Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Лекция 3, психофизиологические основы счм 2011

1,962 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Лекция 3, психофизиологические основы счм 2011

  1. 1. Лекция 3. Психофизиологические основы деятельности оператора Подготовила лекцию: Косцова Мария Викторовна, СНУЯЭиП, 2011 г.
  2. 2. Вопросы лекции: <ul><li>1. Информационные характеристики анализаторов. </li></ul><ul><li>2. Процесс принятия решения в деятельности оператора. </li></ul>
  3. 3. Структурная схема СЧМ оператор Рецепторы (органы чувств) Центральная нервная система Эффекторы (Органы движения) машина Управля- емый объект СОИ Информационные логические и вычислительные устройства Органы управления
  4. 4. Прием информации <ul><li>необходимо рассматривать как процесс формирования перцептивного образа, представляющего собой субъективное отражение в сознании человека свойств воспринимаемого объекта. </li></ul><ul><li>ПП - ощущение, восприятие, представление и мышление. </li></ul>
  5. 5. Стадии восприятия информации: Информационный поиск обнаружение различение опознание
  6. 6. Анализаторами <ul><li>называются нервные «приборы», посредством которых человек осуществляет анализ раздражений. </li></ul>
  7. 7. Анализатор состоит из: <ul><li>рецептора, </li></ul><ul><li>проводящих нервных путей; </li></ul><ul><li>и центра в коре больших полушарий головного мозга. </li></ul><ul><li>Анализаторы: «устройства кодирования информации» </li></ul>
  8. 8. Характеристики анализаторов: <ul><li>В операторской деятельности участвуют: </li></ul><ul><li>Зрительный; </li></ul><ul><li>Слуховой; </li></ul><ul><li>Тактильный анализаторы. </li></ul><ul><li>Пороги </li></ul><ul><li>- абсолютный (верхний и нижний), дифференциальный и оперативный. </li></ul>
  9. 9. Характеристики анализаторов: <ul><li>Минимальная величина раздражителя, вызывающая едва заметное ощущение, носит название нижнего абсолютного порога чувствительности, а максимально допустимая величина - название верхнего порога чувствительности (это понятие вводится по отношению лишь к энергетическим характеристикам). </li></ul>
  10. 10. Зрительный анализатор: <ul><li>Человек-оператор около 90% всей информации получает через зрительный анализатор. </li></ul><ul><li>Зрение позволяет воспринимать форму, цвет, яркость и движение предметов. </li></ul>
  11. 11. Энергетические характеристики зрительного анализатора <ul><li>определяются мощностью (интенсивностью) световых сигналов, воспринимаемых глазом. </li></ul><ul><li>К ним относятся: диапазон яркостей, контраст, цветоощущение. </li></ul>
  12. 12. Основной информационной характеристикой зрительного <ul><li>анализатора является пропускная способность, т.е. </li></ul><ul><li>то количество информации, которое анализатор способен воспринять в единицу времени. </li></ul>
  13. 13. Характеристики зрительного анализатора: <ul><li>Пространственные характеристики зрительного анализатора определяются воспринимаемыми глазом размерами предметов и их расположением в пространстве. </li></ul><ul><li>К ним относятся: острота зрения, поле зрения, объем зрительного восприятия. </li></ul><ul><li>К временным характеристикам зрительного анализатора относятся: </li></ul><ul><li>латентный период реакции, </li></ul><ul><li>длительность инерции ощущения, </li></ul><ul><li>критическая частота мельканий, </li></ul><ul><li>время адаптации, длительность информационного поиска. </li></ul>
  14. 14. Слуховой анализатор: <ul><li>Слуховой анализатор позволяет дифференцировать звуковые раздражения и определять направление звука, а также удаленность его источника. </li></ul>
  15. 15. Особенности слухового анализатора: <ul><li>способность к приему информации в любой момент времени </li></ul><ul><li>способность воспринимать звуки в широком диапазоне и выделять необходимые </li></ul><ul><li>способ устанавливать местонахождение источника: «бинауральный эффект» </li></ul>
  16. 16. Характеристики слухового анализатора: <ul><li>абсолютный порог слышимости (зависит от тона, метода предъявления, субъективных особенностей) </li></ul><ul><li>дифференциальный порог слышимости </li></ul><ul><li>временные характеристики: </li></ul><ul><li>различение интервалов между монотонными сигналами </li></ul><ul><li>(0,5—2 мс) </li></ul><ul><li>время полного восприятия чистых тонов </li></ul><ul><li>(200—300 мс) </li></ul>
  17. 17. Тактильный анализатор: <ul><li>Деятельность тактильного анализатора связана с различением различных, воздействий, оказываемых на кожу -- прикосновение, давление. </li></ul><ul><li>Мозговой отдел анализатора -- задняя центральная извилина. </li></ul><ul><li>В нем возникают тактильные ощущения. </li></ul>
  18. 18. Особенности тактильного анализатора: <ul><li>По количеству воспринимаемой информации тактильный анализатор значительно уступает зрительному и слуховому. </li></ul><ul><li>Трудности использования тактильных рецепторов в передаче информации о ходе технологического процесса связаны также с довольно быстрой их адаптацией и сложностью хранения сигналов в памяти. </li></ul>
  19. 19. Рассмотренные характеристики и устройство анализаторов позволяют сформулировать общие требования к сигналам-раздражителям, адресованным оператору: <ul><li>- интенсивность сигналов должна соответствовать средним значениям диапазона чувствительности анализаторов, которая обеспечивает оптимальные условия для приема и переработки информации; </li></ul><ul><li>- для того чтобы оператор мог следить за изменением сигналов, сравнивать их между собой по интенсивности, длительности, пространственному положению, необходимо обеспечить различие между сигналами, превышающее оперативный порог различения; </li></ul>
