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SQLI AGENCY


 « UBIMEDIA EXPERIENCE(S) »
ABOUT US
/ SQLI, C’EST QUI ?

UN GROUPE INNOVANT, INTERNATIONAL
              20 ans d’existence, 2 000 passionnés du digital
              côté en bourse, N°1 des « pure players » en France avec 155 M d’€ de CA
              18 agences en Europe & 3 unités Offshore
              tous les métiers du digital, « in house »
               (Business Intelligence, Web Strategy, intégration technique, SAP, etc.)


SQLI AGENCY, LEADER SUR LES NOUVEAUX USAGES
              e-communication
              e-commerce
              e-entreprise
              e-services
              e-devices


UNE APPROCHE DU DIGITAL EN 3 DIMENSIONS
           = user experience & design
           + e-strategy & e-performance
           + technologies web & ubimedia




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CONVICTION
/ LE DIGITAL, AUJOURD’HUI, DEMAIN

LES NOUVEAUX PAYSAGES DIGITAUX SE DESSINENT AUJOURD’HUI !
            Le développement des technologies nomades et de nouveaux outils interactif marque l’émergence de
             nouveaux usages. Créer des sites web, une page Facebook et un site mobile ne suffit plus, il faut
             prolonger l’expérience utilisateur et interconnecter l’ensemble du dispositif dans une approche
             « CONTEXT FRIENDLY ».
            L’ensemble des medias ne font plus qu’un ! Le dispositif devient UBIMEDIA.


LES DISPOSITIFS QUE NOUS PROPOSONS AUJOURD’HUI S’INSCRIVENT DÉJÀ
   DANS CETTE ÉVOLUTION, POUR RESTER DES RÉFÉRENCES DEMAIN.




SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY                                                                      -3-
REFERENCES
/ PLUS DE 500 DISPOSITIFS À NOTRE ACTIF

                                                NESPRESSO / CITROEN / SNCF / PAGES JAUNES /
                                              GROUPE CASINO / MAAF / AXA / RENAULT / LONGINES /
                                                        CORSICA FERRIES / RHODIA
                                                             GROUPE SEB ETC




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REFERENCES


PLUS DE 500 DISPOSITIFS WEB A NOTRE ACTIF !
REFERENCES
/ NESPRESSO : E-COMMERCE INTERNATIONAL

OBJECTIFS
            Refonte intégrale de sa stratégie e-commerce au
             niveau mondial.
            Sublimer le produit, proposer une expérience
             sensorielle inédite dans un cadre technique
             irréprochable (50 000 commandes/jours,disponibilité
             des sites 7j/7 et 24h/24)...

APPROCHE
            Plus qu’un site e-commerce, ce site de marque est
             le reflet d’une ambiance, d’une chaleur et volupté
             particulière à Nespresso. Le processus d’achat
             devient une expérience personnelle, dans un
             univers élégant et confortable. Nespresso s’engage
             aujourd’hui avec SQLI dans le virage ubimédia,
             visant à augmenter l’expérience digitale des clients
             au sein des points de vente.

PRESTATIONS
              Conception ergonomique
              Conception graphique
              Intégration HTML
              Intégration technique                                    www.nespresso.com
                                                                    http://fr.nespresso-pro.com/
              Accessibilité WCAG 2.0 niveau AA
              Déploiement

RÉSULTATS
            En cours




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REFERENCES
/ RENAULT : COMMUNICATION CORPORATE

OBJECTIFS
            Définition du positionnement institutionnel « on-
             line », en phase avec la stratégie de communication
             de l’entreprise et les enjeux de communication
             financière.


PRESTATIONS
           Conseil fonctionnel
            Étude
            Concept de communication / Scenarii
            Marketing Relationnel
              (e-mailing, club VIP, buzz…)

           Design et animatique
            Conception graphique des sites
            Vidéo, modules animés, jeux interactifs
            Événementiel : 1 nv mini-site tous les 2 mois

           Développement Technique
            Réalisation hybride Flash HTML
              administré sous TRIDION                              www.renault.com
            Maintenance technique de l’application




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REFERENCES
/ AXA SANTÉ : SITE INSTITUTIONNEL

OBJECTIFS
            Augmenter la visibilité online de la marque
            Dynamiser sa communication
            Offrir un espace d’échange sur la thématique de la
             prévention santé


APPROCHE
            Simplifier l’expérience utilisateur et proposer des
             services interactifs et innovants pour créer du lien et
             fidéliser (newsletter, mobilité…)
            Simplifiant la gestion des contenus pour augmenter
             la fréquence de mise à jour


