1. Клиентоориентированность.
Почему клиенты «выносят мозги»?
Роман Пинковский
Интернет-маркетолог

2. WHO IS WHO?
• 5 лет работал в агентствах
• Полгода являюсь клиентом агентств
• Предприниматель

4. Свою жену не ругаю,
Ее никогда я не брошу,
Это ведь со мной она стала плохая,
А брал-то я ее хорошей.
(с) Олег Григорьев

9. Ожидания клиентов на этапах
1. Четкость, скорость реакции
2. Результат
3. Проактивность
4. Креатив

10. 1 этап
• Не срывайте дедлайны
• Уделите максимум внимания
• Заставьте клиента работать

11. 2 этап
• Разбейтесь в доску, но дайте результат
• Результат должен совпадать с KPI
• Если нет результата, будьте проактивны

12. 3 этап
• Вы должны показать почти ваш максимум
• Инициатива на вашей стороне
• Не бойтесь экспериментов

13. 3 этап
• Вы должны показать почти ваш максимум
• Инициатива на вашей стороне
• Не бойтесь экспериментов

15. Спасибо за внимание!
Роман Пинковский
Консультант по интернет-маркетингу
Tel:+380632431591
E-mail: roman@pinkovskiy.com
Skype: roman_pinkovskiy