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77【培育訓練】企業如何遊戲化學習

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如何利用相關的遊戲化學習的工具,尤其是輕量級的遊戲化學習設計工具,設計適合企業自身特點的學習項目,將PBL、DMC、SAPS等元素充分使用起來,做自己企業遊戲化學習的設計。

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77【培育訓練】企業如何遊戲化學習

  1. 1. 學習遊戲化 遊戲化學習是什麼透過遊戲化學習的機制以 及學習工具讓企業設計遊戲化學習 學習設計師 #學習設計師 |設計營銷 | 周建良
  2. 2. 遊戲化學習是什麼 遊戲化學習的機制 遊戲化學習工具箱 企業如何遊戲化學習 目錄
  3. 3. 遊戲化學習是什麼
  4. 4. 遊戲化學習是利用遊戲中的 創意和機制來獲得達成的效果 而不是沉迷於遊戲中,即使是為了學習 遊戲化學習是什麼
  5. 5. 遊戲化學習首先是學習,內容,內容,內容 遊戲化挽救不了糟糕的課程內容。 遊戲化學習是什麼
  6. 6. 遊戲化學習是什麼 企業將大量的資源花在了採購以及自產萃取內容上 這是非常對的。但在移動互聯網時代,這是遠遠不夠的
  7. 7. 遊戲化學習是有場景的,吳聲有一本書叫《場景革命》 他提到場景就是消費,場景就是支付,場景就是注意力 可以看出場景的重要性。 遊戲化學習是什麼
  8. 8. 遊戲化學習提供一種場景 將學習者,尤其是85後、90後 吸引過來 遊戲化學習是什麼
  9. 9. 遊戲化學習的精髓機制 遊戲任務參與機制 遊戲化的激勵機制 遊戲化的團隊機制
  10. 10. 首先是任務參與機制 在設計得當的沉浸式遊戲化學習場景中 學習者非常清楚自己的目標 帶著使命感全情投入 遊戲化學習的精髓機制 1. 遊戲任務參與機制
  11. 11. 遊戲化學習的精髓機制 2.遊戲化的激勵機制 遊戲化的激勵機制 在現實中,我們的工作學習成果 有的是被領導者通過表揚獎勵等方式反饋 有的是反饋不確定,或是反饋的時間太長 而在遊戲的世界裡,反饋是即時的,可預期的
  12. 12. 遊戲化的團隊機制 分享是最好的學習 無論是新員工培訓 還是中層領導力培訓 小組討論 線下情景案例分析等 團隊分享變得非常重要 遊戲化學習的精髓機制 3.遊戲化的團隊機制
  13. 13. 遊戲化的團隊機制 在這一過程中,社群形成了,社群形成必須有兩個步驟 第一步,培養成員之間的共同利益 第二步,給他們機會和途徑圍繞這一利益開展交流和互動 遊戲化學習的精髓機制 3.遊戲化的團隊機制
  14. 14. 遊戲的團隊機制無形中形成了社群 並通過機制 讓社群變得更持久、更穩定 幫助企業構築健康自組織的學習生態 遊戲化學習的精髓機制 3.遊戲化的團隊機制
  15. 15. 運營主要做三件事 一、吸引粉絲 以開網店為例,就是讓他大家知道你並關注你或者訪問你店鋪 二、留存 就是勾住大家,讓他們多停留,詳細了解你的產品 三、轉化 就是獲得認可或者產生購買行為 遊戲化學習的精髓機制 3.遊戲化的團隊機制
  16. 16. 一般的學習項目負責人很少從運營的角度看 其實學習的運營也大同小異,引入遊戲化學習以後 可以通過遊戲化的沉浸式的學習場景吸引用戶 遊戲化學習的精髓機制 3.遊戲化的團隊機制
  17. 17. 通過遊戲本身的機制讓大家留存下來持續參與 之後通過工作改進、行動學習、知識共創完成轉化 遊戲化學習的精髓機制 3.遊戲化的團隊機制
  18. 18. 那麼如何運營呢? 需要了解內在動機與外在動機 遊戲化學習的精髓機制 遊戲化運營
  19. 19. 想要做某件事情的衝動是 「內在動機」(intrinsic) 因為這是被內心的渴望驅使的 內部動機的常見例子包括同輩認可以及自我滿足 遊戲化學習的精髓機制 遊戲化運營
  20. 20. 而感覺自己不得不去做某事的動機通常被稱為「外在動機」(extrinsic) 這位這動力來自於外部,而常見的外部動力包括職務晉升和薪資增加。 遊戲化學習的精髓機制 遊戲化運營
  21. 21. 遊戲化學習的精髓機制 遊戲化運營 調查顯示,區分開內部動機和外部動機很重要 動機和獎勵之間有著直接的聯繫
  22. 22. 遊戲化學習的精髓機制 遊戲化運營 如果我們能把內在動機和外部獎勵結合到一起 遊戲化的作用將得到更好的體現 我們應該努力在任何可能實現遊戲化的地方做到這點
  23. 23. 遊戲化學習工具箱
  24. 24. 大多數遊戲或者遊戲化項目中都使用了這三個相同的要素 遊戲化學習工具箱 PBL:點數(points)+徽章(badges)+排行榜(leaderboards) 點數 (points) 徽章 (badges) 排行榜 (leaderboards)
  25. 25. 點數通常用於鼓勵玩家完成某項任務 玩家用積累的點數購買更多的工具或物品 它可以用於鼓勵競爭、持續反饋,給玩家掌控感和成就感 但點數的功效是有局限性的,單一的,就像信用卡积分 遊戲化學習工具箱 PBL:點數(points)+徽章(badges)+排行榜(leaderboards) 點數 (points)
  26. 26. 徽章是點數的集合,一般情況下,在完成一定的任務集後 會通過可視化的方式表明玩家在遊戲化進程中取得的成就 徽章是一種虛擬身份的象徵 是對玩家在遊戲化系統中個人歷程的一種肯定 遊戲化學習工具箱 PBL:點數(points)+徽章(badges)+排行榜(leaderboards) 徽章 (badges)
