SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Download to read offline
KUNDEMAGASIN NR 01#2010
                    Dis   u   s   mi m m   rå   ts   al v   e   ndt   g




Design ditt
eget bankkort
side 14




Kom i form til
Nordsjørittet
side 8




Veien til
drømmebåten
side 16



Med banken
i lomma
side 24
2               TETT PÅ 01#10                                                                                                                                                                                                                                       3




                                                                                                                                                          INNHOLD
                                                                  08 Veien                                  12 På drømmetur                               04 – Kundene har tillit til oss
                                                                  til Nordsjørittet                         Reis til eksotiske
                                                                  Kom i form til rittet med sykkelproff     steder – med                                  07 Nett og nyttig
                                                                  Aleksander Kristoff.                      SpareBank 1
                                                                                                            SR-Bank
                                                                                                            som guide.
                                                                                                                                                          08 Veien til Nordsjørittet
                                                                                                                                                          12 På drømmetur
                                                                                                                                                          14 Ditt eget bankkort på 1-2-3
                                                                                                                                                          15 Betal ned boliglånet raskere
                                                                                                                                                          16 Slik får du drømmebåten
                                                                                                                                                          18 Småbarnsfamilien vant lav rente!
                                                                                                                                                          20 Portrettet: Linn Vetrhus Lode
                                                                                                                                                          23 Har du oversikt over pensjonen din?
                                                                  18 Ny lekestue
                                                                  med lav rente                                                                           24 Med banken i lomma
    04 – Kundene har tillit til oss.                              Familien Undal på Jæren vant lav rente.
    SpareBank 1 SR-Bank kan se tilbake på et godt fjorår.         Det blir det mye moro av.                                                               26 Smått og smart
                                                                                                            22 Portrettet:                                27 Påskekonkurranse!
                                                                                                            Gir gass på Madla
                                          14 Ditt eget                                                      Bestemor er banksjef – og kjører cabriolet.
                                          bankkort
                                          på 1-2-3.
                                          Nå kan du designe
                                          ditt eget bankkort.
                                          Vi viser deg hvordan!

                                                                                                                                                          LEDER *1/2010                                                               Tett På er et kunde-
                                                                                                                                                                                                                                      magasin fra SpareBank 1
                                                                                                                                                                                                                                      SR-Bank som distribueres
                                                                                                                                                          Etter utsendelsen av forrige Tett På ba vi deg                              til bankens privatkunder.
                                                                                                                                                          svare på en kort undersøkelse om kvaliteten                                 Ansvarlig utgiver:
                                                                                                                                                                                                                                      Sigurd Grayston Skjørestad.
                                                                                                                                                          på innholdet. Vi har 102.000 lesere av                                      Redaktør: Trine Lunde.
                                                                                                                                                          magasinet, og 4.000 tok seg tid til å svare på                              Redaksjon: Oktan Apropos.
                                                                                                                                                          denne undersøkelsen. Det setter vi stor pris på!                            Forsidefoto: Jan Inge Haga.
                                                                                                                                                          Tilbakemeldingene viser at leserne våre vil vite                            Trykk: Kai Hansen.
                                                                                                                                                                                                                                      Utforming: Oktan Apropos.
                                                                                                                                                          mer om privatøkonomi generelt, sparing, lån
                                                                                                                                                          og nettbank. Vi jobber kontinuerlig med
                                                                                                                                                          å forbedre våre tjenester, og på side 7 har vi
                                                                                                                                                          opprettet en egen webspalte slik at du kan lese    Trine Lunde, redaktør.
                                                                                                                                                          om utviklingen på sr-bank.no. Her inviteres
                                                                                                                                                          du til å gi oss enda flere tilbakemeldinger!

                                                                                                                                                          God påske!

                                                                                                                                                          Med vennlig hilsen Trine Lunde, redaktør.
4                                                                                                                                                                                                                                                         5




                                                                                                                                                                                                               ”Publikum setter pris på de tjenestene
                                                                                                                                                                                                                  vi tilbyr. 15.000 nye personkunder
                                                                                                                                                                                                                        må jo være et uttrykk for det.”




    – Kundene har tillit til oss
    SpareBank 1 SR-Bank oppnådde i 2009 et resultat etter skatt på 1.111 millioner kroner, mot 480
    millioner året før. Egenkapitalavkastningen gikk opp fra 8 til 17,5 prosent. I tillegg fikk SpareBank
    1 SR-Bank 15.000 flere personkunder, og over 1.200 flere bedriftskunder. Ifølge administrerende
    direktør Terje Vareberg er det mange faktorer som gjør banken så solid også i krisetider.

    TEKST: MARI HULT
    FOTO: JAN INGE HAGA




    – For et år siden så alt mørkt ut. Markedene var preget       NOE AVVIK FRA STYRINGSRENTA
    av uro og manglende tillit. Det var vanskelig å få tak        I store trekk har SpareBank 1 SR-Banks rente
    i penger, og bankene måtte stole på innskudd, sier han.       beveget seg likt sentralbanken sin, men med små
    Innskudd var imidlertid ikke nok. For å kunne låne            justeringer.
    ut til kunder måtte bankene selv låne penger. Under
    finanskrisen var dette vanskelig.                             – Normalt sett så låner vi penger i penge-
                                                                  markedet, ikke i Norges Bank. Da er det også
    – Det internasjonale markedet stengte. For å få låne          pengemarkedet sin rente som gjelder, og denne
    penger måtte alle bankene øke egenkapitalen.                  har avveket litt fra styringsrenta. Det vi i banken
                                                                  lever på, er renteforskjellen mellom vår
    TILLIT                                                        innkommende og utgående rente. Denne skal
    – Vi hadde et svakt første kvartal. Så lysnet det til.        dekke kostnadene som trengs for å drive vår
    Politikken mot krisen virket. Folk beholdt jobbene sine,      virksomhet.
    og med det kom etterspørselen etter våre tjenester.
                                                                  – Går banken med overskudd
    Resultatutviklingen for banken bedret seg. Av 30 ban-         på bekostning av kundene sine?
    ker som økte egenkapitalen, var det kun DnB NOR og            – Nei, tvert imot. Om vi ikke går i overskudd,
    SpareBank 1 SR-Bank som kunne gå til aksjonærene for          så kan vi ikke låne ut penger. Så enkelt er det. For
    tilskudd. Kapitaldekningen gikk opp fra 6,4 prosent til       hver hundrelapp vi låner ut, må vi ha ni eller ti kroner
    9,6 prosent i løpet av året.                                  i egenkapital. Desto mer egenkapital vi har, desto
                                                                  mer penger kan vi låne ut, sier Vareberg.
    – Dette betyr at markedet har tillit til oss, og at kundene
    har tillit til banken. Publikum setter pris på de             Fremover er han nøkternt optimistisk.
    tjenestene vi har.
                                                                  – Vi har gått inn i det nye året med en god fart.
                                                                                                                             GODE RESULTATER: Administrerende direktør Terje Vareberg (t.v.) og konserndirektør
                                                                                                                             Rolf Aarsheim for privatmarked kan se tilbake på et 2009 der vekst var et nøkkelord.
6
                                                                                                                                                                                                                      PÅ NETT FOR DEG                              7


                                                                                                                                                                                             Ine Mæland Goa er webredaktør i SpareBank 1 SR-Bank. Hun har
                                                                                                                                                                                             ansvar for innholdet på sr-bank.no. I denne spalten får du vite hva

    Sterk kundeøkning                                                                                                                                                                        vi jobber med for å gjøre nettsidene våre bedre. Twitter: @inemg




                                                                  Det vil alltid være kunder som tidvis opplever at vi ikke                                                                  BANK DER DU ER
    SpareBank 1 SR-Bank fikk 15.000 flere personkunder




                                                                                                                                &NYTTIG
                                                                  leverer som forventet. Derfor er det viktig at vi har fokus
    i fjor. Det er Rolf Aarsheim, konserndirektør for privat-     på kontinuerlig forbedring. En misfornøyd kunde er en                                                                      ”Den virkelige faren er ikke at


                                                                                                                                           NETT
    marked, svært fornøyd med.                                    for mye!                                                                                                                   datamaskiner begynner å tenke
                                                                                                                                                                                             som mennesker, men at mennesket
                                                                  HVORDAN ØNSKER DERE                                                                                                        begynner å tenke som datamaskiner.”
                                                                  Å BLI OPPFATTET AV KUNDENE?                                                                                                Sydney J. Harris, amerikansk journalist (1917–1986)
    HVILKE KUNDER DREIER DETTE SEG OM?                            – Det dreier seg om den gode kundeopplevelsen. Vårt
    – Vi opplever en generell vekst, men spesielt i de yngre      mål er å sørge for at kundene får en positiv opplevelse                                                                    Skandiabanken kjører for tiden en reklame-
    aldersgrupper opp mot 35 år. I tillegg ser vi at økningen     hos oss. Som rådgivere skal vi først og fremst oppleves                                                                    film der de sager ned plantene og kaster ut
    inkluderer alle markedsområder, noe vi er godt fornøyd        som løsningsorienterte og kompetente. Våre rådgivning-                                                                     teppene. Ingen kontorer der i gården. Går
    med. Størst vekst har vi i Bergen og Agder, som er våre       ssamtaler med kunden skal være preget av skikkelighet.                                                                     det samme veien med SpareBank 1 SR-Bank
    nyeste satsningsområder, sier Aarsheim.                                                                                                                                                  når vi satser på nett og mobil?
                                                                  HAR FINANSKRISEN NOE Å SI FOR
    HVA GJØR BANKEN ATTRAKTIV?                                    DEN STERKE KUNDEVEKSTEN?                                        Søk om billån på nettet                                    Nei. Vi kommer ikke til å bli en ren nettbank.
                                                                                                                                                                                             Vi er opptatt av personlig kontakt med deg som
    – Et kontinuerlig fokus på kunden og kundens behov            – Det er utvilsomt en fordel for kundene at banken
                                                                                                                                                                                             kunde. Vi vet at mange gjerne vil drikke kaffe
    er det viktigste i arbeidet med å levere et konkurranse-      har eksistert i 170 år. Vi tilbyr trygghet. Vi har vært         Velg mellom kaskofritt -, ordinært - eller grønt           med rådgiveren før de låner 2 millioner kroner
    dyktig tilbud. Vi må sørge for god tilgjengelighet            gjennom gode og vanskelige tider før. Fjoråret var for          billån. Du kan også søke om lån til mc,                    til boligdrømmen.
    og gode løsninger, enten det er på nettet, over telefon       oss et godt år, både i forhold til en betydelig styrket         campingvogn eller bobil.
    eller gjennom rådgivningssamtaler på kontorene. Flere         markedsposisjon og ikke minst økonomisk. I tillegg                                                                         Men gode og aktuelle råd skal du også få på nett.
    av de nye kundene vi fikk i fjor, kom via anbefalinger        til at banken styrket seg med hele 15.000 nye kunder,           Bruk vår lånekalkulator for å finne ut hvor mye            For hva skjer egentlig med lånerenta? Er det helt
    fra eksisterende kunder. Det bekrefter at svært mange         kåret Norsk Kundebarometer både SpareBank 1 Skade-              lånet vil koste deg før du søker.                          trygt å bruke bankkort med chip? Er fond
    av våre kunder er godt fornøyd med oss!                       forsikring og EiendomsMegler 1 til de beste i markedet.                                                                    eller banksparing best for dine spareplaner?
                                                                  Dette gir utvilsomt positiv oppmerksomhet til banken.           Les mer på www.sr-bank.no                                  På sr-bank.no vil du finne nettmøter, artikler
                                                                                                                                                                                             og videoer der vi svarer på dine spørsmål.
    ER DET KUN SOLSKINN I BANKEN FOR TIDEN?
     – Konkurransen i markedet er sterk, og kravet til            HVA TROR DU OM 2010?                                                                                                       Vi vil gjøre det mulig for deg å være ”din egen bank”.
       kompetanse øker. Derfor satser vi på kompetanse-           – En god reallønnsøkning i 2009, og et relativt lavt                                                                       På nettsidene våre forteller vi deg hvordan du kan
        hevende tiltak, blant annet gjennom den offentlige        rentenivå også i 2010 gjør at de fleste husholdningene                                                                     få bilde av barna dine eller bilen på bankkortet. Sitter
         autorisasjonsordningen.                                  som ikke rammes av arbeidsledighet, vil ha en roms-                                                                        du og kikker på leilighetene på finn.no, og tenker at
                                                                  ligere økonomi. Nøkkelen til en god privatøkonomi                                                                          du gjerne skulle hatt mer penger på BSU-kontoen?
              – Vi skal minst være på høyde med våre              i årene som kommer vil for mange være å spare noe             Leie ut bolig:                                               Da viser vi deg hvordan du lett overfører penger
                                                                                                                                                                                             i nettbanken eller setter opp faste trekk fra konto.
                konkurrenter. For at eksisterende kunder          av denne overskuddslikviditeten. Ekstra nedbetaling           Et godt alternativ til å selge                               Hvis du skal logge inn i nettbanken og oppdager at
                 skal bli hos oss, og for at vi skal bli anbe-    på lån, sparing i bank eller fond er gode alternativer,
                                                                                                                                                                                             kodebrikken ikke virker, kan du bestille ny på nett.
                   falt til andre, må vi levere bra – hver dag.   avslutter Aarsheim.                                           Mange opplever å sitte med to boliger etter for eksempel
                                                                                                                                arv, flytting eller inngåelse av nytt samboerskap.           En fersk amerikansk undersøkelse (ABI Research)
                                                                                                                                Da kan det være et godt alternativ å leie ut boligen, i      spår en eksplosiv økning i antall brukere av bank-
                                                                                                                                følge daglig leder Grethe Eriksen i EiendomsMegler 1s        tjenester på mobil, eller ”iPhone banking”. Forskerne
                                                                                                                                utleieavdeling i Stavanger.                                  mener antall nye brukere vil fordobles hvert år fram

