Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ストレスを力に変えるワークショップ #コミュニティ中心設計

112 views

Published on

#CHA2018 に応募しましたが予選落ちした資料です。宇治茶更(うじさかえる)こと楽描人(らくがきじん)カエルンのオリジナル・ワークショップの2つ目です。

Published in: Leadership & Management
  • accessibility Books Library allowing access to top content, including thousands of title from favorite author, plus the ability to read or download a huge selection of books for your pc or smartphone within minutes DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... ...................................ALL FOR EBOOKS................................................. Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THAT BOOKS/FILE INTO AVAILABLE FORMAT - (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download FULL PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... accessibility Books Library allowing access to top content, including thousands of title from favorite author, plus the ability to read or download a huge selection of books for your pc or smartphone within minutes Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Manga, Memoir, Music, Science, Science Fiction, Self Help, History, Horror, Humor And Comedy, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • accessibility Books Library allowing access to top content, including thousands of title from favorite author, plus the ability to read or download a huge selection of books for your pc or smartphone within minutes DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... ...................................ALL FOR EBOOKS................................................. Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • accessibility Books Library allowing access to top content, including thousands of title from favorite author, plus the ability to read or download a huge selection of books for your pc or smartphone within minutes.........ACCESS WEBSITE Over for All Ebooks ..... (Unlimited) ......................................................................................................................... Download FULL PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THI5 BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

