицію: «Безкоштовна книга / диск / бонус ...» • Вразити новиною: «Неймовірне відкриття ....», «Сенсація! ...» • Обіцяти результати: «Якісні матеріали ...» Крок 2. Зацікавлення • Підзаголовок • Виділена фраза • маркований список Основний текст Вашої публікації Крок 3. Бажання • читач повинен отримати вичерпну і коротку інформацію Крок 4. Дія • У заключному абзаці має бути посилання на сторінку «Контакти», телефон, адресу електронної пошти.
  23. 23. Пости, що впливають на конверсію 1. Покрокова інструкція 2. Інформаційна стаття 3. Поради для чайників» 4. Конкурси серед читачів 5. Тематичні дайджести 6. Історичні екскурси 7. Біографії відомих людей 8. Опитування 9. Хіт-парад 10. Колекції («25 способів зробити ...« 10 порад з...») 11. Словники, добірки корисних статей, фактів, досліджень і цитат 12. Рецензії, огляди 13. Інтерактивні історії (сторітеллінг) 14. Переклади, гостьові статті і пости...
  24. 24. Юзабіліті: робимо текст зручним • Наявність і щільність ключових слів. • Унікальність. • Тематичність. • Обсяг - SEO-оптимізований текст 300-400 слів. • Структурованість (тег <b> (виділення жирним), в крайньому випадку - виділення кількох слів іншим кольором, але зловживати цим не варто. • Великі тексти (більше 400 слів) вимагають візуальної структуризації, а також розбавлення графічними елементами: кольоровими кордонами, картинками, графіками і т.д. • Поганий тон: – ТЕКСТ, набраний У верхньому регістрі. – Неправильно підібраний або занадто дрібний шрифт - ускладнює читання. – Невдале поєднання кольорів шрифту, фону і основних навігаційних елементів: наприклад, червоний шрифт на чорному або синьому тлі сприймати важко. – Розміщення тексту поверх темних або занадто строкатих зображень: літери погано помітні на такому тлі. – Текстові блоки, що тягнуться по всій ширині екрану: користувач змушений водити очима по занадто довгим рядках, що стомлює.
  25. 25. • Темний шрифт на світлому фоні - для зручного читання дуже важлива збалансована контрастність, найкраще сприймається темно-сірий шрифт на світлому фоні • Відсутність кольорових картинок-підкладок, надлишкових ілюстрацій • Використання «резинової верстки» (ширина блоку = % від поточного дозволу екрану) - максимальна довжина рядка не більше 45-60 символів для тексту, набраного 12-пунктовой кеглем, - приблизно 7-9 слів. Оптимальний варіант
  26. 26. Лонгріди Великі за обсягом тексти розбивають вставками: відеороликами, презентаціями, інтерактивними малюнками, цитатами, виносками і т.д. У форматі лонгріда виходять сайти однієї книги. Мінімалістичний інтерфейс. Рік народження – 2012 Країна – США Автор - «Нью Йорк Таймс» Назва - "Snow fall" Сервіси http://tilda.cc Контентно-орієнтована платформа Tilda Publishing https://medium.com Блоговий сервіс "longread, довге читання - новий формат подачі текстової інформації
  27. 27. Сайт + соціальні мережі = SMM (англ. Social Media Marketing) – це комплекс заходів по просуванню компаній, SMM (від англ. social media marketing) - просування інтернет-ресурсів в соціальних мережах, блогах, на форумах, порталах і т.д.. Мета - привернення уваги потенційної аудиторії, тематичних відвідувачів за рахунок ненав'язливого впливу. 1. Корпоративний блог 2. Електронна розсилка 3. Профіль в соціальних мережах (Twitter, YouTube, Facebook, Pinterest, Google+, LinkedIn, Вконтакте …) 4. Сторонні носії 5. Ігрофікація
  28. 28. Платформи розміщення контенту http://contentmarketing.com.ua/periodichna-tablitsya-kontent-marketingu - джерело
  29. 29. Головне 1. Відрізнятись і по-іншому подавати інформацію 2. Робити це систематично 3. Експериментувати і пробувати нове
  30. 30. «Золоті» правила контент-маркетингу від Майкла Стелзнера 1. Допомагайте людям 2. Позбавтеся від реклами 3. Будьте поруч! 4. Ілюстрації посилять ефект 5. Не забудьте про соціальні мережі 6. Контент - це подарунок
  31. 31. Список використаних і рекомендованих джерел Руководство по поисковой оптимизации для начинающих [Електронний ресурс] /Google Режим доступу: https://sites.google.com/site/webmasterhelpforum/ru/stati/rukovodstvo-po-poiskovoj-optimizacii-dla-nacinausih-ot-google, вільний. Періодична таблиця контент-маркетингу. Що, як і для чого? [Електронний ресурс] . – К., 2013- . - Режим доступу: http://contentmarketing.com.ua/periodichna-tablitsya-kontent-marketingu, вільний. Евдокимов, Н. С. Основы контентной оптимизации [Електронний ресурс] / Ingate. М., 2014. – Режим доступу: http://www.litmir.me/bd/?b=168605, вільний. Каплунов, Д.А. Сарафанный маркетинг для копирайтера [Текст] / Каплунов, Д.А. – М., 2014. Кови, С. 7 навыков высокоэффективных людей [Текст] / Стивен Кови. – М., 2013. Каплунов, Д.А. Контент, маркетинг и рок-н-ролл [Текст] / Д. А. Каплунов. М., 2013. Продвижение в социальних сетях: цифры, тренды, рекомендации [Електронний ресурс] / Ingate. М., 2014. – Режим доступу: http://imarketing.com.ua/catalog/item193.html, вільний. SEO-копирайтинг: как приручить поисковик [Електронний ресурс] / Ingate. М., 2014. – Режим доступу: http://www.seonews.ru/books/seo-kopirayting-kak-priruchit-poiskovik, вільний. Серновиц, Э. Сарафанный маркетинг [Електронний ресурс] / Энди Серновиц. - Режим доступу: http://smieurope.ru/materials/books/sarafannyy_marketing_kak_umnye_kompanii_zastavlyayut_o_sebe_govorit.pdf, вільний. Стелзнер, М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху интернета [Електронний ресурс] / Майкл Стелзнер. – Режим доступу: http://royallib.com/book/stelzner_maykl/kontent_marketing_novie_metodi_privlecheniya_klientov_vepohu_interneta.html, вільний. Хайятт, М. Платформа: как стать заметным в интернете [Електронний ресурс]: Пошаговое руководство для всех, кому есть что сказать или что продать / Хайятт Майкл. – Режим доступу: http://www.mann-ivanov- ferber.ru/assets/files/bookparts/platform/platforma_read.pdf, вільний.

×