PRESTATIONS
              User eXperience & design
              Brand content
              Réalisation technique (CMS Typo 3, AJAX)
              Référencement, SEO, Web Analytics


RÉSULTATS
            +20% de trafic                                            www.axasante.fr
            10 000 contacts ultra-qualifiés et fidélisés
            300 nouveaux contenus mis en ligne en 1 an




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REFERENCES
/ SNCF : PROTOTYPE TACTILE « REVOLUTION »

OBJECTIFS
            La SNCF a lancé un concours « Imaginons les
             points de vente SNCF de demain » avec comme
             objectif d'inventer une nouvelle façon de vendre des
             billets de train en boutique SNCF.

APPROCHE
            Dans le cadre de notre positionnement ubimédia,
             nous avons relevé le défi avec notre projet
             "Révolution" en imaginant un dialogue de vente
             réinventé par une approche tactile innovante.

PRESTATIONS
            Conception et réalisation ergonomique
            Conception et réalisation Technique
            Design

RÉSULTATS
            Pour déterminer l'attrait de ces tablettes tactiles,
             plus de 400 enquêtes de satisfaction qualitatives et
             quantitatives ont été réalisées par deux organismes
             externes auprès des clients et des 85 vendeurs
             volontaires formés au MultiTouch en boutiques
             SNCF.
            Il en ressort que les notes globales de satisfaction et
             de perception positive côté client dépassent les 7
             sur 10 (48% de notes de 8 à 10, note moyenne de
             7).
            La SNCF déclare avoir gagné 2 ans en Recherche
             et développement.


SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY                            -9-
REFERENCES
/ CORSICA FERRIES : DISPOSITIF UBIMEDIA

OBJECTIFS
            Utiliser les nouveaux moyens communautaire et
             innovant émergents pour insuffler un rayonnement
             sur la marque Corsica Ferries et ses présences en
             ligne.


APPROCHE
            Dans le cadre de notre positionnement ubimédia,
             nous avons relevé le défi avec notre projet
             "Révolution" en imaginant un dialogue de vente
             réinventé par une approche tactile innovante.


PRESTATIONS
            Organisation d’une Opération de RP 2.0 en support
             du portail web communautaire de la marque
             www.vivacorsica.com
            Conception et réalisation l’application iPhone.
            Refonte ergonomique et graphique du site corsica
             ferries
            Création du site communautaire viva corsica

                                                                 Pour télécharger l'application gratuite
RÉSULTATS                                                        « Corsica Ferries », rendez-vous sur
            Réduction de 50% du taux d'abandon dans le                       l'AppStore.
             processus d'achat                                           www.corsicaferries.fr
                                                                         www.vivacorsica.com




SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY                                                                - 10 -
REFERENCES
/ RHODIA : COMMUNICATION INSTITUTIONELLE

OBJECTIFS
           Création d’un mini-site interactif Rich Media
            présentant le rapport annuel de la marque.
           Le site répond à 2 objectifs : un objectif
            pédagogique, comprendre les activités du groupe en
            quelques clics (chiffres clés, marchés…) et un
            objectif informatif, partager les faits marquants de
            l’année.

APPROCHE
           La richesse de ce site full flash réside dans la
            création de supports vidéo riches et variés, conçus
            par l’agence.

PRESTATIONS
             Accompagnement et conseil
             Conception fonctionnelle
             Conception graphique
             Conception et Réalisation de vidéos

RÉSULTATS
           Les premières statistiques font état de près de 2500
            visites mensuelles sur le site français, avec un
            temps moyen de visites de plus de 8 minutes, ce qui
            est supérieur à la moyenne des sites institutionnels                http://www.rhodiascope.com
            B2B.



                                                                   RECOMPENSES
                                                                   Remporte 2 W3 Awards 2010 - Catégories : Vidéo ou Motion sur internet et
                                                                   Communication Corporate sur internet.
SQLI AGENCY 2011 © REFERENCES                                                                                                        - 11 -
REFERENCES
/ MAAF : MOBILITE

OBJECTIFS
             Conception et réalisation d’une application iphone pour
              permettre aux clients MAAF (et non clients) possesseurs
              du smartphone d’Apple de bénéficier de nouveaux
              services exclusifs, pour aider les accidentés à mieux
              gérer l’événement

APPROCHE
             A travers cette opération, MAAF vise à renforcer la place
              de l’innovation dans sa relation client. Elle optimise par la
              même occasion la fidélisation de sa clientèle en lui
              réservant l’usage exclusif de certaines fonctionnalités.

