Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
BI в отраслевом разрезе                                 ТЕМА НОМЕРА                                                       ...
Бизнес-аналитика                                                                                                          ...
BI в отраслевом разрезе                                 ТЕМА НОМЕРА                                                       ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×
Upcoming SlideShare
ARC
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

0

Share

Download to read offline

Business Intelligence: эволюция во имя простоты

Download to read offline

"Да, у нас были данные... но у нас не было информации".
ИТ-директор европейского банка

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Business Intelligence: эволюция во имя простоты

  1. 1. BI в отраслевом разрезе ТЕМА НОМЕРА Да, у нас были данные... но у нас не было информации. ИТ-директор европейского банка Бизнес-аналитика: эволюция во имя простоты Прошлый и текущий годы становятся переломными для всего рынка бизнес-аналитики, поскольку именно сейчас в полную силу заявили о себе принципиально новые потребительские тренды отрасли, заставляющие разработчиков в корне пересматривать традиционные подходы к BI. насколько сложным по объему и развитых странах, особенно в США, качеству обрабатываемых им дан- интенсивный рост BI-рынка обеспе-бизнес, технологии, управление ных и функциональным возмож- чивается в первую очередь этими ностям. Давайте посмотрим, из чего бизнес-сегментами. Сергей СОБОЛЕВ, складывается искомая «простота», В России, где с первичной ав- менеджер проектов, и попробуем выделить специфику томатизацией в большинстве ком- in4media/Forrester российского рынка бизнес-аналити- паний сектора SMB дела обстоят ки по сравнению с общемировыми значительно хуже, бизнес-аналити- Э тенденциями. ка – это прежде всего потребность тот «тектонический сдвиг» В мире продолжае тся бум крупных корпораций, банков и ор- связан с классическим пе- «легких» приложений типа Data ганов власти (к слову, у нас именно реходом количества в ка- Discovery, позволяющих предста- финансовый сектор, наиболее «про- чество: накопленный рын- вить уже имеющиеся данные в двинутый» в вопросах автоматиза- ком опыт использования аналити- наглядном и удобном для анализа ции, является основным потребите- ческих бизнес-приложений привел виде. Их внедрение требует нали- лем BI). И «легкой аналитики» для к тому, что максимально широкие чия у компании готовой ИТ-инфра- решения задач этого круга клиентов круги функциональных пользова- структуры, обеспечивающей качес- явно недостаточно – им требуются телей осознали как реальные, так твенную первичную автоматизацию развернутые комплексные решения и потенциальные возможности BI информационных потоков. И как с серьезным уровнем кастомизации. и начали диктовать ИТ-индуст- правило, в подобных приложениях То есть BI в России сегодня – пре- рии свои собственные требования. отсутствуют инструменты построе­ имущественно заказные проекты со В сегодняшней ситуации именно ния хранилищ данных, углублен- сложной архитектурой, где наряду с гибкая и адаптивная ориентация ной аналитики, прогнозирования, формированием хранилищ данных, (Agile BI) на конечного пользова- формирования карт целевых пока- «дашбордов» и отчетности внедря- теля служит залогом успешности зателей. Тем не менее они весьма ются инструменты моделирования, вендора и разработчика. Идеаль- популярны благодаря скорости и целевого управления, предсказа- ное BI-приложение должно быть простоте решения тактических за- тельной аналитики. настолько же простым и интуитив- дач и доступности для предприятий Наша страна отчасти повторяет но понятным в работе и настройке, малого и среднего бизнеса (SMB). В западный путь, где намного раньше получили широкое распростране- ние «тяжеловесные» – масштабные Вице-президент компании Forrester Research и многофункциональные аналити- Борис ЭВЕЛЬСОН ческие системы. Вместе с тем у нас За последние 30 лет работы в сегменте BI я наблюдаю только есть и преимущество – в виде нали- рост. Глобальный рынок BI может достигать 20 млрд долл. в  год. Все решения в нашем мире по­ тепенно становятся с чия самых современных BI-техноло- «обыденными» (commodity), и лишь быстрый доступ к инфор- гий и трендов, которые заявлены и мации о клиентах, осуществляемый с помощью инструментов уже во многом реализованы рын- BI, дает реальное конкурентное преимущество. BI сегодня ком. Опираясь на них, мы вскоре позволяет собирать и анализировать колоссальные объемы можем получить удобный, подвиж- информации, интегрируя данные, полученные из различных информационных систем, собранных, в свою очередь, из ный и доступный во всех смыслах компонентов разных производителей. аналитический инструментарий без потери в функциональности. 3 6 CONNECT | № 10, 2012  www.connect.ruСоболев - тема.indd 36 18.10.2012 15:58:43