  20. 20. <ul><li>- наиболее важные и ответственные сигналы следует </li></ul><ul><li>располагать в тех зонах сенсорного поля, которые соответствуют участкам рецепторной поверхности с наибольшей чувствительностью; </li></ul><ul><li>- перепады между сигналами не должны значительно превышать оперативный порог, так как при больших перепадах возникает утомление; следовательно, существуют не только оптимальные пороги, но и оптимальные зоны, в которых различение сигналов осуществляется с наибольшей скоростью и точностью; </li></ul><ul><li>- при конструировании индикаторных устройств необходимо правильно выбрать вид сигнала, а следовательно, и модальность анализатора (зрительный, слуховой, тактильный и т. д.). </li></ul>
  21. 21. Объем оперативной памяти <ul><li>определяется не количеством сохранения информации, а количеством воспринимаемых стимулов и почти не зависит от их информационного содержания. </li></ul><ul><li>Человек может точно повторить </li></ul><ul><li>9 двоичных цифр, </li></ul><ul><li>около 8 десятичных, </li></ul><ul><li>7 букв алфавита, </li></ul><ul><li>5 односложных слов. </li></ul><ul><li>При увеличении количества информации, приходящейся на один стимул, общее количество запоминаемой информации возрастает. </li></ul>
  22. 22. Оперативное мышление <ul><li>- такой процесс решения практических задач, в том числе и задач управления, в результате которого формируется субъективная модель предполагаемой совокупности действий, обеспечивающей решение поставленной задачи. </li></ul><ul><li>Оно включает выявление проблемной ситуации и систему ее мысленных и практических преобразований. </li></ul>
  23. 23. Выводы: <ul><li>Таким образом, на оценку и переработку информации влияют такие факторы, как способ </li></ul><ul><li>кодирования информации, объем ее отображения, динамика смены информации, </li></ul><ul><li>соответствие ее возможностям памяти и мышления оператора. </li></ul><ul><li>качество приема </li></ul><ul><li>информации зависит : </li></ul><ul><li>от вида и количества индикаторов, организации </li></ul><ul><li>их поля, психофизических характеристик предъявляемой информации </li></ul><ul><li>(размеров изображений, их светотехнических характеристик, цветового тона и </li></ul><ul><li>цвето контраста). </li></ul>
  24. 24. Принятие решений <ul><li>- это &quot;когнитивный процесс, протекающий на ярком эмоциональном фоне&quot;, т.е. это &quot;горячий когнитивный процесс&quot; - по И. Джпанису и Л. Манну </li></ul>
  25. 25. Общая схема (и основные этапы работы) деятельности оператора СЧМ выглядит следующим образом: <ul><li>1. Прием, восприятие поступающей информации, где выполняются следующие основные действия: обнаружение сигнала; выделение наиболее важных сигналов; расшифровка и декодирование информации; построение предварительного образа ситуации. </li></ul><ul><li>2. Оценка и переработка информации (в основе - сопоставление заданных и текущих режимов работы СЧМ), предполагают выполнение следующих действий: запоминание информации; извлечение из памяти нормативных информационных образцов; декодирование информации. </li></ul>
  26. 26. Принятие решений: <ul><li>3. Принятие решения (во многом зависит от имеющихся альтернатив - от &quot;энтропии множества решений&quot;). При этом важную роль играет выделение оператором критерия правильного решения (критерия выбора одной из альтернатив), соответствующего представлениям оператора о цели и результате своей работы. </li></ul><ul><li>4. Реализация принятого решения, которая во многом зависит от готовности оператора быстро, на уровне автоматизма выполнять сложные действия в экстремальных условиях. Для поддержания такой (автоматизированной) готовности важную роль играют специальные занятия на тренажерах, где моделируются различные экстремальные ситуации. </li></ul><ul><li>5. Проверка решения и его коррекция (по возможности). </li></ul>
  27. 27. В.Д. Небылицин: основные характеристики надежности операторского труда <ul><li>&quot;долговременная&quot; выносливость (сопротивляемость усталости к концу дня и, особенно, при монотонной работе); </li></ul><ul><li>выносливость к экстренному напряжению и перенапряжению (например, при авариях необходимо выполнять максимальный объем работ за минимальные сроки); </li></ul>
  28. 28. Надежность операторского труда: <ul><li>помехоустойчивость (устойчивость внимания); </li></ul><ul><li>спонтанная отвлекаемость (устойчивость ко внутренним отвлекающим факторам, особенно в условиях пассивного наблюдения у операторов-контролеров); </li></ul><ul><li>реакция на непредвиденные раздражители (в случае непредвиденного сигнала иногда наблюдается период &quot;психической рефракторности&quot;, когда восприятие сужается и концентрируется лишь на источнике этого раздражителя, не замечая другие важные сигналы); </li></ul><ul><li>переключаемость внимания (сокращение времени на &quot;вхождение&quot; в деятельность по выполнению новой задачи); </li></ul><ul><li>устойчивость к действию факторов среды (температуре, давлению, влажности, вибрации, шуму, ускорению и т.п.). </li></ul>
  29. 29. Вывод: <ul><li>На эффективность принятия решения большое влияние оказывают: ограниченность времени и наличие стрессовых ситуаций, ведущих к появлению психической напряженности; личностные свойства оператора, его мотивация к данной деятельности. </li></ul>

×