PRESTATIONS
             Définition fonctionnelle
             Story-board des gabarits
             Déclinaison graphique des gabarits
             Réalisation technique
             Plan de communication Interne et Externe MAAF pour
              lancement de l’ application Iphone Assistant Accident
              :Organisation d’une soirée bloggeurs, Community
              Management, Création et animation d’une page
              Facebook dédiée

RÉSULTATS
                                                                                                www.maaf.fr/iphone/
             Nombre de téléchargement de l’application sur l’AppStore
              : près de 15 000 (de mars à fin juin 2010)
                                                                              RECOMPENSES
             Opération Facebook : le profil "Compagnon Maaf" a 265
              amis                                                            Mention Grand Prix Stratégies du marketing digital 2011
                                                                              CUBE d’Argent 2010, catégorie Banques, Crédit, Assurances
                                                                              Trophée de l’Assurance 2010, catégorie Innovation web
SQLI AGENCY 2011 © REFERENCES                                                                                                             - 12 -
Sqli agency


 268 Avenue du Président Wilson
   93210 La Plaine Saint Denis
           FRANCE

    www.sqliagency.com
     info-sqliagency@sqli.com




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Presentation sqli agency 2011

  • 1. SQLI AGENCY « UBIMEDIA EXPERIENCE(S) »
  • 2. ABOUT US / SQLI, C’EST QUI ? UN GROUPE INNOVANT, INTERNATIONAL  20 ans d’existence, 2 000 passionnés du digital  côté en bourse, N°1 des « pure players » en France avec 155 M d’€ de CA  18 agences en Europe & 3 unités Offshore  tous les métiers du digital, « in house » (Business Intelligence, Web Strategy, intégration technique, SAP, etc.) SQLI AGENCY, LEADER SUR LES NOUVEAUX USAGES  e-communication  e-commerce  e-entreprise  e-services  e-devices UNE APPROCHE DU DIGITAL EN 3 DIMENSIONS = user experience & design + e-strategy & e-performance + technologies web & ubimedia SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -2-
  • 3. CONVICTION / LE DIGITAL, AUJOURD’HUI, DEMAIN LES NOUVEAUX PAYSAGES DIGITAUX SE DESSINENT AUJOURD’HUI !  Le développement des technologies nomades et de nouveaux outils interactif marque l’émergence de nouveaux usages. Créer des sites web, une page Facebook et un site mobile ne suffit plus, il faut prolonger l’expérience utilisateur et interconnecter l’ensemble du dispositif dans une approche « CONTEXT FRIENDLY ».  L’ensemble des medias ne font plus qu’un ! Le dispositif devient UBIMEDIA. LES DISPOSITIFS QUE NOUS PROPOSONS AUJOURD’HUI S’INSCRIVENT DÉJÀ DANS CETTE ÉVOLUTION, POUR RESTER DES RÉFÉRENCES DEMAIN. SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -3-
  • 4. REFERENCES / PLUS DE 500 DISPOSITIFS À NOTRE ACTIF NESPRESSO / CITROEN / SNCF / PAGES JAUNES / GROUPE CASINO / MAAF / AXA / RENAULT / LONGINES / CORSICA FERRIES / RHODIA GROUPE SEB ETC SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -4-
  • 5. REFERENCES PLUS DE 500 DISPOSITIFS WEB A NOTRE ACTIF !
  • 6. REFERENCES / NESPRESSO : E-COMMERCE INTERNATIONAL OBJECTIFS  Refonte intégrale de sa stratégie e-commerce au niveau mondial.  Sublimer le produit, proposer une expérience sensorielle inédite dans un cadre technique irréprochable (50 000 commandes/jours,disponibilité des sites 7j/7 et 24h/24)... APPROCHE  Plus qu’un site e-commerce, ce site de marque est le reflet d’une ambiance, d’une chaleur et volupté particulière à Nespresso. Le processus d’achat devient une expérience personnelle, dans un univers élégant et confortable. Nespresso s’engage aujourd’hui avec SQLI dans le virage ubimédia, visant à augmenter l’expérience digitale des clients au sein des points de vente. PRESTATIONS  Conception ergonomique  Conception graphique  Intégration HTML  Intégration technique www.nespresso.com http://fr.nespresso-pro.com/  Accessibilité WCAG 2.0 niveau AA  Déploiement RÉSULTATS  En cours SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -6-