                        Stor optimisme blant kunder                                                                             – Noen vil få med seg en verdistigning eller de ønsker
                                                                                                                                                                                             til 2015. Da vil over 400 millioner verdensborgere
                                                                                                                                                                                             bruke mobilen til banktransaksjoner.
                                                                                                                                å forbedre boligen før de selger den. Andre har en bolig
                        2010 kan bli en stor kjøpefest.           I undersøkelsen fremkommer det at 25 prosent i nevnte         det er knyttet stor følelsesmessig verdi til, for eksempel   SpareBank 1 SR-Bank vil gjerne følge med på
                        Det viser SpareBank 1 SR-Banks            aldersgruppe skal kjøpe bolig til eget bruk, mens                                                                          utviklingen. På nettsidene våre finner du bruks-
                                                                                                                                hvis de har arvet barndomshjemmet sitt. En tomanns-
                                                                                                                                                                                             anvisning til vår nye tjeneste der du får saldo og kan
                       forventningsundersøkelse                   8 prosent skal kjøpe bolig til investering. Videre sier       bolig hvor man leier ut den ene delen, eller en enebolig     overføre penger via SMS. Samtidig arbeider vi med
                      gjennomført i samarbeid med                 over 70 prosent at de planlegger en lengre utenlandsreise.    med separat utleiedel gir gunstige skattefordeler, sier      flere applikasjoner til iPhone.
                      Markedsføringshuset i Stavanger.            50 prosent sier de skal kjøpe elektroniske produkter.         hun.
                                                                                                                                Utleieavdelingen kan påta seg jobben med å være              Nå har vi også etablert oss på Facebook og Twitter.
                     – Undersøkelsen viser at folk har en         – Mest oppsiktsvekkende er det kanskje at 31 prosent          utleiers representant for eksempel ved flytting.             Vi setter stor pis på tilbakemeldingene vi får der.
                    optimistisk holdning til både egen-           også skal kjøpe bil, påpeker Rettedal.                                                                                     Følger du med oss, får du med deg spennende nyheter
                   og landets økonomi, sier produktsjef for       Men resultatet av undersøkelsen viser at det ikke bare        For informasjon om skatteregler ved utleie,                  og konkurranser. Det skulle bare mangle at banken
                  finansiering, Oddvar Rettedal.                  er investeringer som skal prioriteres i 2010.                 se www.skatteetaten.no.                                      i 2010 er der kundene er. Enten du foretrekker
                                                                                                                                                                                             kontoret, mobilen eller nettet.
                 – Denne optimismen gir seg utslag i stor         – Optimismen gir seg også utslag i vilje til sparing.
                                                                                                                                                                                             Gi oss dine tilbakemeldinger:
                investerings- og kjøpelyst, og er klart størst    De fleste har tenkt å spare mer i 2010 enn hva de gjorde                                                                   facebook.com/srbank, Twitter: @srbank.
               blant dem i aldersgruppen 18 til 29 år.            i 2009, sier Rettedal.
8                                                                                                                                                                                                                                                         9



    – Før hvilte jeg
    middag, nå går
    jeg ut og sykler.
    Kroppen trenger
    mindre søvn
    enn tidligere.




    Full rulle mot
    Nordsjørittet                                                                                                                                                                          EN NY LIVSSTIL: Karsten
                                                                                                                                                                                           Kristoffersen (t.v.) har syklet
                                                                                                                                                                                           seg til en bedre livsstil.
                                                                                                                                                                                           Nå sikter han og kameraten
                                                                                                                                                                                           Jone Ellingsen mot Nordsjørittet
                                                                                                                                                                                           – sammen med 10 000 andre.



                                                                 – Løsningen ble sykling. Svogeren min dro meg med             – Trening med grupper og puljer er veldig kjekt, og ek-     trafikk blir stoppet der den skal. Mannskapet og apparatet
    Sykkelgleden slanket Karsten. I år sykler han det 91         ut på en tre mil lang sykkeltur. Etter fire kilometer ville   stra motiverende. For min del har den beste formen for      rundt er veldig profesjonelt. I tillegg er det et fantastisk
    kilometer lange Nordsjørittet for fjerde gang.               jeg slutte, men han tvang meg videre.                         trening definitivt vært å være med på slike løp.            folkeliv, og det er alltid godt å komme inn, ikke minst
                                                                 Den turen endret alt.                                                                                                     til den gode maten i målområdet.
    TEKST: MARI HULT FOTO: JAN INGE HAGA                                                                                       Etter å ha forsøkt seg i en rekke turritt, kastet han seg
                                                                 – Jeg fortsatte med å trene på egenhånd. Tidligere hadde      i 2007 på Nordsjørittet. Kraftprøven på 83 kilometer        PÅGANG
    Fra å være overvektig og utrent, har Karsten Kristoffersen   jeg hvilt middag, men etter hvert som jeg kom i bedre         med landevei over Jæren hørtes ut som den perfekte          De siste årene har rittet merket en enorm pågang
    fra Hommersåk syklet seg opp på elitenivå.                   form trengte jeg ikke denne søvnen lenger. Sykling er en      utfordring.                                                 i deltagere. Fra deltagertall på 1389 og 1755 i 2004
                                                                 god kondisjonsidrett, samtidig som det gir lite slitasje.                                                                 og 2005, skal i år hele 10.000 syklister legge ut på den
    – Etter at jeg giftet meg og fikk unger, ble det lite        Idretten byr også på fantastiske naturopplevelser.            Deltagelsen ble en suksess, som han har valgt å gjenta      turen. Ifølge Karsten er dette ikke tilfeldig.
    bevegelse, og kiloene satte seg på kroppen, sier Karsten.                                                                  hvert år siden. Årsakene er mange.
    Da vekta viste 110 kilo, innså han at noe måtte gjøres.      ØKTE MOTIVASJONEN MED TURRITT                                                                                             – Nordsjørittet er noe som alle kjenner til. Jeg møter
    Først prøvde han å begynne med løping, men det ble           For å få mer ut av treningen, begynte Karsten å sykle         – Nordsjørittet er et vanvittig godt organisert løp.        alltid mange kjekke folk der.
    en for stor belastning på knærne.                            sammen med andre.                                             Arrangørene er til å stole på, for eksempel med at all
10                                      TEMA: NORDSJØRITTET 2010                                                                                                                                               11




                                                                                                                                                                                   TALENT: Alexander Kristoff (22)
                                                                                                                                                                             er et av Norges største sykkeltalenter.




     – En naturlig sponsor
     – Først og fremst sponser vi Nordsjørittet fordi det er et
     fantastisk arrangement, sier sponsoransvarlig i Spare-
     Bank 1 SR-Bank, Torstein Plener.

     – Rittet betyr mye for regionen vår, og stimulerer til
     høyere sykkelinteresse. Vi synes at dette er en veldig fin
     måte å være i aktivitet på.

     Viktig for banken er det også at de ansatte får en mulighet
     til å være med. Rundt 200 av de ansatte skal sykle i 2010.
     – Vi legger til rette for at våre ansatte skal kunne trene,
     og ønsker å hjelpe dem til å komme i bedre fysisk form.
     Å være med på Nordsjørittet kan klart bidra til dette.




     Nordsjørittet
     Når: Lørdag 12. juli                                                                                                          Sykkelproffens
     Lengde: 91 kilometer.
                                                                                                                                   beste råd
     Løype: Rittet går fra Egersund til Sandnes. Løypen
     går langs Nordsjøveien, over Vestlandske hovedvei                                                                             Alexander Kristoff (22) fra Stavanger
     og på Kongeveien.                                                                                                             vant ungdoms-NM som 16-åring,
                                                                                                                                   og ble nummer fire i ungdoms-OL.
     Krav: Rittet er åpent for alle som har fylt 17 år,                                                                            I 2007 ble han Norgesmester
     eller blir det i løpet av året. Ellers kreves det at                                                                          i landeveisritt da han slo Thor Hushovd
     alle må bruke sykkelhjelm.                                                                                                    i spurten. Kristoff fikk i fjor 200.000
                                                                                                                                   kroner i støtte fra SpareBank 1
     Antall deltagere: Fra å ha 1389 påmeldte i 2004,                                                                              SR-Banks talentfond, G9alt. Her deler
     var løpet fullbooket med 7500 syklister i fjor.                                                                               han sine beste råd for deg som skal
     I år er dette antallet økt til 10.000.                                                                                        legge ut på Nordsjørittet i sommer.



                                                                                                                                   1
     Påmelding: Rittet er fulltegnet for 2010.                                                                                             – Tren på distansen som skal
     Følg med på www.nordsjorittet.no for detaljer om                                                                                      kjøres, og prøv å holde den så
     neste års arrangement.                                                                                                                godt som mulig. Start rolig,
                                                                                                                                           og øk etter hvert. Da har du
                                                                                                                                           noe å gå på.



                                                                                                                                   2
     AVHENGIGHETSSKAPENDE                                          varmesåle med batteri veldig greit. Piggdekk er også                    – Tren smart. Langkjøring
     Om vinteren kjører han offroad, på sommeren landevei.         lurt. Godt lys må til, da får du en bedre opplyst vei.                  forbrenner fett, mens når du
                                                                                                                                           kjører hardere bygger du opp
     – Jeg trener fort ti–femten timer i uken, fordelt på          SKAL SYKLE TRONDHEIM - OSLO                                             kroppen. Tren på begge, men
     fem–seks dager. Trening er veldig lystbetont for meg,         Framover ser Karsten mot nye styrkeprøver. Gjennom                      ikke i samme økt. Kjør rolig
     og jeg er blitt litt avhengig av det.                         Nordsjørittet er han blitt kjent med flere sykkelentusiaster.           og langt en dag, ta noen
                                                                   Sammen med kaptein Jone Ellingsen skal de danne sitt                    dager fri, og neste gang kjører
     For å få mest ut av syklingen har han investert i en          eget amatørlag, kalt SPINN Racing Team. Laget skal be-                  du intervall. Da får du maks
     del utstyr.                                                   stå av familiefedre med fulltidsjobb utenom syklingen.                  effekt av begge.
                                                                   Det store målet er å markere seg helt i teten av det 540


                                                                                                                                   3
     – Jeg har to landeveissykler og to offroad, og klarer         kilometer lange rittet fra Trondheim til Oslo.                          – Ta med nok proviant, slik
     sjelden å si ned til et tilbud om en god sykkel. I tillegg                                                                            at du slipper å gå tom. Stans
     må man ha hjelm og gode sykkelklær. Om vinteren er                                                                                    eventuelt på matstasjonene
                                                                                                                                           underveis.
12                                              KUNDETURER                                                                                                                              13




                                                             På drømmetur
                                                             Trodde du SpareBank 1 SR-Bank kun var en lokalbank, og at alt de kan bidra med har med penger og økonomi
                                                             å gjøre? Da tar du feil. Reiser du på kundetur, kan du oppleve eksotiske steder og fjerne reisemål – med
                                                             banken som arrangør.


                                                             TEKST: ELISABETH RONGVED
                                                             FOTO: PRIVAT




                                                             – Vi har hatt noen opplevelser vi aldri vil glemme.
                                                             Å fly over Mount Everest, å oppleve Taj Mahal, og
                                                             å få et innblikk i hverdagen på Cuba, er noe av det vi
                                                             minnes best, sier Terje Tønnesen (64) fra Kvernaland.
                                                             Han har sett mye av verden de siste tre årene. I 2006
                                                             reiste han og kona Solveig for første gang på reise i regi    FØRST TIL MØLLA-PRINSIPPET
                                                             av SpareBank 1 SR-Bank. Da gikk turen til Kina. Siden         Alle som vil kan være med på turene, enten man er
                                                             har de besøkt sherpaer i Nepal, vært på cruise på             kunde i banken eller ikke. Men forhåndsinvitasjoner
                                                             Donau og opplevd Istanbul og Athen. Alt med banken            går til ca 40 000 kunder. Når turen legges ut, logger du
                                                             som organisator.                                              deg på nettet eller ringer til påmeldingstelefonen. Da
                                                                                                                           er det først til mølla-prinsippet som gjelder, sier Hille.
                                                             Banken har arrangert kundeturer i 15 år. Gode guider,         – Noen ganger er pågangen så stor at man skulle tro vi
                                                             attraktive reisemål og høy standard underveis er              solgte billetter til en Rolling Stones-konsert, ler hun.
                                                             vesentlig.
                                                             – Disse reisene er så utrolig godt organisert. Guidene
                                                             er kunnskapsrike og flinke, måten turene er lagt opp
                                                             på gjør at du får maksimalt utbytte av dem. Vi synes
                                                             det har store fordeler å reise i gruppe i forhold til å dra
                                                                                                                           Fakta om SpareBank 1
                                                             på egen hånd til så eksotiske steder. Alt er trygt og godt,   SR-Banks kundeturer
                                                             og man får oppleve alle severdighetene. I tillegg reiser
                                                             mange på flere turer, så man blir kjent med folk              •	 Turene	går	til	to	forskjellige	steder	hvert	år.	
                                                             og møter dem gjerne år etter år, sier Tønnesen.                  Fjorårets reisende kunne oppleve Island, Athen
                                                                                                                              og Istanbul. I år går turene til Nice, Cannes
                                                             – VIL GI OPPLEVELSER                                             og Monaco eller Argentina og Brasil.
                                                             – Vi arrangerer disse turene for å gi kundene et ekstra       •	 Før	hver	tur	blir	alle	påmeldte	invitert	til	
                                                             tilbud utover de ordinære banktjenestene. Det synes              informasjonsmøter for praktisk og faglig påfyll
                                                             vi kundene våre fortjener, sier Linda Hille, som er              før turen.
                                                             ansvarlig for reisene i SpareBank 1 SR-Bank.                  •	 Folk	får	møtt	medreisende	og	bankens	reisevert	
                                                             Hun forteller at turene tydeligvis pirrer reiselysten            før avreise, og det arrangeres mimrekvelder
                                                             hos både kunder og andre.                                        i etterkant av turene.
                                                             – Vi arrangerer reiser til to destinasjoner hvert år, med     •	 For	å	lese	mer	eller	melde	deg	på	turene,	kan	
                                                             påmelding i februar. Rundt 1000 kunder reiser med oss            du gå til www.sr-bank.no/kundeturer, eller
                                                             årlig, så dette er et populært tilbud.                           ta direkte kontakt med Atlantic Reiser for
     LANGE REISER: SpareBank 1 SR-Banks                      Banken tjener ikke penger på turene, så prisen kundene           Frankrike (tlf 71 26 88 90) og Norsk Tur for
     kundereiser tar deg til fjerne reisemål.                betaler går kun for å dekke selve reisen.                        Argentina og Brasil (tlf 38 12 03 20).
14                                        GODE RÅD                                                                                                                                                                                                             15




                                                                                                                                  Få ditt
     Betal ned boliglånet raskere
                                                                                                                                  bilde på
     Velg kortere nedbetalingstid                                                                                                 Visa-kortet
     De fleste av oss velger 30 års nedbetaling på boliglånet. Det er ikke nødvendigvis fornuftig. Justerer du                    Nå kan du få bilde av akkurat det du vil på bankkortet ditt. Du laster selv opp bildet i nettbanken. Her er bruksanvisningen.
     nedbetalingsplanen din, kan du spare over 100 000 kroner på få år.