  27. 27. 玩家一旦獲得徽章,就會與其他擁有相同徽章的個人 或者團體產生認同感。徽章非常靈活 可以是隨意的,也可以是正式的 比如新兵達人勳章,卓越領導力成就勳章、 某某集團行動學習最佳創意勳章 遊戲化學習工具箱 PBL:點數(points)+徽章(badges)+排行榜(leaderboards) 徽章 (badges)
  28. 28. 排行榜可以展示點數和徽章不能展示的遊戲進程 通過排行榜,玩家們可以知道和其他人相比 自己處於何種水平,公開的排行榜在一定情況下是可以激勵的 可以讓玩家知道自己的位置,還需要多努力才可以到達頂端 遊戲化學習工具箱 PBL:點數(points)+徽章(badges)+排行榜(leaderboards) 排行榜 (leaderboards)
  29. 29. 企業如何遊戲化學習 遊戲化學習工具箱 DMC:動力(dynamics)+機制(mechanics)+組件元素(components) DMC 動力 (dynamics) 機制 (mechanics) 組件元素 (components)
  30. 30. 接著我們從組件元素來看 在遊戲中,我們通常看到的是成就 頭像、徽章、打怪、收集、戰鬥 內容解鎖(玩家完成上個任務才顯示) 贈與、排行榜、等級、點數 任務、社交圖譜、團隊、虛擬商品 遊戲化學習工具箱 DMC:動力(dynamics)+機制(mechanics)+組件元素(components)
  31. 31. 這些組件元素實際上是阻力元素和機制元素的具體形式。就機制元素來說 通常包含了挑戰、機會、競爭、合作、反饋、資源獲取、獎勵、交易、回合 獲胜狀態等機制,這些機制讓新參與者覺得過癮,讓老的玩家持續參與 遊戲化學習工具箱 DMC:動力(dynamics)+機制(mechanics)+組件元素(components)
  32. 32. 機制元素實際上動力元素的實現 動力元素是遊戲化中的抽像元素 包含了約束、情感、敘事、進展以及關係 遊戲化學習工具箱 DMC:動力(dynamics)+機制(mechanics)+組件元素(components)
  33. 33. 在沒有很多現金獎勵的情況下,這些動機因素尤其有效。 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff) 地位 (status) 權限 (access) 權力 (power) 實物 (stuff)
  34. 34. 帶來的獎勵可以是首選的辦公桌或辦公地點 或者是可以使用最方便的停車位 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff) 地位 (status)
  35. 35. 權限(access)可包括與公司CEO共進午餐的機會 優先權或VIP座位,或可以是得到最早的預約機會 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff) 權限 (access)
  36. 36. 權力(power)通常要與遊戲化的環境相適應 比如,一個優秀的玩家就可以成為一門課的講師 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff) 權力 (power)
  37. 37. 實物(stuff)例如,最受歡迎的暢銷書 各種實質物品,都是一種激勵因素。 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff) 實物 (stuff)
  38. 38. 如何應用SAPS來選擇合適的獎勵呢? 許願樹,就對了 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff)
  39. 39. 首先,通過挖掘目標用戶 在學習中能激勵他們的目標物 來確定他們的內在動機狀態 就像在預售中使用的補貼獎金 等其他激勵 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff)
  40. 40. 用戶在許願樹中許願自己的願望 運營官員根據情況將相關願望的各種實物與非實物商品上架 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff)
  41. 41. 遊戲化學習工具箱 SAPS:地位(status) +權限(access) +權力(power) +實物(stuff) 其次,根據他們的成功情況來逐步增加獎勵的規模 但是這時不能把所有的獎勵都給他們 當宣布能給他們驚喜的獎勵時,新的動機又會出現
  42. 42. 企業如何遊戲化學習
  43. 43. 在理解遊戲化的機制以及熟悉遊戲化的工具箱後 我們可以嘗試著結合企業自身的情況 在培訓過程中引入一些遊戲化的思維 企業如何遊戲化學習
  44. 44. 企業如何遊戲化學習 但這還不夠,利用相關的遊戲化學習的工具,尤其是輕量級的遊戲化學習 設計工具,設計適合企業自身特點的學習項目,將PBL、DMC、SAPS等 元素充分使用起來,做自己企業遊戲化學習的設計師。
  45. 45. 遊戲化學習更多的是從研究人性的角度出發提出的解決方案,從這個意義 上說,這並不只是大型企業才能玩的,任何一定規模企業都可以使用。 但怎麼玩,是一門學問。 企業如何遊戲化學習
  46. 46. 學習遊戲化 遊戲化學習是什麼透過遊戲化學習的機制以 及學習工具讓企業設計遊戲化學習 學習設計師 #學習設計師 |設計營銷 | 周建良

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