  2. 2. Бизнес-аналитика Изменение расходов на BI нового поколения Увеличение более чем на 10% 16% и аналитику заказчиков в 2012 г. Увеличение с 5 до 10% 32% Итак, каким же требованиям по сравнению с 2011 г. должна отвечать бизнес-аналити- ка нового поколения? Во-первых, Примерно также 48% кастомизация и «персонализация» решений. В заказных системах Уменьшение с 5 до 10% 3% они осуществляются априори, но когда речь идет о типовых и «ко- Источник: Forrsights Budgets And робочных» продуктах, ответом на Уменьшение более чем на 10% 1% Priorities Tracker Survey, Q4 2011 подобный вызов становится мо- дульная и быстро наращиваемая Респонденты: 3370 руководителей, принимающих решения по бюджету архитектура. BI-инфраструктура создается из независимых и легко интегрируемых между собой функ- информационного взаимодействия решения. Это позволяет пользова- Источник: циональных блоков, число которых с внешними источниками. Важным телю производить более точные и Gartner может расти постепенно – по мере аспектом вариативности является гибкие запросы при анализе боль- расширения потребностей клиен- возможность не просто расширения шого объема внешних и внутренних та и усложнения аналитических набора показателей и справочников, данных. задач. Особенно актуальной в та- добавления новых элементов, а ди- Следующее ключевое требование кой ситуации оказывается ставка намического ведения всех инфор- к бизнес-аналитике нового поколе- на моноплатформенность BI-инф- мационных объектов BI-системы, ния – высокая производительная раструктуры, тем более что бога- чтобы на каждый момент времени способность. Экспоненциальный тые наборы моноплатформенных информационное обеспечение име- рост объемов информации – это функциональных решений сегодня ло актуальное состояние. В качестве проблема, с которой сталкивается любой современный бизнес, и она же является основной причиной Наша страна отчасти повторяет для внедрения на предприятии BI- решений. Причем для удовлетво- западный путь, где намного раньше рения запроса пользователей на «сверхпроизводительность» недо- получили широкое распростране- статочно физического наращивания трафиков и мощностей. Требует- ние «тяжеловесные» – масштаб- ся принципиально новое качество ные и многофункциональ­ ые н работы с гиперобъемами данных, которое реализуется посредством а­ алитические системы. н использования технологий Big Data, in-memory и распределенных вычислений. есть не только у международных примера можно привести периоди- Возможность получить уникаль- вендоров Microsoft, Oracle, SAP, но ческие корректировки алгоритмов ный экстракт знаний из сверхболь- и у российский компаний. Так, на- расчета показателей в связи с изме- ших объемов данных становится пример, российский разработчик нением законодатель­ тва, внутрен- с все более актуальной. При этом ПО − компания «Прогноз» − в этом ней политики, другими причина- традиционные решения, например году привлек инвестиции ЕБРР в ми. В идеале все информационные загрузка данных в хранилище для размере 30 млн долл. на разви- объекты BI-системы (справочники, дальнейшей обработки и анализа, тие собственной BI-платформы показатели, алгоритмы и др.) долж- оказываются недостаточно гибкими. и, по данным ряда аналитических ны быть динамическими, и работа Эффективная работа с «большими агентств, считается одним из лиде- пользователя с ними должна вес- данными» (Big Data) осуществляет- ров BI-решений в России. тись через удобный визуальный ся за счет хорошо масштабируемых Второй механизм «персонали- интерфейс без привлечения разра- алгоритмов и возможности обра- зации» – высокая степень вариа- ботчиков и ИT-персонала. ботки слабоструктурированных и тивности приложения на пользова- Еще один тренд – глубокая от- неструктурированных источников. тельском уровне. Для обеспечения раслевая кастомизация. Она воз- В развитии и реализации концеп- этого в BI-системе должны быть можна только при наличии у вен- ции Big Data востребованы продви- заложены прежде всего гибкие дора внушительного отраслевого нутые интеллектуальные методы инструментальные средства веде- опыта и собственных исследований, автоматической обработки инфор- ния справочников, описания по- результаты которых в виде лучших мации (Data Mining, Text Mining). казателей предметной области и практик закладываются в модели В этот ряд встает еще один ак- алгоритмов их расчета, настройки и алгоритмы соответствующего туальный технологический тренд: № 10, 2012 37 Соболев - тема.indd 37 18.10.2012 15:58:43