     AV TRINE LUNDE
                                                                                                                                      1. FINN BILDET DU VIL BRUKE.
                                                                                                                                      Legg bildet i en mappe eller på skrivebordet på datamaskinen din, så du vet at du finner det igjen. Sjekk at bildet
     – Undersøkelser viser at 25 prosent av dem med bolig-               produktsjef Oddvar Rettedal i SpareBank 1 SR-Bank.           er riktig format (jpg) og størrelse (minimum 640x480 piksler, maksimum 2000x2000 piksler). Må du endre format
     lån velger å betale inn ekstra på lånet sitt hver måned.            – Dette sikrer egenkapital gjennom større avdrag             eller størrelse? Bruk et bilderedigeringsprogram, for eksempel Photoshop. Søker du etter ”gratis bildebehandling”
     For mange med god likviditet ville det nok derfor svart             på lånet, samtidig som den totale rentebelåningen            på nettet finner du også gratisprogrammer som også kan brukes til enkel bilderedigering.
     seg å velge en kortere avdragstid i utgangspunktet, sier            på lånet ville blitt en del mindre.



                                               Så mye kan du spare
                                                Boliglån 2 mill, rentesats 3,20 %:


               30 ÅRS NEDBETALING:                       25 ÅRS NEDBETALING:                      20 ÅRS NEDBETALING:



             Månedlig terminbeløp                       Månedlig terminbeløp                     Månedlig terminbeløp                 2. LOGG DEG INN I NETTBANKEN                                  3. FYLL UT SKJEMA
                                                            kr 9.724,-                              kr 11.323,-                       Klikk på ”Ditt motiv på Visa-kortet” til venstre              Fyll ut informasjon om deg selv og klikk ”neste”.
                  kr. 8.679,-                                                                                                         på forsiden i nettbanken.
                                                      Rentebeløp totalt: kr 1 017 074,-         Rentebeløp totalt: kr 717.582,-
          Rentebeløp totalt: kr. 1 124 561,-

                                                     Spar kr 197 487 i renter                Spar kr 406 979 i renter




     Komponer ditt eget lån
                                                                                                                                      4. HENT BILDET FRA DATAMASKINEN DIN                           5. TILPASS OG BEKREFT
     Å bestemme seg for lånetype kan være vanskelig.                     som passer økonomien din best. Du kan for eksempel           Klikk på ”Velg eget bilde fra din datamaskin”. Da får         Bruk pilene til høyre i vinduet til å flytte, speilvende
     Ulike produkter har sine fordeler og begrensinger. Men              kombinere fast og flytende rente, eller fastrentelån         du opp et vindu med oversikt over filene på din data-         eller zoome i bildet. Når du er fornøyd, trykker du
     hvorfor bare velge ett produkt? Nå gir vi deg muligheten            og Flexilån.                                                 maskin. Finn igjen mappen du har lagt bildet ditt i,          bekreft. Da får du se en forhåndsvisning av kortet ditt.
     til å kombinere ulike lånetyper og sette sammen ditt                                                                             marker bildet med et museklikk og trykk på ”Open”             Er du fornøyd, bekrefter du bestillingen. Kortet får
     eget lån. Ved å designe din egen lånepakke kan du                   Ta gjerne kontakt med en av våre rådgivere, og design        nede til høyre. Bildet blir nå lagt på kortet ditt.           du i posten. Mer informasjon finner du på
     kombinere ulike lånetyper slik at du får den løsningen              den pakken som passer for deg.                                                                                             www.sr-bank.no/kortmotiv
16                                     FINANSIERING: BÅTLÅN                                                                                                                                                                                           17




     Fra jolle til cabincruiser
     – Å ha båt er som å ha ei hytte du kan ta med deg hvor du vil, når du vil, sier båtentusiasten Per Skalleberg. Og han
     er ikke alene om å ha dilla på havet. I år vil nordmenn ha båt. Det kan vise seg å være en lønnsom investering.

     TEKST: ELISABETH RONGVED
     FOTO: DAG KNUDSEN OG FOLIO




     – Det er fantastisk å være på sjøen, så nær naturen.
     Du kan nyte fine ettermiddager hele året, eller du kan
     reise på lange turer om sommeren. Vil du være sosial,
     finner du alltid noen å kjøre sammen med, og ønsker
     du stillhet og ro, får du det også. Båtlivet er fantastisk,
     sier Per Skalleberg. For to år siden ble han eier av en
     Nimbus 340 Commander.
     – Dette er selve Mercedesen for båteiere, sier han stolt.

     HOLDER SEG I VERDI
     Allerede som fjortenåring bygget Skalleberg sin første
     båt. Og da var han på mange måter i gang med prosessen
     som til slutt skulle gi han den båten han har i dag. For
     det er litt med båter som det kan være med bolig:
     Begynner du i det små, har du prisstigningen på din                                                                                                                                 Tips til deg som vil kjøpe båt
     side, og gradvis kan du oppgradere båtkjøpet. Nimbusen
     han har i dag har den nette prislapp på 2,5 millioner.                                                                                                                              Ivar Wolden i Norsk Båtservice har følgende råd
     – Det er jo mye penger, men de færreste førstegangs-                                                                                                                                til deg som vil kjøpe båt:
     kjøpere lander på en slik prislapp. De fleste begynner
     i de små, og oppgraderer gradvis. Jeg har faktisk aldri                                                                                                                             1. Skaff båtplass
     tapt penger på båtkjøp. Tvert imot har jeg til og med                                                                                                                               Det er rift om båtplassene, men båten må ha et sted
                                                                   STOLT KAPTEIN: Per Skalleberg poserer på sin Nimbus 430
     solgt båter for mer enn jeg kjøpte dem for flere år           Commander. Med litt taktisk planlegging og tålmodighet                                                                å ligge! Mange båtforretninger har båtplasser til leie.
     tidligere, sier Skalleberg.                                   er drømmebåten innen rekkevidde for de fleste.                                                                        Hør der du kjøper båten. Se også på andre båtplasser
                                                                                                                                                                                         enn de mest populære, og sett gjerne annonse i avisen.
     ”Jeg har faktisk aldri tapt penger
                                                                                                                                                                                         2. Hva skal du bruke båten til?
     på et båtkjøp. Tvert imot.”                                   TREFOTSSYKEN                                                                                                          På samme måte som det er forskjell på en cabriolet
                                                                   Wolden karakteriserer båtsalget hittil i 2010 som                                                                     og en traktor, er det forskjell på båter. Hvilken båt du
     TREFOTSSYKEN                                                  ”eventyrlig”.                                                Realiser båtdrømmen                                      ender opp med, avhenger av hva du skal bruke den til,
     Ivar Wolden i Norsk Båtsenter bekrefter at båtkjøp            – Vi er helt overveldet over hvor stor interessen er.        med riktig lån                                           hvor fort du ønsker å kjøre, hvor mange som skal være
     er en god investering.                                        Det er akkurat som om folk satt på gjerdet i fjor,                                                                    ombord osv. Gjør hjemmeleksa.
     – Etter tre til fem år flater andrehåndsverdien på            og i år har de funnet ut at de har råd til å virkeliggjøre   SpareBank 1 SR-Bank finansierer alle typer båter,
     båter ut, og når man selger kan man regne med å få igjen      båtdrømmen.                                                  fra mindre skjærgårdsjeeper til de større båtene som     3. Ta en runde i båthavna
     brorparten av det man kjøpte båten for, ja i noen tilfeller   Han tror det er frihetsfølelsen og nærheten til naturen      registreres i skipsregisteret. Nå kan du få båtlån der   Gå i båthavna og se på hva slags båter som ligger der. Ser
     mer.                                                          som gjør at vestlendingene er så båtglade.                   båten stilles som sikkerhet for lånet. En fordel med     du en du liker, noter ned detaljer rundt type, modell osv.
     Det er derfor kanskje ikke overraskende at ”trefotssyken”     – Vi har mulighet for å bruke båten hele året her,           det, er at du har ledig sikkerhet i boligen til andre
     – at man alltid ønsker å oppgradere til en omlag tre fot      i motsetning til andre steder i landet. Selv midt            drømmer som måtte dukke opp de neste årene.              4. Vær ærlig i båtforretningen
     større, enda litt bedre båt – er et velkjent begrep i de      på vinteren kan vi se et yrende liv på sjøen.                                                                         Fortell selgeren hva du vet og hva du eventuelt ikke vet.
     maritime kretser.                                             Per Skalleberg er enig.                                      Ønsker du å lese mer om båtlån, se www.sr-bank.no,       Det er ikke flaut å være nybegynner. Men det kan være
     – Mange blir bitt av basillen, bekrefter Wolden.              – Den frihetsfølelsen du har ombord i båt er helt unik.      ring 02002 eller kontakt din rådgiver i banken.          flaut å ende opp med bomkjøp.
18                                                                                                                                                                                                                     19


       SEIERHERRER: Familien Undal sjarmerte juryen med sin video fra et kaotisk
       hverdagsliv i et litt for trangt hus. Nå har de vunnet lav rente i tre år
       – og ungene trenger ikke lenger bruke dusjen som lekerom.




                                                                                                                                                                  Gjør dine drø
                                                                                                                                                                               mmer virkeli
                                                                                                                                                                                           ge
                                                                                                                                                                   Du trenger ik
                                                                                                                                                                                 ke vinne kon
                                                                                                                                                                  råd til å oppfy              kurranser for
                                                                                                                                                                                                             å få


                                                                                   Nå blir det
                                                                                                                                                                                  lle din drøm.
                                                                                                                                                                  forandring el                 Dersom du øn
                                                                                                                                                                                ler bedre råd,                 sker
                                                                                                                                                                 med en rådgi                  kan du samm
                                                                                                                                                                                ver fra SpareB               en
                                                                                                                                                                 løsningsorien                 ank 1 SR-Ban
                                                                                                                                                                                tert og kompet               k få en
                                                                                                                                                                av økonomie                     ent gjennomga


                                                                                   liv i kjelleren
                                                                                                                                                                               n din. Banke                    ng
                                                                                                                                                                tid tid til deg              ns rådgivere
                                                                                                                                                                                – ta kontakt m            har all-
                                                                                                                                                                gjennom nettb                  ed din lokalb
                                                                                                                                                                                anken eller p                ank,
                                                                                                                                                                                              å telefon 0200
                                                                                                                                                                                                            2.



                                                                                   ”Kjellaren okkas trenge en makeover!” var nødropet
                                                                                   fra familien Undal på Jæren. Det overbeviste juryen
                                                                                   i SpareBank 1 SR-Banks konkurranse i vinter.
                                                                                                                                                 – Dere fikk inn mange historier, fra alvorlige til
                                                                                   Premien: Boliglånsrente på 1,70 prosent i tre år.
                                                                                                                                                 morsomme. Hvorfor valgte dere denne vinneren?
                                                                                   Dermed ble oppussingsdrømmen virkelighet.
                                                                                                                                                 – Det viktige i denne konkurransen var kreativitet.
                                                                                   TEKST: ELISABETH RONGVED
                                                                                   FOTO: JAN INGE HAGA
                                                                                                                                                 Vi var ute etter gode filmer, underholdende bilder eller
                                                                                                                                                 morsomme tekster. Vi fikk rundt 200 svar, noe som er
                                                                                                                                                 helt utrolig. Men til syvende og sist ble juryen rett og
                                                                                                                                                 slett imponert over kreativiteten familien Undal viste.

                                                                                   Dukkekjøkken i dusjkabinettet, Barbiedukker i opp-            ”Nå får vi plass til både unger og leker!”
                                                                                   vaskmaskinen, LEGO i steikeovnen og parkeringsplass
                                                                                   for lekebiler på stuebordet. Kristian (4) og Sara (3) Undal
                       book
     Møt banken på Face                                                            på Varhaug visste råd når mor og far bestemte at deres
                                                                                   elskede lekerom måtte gjøres om til soverom.
                                                                                                                                                 – BETYR MYE
                                                                                                                                                 For småbarnsfamilien på Jæren betyr premien mye.
                                                      te kundene
                             Bank 1 SR-Bank å mø                                                                                                 Mor Oddrun Undal jobber deltid som butikkmed-
     Det er viktig for Spare                            på nettet.
                             det å også være tilstede                              – Storken søkte nemlig om landingstillatelse på ny, og        arbeider, Alf Magne Undal er i ferd med å omskolere
     der de er. I dag betyr                            om produkter,
                             får du all informasjon                                nå har vi ikke plass til både unger og leker, var pappa       seg fra baker til tømrer, og med barn nummer tre på
     Gjennom nettbanken                                m bank kunde.
                              m er viktige for deg so                              Alf Magne Undals (27) rop om hjelp i den hjemmelagede         vei på knappe fem år, er de vel den klassiske småbarns-
     tjenester og nyheter so                             k kan du
                               k og twitter.com/srban                              videoen der han dokumenterer tilstanden i heimen.             familien i etableringsfasen – med de gleder og utfor-
     På Facebook.com/srban                                , diskutere,
                               mmentarer på direkten                                                                                             dringer det medfører.
     stille spørsmål og gi ko                             d på
                                . Du kan også følge me                             170-ÅRSJUBILEUM                                               – Vi har alltid fått god service og fornuftige råd av rådgiver
      og følge med på nyheter             . Det siste nye er
                              nk1srbank                                            Konkurransen ble til for å markere bankens                    Sissel Hobberstad i filialen på Varhaug. Takket være
      youtube.com/spareba                          onomiske temaer
      blogg.sr-bank.no  , der det blogges om øk                                    170-årsjubileum i vinter.                                     henne har vi god oversikt over økonomien vår. Denne
                                                                                                                                                 premien gir oss enda litt flere muligheter. Det er
      som du bryr deg om.
                                                                                   – Vinnervideoen overbeviste oss, og en enstemmig              fantastisk å få litt større økonomisk frihet og kunne
                                                                                   jury har kåret en verdig seierherre, sier informasjonssjef    skape det hjemmet vi ønsker for familien vår,
                                                                                   Frode Sandal.                                                 sier Alf Magne Undal.
20                                                                   PORTRETTET                                   21




                                                    TETT PÅ: LINN VETRHUS LODE
                                                    AKTUELL: OMRÅDEBANKSJEF
                                                    SIVILSTATUS: GIFT, TO BARN, TO BARNEBARN




                                                    Gir gass
                                                    på Madla!
                                                    Da hun var liten drømte hun om å bli butikkdame.
                                                    I dag er Linn Vetrhus Lode banksjef ved SpareBank 1
                                                    SR-Bank sitt kontor på AMFI Madla. Hun har vært
                                                    i banken i 32 år, og trives best når hun får jobbe tett
                                                    på kundene.

