Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Дистанционное обучение персонала в "Евроцемент груп"

437 views

Published on

Ольга Сосницкая, Начальник Отдела развития и сопровождения корпоративных информационных систем АО "ЕВРОЦЕМЕНТ груп"

Published in: Recruiting & HR
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Дистанционное обучение персонала в "Евроцемент груп"

  1. 1. Москва Система дистанционного обучения в «ЕВРОЦЕМЕНТ груп»
  2. 2. «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» – международный промышленный Холдинг, лидер отечественного производства строительных материалов. «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» входит в пятерку крупнейших мировых цементных компаний, объединяет 19 цементных заводов в России, Украине и Узбекистане, а также заводы по производству бетона, ЖБИ, карьеры по добыче нерудных материалов. Количество персонала производственных предприятий ≈ 12 000, из него 2 730 управляющего персонала. Количество персонала управляющей компании + сервисные компании ≈ 1 500
  3. 3. * 42 региональных торговых представительства Холдинга «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» образуют разветвленную филиальную сеть, территориально участки базируются в 19 городах и обслуживают около 70-ти областей и регионов РФ: БЕЛГОРОД, БРЯНСК ВЛАДИМИР ВОРОНЕЖ КАЗАНЬ КАЛИНИНГРАД КАТАВ-ИВАНОВСК ЛИПЕЦК МОСКВА НЕВЬЯНСК НИЖНИЙ НОВГОРОД РОСТОВ РЯЗАНЬ САМАРА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ СТАВРОПОЛЬ ТЮМЕНЬ УСТЬ-ДЖЕГУТА Количество персонала филиала и коммерческих подразделений ≈ 200
  4. 4. 4 •Региональные директора, консультанты: •1. Активные продажи •2. Документооборот •3. Производство цемента •4. Работа в АС ПАРУС Очный блок на базе Воронежа •Блок Производство •Блок Продажи Тестирование •Подготовка программы заочного обучения: •1. Выявление частых ошибок •2. Разработка составного курса Анализ результатов •Назначение курса •Отслеживание результатов Заочное обучение *Сотрудников коммерческой дирекции в рамках проекта «Создание лучшей в отрасли системы продаж», 150 чел. •Консультанты- интеграторы: •1. Принципы планирования •2. Обучение работе в Primavera •3. Обучение работе в ПАРУс Очный блок на базе Воронежа •Блок работы в Primavera Обучение заочно •Подготовка тестов •Проведение тестирования Тестирование Сотрудников служб СТЗ Заводов в рамках проекта «Модернизация производственных предприятий», 200 чел.
  5. 5. ECM система: 1С Битрикс Организация обучения Процесс обучения • Не сопряжена с Парус «Учет персонала и кадров» • Не интегрирована с какой-либо СДО • Потребность выявлялась по заявкам подразделением • Отсутствовала единая программа обучения • Не было централизованного управления процессом обучения: планирования, организации, контроля *Текущая ситуация. Проблемы
  6. 6. 6Проект Корпоративный портал и Система дистанционного обучения на базе MS SharePoint Формирование RFP. Выбор подрядчиков. Реализация портальной части Установка СДО, адаптация системы, обучение. Обучение инструкторов. Наполнение СДО курсами и материалами Цель проекта: Внедрение централизованного процесса обучения в Холдинге. Создание нового корпоративного портала Задачи: 1. Создание инструмента управления дистанционным обучением 2. Создание базы электронных курсов 3. Исполнение программы обучения Холдинга и контроль результатов Декабрь – апрель 2015 Апрель 2015 Май 2015 и далее Июнь-сентябрь 2014
  7. 7. 7 * •Интеграция с учетной системой •Вход в СДО •Учебный план • Учебный каталог
  8. 8. 8 *
  9. 9. 9 *
  10. 10. 10 Книги, электронные курсы, материалы с конференци й Категории - основные направления деятельност и Тесты Контент для обучения Продажи, Производство, Финансы, Управление персоналом, Охрана труда, ИТ, Личная эффективность, Менеджмент Материалы с конференций – руководители подразделений. Электронные курсы – сторонние разработчики Проведено: Тестирование КД; Тестирование начальников управления персонала.
  11. 11. 11* Участвовали Вопросы,сложности Решенныезадачи Дальнейшиешаги Разработан электронный курс «Услуги и продукты» Контент формировал консультант Приемка курса будет проводится коммерческими директорами Планируется заочное обучение по данному курсу и тестирование. По результатам будет принято решение об очному, либо заочном обучении данному блоку Не вся аудитория тестируемых приняла участие в назначенный срок Было назначено повторное тестирование тем, кто принял участие с измененными вопросами Тестирование выявило, что очную программу усвоило меньшая часть аудитории Обучались и тестировались: региональные и территориальные директора Обучались кураторы в ЦО Обучались ведущие менеджеры, менеджеры Готовили тест в части продаж – консультанты; в части производства – блок вице- президента и производства Проведено очное обучение Разработаны тесты Проведено тестирование через СДО Обработаны результаты Подготовлен дополнительный учебный материал Материал назначен, к обязательному обучению Очный блок базовое обучение: февраль 2015 Открытие участков продаж: апрель 2015 Работа новых участков: май 2015 Проведение тестирования: июнь 2015 Назначение «Пакета менеджера»: август 2015 Курс «Продукты и услуги»: апрель 2016
  12. 12. 12 Участвовали Вопросы,сложности Решенныезадачи Дальнейшиешаги Провести набор планировщиков в подразделения СТЗ Провести обязательное дистанционное обучение системе PRIMAVERA Провести экзаменацию на базе пилотного предприятия. По результатам будет принято решение о трудоустройстве набранных сотрудников Организационного характера по системе КСГ Ответственные за контент: назначен консультант Обучались планировщики на двух пилотных проектах Обучались руководители управления капитального строительства в ЦО Контент к курсу формировал консультант Проведено очное обучение Успешно закончены пилотные проекты на двух заводах Разработан курс по КСГ Primavera Определена аудитория курса * Модернизация производственных предприятий Формирование подразделений на заводах: 2014 г Проект по внедрению системы КСГ: июнь 2015 г. Очное обучение: июль 2015 Тиражирование системы КСГ: апрель 2016 Заочное обучение работе в КСГ, экзаменация: май - июнь 2016 г.
  13. 13. 13* Финансовый блок Разработка дистанционного курса «Финансы не для финансистов»: март 2016 г. Приемка курса: апрель 2016 г. Заочное обучение: май 2016 г. Тестирование: ??? Аудитория Контент Дальнейшиешаги Провести приемку курса Назначить как обязательное обучение менеджерам и руководителям Ответственные за контент – консультант Ответственный за приемку – финансовый директор Холдинга Разработчик курса – сторонняя компания Менеджера - продавцы Менеджеры - закупщики Руководители прочих подразделений, начальники отделов всех предприятий Холдинга
  14. 14. 14Результаты проекта Сформирована библиотека курсов •Менеджмент (6) •Личная эффективность (4) •Продажи (2) Определено обязательное обучение •Курс «Добро пожаловать в ЕЦГ» •Эффективная подготовка презентаций •Эффективная подготовка презентаций •Пакет менеджера Выполнено тестирование •Менеджеров КД •Начальников управлений персонала Дальнейшее развитие •ЭК по финансам •ЭК по продажам •Дист. об-ие КД •Повторное тестирование КД 2015 Февраль – Август Май - Август Июнь - Июль 2016

×