ストレスを力に変えるワークショップ #コミュニティ中心設計

  1. 1. ストレスを 力に変える ワークショップ #CHA2018 (wired.jpが主催するCreative Hack Award)応募作品
  2. 2. Hello! I am UJISA KAERU(宇治茶更) I am here because I love to give presentations. You can find me at @ujisakaeru fb.me/Kaeru3RR 2
  3. 3. 被災や不健全な人間関係で 困っている人を助けたい! 3
  4. 4. ストレス は力に変わる ● なにを▶分断が進む世界におけるイノベーション ● なぜ▶▶イノベーションを起こすのはコミュニティ ● いかに▶ストレスを『力』に変えるワークショップ ビジュアル・ファシリテーションを無意識に成功させるカエル の能力を、プロセス/役割の二つのベクトルで分割することで 誰でも再現できるワークショップを開発 4
  5. 5. “「ストレスに良い面がある」ということだけでなく、「スト レスの良い面を見ようとする」ことが、私たちにとってい いことなのです。ストレスにさらされている状況で、「ス トレスのメリット」を見つけることができたら、深い不安 を感じたり、気分が大きく落ち込んだりすることを防げ る可能性が高くなるのです。 ケリー・マクゴニガル (健康心理学者/スタンフォード大学教授 ) 5
  6. 6. なにを 分断が進む世界における イノベーション デジタル化されても分断は進む一方? 価値観の多様化により解決しなければならない課題も増加中? 1
  7. 7. 分断から ボーダレスへ モノを介する社会 空間とモノの所有の有無に よりクラスタリングされる世 界 境界:空間/距離、所有 サイバースペース
 デジタルの力でクラスタリン グされる世界 境界:協調フィルタリング、ペ イジランク、ソーシャルグラフ ボーダレス クラスタリングに気づき異な る価値観の他者と積極的に つながる世界 境界:立場、価値観等の本 人の経験 7
  8. 8. 変化の時代を 生き抜く術 変化の時代はこれまでにない発想が必要 多様な価値観が掛け合わせられることで新たなイ ノベーションが創出される 8
  9. 9. なぜ イノベーションを 起こすのはコミュニティ 国/行政/会社などの硬直した組織はもう限界? 2
  10. 10. 上位解脱型である 国/自治体/企業 は多様な価値観を 持ちえない 10 場 ホスト ゲスト テーマ 価値観が明確なコミュニティの時代
  11. 11. いかに ストレスを『力』に変える ワークショップ ストレスを加えることでよりプレイフルに? ワークショップをハックするキーとは? 3
  12. 12. マインドセット介入 潜在意識を活用 マインドセット介入 ワークショップをはじめる前 に「マインドセット介入」す る。 ストレス反応が、逃走闘争 反応→チャレンジ反応→思 いやり・絆反応に変わる。 プロセス/役割を分割する ビジュアルファシリテーション が得意な人は潜在意識に任 せている。 潜在意識は”if-then”式なの でプロセスと役割を分割す ればチームで再現可能とな る。 制限時間で限界に追い込む 制限時間を設定することで 「考えるな感じろ!」の状況 に追い込む。 潜在意識で対応することに なり普段では出せない力が 出る。 12
  13. 13. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 13 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  14. 14. 共創に必要なのは 問題のモノ化である ヒトやコトに距離を置ける 問題を解決する場合、良い 面だけでなく悪い面について も議論することが必要です。 しかし個人攻撃されているよ うに感じてしまうため反発が 生じがちです。 モノ化すると触れる 問題をヒトやコトから引き離 すためにモノ化します。モノ 化には文字/図表に描き出 す、レゴブロックを使う、カー ド(写真)を使うなど様々な方 法があります。 モノと向き合い語れる モノを使った対話ではお互 いにそのモノを見ながら話 します。モノから離れて相手 の記憶を呼び起こすような 内容の対話は避けます。 ▪ トラウマ等を引き出す治療行為とみな される場合もあるため。 14
  15. 15. 実験 被災地域の農家と消費者の ワークショップ(案) 北海道厚真町の果物「ハスカップ」農家とスイーツ女子による ワークショップを計画中(11月中旬に予定) 4
  16. 16. ハスカップ農家と 未来の消費者の ワークショップ ワークショップのプロトタイプ実験にたまたま参加し ていたのが北海道厚真町の方が参加 東京でのワークショップを企画を約束していたとこ ろに今回の地震 16 《北海道地震》震度 6強※土砂崩れ、家屋倒壊、波打つ道路 ...現地はいま(画像集)※その後震度7に訂正 https://www.huffingtonpost.jp/2018/09/05/hokkaido-ph_a_23518589/
  17. 17. イベントの概要 ボランティアの新しい形の提案 参加人数80名 厚真町関係者6名、ワーク ショップ参加者30名(5✖6 組)、観覧参加者20名、ス タッフ10名、その他10名 時期は11月を予定 内容 被災状況、ハスカップ /その 他の産品/観光の紹介 ワークショップ ネットワーキング その他(費用等) 厚真町参加者の旅費 /宿泊 費は参加者の参加費より捻 出 ワークショップから出たアイ デアを実現したい企業から 協賛も募る 17
  18. 18. 18 Thanks! Any questions? You can find me at @ujisakaeru & ujisakaeru@outlook.com          fb.me/cocresalon
  19. 19. Community Centered Design コミュニティ中心設計 90分でできるデザインスプリント!? 誰でもできるビジュアル・ファシリテーション 19
  20. 20. Hello! I am UJISAKAERU ビジュアル・プラクティショナーの うじさかえるです。絵を描くことが 当たり前の世の中にします! @ujisakaeru 20
  21. 21. すべての人に ワークショップの素 晴しさを
  22. 22. ワークショップを行う際、最初にアウトプットの状態を決めてしまうと、 いいものはできません。まず、面白いと感じるまま、まず形にすること が大事であり、理屈は後付けでいいのです。最初にも言ったように、 何か思いついたらとにかく形にしてみること。そして、どんどん動い て、倒れて、また立ち上がって形にすることが大切です。なぜ形にし て失敗してもいいのかと言うと、これは十分に回復できるからです。 だからこそ、思い切ってリスクテイクができるのです。
 - 上田 信行氏(同志社女子大学現代社会学部現代こども学科特任教授/ネオミュー ジアム館長)