                                                    TEKST: TRINE LUNDE
                                                    FOTO: JAN INGE HAGA




                                                    – Jeg står opp klokken 06 hver morgen for å kjøre fra
                                                    Varhaug til Madla, sier Lode med et smil. Hun er pen
                                                    i tøyet. Brillene matcher kjolen, og hun smiler fra øre
                                                    til øre. For nøyaktig et år siden takket Lode ja til jobben
                                                    som banksjef på Madla. Etter å ha jobbet ved hoved-
                                                    kontoret til SpareBank 1 SR-Bank i Bjergsted var hun
                                                    klar for å møte kundene igjen.

                                                    – Amfi Madla er et kjekt sted å ha kontor. Her er alltid
                                                    mye folk, og senteret er velfungerende. For å være enda
                                                    mer tilstede for kundene har vi nå åpent til kl 19 fire
                                                    dager i uken, forklarer hun.

                                                    Banksjefen legger ikke skjul på at det første året har
                                                    vært travelt og krevende.
                                                    – Det har blitt en del lange dager. Jeg har innsett at
                                                    det vil være slik i denne rollen, sier Lode, som kjører
                                                    100 kilometer til og fra jobb.

              BANKSJEF MED VIND I HÅRET:            På kontoret er ingen dager like, og det er nettopp det
           – Mannen synes cabrioleten er harry,     som engasjerer henne.
     men jeg elsker å kjøre de 100 kilometerne
               frem og tilbake til jobb hver dag,
                sier banksjef Linn Vetrhus Lode     – Jeg får brukt flere sider av meg selv, og det gleder
          i SpareBank 1 SR-Bank Madla Amfi.         meg å hjelpe andre å prestere, sier banksjefen.
22                                                                                                                                                                                                               GODE RÅD: FOLKETRYGD                                        23




                                                                                                                                          Kan du leve med halv lønn?
                                                                                                                                          Dagens pensjonsordning er for dyr til å videreføres. Med den nye ordningen må du selv ta mer ansvar.

                                                                                                                                          TEKST: MARI HULT
                                           FRA MANGE SIDER: Banksjefen på Madla Amfi er allsidig, sporty – og glad i å kjøre cabriolet.
                                                                                                                                          FOTO: JAN INGE HAGA




                                                                                                                                          Fra og med neste år trer en ny pensjonsordning i kraft.            PENSJON FRA 62 ÅR
                                                                                                                                          For mange kan dette medføre enda lavere pensjonsut-                – Myndighetene har bestemt at fra 2011 kan alle som
                                                                                                                                          betaling enn de har planlagt med til nå. Myndighetene              har fylt 62 år, begynne å ta ut folketrygd, hvis de vil.
                                                                                                                                          har måttet skrinlegge folketrygden – en gammel trygde-             Pensjonsbeløpet per år blir mindre enn om du venter
                                                                                                                                          ordning som har vært grunnpilar og symbol på velstand              til du er 67, men det åpner for større fleksibilitet, sier
                                                                                                                                          og trygghet i snart 45 år. Er du forberedt?                        Birkeland.

                                                                                                                                          – Forandringen tvinger seg frem, og fra januar 2011 vil            – Velger du å ta ut pensjon, kan du jobbe så mye du
                                                                                                                                          ny folketrygd innføres i Norge. Utgiftene til pensjoner            vil i tillegg, uten at pensjonen blir redusert. Du kan
                                                                                                                                          i folketrygden ved en videreføring av dagens system,               til og med fortsette å jobbe helt til fylte 75 år.
                                                                                                                                          vil kunne dobles frem til 2050. Det har ikke Norge
                                                                                                                                          råd til, sier fagleder forsikring Kjell Birkeland                  I 2006 ble det innført tvungen pensjonsordning for
                                                                                                                                          i SpareBank 1 SR-Bank.                                             ansatte i alle bedrifter (obligatorisk tjenestepensjon, OTP).
                                                                                                                                                                                                             – OTP må tilpasses ny folketrygd. Hvordan er for tidlig
     FRISTENDE OMGIVELSER                                                 – Flere og flere banktjenester blir digitalisert, og da         – Men hvorfor er vi kommet så skjevt ut?                           å si, for frem til 30.04.2010 er forslag under behandling
     Å jobbe på et kjøpesenter kan lede de fleste av oss inn i            er det viktig at vi er tilstede for å hjelpe kundene der        – Da folketrygden ble innført i 1967, var det fire yrkes-          i Banklovkommisjonen.
     fristelse. Lode legger ikke skjul på at det er utfordrende           de trenger oss. Hos oss skal kundene få den hjelpen             aktive som skulle forsørge hver pensjonist. I dag er det
     å ha enkel tilgang til klesbutikker.                                 de trenger, og mer til, forklarer Lode.                         2,5 yrkesaktive, og om 40 nye år er det bare 1,5 yrkes-            MÅ TENKE SELV
                                                                                                                                          aktive per pensjonist. Vi kan ikke skyve problemet                 Myndighetene legger opp til stor fleksibilitet, og kunden
     – Det ble en del sko i starten, humrer hun. Nå har jeg               Banksjefen trekker frem sine medarbeidere i spørsmålet          foran oss lenger. Det er grenser for hvor mye de unge vil          må selv ta ansvar.
     lært meg å gå forbi butikkene uten å handle hver gang.               om hva som er nøkkelen til suksess.                             betale for de eldre.                                               – Vil du gå av tidlig, så er det greit, men den pensjonen
                                                                          – Rådgiverne her er genuint opptatt av kundene. De har                                                                             du da vil få, er sannsynligvis mye lavere enn det du
     Den største gaven banksjefen har gitt seg selv er en                 bred bakgrunn og kompetanse, og er svært opptatt av                                                                                helst vil ha å leve for.
     Peugeot 307 CC kabriolet.                                            god, tilpasset rådgivning. Det tror jeg kundene merker.         ”Om 40 år er det bare
     – Da jeg ble 50 år slo jeg til. Mannen min syntes det var                                                                            1,5 yrkesaktive per pensjonist.”                                   Rådet fra Birkeland er klart:
     skikkelig ”harry”, men jeg har alltid hatt en drøm om                FACEBOOK                                                                                                                           – Du må spare selv! Sett av så mye du kan med jevn
     å kjøre til jobb med vind i håret. Å sitte i den gir meg en          Når hun ikke jakter resultater eller støvletter på Madla,                                                                          sparing over lang tid, i bank eller fond, det vil gi deg
     utrolig frihetsfølelse.                                              er Lode å finne rundt middagsbordet på Varhaug eller            Prinsippet ved ny folketrygd er å ta hensyn til endring            valgfrihet den dagen du endelig skal slappe av, og gjøre
                                                                          på hytta på Stavtjørn.                                          i befolkningsstrukturen, og å stimulere til at folk vil            noe helt annet. God sparing.
     Helst ville hun reist kollektivt.                                    – Det finnes ikke bedre avkobling enn kvalitetstid              jobbe lenger. For jo lenger du vil være i jobb, dess mer
     – Dessverre sitter jeg altfor mye i bilen. Hadde Rogaland            sammen med familien. Den perfekte helgen for meg                pensjon vil du få.
     hatt et bedre kollektivtilbud hadde jeg ikke hatt behov              er å nyte et bedre måltid sammen med venner eller
     for kabrioleten, sier hun.                                           familie, sier hun.

     OMSTILLINGSFASE                                                      Banksjefen liker å holde seg oppdatert på det som skjer
                                                                                                                                                                                                               Hvilken sparing bør du velge?
     Som leder er Lode engasjert, ydmyk og utholdende.                    både i lokalsamfunnet og i verden generelt. Hver søndag                                                     ENKEL                    For kortsiktig sparing bør en velge å spare i bank
     – Jeg er opptatt av å finne løsninger, og fokuserer                  morgen får hun kaffe og fersk avis servert på sengen av                                                     MATEMATIKK:              eller andre produkter med lav eller ingen risiko.
                                                                                                                                                                                      Jo tidligere du
     lite på problemer. Jeg har stor respekt for de ansatte,              sin mann.                                                                                                   begynner å spare til     Har du sparehorisont over fem år, kan du ta høyere
     og tror det er svært viktig med et godt arbeidsmiljø.                – Du kan gjerne kalle meg nyhetsfrik. Jeg har nyheter                                                       pensjon, jo mindre       risiko enn banksparing. Aksjefond har over lang
                                                                          på i bakgrunnen døgnet rundt, sier Lode, som ikke liker                                                     trenger du å spare       tid vist at det lønner seg å ta noe risiko ved
                                                                                                                                                                                      i måneden. God
     Å være sjef i en bankverden i omstilling krever evne                 å gå glipp av noe.                                                                                          planlegging kan          langsiktig sparing.
     til stadig endring.                                                  – Nå har jeg fått meg profil på Facebook også, ler hun.                                                     lønne seg på sikt.
24                                              BANKEN & DEG                                                                                                                                                                                                                   25




     Med banken
     i lomma
     16-åringene Tea, Ingebjørg og Hanna forlater aldri
     huset uten mobilen. Den digitale hverdagen er allerede
     her, men blir enda mer tydelig den dagen de tre vennin-
     nene er voksne. Derfor satser SpareBank 1 SR-Bank
     på at du skal få et enda bedre mobilbanktilbud.

     TEKST: ELISABETH RONGVED
     FOTO: MARIE VON KROGH




     – Uten mobilen hadde vi vært helt lost, i alle fall når vi
     skal treffe folk og gjøre avtaler og sånn, sier Ingebjørg
     Maalland, Tea Jensen og Hanna Johnsen. De tre ung-
     dommene er ikke alene. Med introduksjonen av iPhone
     og andre, avanserte typer har vi gått fra å ha mobilen
     som et nyttig kommunikasjonsmiddel, til å ha omtrent
     ”hele livet” i lomma.

     – Applikasjoner og verktøy blir stadig mer tilgjengelige,
     og folk vil i økende grad forvente å kunne bruke
     mobilen til banktjenester. Derfor gjør vi alt vi kan for
     å gjøre mobiltjenestene våre bedre og mer tilgjengelige,
     sier produktsjef for betalingsløsninger Trond Støldal
     i SpareBank 1 SR-Bank.

     LETT Å KOMME I GANG
     Omtrent 15 prosent av kundene i SpareBank 1 SR-Bank
     er i dag mobilbankbrukere, og Støldal spår at tallet         Kom i gang:                                                                       Egendefinerte SMS-meldinger
     snart vil stige til 30 prosent nå som tjenestene blir
     mer tilgjengelige.
                                                                  Slik setter du opp SMS-bank                                                       Når du har satt opp SMS-bank etter bruksanvisningen i ruten til
                                                                  Registrer din telefon* mot ønsket konto                                           venstre, kan du selv definere kodeord for de forskjellige tjenestene.
     – Vi ser at de som bruker mobilbank i dag, bruker det        med følgende oppsett, sendt til 26100:                                            Du kan f.eks sende ”s” for å få en SMS med saldo. Slik gjør du:
     hyppig, noe som forteller oss at dette er en tjeneste folk   Send følgende sms:
     setter pris på, sier han.                                    REG ditt kontonummer din telefonbankkode                                          For saldoforespørsel sender du følgende SMS til 26100:
     Det er enkelt å komme i gang. Send en SMS med                Eks: REG 32011111111 0123                                                         <DEF selvvalgt kode SALDO kontonummer
     kodeord smsbank til telefonnummer 02002, eller se            For flere tjenester, se www.sr-bank.no                                            telefonbankkode telefonbankkode>
     bruksanvisning i boksene til høyre.                                                                                                            (F.eks: DEF s SALDO 32011111111 0123 0123)
                                                                  *Du kan kun benytte én (1) telefon mot samme konto. Når du mottar meldingen       Send så s til 26100 for å få saldo på SMS tilbake.                      GOD KOMMUNIKASJON: (Fra venstre:) Hanna Johnsen,
                                                                  ”Mobilnummer er registrert” kan du fortsette med å definere egne SMS-meldinger.
     Tjenesten koster kr 3,- per mottatt SMS.                                                                                                                                                                                    Tea Jensen og Ingebjørg Maalland (alle 16) bruker
                                                                                                                                                                                                                              mobilen til det meste. Slik er fremtidens bankkunder.
26
                        SPØR RETTEDAL                                                                                                                                                                                                                            27
                                                                                                                                                                                                                     SMÅTT & SMART



                         Hei Oddvar

                         Jeg fristes til å kjøpe ny HDTV til
                         kr. 15.000 kroner. Hva vil det koste
                                                                      Familiens påskequiz
                         meg dersom jeg kjøper dette med
                                                                      1. Hva heter hovedstaden i Jemen?




                                                                                                                                          &SMART
                         mitt MasterCard Gold og betaler
                         ned månedlig over ett år?                    2. Hvor mange mennesker bor det på jordkloden?