  3. 3. BI в отраслевом разрезе ТЕМА НОМЕРА от недооценки этого направления Сергей МАКЕДОНСКИЙ, региональный директор и полагают, что в ближайшем бу- Forrester Research в России дущем облака медленно, но верно • BI не похож на другие корпоративные ПО или приложения и начнут вытеснять локализованные требует иных процедур и подходов. сервисы. Они позволят существенно • Есть веские основания для наличия слова «бизнес» в поня- упростить и удешевить процесс раз- тии «бизнес-аналитика». BI – не типичный ИТ-/ПО-проект, бизнес самостоятельно должен владеть основными элемен- вертывания и использования BI-ре- тами корпоративной BI-системы. шения, обеспечив удаленный доступ • В BI собственно технологии – это совсем просто; процессы, ко всему необходимому функциона- планирование, руководство (Governance) и лучшие прак- лу: OLAP, аналитическим панелям, тики – намного сложнее. публикации отчетов на мобильных Forrester Research рекомендует заказчикам использовать устройствах, подключению подго- новый оригинальный аналитический инструмент Forrester BI Playbook для увеличения шан- товленных источников данных и за- сов на успех проекта внедрения и развития BI (www.forrester.com). Инструмент помогает в грузке своих собственных. подготовке, планировании, построении, запуске BI-систем и рационализации корпоратив- ной BI-стратегии. Мобильные приложения реали- зуют мечту любого руководителя  – По прогнозам Forrester Research, BI следующего поколения будет полностью интегриро- ваться с рабочим информационным пространством пользователя, включая такие распро- иметь доступ к инструментам ин- страненные сервисы, как электронная почта, поисковые системы, порталы, платформы для формационной поддержки решений совместной работы. На первый в любое время в любой точке мира. план выйдут продвинутые инс- DISCOVER PLAN ACT OPTIMIZE Этим объясняется интенсивный рост трументы работы с семантичес- Business Skills And Performance использования мобильных приложе- ким слоем, позволяющие выпол- Future Look нять сложнейшие аналитические Plan Staffing Management ний в корпоративной среде. Разра-бизнес, технологии, управление операции в несколько кликов – ботчики делают упор на разработ- так же легко, как сегодня мы Business Impact Strategic Plan Policy And Procedures Benchmarks ку специализированных нативных пользуемся приложениями, без приложений, которые обеспечивают которых не можем представить Assessment Build/Buy Change работу с OLAP, аналитическими па- свой повседневный рабочий Road Map процесс. Framework Capabilities Management нелями, временными рядами, кон­ струирование – в режиме реального времени как онлайн, так и офлайн. in-memory – поддержка работы с И наконец, третий основной блок И последнее – Self-Service BI, фрагментами наборов данных не- пользовательских и технологичес- что можно перевести как «бизнес- посредственно в оперативной па- ких требований к современной биз- аналитика для самообслуживания». мяти. Повышение производитель- нес-аналитике можно обозначить Под этим трендом понимается на- ности аналитических операций как «доступность». Причем доступ- бор разнообразных опций, позволя- происходит за счет кэширования в ность, понимаемую максимально ющих сделать интерфейс как можно памяти измерений, результатов вы- широко: от низкой совокупной более простым и интуитивно понят- полнения запросов, кубов данных. стоимости владения до простоты ным для рядовых неподготовленных Этот механизм позволяет оптими- интерфейса, позволяющего пользо- пользователей. Это и ориентация на зировать построение среза, опера- ваться продуктом без специальной ленточный интерфейс Ribbon, хо- ции агрегации, фильтрации, сор- подготовки, и возможности анали- рошо знакомый пользователям MS тировки, вычисления необходимых тической работы в облаке и на мо- Office, и работа с BI-инструментари- показателей. Использование распре- бильных устройствах. ем (подгрузка и обработка данных) деленных вычислений не относится Облачные технологии, будучи од- непосредственно из среды MS Excel, непосредственно к специфике BI, ним из самых обсуждаемых трендов, и интеграция со всевозможными но является одним из перспектив- в реальных предпочтениях бизнес- соцсетями и геоинформационными ных направлений повышения про- пользователей пока занимают далеко сервисами (более 80% данных в ор- изводительности аналитических не самое высокое место. Однако боль- ганизациях имеют пространствен- решений. шинство аналитиков предостерегают ную составляющую). 3 8 CONNECT | № 10, 2012  www.connect.ruСоболев - тема.indd 38 18.10.2012 15:58:43

"Да, у нас были данные... но у нас не было информации". ИТ-директор европейского банка

Views

Total views

944

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

4

Actions

Downloads

5

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×