 22 日本の人事部HRカンファレンス - プレイフルシンキング・ワークショップ~楽しく、チャレンジしたいと思える職場をつくる~ http://hr-conference.jp/report/r201511/report.php?sid=644
  23. 23. デザイン (問題解決) ⇓ 転換/変質 23 Materialization コト ⇒ モノ Time to Space 時間 ⇒ 空間 Collectivization 1人 ⇒ 集団 紙に描くこと
  24. 24. 共創に必要なのは 問題のモノ化である ヒトやコトに距離を置ける 問題を解決する場合、良い 面だけでなく悪い面について も議論することが必要です。 しかし個人攻撃されているよ うに感じてしまうため反発が 生じがちです。 モノ化すると触れる 問題をヒトやコトから引き離 すためにモノ化します。モノ 化には文字/図表に描き出 す、レゴブロックを使う、カー ド(写真)を使うなど様々な方 法があります。 モノと向き合い語れる モノを使った対話ではお互 いにそのモノを見ながら話 します。モノから離れて相手 の記憶を呼び起こすような 内容の対話は避けます。 ▪ トラウマ等を引き出す治療行為とみな される場合もあるため。 24
  25. 25. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 25 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  26. 26. コミュニティ (ホストとゲスト) ▪ このワークショップでは、商品とその利用者/イベントとその参加者/先生 と生徒などの関係性を持つヒトの集まりをコミュニティと呼びます。 ▪ ホストはゲストを口説いてコミュニティに入れようとします。ゲストの活動 により便益の享受を期待します。 ▪ ゲストはホストからできるだけ有利な条件を引き出します。コミュニティに 参加することで便益の享受や自己の成長を期待します。 26
  27. 27. クライエント中心療法 (クエスチョナーとファシリテーターはカウンセラー) ▪ ホストとゲスト(コミュニティ)の不明瞭な考え/意見の不一致は、ひとりの 人(クライエント)とみなすと統合失調症のような状態です。大事なのはク ライエント自らがそれに気づくことです。 ▪ クエスチョナーの質問に答えることでクライエント自身の理解が深まりま す。 ▪ 議論が停滞した時にファシリテーターが新たな視点(観点)を提示するこ とでクライエント自身が新たな気づきを得ます。 27
  28. 28. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 28 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  29. 29. Calling 自分の役割を知る ホスト、ゲスト、カウンセラー、ファシリテーターの それぞれの役割を与えます 1.
  30. 30. クライエント~ ホスト(1~2名) ▪ まずホストを決めます。 ▪ コミュニティの成長に関して強い想いを持っていることが必要で す。 ▪ コミュニティおよびそれが属する業界に詳しいことが望まれま す。 30
  31. 31. クライエント~ ゲスト(2~1名) ▪ さらにゲストを決めます。 ▪ ホストから色々と提案されますがそれにことごとく反抗すること 機転が必要です。 ▪ コミュニティおよびそれが属する業界にそれほど詳しい必要はあ りません。 31
  32. 32. カウンセラー~ ファシリテーター(1名) ▪ 次にファシリテーターを決めます。 ▪ 時間内に網羅的に話し合いを行うためのリーダーシップが必要 です。 ▪ 参加者からネタを引き出す役割を担います。特に 「Commitment」では自分の意見を他の参加者に押し付けるこ とはできません。 32
  33. 33. カウンセラー~ クエスチョナー(1~2名) ▪ クエスチョナーは、話し合われた内容を明瞭/明解にしていきま す。 ▪ 具体的には意味が不明なもの/理由が分からないもの/同じ言葉 なのに参加者毎に意味が異なるものなどを発見した場合、参加 者に問い明確化を図ります。 33
  34. 34. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 34 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  35. 35. Commitment ホストの想い ゲストの願い コミュニティのダイナミクスを体験する 2.
  36. 36. このターンでの それぞれの役割 ホスト ゲストにとってのメリットと思 われることを付箋紙に書きま す。 ゲスト 提案票の内容に関する不満 /疑問などを付箋紙に書きま す。 カウンセラー 疑問に思ったことを付箋紙に 書きます。 付箋紙をフィールドに貼り付 けます。 36 ファシリテーター 要望には提案を、質問には回答を促します。 付箋紙があまり貼られていない象限に関しては議論を促します。 (全部を埋めることが目的では ないので無理に埋める必要はありません。 ) P 提案 R 要望 Q 質問 A 回答 A 回答
  37. 37. コミュニティに入る コミュニティに留まる アウトプット (モノ/コト) リソース (お金/時間) モチベーション (動機/やる気) その他 要望票 提案票 要望票 質問票 提案票 質問票 回答票 提案票 要望票 提案票 要望票 提案票 議論がない! クローズする! 提案票 要望票 提案票 質問票 回答票 議論が足りない? 要望票 例
 コミュニティの内部参照枠
  38. 38. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 38 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  39. 39. Threshold 問題点が 明らかになる 問題点を3つ書き出します 3.
  40. 40. 問題を明らかにする 3つの質問 コンセプトは? コンセプトは十分に明確に なっていますか?ゲストのメ リットは何ですか?ホストの メリットは何ですか?メリット を享受できる条件は明確で すか? コミュニケーションは? ホストとゲスト、ゲストとゲス ト、ホストとホストのコミュニ ケーションは十分にできてい ますか?コンセプトは理解さ れていますか?要望は伝 わっていますか? QCDバランスは? 品質(コンセプト参照)、コスト (時間も含まれます)、納期(1 年以内で必ず設定)のバラン スはどうですか?これら3つ は必ずトレードオフの関係と なります。 40 ※左から順番に質問し付箋紙に書き出します。コミュニティにとって影響の大きいものを3つ選びます。 ※問題点はすべての質問から出す必要はありません。(質問にないものでも構いません。)
  41. 41. 問題点 41 【A】 【B】 【C】 書籍出版で1刷り当たり著者ゲストは数十万円の収入を受け取 るがそれ以外の収入源がない ⇒そのコミュニティならではの問題を具体的かつ簡潔に書きます。 例