                                                                                                                                                           SMÅTT
                         Hilsen Jonas                                 3. Hvor er det er varmest i Norge?
                                                                      4. Hvem fikk Oscar i 2006 for beste
                                                                         kvinnelige hovedrolle i filmen ”Walk the line”?
                         Hei Jonas
                                                                      5. Hva er Voldemorts egentlige navn?
                         Det er fristende og lettvint å bruke         6. Hvem skrev bokserien ”Hellemyrsfolket”?
                         kredittkort til forbruksfinansiering.
                         Det er også dyrt. Du må belage deg           7. Hva slags farge på skismurningen skal du
                         på å betale tilbake totalt 15.945 kroner.       bruke når det er mildt vær og våt nysnø?
                         Da er effektiv rente 21.6 prosent.           8. Hvilket språk snakker flest mennesker i verden?
                         Dersom du ikke har penger er dette et            6. Amalie Skram 7. Rød 8. Mandarin-kinesisk – 845 millioner
                         alternativ, men jeg ville vurdert å heller       3. Nes kommune i Buskerud 4. Reese Witherspoon 5. Tom Riddle
                         utsette kjøpet og spare opp det beløpet          1. Sanaa 2. 6,8 billioner i februar 2010
                         du trenger. Om ett år er HDTV-en mest
                         sannsynlig rimeligere enn den er i dag.
                                                                                                                                         Gyllen påskekake                                                 Finn påskekyllingene
                                                                                                                                                                                                          – vinn Apple iPod
                         Med vennlig hilsen                                                                                                                                      INGREDIENSER
                         Oddvar Rettedal                                                                                                                                         Mandelbunn:
                                                                      Syden på reisetoppen                                                                                       200 g finmalte mandler   I dette nummeret av Tett På
                                                                                                                                                                                 6 stk eggehvite          har en gjeng påskekyllinger
                         Hei Oddvar                                   Den som trodde nordmenn hadde byttet ut charter med                                                        2 stk egg                gått og gjemt seg.
                                                                      mer eksotiske tilbud, tar skammelig feil. Ferieformen                                                      200 g sukker             Hvor mange kyllinger kan
                         Jeg har 75 prosent bonus på min              lever i beste velgående, men på nye måter.                                                                 Gul krem:                du finne totalt i bladet?
                         bilforsikring. Hva vinner eller taper
                                                                      – Stadig flere småbarnsfamilier og eldre velger lengre                                                     8 stk eggeplomme         Tell rett antall, og bli med
                         jeg på å øke til 80 prosent?
                                                                      ferier utenom sommeren. Pappapermisjon, førtidspen-                                                        200 g melis              i trekningen av en Apple iPod!
                         Hilsen Grethe                                sjonering og fleksible arbeidsforhold med hjemmekontor                                                     3 dl kremfløte
                                                                      har ført til at disse gruppene oftere drar på lengre ferier                                                250 g smør               Svaret sender du på sms
                                                                      utenfor høysesongen, sier markedssjef Tone Skaare                                                          Brente mandler:          med kodeord Kylling
                         Hei Grethe                                   i Ticket.                                                                                                  80 g mandler             til telefonnummer 02002
                                                                                                                                                                                 80 g sukker              innen 30. april. Lykke til!
                         Dersom du har hatt 75 prosent bonus          Her er listen over det som ser ut til                                                                      0,8 dl vann
                         i tre år har du to valg:                     å bli 2010 mest populære feriemål:                                                                         2 ts smør                P.S. Kyllingen på denne
                                                                      1. Palma de Mallorca, Spania                                                                                                        siden skal telles med!
                         1. Øke bonusen til 80 prosent. Opplever
                         du da å få en skade, får du et bonustap      2. Chania, Hellas                                                  FREMGANGSMÅTE
                         på 10 prosent og det vil ta 6 år før du      3. Antalya, Tyrkia                                                 Tegn opp to sirkler på bakepapir ved hjelp av en
                         igjen kan velge 80 prosent bonus.            4. Larnaca, Kypros                                                 middagstallerken. Bland sammen ingrediensene
                                                                      5. Rhodos, Hellas                                                  til mandelbunnene og fordel røren på de to sirklene                Frukt på farten
                         2. Velger du å forsette med 75 prosent       6. Split, Kroatia                                                  og bre den jevnt utover. Stek mandelbunnene ved 150 ˚C
                         bonus, vil du ikke få bonustap ved første    7. Dalaman, Tyrkia                                                 i ca. 15-20 minutter, eller til de er gylne. Avkjøl. Bland         Nordmenn bytter ut snop med frukt. I alle fall har
                         skade.                                       8. Las Palmas, Spania                                              sammen ingrediensene til kremen i en kjele og varm                 kiosksalget av de mest populære fruktsortene økt
                                                                      9. Golden Sands, Bulgaria                                          opp under stadig omrøring på svak varme til kremen                 med over 50 prosent det siste året. Satsingen på
                         De fleste av våre kunder velger
                                                                      10. Skiathos, Hellas                                               tykner. Den må ikke koke! Trekk kjelen av varmen og                små forpakninger som passer når man bare er litt
                         75 prosent bonus, og får dermed fritak
                         for bonustap ved første skade.               KILDE: BESTILTE REISEMÅL
                                                                                                                                         visp inn smøret. Avkjøl i vannbad, og sett i kjøleskapet           sulten, og en bedre plassering, får æren for det.
                                                                      SOMMER 2010 – TICKET                                               slik at kremen får tykne. Legg alle ingrediensene til              Frukten skal helst være oppkuttet, og servert på
                         Med vennlig hilsen                                                                                              brente mandler i en kjele og la det koke til vannet har            en lekker måte. Og det stemmer overens med en
                         Oddvar Rettedal                                                                                                 fordampet. Fortsett å koke på svakere varme til sukkeret           undersøkelse utført av Statens Institutt for
                                                                                                                                         har karamellisert. Pass på så det ikke brenner seg! Rør            Forbruksforskning: Godt over halvparten av
                                                                                                                                         til slutt inn 2 ts smør. Hell massen ut på et bakepapir            befolkningen vil ha et bedre utvalg av frukt
                                                                                                                                         og avkjøl. Grovhakk de brente mandlene. Bre halvparten             og grønt i butikker og kiosker.
                                                                                                                                         av den gule kremen på en mandelbunn og legg bunn nr
                                                                                                                                         to oppå. Fordel resten av kremen over. Dryss raust med
                                                                                                                                         brente mandler på toppen.
Her svarer vår ekspert på økonomi- og forbrukerspørsmål fra
                                                                                                                                         OPPSKRIFT OG FOTO: OPPLYSNINGSKONTORET FOR EGG OG HVITT KJØTT
kunder i SpareBank 1 SR-Bank de siste ukene. Har du ting du
lurer på, kontakt banken eller Oddvar Rettedal, og så vil han
svare her i spalten. Send en mail til tettpa@sr-bank.no
Tett på kundemagasin nr. 1 2010

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Tett på kundemagasin nr. 1 2010

