Презентация с выступления на Международной конференции по игровым подходам в обучении и развитии персонала «Work, Play & Create 2015».
Смотреть видеозапись:
http://www.youtube.com/watch?v=-V2-zaMh9ms
4. ЧТО ТАКОЕ EXESTATION?
открытая площадка
– модератор экспертных услуг
и решений для временных проектных
работ для апгрейда бизнеса
подбор экспертов и экспертных
команд под задачу
10. ШАГ 1 ШАГ 2 ШАГ 3
УПАКОВКА
ЗАДАЧА
РЕШЕНИЕ
как это работает?
11. Задача: увеличить количество клиентов McDonald’s
Решение: выпуск в 1987 году собственного варианта игры «Монополия».
При покупке определенных блюд из меню клиенты могли выиграть
фишки. Те из них, кто собирал наилучшие коллекции, могли побороться
за путешествие, автомобиль и 1 млн. долларов в ежегодном розыгрыше.
Результат: по данным компании, благодаря игре доходы
McDonald’s в IV квартале 2011 года выросли за один только
месяц на 5,5% ≈ 350 миллионов долларов дополнительного
дохода за 60 дней акции.
КЕЙС
12. Задача: найти эффективный и экономичный способ разработки
пенсионных и благотворительный программ для британского
Министерства труда и пенсий (МТБ )
Решение: геймифицированная площадка – «Улица идей»,
где сотрудники могут делать конструктивные предложения
любого масштаба. Идеи обрабатываются и усиливаются.
Главная награда – место в рейтинговой таблице = МТБ не тратит деньги.
Результат: за первые 9 месяцев игры «Улица идей» позволила
сэкономить ≈ 16 млн. долларов – суммарная ценность разработанный
60 идей, которые будут внедряться на протяжении 1,5 лет.
КЕЙС
14. КЕЙС
Что: Сеть франчайзи
в 5 городах РФ
Когда: Январь-февраль 2014
Задача: Сохранить продажи
в «мертвый сезон»
15. Концепция – гонки Формула-1
Игроки – франчайзи-партнеры
Артефакты – группа FB, турнирная таблица, сервис T2W
Ресурсы – материалы для обучения и промо-материалы
Ключевая цель – выиграть в гонке (сделать самый большой объем продаж)
16. Содержание:
Условия участия:
ведение 3-х месячного проекта в режиме план-отчет 1 раза в неделю
еженедельная динамика по каждой из поставленных целей
обмен опытом в рамках совместных встреч
ежедневная фиксация результатов
ПРАВИЛА
Условия начисления баллов в Квалификационном заезде
закрытый результат в рамках недели 20
досрочное закрытие недельного результата или его перевыполнение 40
новый потенциальный клиент в базе 50
новый клиент в разработке 150
подписанный и оплаченный договор с клиентом 250
положительный отзыв клиента 100
неделя без fuck-up в отчете по целям 20
20. Концепция – городские гонки
NFS+Формула 1
Игроки – участники тренинга
Правила – сила команды,
качество решения и т.д.
Артефакты – шины, разметка,
турнирная таблица и т.д.
Ресурсы – время, советы экспертов,
кадры на рынке