  42. 42. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 42 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  43. 43. Guardians 仲間が自分の武器を 教えてくれる 自慢話/武勇伝を目の前の仲間に語ると 自分の武器を3つ教えてくれる 4.
  44. 44. Person A 自慢話/武勇伝を1分話します。自慢話/ 武勇伝が自慢話/武勇伝たりえる理由や 特徴(ウンチク)を3つ程度添えます。 発想を広げるための 視点(武器)を見い出す Person B 特徴ごとを付箋紙を書きます(最大3枚に なる)。付箋紙の上の方は空けておきま す。質問があれば質問してその内容を書 き加えます。最後に武器の名前を名付け 相手に渡します。 44 誰かと二人組になります 複数のパーティがある場合は他のパーティのメンバーと組みます
  45. 45. 武器 45 自慢話/武勇伝が自 慢話/武勇伝たりえる 理由や特徴(ウンチ ク) ①武器の名前#1 自慢話/武勇伝が自 慢話/武勇伝たりえる 理由や特徴(ウンチ ク) 自慢話/武勇伝が自 慢話/武勇伝たりえる 理由や特徴 (ウンチク) ②武器の名前#2 ③武器の名前#3 例

  46. 46. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 46 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  47. 47. Demon 問題点に武器をぶつける 問題点とかけて/武器とときます/ そのココロは/アイデアとなる 5.
  48. 48. 時間の許す限り 全員で「なぞかけ」 【問題】 とかけまして 【武器】 と解きます そのココロは 【アイデア】 48 付箋紙などを使って書き出します。
  49. 49. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 49 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  50. 50. Transformation 関係からその意味を見い出す なぞかけで出たアイデアを組み合わせて 新たなアイデアを思いつく 6.
  51. 51. アイデアの上にアイデアを重ねる 量が質を生む 51 Franklin Heijnen
  52. 52. 似たものを探しくっつける ヒト/モノ、時間/空間、理由/方法の組み 合わせが似ているものはまとめます。 たくさんの付箋紙から ポイントを抽出するコツ 短い言葉に言い換える 「だから何?(So what?)」を繰り返す。概 念が似ているコトに例える。 52
  53. 53. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 53 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  54. 54. Complete Task キーを見つけそれで語る たくさんの付箋紙から新しい「キー」を発見し それを中心に1分で語る 7.
  55. 55. アイデアを束ねる『キー』から始める 1分で新しいアイデアを語る 55 Jukka Zitting
  56. 56. 特別な意味を持つことになった言葉 普段だったらありふれた言葉なのに、今 日の議論を経て今日だけの意味をもった 言葉を思い出してください。 キー(言葉)を 見つけるコツ 今日発見した知見の特徴を表す言葉 これら言葉の中で今日発見した知見の 特徴を捉えた言葉を選択します。なけれ ばここで思いつきます。 56
  57. 57. CCD: Community Centered Design コミュニティ中心設計 57 Calling Commitment Threshold Guardians DemonTransformation Complete The Task Return Home ホストの想い ゲストの願い 自分の 役割を知る 問題点が 明らかになる 仲間が 自分の 武器を 教えて くれる 問題点に 武器を ぶつける 関係から その意味を 見い出す キーを見つけ それで語る 振り返り 次の旅に 備える
  58. 58. Return Home 振り返り次の旅に備える 良かったこと/改善するためにできること それぞれが1分で語る 8.
  59. 59. イテレーションを くりかえす たった2時間 繰り返し改良することが可能です 59 Nancy <I'm gonna SNAP!
  60. 60. すべての人に ワークショップの素 晴しさを
  61. 61. Thanks! Any questions? You can find me at ▪ @ujisakaeru ▪ ujisakaeru@outlook.com 61

×