  • 1. KUNDEMAGASIN NR 01#2010 Dis u s mi m m rå ts al v e ndt g Design ditt eget bankkort side 14 Kom i form til Nordsjørittet side 8 Veien til drømmebåten side 16 Med banken i lomma side 24
  • 2. 2 TETT PÅ 01#10 3 INNHOLD 08 Veien 12 På drømmetur 04 – Kundene har tillit til oss til Nordsjørittet Reis til eksotiske Kom i form til rittet med sykkelproff steder – med 07 Nett og nyttig Aleksander Kristoff. SpareBank 1 SR-Bank som guide. 08 Veien til Nordsjørittet 12 På drømmetur 14 Ditt eget bankkort på 1-2-3 15 Betal ned boliglånet raskere 16 Slik får du drømmebåten 18 Småbarnsfamilien vant lav rente! 20 Portrettet: Linn Vetrhus Lode 23 Har du oversikt over pensjonen din? 18 Ny lekestue med lav rente 24 Med banken i lomma 04 – Kundene har tillit til oss. Familien Undal på Jæren vant lav rente. SpareBank 1 SR-Bank kan se tilbake på et godt fjorår. Det blir det mye moro av. 26 Smått og smart 22 Portrettet: 27 Påskekonkurranse! Gir gass på Madla 14 Ditt eget Bestemor er banksjef – og kjører cabriolet. bankkort på 1-2-3. Nå kan du designe ditt eget bankkort. Vi viser deg hvordan! LEDER *1/2010 Tett På er et kunde- magasin fra SpareBank 1 SR-Bank som distribueres Etter utsendelsen av forrige Tett På ba vi deg til bankens privatkunder. svare på en kort undersøkelse om kvaliteten Ansvarlig utgiver: Sigurd Grayston Skjørestad. på innholdet. Vi har 102.000 lesere av Redaktør: Trine Lunde. magasinet, og 4.000 tok seg tid til å svare på Redaksjon: Oktan Apropos. denne undersøkelsen. Det setter vi stor pris på! Forsidefoto: Jan Inge Haga. Tilbakemeldingene viser at leserne våre vil vite Trykk: Kai Hansen. Utforming: Oktan Apropos. mer om privatøkonomi generelt, sparing, lån og nettbank. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester, og på side 7 har vi opprettet en egen webspalte slik at du kan lese Trine Lunde, redaktør. om utviklingen på sr-bank.no. Her inviteres du til å gi oss enda flere tilbakemeldinger! God påske! Med vennlig hilsen Trine Lunde, redaktør.
  • 3. 4 5 ”Publikum setter pris på de tjenestene vi tilbyr. 15.000 nye personkunder må jo være et uttrykk for det.” – Kundene har tillit til oss SpareBank 1 SR-Bank oppnådde i 2009 et resultat etter skatt på 1.111 millioner kroner, mot 480 millioner året før. Egenkapitalavkastningen gikk opp fra 8 til 17,5 prosent. I tillegg fikk SpareBank 1 SR-Bank 15.000 flere personkunder, og over 1.200 flere bedriftskunder. Ifølge administrerende direktør Terje Vareberg er det mange faktorer som gjør banken så solid også i krisetider. TEKST: MARI HULT FOTO: JAN INGE HAGA – For et år siden så alt mørkt ut. Markedene var preget NOE AVVIK FRA STYRINGSRENTA av uro og manglende tillit. Det var vanskelig å få tak I store trekk har SpareBank 1 SR-Banks rente i penger, og bankene måtte stole på innskudd, sier han. beveget seg likt sentralbanken sin, men med små Innskudd var imidlertid ikke nok. For å kunne låne justeringer. ut til kunder måtte bankene selv låne penger. Under finanskrisen var dette vanskelig. – Normalt sett så låner vi penger i penge- markedet, ikke i Norges Bank. Da er det også – Det internasjonale markedet stengte. For å få låne pengemarkedet sin rente som gjelder, og denne penger måtte alle bankene øke egenkapitalen. har avveket litt fra styringsrenta. Det vi i banken lever på, er renteforskjellen mellom vår TILLIT innkommende og utgående rente. Denne skal – Vi hadde et svakt første kvartal. Så lysnet det til. dekke kostnadene som trengs for å drive vår Politikken mot krisen virket. Folk beholdt jobbene sine, virksomhet. og med det kom etterspørselen etter våre tjenester. – Går banken med overskudd Resultatutviklingen for banken bedret seg. Av 30 ban- på bekostning av kundene sine? ker som økte egenkapitalen, var det kun DnB NOR og – Nei, tvert imot. Om vi ikke går i overskudd, SpareBank 1 SR-Bank som kunne gå til aksjonærene for så kan vi ikke låne ut penger. Så enkelt er det. For tilskudd. Kapitaldekningen gikk opp fra 6,4 prosent til hver hundrelapp vi låner ut, må vi ha ni eller ti kroner 9,6 prosent i løpet av året. i egenkapital. Desto mer egenkapital vi har, desto mer penger kan vi låne ut, sier Vareberg. – Dette betyr at markedet har tillit til oss, og at kundene har tillit til banken. Publikum setter pris på de Fremover er han nøkternt optimistisk. tjenestene vi har. – Vi har gått inn i det nye året med en god fart. GODE RESULTATER: Administrerende direktør Terje Vareberg (t.v.) og konserndirektør Rolf Aarsheim for privatmarked kan se tilbake på et 2009 der vekst var et nøkkelord.
  • 4. 6 PÅ NETT FOR DEG 7 Ine Mæland Goa er webredaktør i SpareBank 1 SR-Bank. Hun har ansvar for innholdet på sr-bank.no. I denne spalten får du vite hva Sterk kundeøkning vi jobber med for å gjøre nettsidene våre bedre. Twitter: @inemg Det vil alltid være kunder som tidvis opplever at vi ikke BANK DER DU ER SpareBank 1 SR-Bank fikk 15.000 flere personkunder &NYTTIG leverer som forventet. Derfor er det viktig at vi har fokus i fjor. Det er Rolf Aarsheim, konserndirektør for privat- på kontinuerlig forbedring. En misfornøyd kunde er en ”Den virkelige faren er ikke at NETT marked, svært fornøyd med. for mye! datamaskiner begynner å tenke som mennesker, men at mennesket HVORDAN ØNSKER DERE begynner å tenke som datamaskiner.” Å BLI OPPFATTET AV KUNDENE? Sydney J. Harris, amerikansk journalist (1917–1986) HVILKE KUNDER DREIER DETTE SEG OM? – Det dreier seg om den gode kundeopplevelsen. Vårt – Vi opplever en generell vekst, men spesielt i de yngre mål er å sørge for at kundene får en positiv opplevelse Skandiabanken kjører for tiden en reklame- aldersgrupper opp mot 35 år. I tillegg ser vi at økningen hos oss. Som rådgivere skal vi først og fremst oppleves film der de sager ned plantene og kaster ut inkluderer alle markedsområder, noe vi er godt fornøyd som løsningsorienterte og kompetente. Våre rådgivning- teppene. Ingen kontorer der i gården. Går med. Størst vekst har vi i Bergen og Agder, som er våre ssamtaler med kunden skal være preget av skikkelighet. det samme veien med SpareBank 1 SR-Bank nyeste satsningsområder, sier Aarsheim. når vi satser på nett og mobil? HAR FINANSKRISEN NOE Å SI FOR HVA GJØR BANKEN ATTRAKTIV? DEN STERKE KUNDEVEKSTEN? Søk om billån på nettet Nei. Vi kommer ikke til å bli en ren nettbank. Vi er opptatt av personlig kontakt med deg som – Et kontinuerlig fokus på kunden og kundens behov – Det er utvilsomt en fordel for kundene at banken kunde. Vi vet at mange gjerne vil drikke kaffe er det viktigste i arbeidet med å levere et konkurranse- har eksistert i 170 år. Vi tilbyr trygghet. Vi har vært Velg mellom kaskofritt -, ordinært - eller grønt med rådgiveren før de låner 2 millioner kroner dyktig tilbud. Vi må sørge for god tilgjengelighet gjennom gode og vanskelige tider før. Fjoråret var for billån. Du kan også søke om lån til mc, til boligdrømmen. og gode løsninger, enten det er på nettet, over telefon oss et godt år, både i forhold til en betydelig styrket campingvogn eller bobil. eller gjennom rådgivningssamtaler på kontorene. Flere markedsposisjon og ikke minst økonomisk. I tillegg Men gode og aktuelle råd skal du også få på nett. av de nye kundene vi fikk i fjor, kom via anbefalinger til at banken styrket seg med hele 15.000 nye kunder, Bruk vår lånekalkulator for å finne ut hvor mye For hva skjer egentlig med lånerenta? Er det helt fra eksisterende kunder. Det bekrefter at svært mange kåret Norsk Kundebarometer både SpareBank 1 Skade- lånet vil koste deg før du søker. trygt å bruke bankkort med chip? Er fond av våre kunder er godt fornøyd med oss! forsikring og EiendomsMegler 1 til de beste i markedet. eller banksparing best for dine spareplaner? Dette gir utvilsomt positiv oppmerksomhet til banken. Les mer på www.sr-bank.no På sr-bank.no vil du finne nettmøter, artikler og videoer der vi svarer på dine spørsmål. ER DET KUN SOLSKINN I BANKEN FOR TIDEN? – Konkurransen i markedet er sterk, og kravet til HVA TROR DU OM 2010? Vi vil gjøre det mulig for deg å være ”din egen bank”. kompetanse øker. Derfor satser vi på kompetanse- – En god reallønnsøkning i 2009, og et relativt lavt På nettsidene våre forteller vi deg hvordan du kan hevende tiltak, blant annet gjennom den offentlige rentenivå også i 2010 gjør at de fleste husholdningene få bilde av barna dine eller bilen på bankkortet. Sitter autorisasjonsordningen. som ikke rammes av arbeidsledighet, vil ha en roms- du og kikker på leilighetene på finn.no, og tenker at ligere økonomi. Nøkkelen til en god privatøkonomi du gjerne skulle hatt mer penger på BSU-kontoen? – Vi skal minst være på høyde med våre i årene som kommer vil for mange være å spare noe Leie ut bolig: Da viser vi deg hvordan du lett overfører penger i nettbanken eller setter opp faste trekk fra konto. konkurrenter. For at eksisterende kunder av denne overskuddslikviditeten. Ekstra nedbetaling Et godt alternativ til å selge Hvis du skal logge inn i nettbanken og oppdager at skal bli hos oss, og for at vi skal bli anbe- på lån, sparing i bank eller fond er gode alternativer, kodebrikken ikke virker, kan du bestille ny på nett. falt til andre, må vi levere bra – hver dag. avslutter Aarsheim. Mange opplever å sitte med to boliger etter for eksempel arv, flytting eller inngåelse av nytt samboerskap. En fersk amerikansk undersøkelse (ABI Research) Da kan det være et godt alternativ å leie ut boligen, i spår en eksplosiv økning i antall brukere av bank- følge daglig leder Grethe Eriksen i EiendomsMegler 1s tjenester på mobil, eller ”iPhone banking”. Forskerne utleieavdeling i Stavanger. mener antall nye brukere vil fordobles hvert år fram Stor optimisme blant kunder – Noen vil få med seg en verdistigning eller de ønsker til 2015. Da vil over 400 millioner verdensborgere bruke mobilen til banktransaksjoner. å forbedre boligen før de selger den. Andre har en bolig 2010 kan bli en stor kjøpefest. I undersøkelsen fremkommer det at 25 prosent i nevnte det er knyttet stor følelsesmessig verdi til, for eksempel SpareBank 1 SR-Bank vil gjerne følge med på Det viser SpareBank 1 SR-Banks aldersgruppe skal kjøpe bolig til eget bruk, mens utviklingen. På nettsidene våre finner du bruks- hvis de har arvet barndomshjemmet sitt. En tomanns- anvisning til vår nye tjeneste der du får saldo og kan forventningsundersøkelse 8 prosent skal kjøpe bolig til investering. Videre sier bolig hvor man leier ut den ene delen, eller en enebolig overføre penger via SMS. Samtidig arbeider vi med gjennomført i samarbeid med over 70 prosent at de planlegger en lengre utenlandsreise. med separat utleiedel gir gunstige skattefordeler, sier flere applikasjoner til iPhone. Markedsføringshuset i Stavanger. 50 prosent sier de skal kjøpe elektroniske produkter. hun. Utleieavdelingen kan påta seg jobben med å være Nå har vi også etablert oss på Facebook og Twitter. – Undersøkelsen viser at folk har en – Mest oppsiktsvekkende er det kanskje at 31 prosent utleiers representant for eksempel ved flytting. Vi setter stor pis på tilbakemeldingene vi får der. optimistisk holdning til både egen- også skal kjøpe bil, påpeker Rettedal. Følger du med oss, får du med deg spennende nyheter og landets økonomi, sier produktsjef for Men resultatet av undersøkelsen viser at det ikke bare For informasjon om skatteregler ved utleie, og konkurranser. Det skulle bare mangle at banken finansiering, Oddvar Rettedal. er investeringer som skal prioriteres i 2010. se www.skatteetaten.no. i 2010 er der kundene er. Enten du foretrekker kontoret, mobilen eller nettet. – Denne optimismen gir seg utslag i stor – Optimismen gir seg også utslag i vilje til sparing. Gi oss dine tilbakemeldinger: investerings- og kjøpelyst, og er klart størst De fleste har tenkt å spare mer i 2010 enn hva de gjorde facebook.com/srbank, Twitter: @srbank. blant dem i aldersgruppen 18 til 29 år. i 2009, sier Rettedal.
  • 5. 8 9 – Før hvilte jeg middag, nå går jeg ut og sykler. Kroppen trenger mindre søvn enn tidligere. Full rulle mot Nordsjørittet EN NY LIVSSTIL: Karsten Kristoffersen (t.v.) har syklet seg til en bedre livsstil. Nå sikter han og kameraten Jone Ellingsen mot Nordsjørittet – sammen med 10 000 andre. – Løsningen ble sykling. Svogeren min dro meg med – Trening med grupper og puljer er veldig kjekt, og ek- trafikk blir stoppet der den skal. Mannskapet og apparatet Sykkelgleden slanket Karsten. I år sykler han det 91 ut på en tre mil lang sykkeltur. Etter fire kilometer ville stra motiverende. For min del har den beste formen for rundt er veldig profesjonelt. I tillegg er det et fantastisk kilometer lange Nordsjørittet for fjerde gang. jeg slutte, men han tvang meg videre. trening definitivt vært å være med på slike løp. folkeliv, og det er alltid godt å komme inn, ikke minst Den turen endret alt. til den gode maten i målområdet. TEKST: MARI HULT FOTO: JAN INGE HAGA Etter å ha forsøkt seg i en rekke turritt, kastet han seg – Jeg fortsatte med å trene på egenhånd. Tidligere hadde i 2007 på Nordsjørittet. Kraftprøven på 83 kilometer PÅGANG Fra å være overvektig og utrent, har Karsten Kristoffersen jeg hvilt middag, men etter hvert som jeg kom i bedre med landevei over Jæren hørtes ut som den perfekte De siste årene har rittet merket en enorm pågang fra Hommersåk syklet seg opp på elitenivå. form trengte jeg ikke denne søvnen lenger. Sykling er en utfordring. i deltagere. Fra deltagertall på 1389 og 1755 i 2004 god kondisjonsidrett, samtidig som det gir lite slitasje. og 2005, skal i år hele 10.000 syklister legge ut på den – Etter at jeg giftet meg og fikk unger, ble det lite Idretten byr også på fantastiske naturopplevelser. Deltagelsen ble en suksess, som han har valgt å gjenta turen. Ifølge Karsten er dette ikke tilfeldig. bevegelse, og kiloene satte seg på kroppen, sier Karsten. hvert år siden. Årsakene er mange. Da vekta viste 110 kilo, innså han at noe måtte gjøres. ØKTE MOTIVASJONEN MED TURRITT – Nordsjørittet er noe som alle kjenner til. Jeg møter Først prøvde han å begynne med løping, men det ble For å få mer ut av treningen, begynte Karsten å sykle – Nordsjørittet er et vanvittig godt organisert løp. alltid mange kjekke folk der. en for stor belastning på knærne. sammen med andre. Arrangørene er til å stole på, for eksempel med at all
  • 6. 10 TEMA: NORDSJØRITTET 2010 11 TALENT: Alexander Kristoff (22) er et av Norges største sykkeltalenter. – En naturlig sponsor – Først og fremst sponser vi Nordsjørittet fordi det er et fantastisk arrangement, sier sponsoransvarlig i Spare- Bank 1 SR-Bank, Torstein Plener. – Rittet betyr mye for regionen vår, og stimulerer til høyere sykkelinteresse. Vi synes at dette er en veldig fin måte å være i aktivitet på. Viktig for banken er det også at de ansatte får en mulighet til å være med. Rundt 200 av de ansatte skal sykle i 2010. – Vi legger til rette for at våre ansatte skal kunne trene, og ønsker å hjelpe dem til å komme i bedre fysisk form. Å være med på Nordsjørittet kan klart bidra til dette. Nordsjørittet Når: Lørdag 12. juli Sykkelproffens Lengde: 91 kilometer. beste råd Løype: Rittet går fra Egersund til Sandnes. Løypen går langs Nordsjøveien, over Vestlandske hovedvei Alexander Kristoff (22) fra Stavanger og på Kongeveien. vant ungdoms-NM som 16-åring, og ble nummer fire i ungdoms-OL. Krav: Rittet er åpent for alle som har fylt 17 år, I 2007 ble han Norgesmester eller blir det i løpet av året. Ellers kreves det at i landeveisritt da han slo Thor Hushovd alle må bruke sykkelhjelm. i spurten. Kristoff fikk i fjor 200.000 kroner i støtte fra SpareBank 1 Antall deltagere: Fra å ha 1389 påmeldte i 2004, SR-Banks talentfond, G9alt. Her deler var løpet fullbooket med 7500 syklister i fjor. han sine beste råd for deg som skal I år er dette antallet økt til 10.000. legge ut på Nordsjørittet i sommer. 1 Påmelding: Rittet er fulltegnet for 2010. – Tren på distansen som skal Følg med på www.nordsjorittet.no for detaljer om kjøres, og prøv å holde den så neste års arrangement. godt som mulig. Start rolig, og øk etter hvert. Da har du noe å gå på. 2 AVHENGIGHETSSKAPENDE varmesåle med batteri veldig greit. Piggdekk er også – Tren smart. Langkjøring Om vinteren kjører han offroad, på sommeren landevei. lurt. Godt lys må til, da får du en bedre opplyst vei. forbrenner fett, mens når du kjører hardere bygger du opp – Jeg trener fort ti–femten timer i uken, fordelt på SKAL SYKLE TRONDHEIM - OSLO kroppen. Tren på begge, men fem–seks dager. Trening er veldig lystbetont for meg, Framover ser Karsten mot nye styrkeprøver. Gjennom ikke i samme økt. Kjør rolig og jeg er blitt litt avhengig av det. Nordsjørittet er han blitt kjent med flere sykkelentusiaster. og langt en dag, ta noen Sammen med kaptein Jone Ellingsen skal de danne sitt dager fri, og neste gang kjører For å få mest ut av syklingen har han investert i en eget amatørlag, kalt SPINN Racing Team. Laget skal be- du intervall. Da får du maks del utstyr. stå av familiefedre med fulltidsjobb utenom syklingen. effekt av begge. Det store målet er å markere seg helt i teten av det 540 3 – Jeg har to landeveissykler og to offroad, og klarer kilometer lange rittet fra Trondheim til Oslo. – Ta med nok proviant, slik sjelden å si ned til et tilbud om en god sykkel. I tillegg at du slipper å gå tom. Stans må man ha hjelm og gode sykkelklær. Om vinteren er eventuelt på matstasjonene underveis.
  • 7. 12 KUNDETURER 13 På drømmetur Trodde du SpareBank 1 SR-Bank kun var en lokalbank, og at alt de kan bidra med har med penger og økonomi å gjøre? Da tar du feil. Reiser du på kundetur, kan du oppleve eksotiske steder og fjerne reisemål – med banken som arrangør. TEKST: ELISABETH RONGVED FOTO: PRIVAT – Vi har hatt noen opplevelser vi aldri vil glemme. Å fly over Mount Everest, å oppleve Taj Mahal, og å få et innblikk i hverdagen på Cuba, er noe av det vi minnes best, sier Terje Tønnesen (64) fra Kvernaland. Han har sett mye av verden de siste tre årene. I 2006 reiste han og kona Solveig for første gang på reise i regi FØRST TIL MØLLA-PRINSIPPET av SpareBank 1 SR-Bank. Da gikk turen til Kina. Siden Alle som vil kan være med på turene, enten man er har de besøkt sherpaer i Nepal, vært på cruise på kunde i banken eller ikke. Men forhåndsinvitasjoner Donau og opplevd Istanbul og Athen. Alt med banken går til ca 40 000 kunder. Når turen legges ut, logger du som organisator. deg på nettet eller ringer til påmeldingstelefonen. Da er det først til mølla-prinsippet som gjelder, sier Hille. Banken har arrangert kundeturer i 15 år. Gode guider, – Noen ganger er pågangen så stor at man skulle tro vi attraktive reisemål og høy standard underveis er solgte billetter til en Rolling Stones-konsert, ler hun. vesentlig. – Disse reisene er så utrolig godt organisert. Guidene er kunnskapsrike og flinke, måten turene er lagt opp på gjør at du får maksimalt utbytte av dem. Vi synes det har store fordeler å reise i gruppe i forhold til å dra Fakta om SpareBank 1 på egen hånd til så eksotiske steder. Alt er trygt og godt, SR-Banks kundeturer og man får oppleve alle severdighetene. I tillegg reiser mange på flere turer, så man blir kjent med folk • Turene går til to forskjellige steder hvert år. og møter dem gjerne år etter år, sier Tønnesen. Fjorårets reisende kunne oppleve Island, Athen og Istanbul. I år går turene til Nice, Cannes – VIL GI OPPLEVELSER og Monaco eller Argentina og Brasil. – Vi arrangerer disse turene for å gi kundene et ekstra • Før hver tur blir alle påmeldte invitert til tilbud utover de ordinære banktjenestene. Det synes informasjonsmøter for praktisk og faglig påfyll vi kundene våre fortjener, sier Linda Hille, som er før turen. ansvarlig for reisene i SpareBank 1 SR-Bank. • Folk får møtt medreisende og bankens reisevert Hun forteller at turene tydeligvis pirrer reiselysten før avreise, og det arrangeres mimrekvelder hos både kunder og andre. i etterkant av turene. – Vi arrangerer reiser til to destinasjoner hvert år, med • For å lese mer eller melde deg på turene, kan påmelding i februar. Rundt 1000 kunder reiser med oss du gå til www.sr-bank.no/kundeturer, eller årlig, så dette er et populært tilbud. ta direkte kontakt med Atlantic Reiser for LANGE REISER: SpareBank 1 SR-Banks Banken tjener ikke penger på turene, så prisen kundene Frankrike (tlf 71 26 88 90) og Norsk Tur for kundereiser tar deg til fjerne reisemål. betaler går kun for å dekke selve reisen. Argentina og Brasil (tlf 38 12 03 20).
  • 8. 14 GODE RÅD 15 Få ditt Betal ned boliglånet raskere bilde på Velg kortere nedbetalingstid Visa-kortet De fleste av oss velger 30 års nedbetaling på boliglånet. Det er ikke nødvendigvis fornuftig. Justerer du Nå kan du få bilde av akkurat det du vil på bankkortet ditt. Du laster selv opp bildet i nettbanken. Her er bruksanvisningen. nedbetalingsplanen din, kan du spare over 100 000 kroner på få år. AV TRINE LUNDE 1. FINN BILDET DU VIL BRUKE. Legg bildet i en mappe eller på skrivebordet på datamaskinen din, så du vet at du finner det igjen. Sjekk at bildet – Undersøkelser viser at 25 prosent av dem med bolig- produktsjef Oddvar Rettedal i SpareBank 1 SR-Bank. er riktig format (jpg) og størrelse (minimum 640x480 piksler, maksimum 2000x2000 piksler). Må du endre format lån velger å betale inn ekstra på lånet sitt hver måned. – Dette sikrer egenkapital gjennom større avdrag eller størrelse? Bruk et bilderedigeringsprogram, for eksempel Photoshop. Søker du etter ”gratis bildebehandling” For mange med god likviditet ville det nok derfor svart på lånet, samtidig som den totale rentebelåningen på nettet finner du også gratisprogrammer som også kan brukes til enkel bilderedigering. seg å velge en kortere avdragstid i utgangspunktet, sier på lånet ville blitt en del mindre. Så mye kan du spare Boliglån 2 mill, rentesats 3,20 %: 30 ÅRS NEDBETALING: 25 ÅRS NEDBETALING: 20 ÅRS NEDBETALING: Månedlig terminbeløp Månedlig terminbeløp Månedlig terminbeløp 2. LOGG DEG INN I NETTBANKEN 3. FYLL UT SKJEMA kr 9.724,- kr 11.323,- Klikk på ”Ditt motiv på Visa-kortet” til venstre Fyll ut informasjon om deg selv og klikk ”neste”. kr. 8.679,- på forsiden i nettbanken. Rentebeløp totalt: kr 1 017 074,- Rentebeløp totalt: kr 717.582,- Rentebeløp totalt: kr. 1 124 561,- Spar kr 197 487 i renter Spar kr 406 979 i renter Komponer ditt eget lån 4. HENT BILDET FRA DATAMASKINEN DIN 5. TILPASS OG BEKREFT Å bestemme seg for lånetype kan være vanskelig. som passer økonomien din best. Du kan for eksempel Klikk på ”Velg eget bilde fra din datamaskin”. Da får Bruk pilene til høyre i vinduet til å flytte, speilvende Ulike produkter har sine fordeler og begrensinger. Men kombinere fast og flytende rente, eller fastrentelån du opp et vindu med oversikt over filene på din data- eller zoome i bildet. Når du er fornøyd, trykker du hvorfor bare velge ett produkt? Nå gir vi deg muligheten og Flexilån. maskin. Finn igjen mappen du har lagt bildet ditt i, bekreft. Da får du se en forhåndsvisning av kortet ditt. til å kombinere ulike lånetyper og sette sammen ditt marker bildet med et museklikk og trykk på ”Open” Er du fornøyd, bekrefter du bestillingen. Kortet får eget lån. Ved å designe din egen lånepakke kan du Ta gjerne kontakt med en av våre rådgivere, og design nede til høyre. Bildet blir nå lagt på kortet ditt. du i posten. Mer informasjon finner du på kombinere ulike lånetyper slik at du får den løsningen den pakken som passer for deg. www.sr-bank.no/kortmotiv
  • 9. 16 FINANSIERING: BÅTLÅN 17 Fra jolle til cabincruiser – Å ha båt er som å ha ei hytte du kan ta med deg hvor du vil, når du vil, sier båtentusiasten Per Skalleberg. Og han er ikke alene om å ha dilla på havet. I år vil nordmenn ha båt. Det kan vise seg å være en lønnsom investering. TEKST: ELISABETH RONGVED FOTO: DAG KNUDSEN OG FOLIO – Det er fantastisk å være på sjøen, så nær naturen. Du kan nyte fine ettermiddager hele året, eller du kan reise på lange turer om sommeren. Vil du være sosial, finner du alltid noen å kjøre sammen med, og ønsker du stillhet og ro, får du det også. Båtlivet er fantastisk, sier Per Skalleberg. For to år siden ble han eier av en Nimbus 340 Commander. – Dette er selve Mercedesen for båteiere, sier han stolt. HOLDER SEG I VERDI Allerede som fjortenåring bygget Skalleberg sin første båt. Og da var han på mange måter i gang med prosessen som til slutt skulle gi han den båten han har i dag. For det er litt med båter som det kan være med bolig: Begynner du i det små, har du prisstigningen på din Tips til deg som vil kjøpe båt side, og gradvis kan du oppgradere båtkjøpet. Nimbusen han har i dag har den nette prislapp på 2,5 millioner. Ivar Wolden i Norsk Båtservice har følgende råd – Det er jo mye penger, men de færreste førstegangs- til deg som vil kjøpe båt: kjøpere lander på en slik prislapp. De fleste begynner i de små, og oppgraderer gradvis. Jeg har faktisk aldri 1. Skaff båtplass tapt penger på båtkjøp. Tvert imot har jeg til og med Det er rift om båtplassene, men båten må ha et sted STOLT KAPTEIN: Per Skalleberg poserer på sin Nimbus 430 solgt båter for mer enn jeg kjøpte dem for flere år Commander. Med litt taktisk planlegging og tålmodighet å ligge! Mange båtforretninger har båtplasser til leie. tidligere, sier Skalleberg. er drømmebåten innen rekkevidde for de fleste. Hør der du kjøper båten. Se også på andre båtplasser enn de mest populære, og sett gjerne annonse i avisen. ”Jeg har faktisk aldri tapt penger 2. Hva skal du bruke båten til? på et båtkjøp. Tvert imot.” TREFOTSSYKEN På samme måte som det er forskjell på en cabriolet Wolden karakteriserer båtsalget hittil i 2010 som og en traktor, er det forskjell på båter. Hvilken båt du TREFOTSSYKEN ”eventyrlig”. Realiser båtdrømmen ender opp med, avhenger av hva du skal bruke den til, Ivar Wolden i Norsk Båtsenter bekrefter at båtkjøp – Vi er helt overveldet over hvor stor interessen er. med riktig lån hvor fort du ønsker å kjøre, hvor mange som skal være er en god investering. Det er akkurat som om folk satt på gjerdet i fjor, ombord osv. Gjør hjemmeleksa. – Etter tre til fem år flater andrehåndsverdien på og i år har de funnet ut at de har råd til å virkeliggjøre SpareBank 1 SR-Bank finansierer alle typer båter, båter ut, og når man selger kan man regne med å få igjen båtdrømmen. fra mindre skjærgårdsjeeper til de større båtene som 3. Ta en runde i båthavna brorparten av det man kjøpte båten for, ja i noen tilfeller Han tror det er frihetsfølelsen og nærheten til naturen registreres i skipsregisteret. Nå kan du få båtlån der Gå i båthavna og se på hva slags båter som ligger der. Ser mer. som gjør at vestlendingene er så båtglade. båten stilles som sikkerhet for lånet. En fordel med du en du liker, noter ned detaljer rundt type, modell osv. Det er derfor kanskje ikke overraskende at ”trefotssyken” – Vi har mulighet for å bruke båten hele året her, det, er at du har ledig sikkerhet i boligen til andre – at man alltid ønsker å oppgradere til en omlag tre fot i motsetning til andre steder i landet. Selv midt drømmer som måtte dukke opp de neste årene. 4. Vær ærlig i båtforretningen større, enda litt bedre båt – er et velkjent begrep i de på vinteren kan vi se et yrende liv på sjøen. Fortell selgeren hva du vet og hva du eventuelt ikke vet. maritime kretser. Per Skalleberg er enig. Ønsker du å lese mer om båtlån, se www.sr-bank.no, Det er ikke flaut å være nybegynner. Men det kan være – Mange blir bitt av basillen, bekrefter Wolden. – Den frihetsfølelsen du har ombord i båt er helt unik. ring 02002 eller kontakt din rådgiver i banken. flaut å ende opp med bomkjøp.
  • 10. 18 19 SEIERHERRER: Familien Undal sjarmerte juryen med sin video fra et kaotisk hverdagsliv i et litt for trangt hus. Nå har de vunnet lav rente i tre år – og ungene trenger ikke lenger bruke dusjen som lekerom. Gjør dine drø mmer virkeli ge Du trenger ik ke vinne kon råd til å oppfy kurranser for å få Nå blir det lle din drøm. forandring el Dersom du øn ler bedre råd, sker med en rådgi kan du samm ver fra SpareB en løsningsorien ank 1 SR-Ban tert og kompet k få en av økonomie ent gjennomga liv i kjelleren n din. Banke ng tid tid til deg ns rådgivere – ta kontakt m har all- gjennom nettb ed din lokalb anken eller p ank, å telefon 0200 2. ”Kjellaren okkas trenge en makeover!” var nødropet fra familien Undal på Jæren. Det overbeviste juryen i SpareBank 1 SR-Banks konkurranse i vinter. – Dere fikk inn mange historier, fra alvorlige til Premien: Boliglånsrente på 1,70 prosent i tre år. morsomme. Hvorfor valgte dere denne vinneren? Dermed ble oppussingsdrømmen virkelighet. – Det viktige i denne konkurransen var kreativitet. TEKST: ELISABETH RONGVED FOTO: JAN INGE HAGA Vi var ute etter gode filmer, underholdende bilder eller morsomme tekster. Vi fikk rundt 200 svar, noe som er helt utrolig. Men til syvende og sist ble juryen rett og slett imponert over kreativiteten familien Undal viste. Dukkekjøkken i dusjkabinettet, Barbiedukker i opp- ”Nå får vi plass til både unger og leker!” vaskmaskinen, LEGO i steikeovnen og parkeringsplass for lekebiler på stuebordet. Kristian (4) og Sara (3) Undal book Møt banken på Face på Varhaug visste råd når mor og far bestemte at deres elskede lekerom måtte gjøres om til soverom. – BETYR MYE For småbarnsfamilien på Jæren betyr premien mye. te kundene Bank 1 SR-Bank å mø Mor Oddrun Undal jobber deltid som butikkmed- Det er viktig for Spare på nettet. det å også være tilstede – Storken søkte nemlig om landingstillatelse på ny, og arbeider, Alf Magne Undal er i ferd med å omskolere der de er. I dag betyr om produkter, får du all informasjon nå har vi ikke plass til både unger og leker, var pappa seg fra baker til tømrer, og med barn nummer tre på Gjennom nettbanken m bank kunde. m er viktige for deg so Alf Magne Undals (27) rop om hjelp i den hjemmelagede vei på knappe fem år, er de vel den klassiske småbarns- tjenester og nyheter so k kan du k og twitter.com/srban videoen der han dokumenterer tilstanden i heimen. familien i etableringsfasen – med de gleder og utfor- På Facebook.com/srban , diskutere, mmentarer på direkten dringer det medfører. stille spørsmål og gi ko d på . Du kan også følge me 170-ÅRSJUBILEUM – Vi har alltid fått god service og fornuftige råd av rådgiver og følge med på nyheter . Det siste nye er nk1srbank Konkurransen ble til for å markere bankens Sissel Hobberstad i filialen på Varhaug. Takket være youtube.com/spareba onomiske temaer blogg.sr-bank.no , der det blogges om øk 170-årsjubileum i vinter. henne har vi god oversikt over økonomien vår. Denne premien gir oss enda litt flere muligheter. Det er som du bryr deg om. – Vinnervideoen overbeviste oss, og en enstemmig fantastisk å få litt større økonomisk frihet og kunne jury har kåret en verdig seierherre, sier informasjonssjef skape det hjemmet vi ønsker for familien vår, Frode Sandal. sier Alf Magne Undal.
  • 11. 20 PORTRETTET 21 TETT PÅ: LINN VETRHUS LODE AKTUELL: OMRÅDEBANKSJEF SIVILSTATUS: GIFT, TO BARN, TO BARNEBARN Gir gass på Madla! Da hun var liten drømte hun om å bli butikkdame. I dag er Linn Vetrhus Lode banksjef ved SpareBank 1 SR-Bank sitt kontor på AMFI Madla. Hun har vært i banken i 32 år, og trives best når hun får jobbe tett på kundene. TEKST: TRINE LUNDE FOTO: JAN INGE HAGA – Jeg står opp klokken 06 hver morgen for å kjøre fra Varhaug til Madla, sier Lode med et smil. Hun er pen i tøyet. Brillene matcher kjolen, og hun smiler fra øre til øre. For nøyaktig et år siden takket Lode ja til jobben som banksjef på Madla. Etter å ha jobbet ved hoved- kontoret til SpareBank 1 SR-Bank i Bjergsted var hun klar for å møte kundene igjen. – Amfi Madla er et kjekt sted å ha kontor. Her er alltid mye folk, og senteret er velfungerende. For å være enda mer tilstede for kundene har vi nå åpent til kl 19 fire dager i uken, forklarer hun. Banksjefen legger ikke skjul på at det første året har vært travelt og krevende. – Det har blitt en del lange dager. Jeg har innsett at det vil være slik i denne rollen, sier Lode, som kjører 100 kilometer til og fra jobb. BANKSJEF MED VIND I HÅRET: På kontoret er ingen dager like, og det er nettopp det – Mannen synes cabrioleten er harry, som engasjerer henne. men jeg elsker å kjøre de 100 kilometerne frem og tilbake til jobb hver dag, sier banksjef Linn Vetrhus Lode – Jeg får brukt flere sider av meg selv, og det gleder i SpareBank 1 SR-Bank Madla Amfi. meg å hjelpe andre å prestere, sier banksjefen.
  • 12. 22 GODE RÅD: FOLKETRYGD 23 Kan du leve med halv lønn? Dagens pensjonsordning er for dyr til å videreføres. Med den nye ordningen må du selv ta mer ansvar. TEKST: MARI HULT FRA MANGE SIDER: Banksjefen på Madla Amfi er allsidig, sporty – og glad i å kjøre cabriolet. FOTO: JAN INGE HAGA Fra og med neste år trer en ny pensjonsordning i kraft. PENSJON FRA 62 ÅR For mange kan dette medføre enda lavere pensjonsut- – Myndighetene har bestemt at fra 2011 kan alle som betaling enn de har planlagt med til nå. Myndighetene har fylt 62 år, begynne å ta ut folketrygd, hvis de vil. har måttet skrinlegge folketrygden – en gammel trygde- Pensjonsbeløpet per år blir mindre enn om du venter ordning som har vært grunnpilar og symbol på velstand til du er 67, men det åpner for større fleksibilitet, sier og trygghet i snart 45 år. Er du forberedt? Birkeland. – Forandringen tvinger seg frem, og fra januar 2011 vil – Velger du å ta ut pensjon, kan du jobbe så mye du ny folketrygd innføres i Norge. Utgiftene til pensjoner vil i tillegg, uten at pensjonen blir redusert. Du kan i folketrygden ved en videreføring av dagens system, til og med fortsette å jobbe helt til fylte 75 år. vil kunne dobles frem til 2050. Det har ikke Norge råd til, sier fagleder forsikring Kjell Birkeland I 2006 ble det innført tvungen pensjonsordning for i SpareBank 1 SR-Bank. ansatte i alle bedrifter (obligatorisk tjenestepensjon, OTP). – OTP må tilpasses ny folketrygd. Hvordan er for tidlig FRISTENDE OMGIVELSER – Flere og flere banktjenester blir digitalisert, og da – Men hvorfor er vi kommet så skjevt ut? å si, for frem til 30.04.2010 er forslag under behandling Å jobbe på et kjøpesenter kan lede de fleste av oss inn i er det viktig at vi er tilstede for å hjelpe kundene der – Da folketrygden ble innført i 1967, var det fire yrkes- i Banklovkommisjonen. fristelse. Lode legger ikke skjul på at det er utfordrende de trenger oss. Hos oss skal kundene få den hjelpen aktive som skulle forsørge hver pensjonist. I dag er det å ha enkel tilgang til klesbutikker. de trenger, og mer til, forklarer Lode. 2,5 yrkesaktive, og om 40 nye år er det bare 1,5 yrkes- MÅ TENKE SELV aktive per pensjonist. Vi kan ikke skyve problemet Myndighetene legger opp til stor fleksibilitet, og kunden – Det ble en del sko i starten, humrer hun. Nå har jeg Banksjefen trekker frem sine medarbeidere i spørsmålet foran oss lenger. Det er grenser for hvor mye de unge vil må selv ta ansvar. lært meg å gå forbi butikkene uten å handle hver gang. om hva som er nøkkelen til suksess. betale for de eldre. – Vil du gå av tidlig, så er det greit, men den pensjonen – Rådgiverne her er genuint opptatt av kundene. De har du da vil få, er sannsynligvis mye lavere enn det du Den største gaven banksjefen har gitt seg selv er en bred bakgrunn og kompetanse, og er svært opptatt av helst vil ha å leve for. Peugeot 307 CC kabriolet. god, tilpasset rådgivning. Det tror jeg kundene merker. ”Om 40 år er det bare – Da jeg ble 50 år slo jeg til. Mannen min syntes det var 1,5 yrkesaktive per pensjonist.” Rådet fra Birkeland er klart: skikkelig ”harry”, men jeg har alltid hatt en drøm om FACEBOOK – Du må spare selv! Sett av så mye du kan med jevn å kjøre til jobb med vind i håret. Å sitte i den gir meg en Når hun ikke jakter resultater eller støvletter på Madla, sparing over lang tid, i bank eller fond, det vil gi deg utrolig frihetsfølelse. er Lode å finne rundt middagsbordet på Varhaug eller Prinsippet ved ny folketrygd er å ta hensyn til endring valgfrihet den dagen du endelig skal slappe av, og gjøre på hytta på Stavtjørn. i befolkningsstrukturen, og å stimulere til at folk vil noe helt annet. God sparing. Helst ville hun reist kollektivt. – Det finnes ikke bedre avkobling enn kvalitetstid jobbe lenger. For jo lenger du vil være i jobb, dess mer – Dessverre sitter jeg altfor mye i bilen. Hadde Rogaland sammen med familien. Den perfekte helgen for meg pensjon vil du få. hatt et bedre kollektivtilbud hadde jeg ikke hatt behov er å nyte et bedre måltid sammen med venner eller for kabrioleten, sier hun. familie, sier hun. OMSTILLINGSFASE Banksjefen liker å holde seg oppdatert på det som skjer Hvilken sparing bør du velge? Som leder er Lode engasjert, ydmyk og utholdende. både i lokalsamfunnet og i verden generelt. Hver søndag ENKEL For kortsiktig sparing bør en velge å spare i bank – Jeg er opptatt av å finne løsninger, og fokuserer morgen får hun kaffe og fersk avis servert på sengen av MATEMATIKK: eller andre produkter med lav eller ingen risiko. Jo tidligere du lite på problemer. Jeg har stor respekt for de ansatte, sin mann. begynner å spare til Har du sparehorisont over fem år, kan du ta høyere og tror det er svært viktig med et godt arbeidsmiljø. – Du kan gjerne kalle meg nyhetsfrik. Jeg har nyheter pensjon, jo mindre risiko enn banksparing. Aksjefond har over lang på i bakgrunnen døgnet rundt, sier Lode, som ikke liker trenger du å spare tid vist at det lønner seg å ta noe risiko ved i måneden. God Å være sjef i en bankverden i omstilling krever evne å gå glipp av noe. planlegging kan langsiktig sparing. til stadig endring. – Nå har jeg fått meg profil på Facebook også, ler hun. lønne seg på sikt.
  • 13. 24 BANKEN & DEG 25 Med banken i lomma 16-åringene Tea, Ingebjørg og Hanna forlater aldri huset uten mobilen. Den digitale hverdagen er allerede her, men blir enda mer tydelig den dagen de tre vennin- nene er voksne. Derfor satser SpareBank 1 SR-Bank på at du skal få et enda bedre mobilbanktilbud. TEKST: ELISABETH RONGVED FOTO: MARIE VON KROGH – Uten mobilen hadde vi vært helt lost, i alle fall når vi skal treffe folk og gjøre avtaler og sånn, sier Ingebjørg Maalland, Tea Jensen og Hanna Johnsen. De tre ung- dommene er ikke alene. Med introduksjonen av iPhone og andre, avanserte typer har vi gått fra å ha mobilen som et nyttig kommunikasjonsmiddel, til å ha omtrent ”hele livet” i lomma. – Applikasjoner og verktøy blir stadig mer tilgjengelige, og folk vil i økende grad forvente å kunne bruke mobilen til banktjenester. Derfor gjør vi alt vi kan for å gjøre mobiltjenestene våre bedre og mer tilgjengelige, sier produktsjef for betalingsløsninger Trond Støldal i SpareBank 1 SR-Bank. LETT Å KOMME I GANG Omtrent 15 prosent av kundene i SpareBank 1 SR-Bank er i dag mobilbankbrukere, og Støldal spår at tallet Kom i gang: Egendefinerte SMS-meldinger snart vil stige til 30 prosent nå som tjenestene blir mer tilgjengelige. Slik setter du opp SMS-bank Når du har satt opp SMS-bank etter bruksanvisningen i ruten til Registrer din telefon* mot ønsket konto venstre, kan du selv definere kodeord for de forskjellige tjenestene. – Vi ser at de som bruker mobilbank i dag, bruker det med følgende oppsett, sendt til 26100: Du kan f.eks sende ”s” for å få en SMS med saldo. Slik gjør du: hyppig, noe som forteller oss at dette er en tjeneste folk Send følgende sms: setter pris på, sier han. REG ditt kontonummer din telefonbankkode For saldoforespørsel sender du følgende SMS til 26100: Det er enkelt å komme i gang. Send en SMS med Eks: REG 32011111111 0123 <DEF selvvalgt kode SALDO kontonummer kodeord smsbank til telefonnummer 02002, eller se For flere tjenester, se www.sr-bank.no telefonbankkode telefonbankkode> bruksanvisning i boksene til høyre. (F.eks: DEF s SALDO 32011111111 0123 0123) *Du kan kun benytte én (1) telefon mot samme konto. Når du mottar meldingen Send så s til 26100 for å få saldo på SMS tilbake. GOD KOMMUNIKASJON: (Fra venstre:) Hanna Johnsen, ”Mobilnummer er registrert” kan du fortsette med å definere egne SMS-meldinger. Tjenesten koster kr 3,- per mottatt SMS. Tea Jensen og Ingebjørg Maalland (alle 16) bruker mobilen til det meste. Slik er fremtidens bankkunder.
  • 14. 26 SPØR RETTEDAL 27 SMÅTT & SMART Hei Oddvar Jeg fristes til å kjøpe ny HDTV til kr. 15.000 kroner. Hva vil det koste Familiens påskequiz meg dersom jeg kjøper dette med 1. Hva heter hovedstaden i Jemen? &SMART mitt MasterCard Gold og betaler ned månedlig over ett år? 2. Hvor mange mennesker bor det på jordkloden? SMÅTT Hilsen Jonas 3. Hvor er det er varmest i Norge? 4. Hvem fikk Oscar i 2006 for beste kvinnelige hovedrolle i filmen ”Walk the line”? Hei Jonas 5. Hva er Voldemorts egentlige navn? Det er fristende og lettvint å bruke 6. Hvem skrev bokserien ”Hellemyrsfolket”? kredittkort til forbruksfinansiering. Det er også dyrt. Du må belage deg 7. Hva slags farge på skismurningen skal du på å betale tilbake totalt 15.945 kroner. bruke når det er mildt vær og våt nysnø? Da er effektiv rente 21.6 prosent. 8. Hvilket språk snakker flest mennesker i verden? Dersom du ikke har penger er dette et 6. Amalie Skram 7. Rød 8. Mandarin-kinesisk – 845 millioner alternativ, men jeg ville vurdert å heller 3. Nes kommune i Buskerud 4. Reese Witherspoon 5. Tom Riddle utsette kjøpet og spare opp det beløpet 1. Sanaa 2. 6,8 billioner i februar 2010 du trenger. Om ett år er HDTV-en mest sannsynlig rimeligere enn den er i dag. Gyllen påskekake Finn påskekyllingene – vinn Apple iPod Med vennlig hilsen INGREDIENSER Oddvar Rettedal Mandelbunn: Syden på reisetoppen 200 g finmalte mandler I dette nummeret av Tett På 6 stk eggehvite har en gjeng påskekyllinger Hei Oddvar Den som trodde nordmenn hadde byttet ut charter med 2 stk egg gått og gjemt seg. mer eksotiske tilbud, tar skammelig feil. Ferieformen 200 g sukker Hvor mange kyllinger kan Jeg har 75 prosent bonus på min lever i beste velgående, men på nye måter. Gul krem: du finne totalt i bladet? bilforsikring. Hva vinner eller taper – Stadig flere småbarnsfamilier og eldre velger lengre 8 stk eggeplomme Tell rett antall, og bli med jeg på å øke til 80 prosent? ferier utenom sommeren. Pappapermisjon, førtidspen- 200 g melis i trekningen av en Apple iPod! Hilsen Grethe sjonering og fleksible arbeidsforhold med hjemmekontor 3 dl kremfløte har ført til at disse gruppene oftere drar på lengre ferier 250 g smør Svaret sender du på sms utenfor høysesongen, sier markedssjef Tone Skaare Brente mandler: med kodeord Kylling Hei Grethe i Ticket. 80 g mandler til telefonnummer 02002 80 g sukker innen 30. april. Lykke til! Dersom du har hatt 75 prosent bonus Her er listen over det som ser ut til 0,8 dl vann i tre år har du to valg: å bli 2010 mest populære feriemål: 2 ts smør P.S. Kyllingen på denne 1. Palma de Mallorca, Spania siden skal telles med! 1. Øke bonusen til 80 prosent. Opplever du da å få en skade, får du et bonustap 2. Chania, Hellas FREMGANGSMÅTE på 10 prosent og det vil ta 6 år før du 3. Antalya, Tyrkia Tegn opp to sirkler på bakepapir ved hjelp av en igjen kan velge 80 prosent bonus. 4. Larnaca, Kypros middagstallerken. Bland sammen ingrediensene 5. Rhodos, Hellas til mandelbunnene og fordel røren på de to sirklene Frukt på farten 2. Velger du å forsette med 75 prosent 6. Split, Kroatia og bre den jevnt utover. Stek mandelbunnene ved 150 ˚C bonus, vil du ikke få bonustap ved første 7. Dalaman, Tyrkia i ca. 15-20 minutter, eller til de er gylne. Avkjøl. Bland Nordmenn bytter ut snop med frukt. I alle fall har skade. 8. Las Palmas, Spania sammen ingrediensene til kremen i en kjele og varm kiosksalget av de mest populære fruktsortene økt 9. Golden Sands, Bulgaria opp under stadig omrøring på svak varme til kremen med over 50 prosent det siste året. Satsingen på De fleste av våre kunder velger 10. Skiathos, Hellas tykner. Den må ikke koke! Trekk kjelen av varmen og små forpakninger som passer når man bare er litt 75 prosent bonus, og får dermed fritak for bonustap ved første skade. KILDE: BESTILTE REISEMÅL visp inn smøret. Avkjøl i vannbad, og sett i kjøleskapet sulten, og en bedre plassering, får æren for det. SOMMER 2010 – TICKET slik at kremen får tykne. Legg alle ingrediensene til Frukten skal helst være oppkuttet, og servert på Med vennlig hilsen brente mandler i en kjele og la det koke til vannet har en lekker måte. Og det stemmer overens med en Oddvar Rettedal fordampet. Fortsett å koke på svakere varme til sukkeret undersøkelse utført av Statens Institutt for har karamellisert. Pass på så det ikke brenner seg! Rør Forbruksforskning: Godt over halvparten av til slutt inn 2 ts smør. Hell massen ut på et bakepapir befolkningen vil ha et bedre utvalg av frukt og avkjøl. Grovhakk de brente mandlene. Bre halvparten og grønt i butikker og kiosker. av den gule kremen på en mandelbunn og legg bunn nr to oppå. Fordel resten av kremen over. Dryss raust med brente mandler på toppen. Her svarer vår ekspert på økonomi- og forbrukerspørsmål fra OPPSKRIFT OG FOTO: OPPLYSNINGSKONTORET FOR EGG OG HVITT KJØTT kunder i SpareBank 1 SR-Bank de siste ukene. Har du ting du lurer på, kontakt banken eller Oddvar Rettedal, og så vil han svare her i spalten. Send en mail til tettpa@sr-bank.no