  • 7. REFERENCES / RENAULT : COMMUNICATION CORPORATE OBJECTIFS  Définition du positionnement institutionnel « on- line », en phase avec la stratégie de communication de l’entreprise et les enjeux de communication financière. PRESTATIONS Conseil fonctionnel  Étude  Concept de communication / Scenarii  Marketing Relationnel (e-mailing, club VIP, buzz…) Design et animatique  Conception graphique des sites  Vidéo, modules animés, jeux interactifs  Événementiel : 1 nv mini-site tous les 2 mois Développement Technique  Réalisation hybride Flash HTML administré sous TRIDION www.renault.com  Maintenance technique de l’application SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -7-
  • 8. REFERENCES / AXA SANTÉ : SITE INSTITUTIONNEL OBJECTIFS  Augmenter la visibilité online de la marque  Dynamiser sa communication  Offrir un espace d’échange sur la thématique de la prévention santé APPROCHE  Simplifier l’expérience utilisateur et proposer des services interactifs et innovants pour créer du lien et fidéliser (newsletter, mobilité…)  Simplifiant la gestion des contenus pour augmenter la fréquence de mise à jour PRESTATIONS  User eXperience & design  Brand content  Réalisation technique (CMS Typo 3, AJAX)  Référencement, SEO, Web Analytics RÉSULTATS  +20% de trafic www.axasante.fr  10 000 contacts ultra-qualifiés et fidélisés  300 nouveaux contenus mis en ligne en 1 an SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -8-
  • 9. REFERENCES / SNCF : PROTOTYPE TACTILE « REVOLUTION » OBJECTIFS  La SNCF a lancé un concours « Imaginons les points de vente SNCF de demain » avec comme objectif d'inventer une nouvelle façon de vendre des billets de train en boutique SNCF. APPROCHE  Dans le cadre de notre positionnement ubimédia, nous avons relevé le défi avec notre projet "Révolution" en imaginant un dialogue de vente réinventé par une approche tactile innovante. PRESTATIONS  Conception et réalisation ergonomique  Conception et réalisation Technique  Design RÉSULTATS  Pour déterminer l'attrait de ces tablettes tactiles, plus de 400 enquêtes de satisfaction qualitatives et quantitatives ont été réalisées par deux organismes externes auprès des clients et des 85 vendeurs volontaires formés au MultiTouch en boutiques SNCF.  Il en ressort que les notes globales de satisfaction et de perception positive côté client dépassent les 7 sur 10 (48% de notes de 8 à 10, note moyenne de 7).  La SNCF déclare avoir gagné 2 ans en Recherche et développement. SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -9-
  • 10. REFERENCES / CORSICA FERRIES : DISPOSITIF UBIMEDIA OBJECTIFS  Utiliser les nouveaux moyens communautaire et innovant émergents pour insuffler un rayonnement sur la marque Corsica Ferries et ses présences en ligne. APPROCHE  Dans le cadre de notre positionnement ubimédia, nous avons relevé le défi avec notre projet "Révolution" en imaginant un dialogue de vente réinventé par une approche tactile innovante. PRESTATIONS  Organisation d’une Opération de RP 2.0 en support du portail web communautaire de la marque www.vivacorsica.com  Conception et réalisation l’application iPhone.  Refonte ergonomique et graphique du site corsica ferries  Création du site communautaire viva corsica Pour télécharger l'application gratuite RÉSULTATS « Corsica Ferries », rendez-vous sur  Réduction de 50% du taux d'abandon dans le l'AppStore. processus d'achat www.corsicaferries.fr www.vivacorsica.com SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY - 10 -
  • 11. REFERENCES / RHODIA : COMMUNICATION INSTITUTIONELLE OBJECTIFS  Création d’un mini-site interactif Rich Media présentant le rapport annuel de la marque.  Le site répond à 2 objectifs : un objectif pédagogique, comprendre les activités du groupe en quelques clics (chiffres clés, marchés…) et un objectif informatif, partager les faits marquants de l’année. APPROCHE  La richesse de ce site full flash réside dans la création de supports vidéo riches et variés, conçus par l’agence. PRESTATIONS  Accompagnement et conseil  Conception fonctionnelle  Conception graphique  Conception et Réalisation de vidéos RÉSULTATS  Les premières statistiques font état de près de 2500 visites mensuelles sur le site français, avec un temps moyen de visites de plus de 8 minutes, ce qui est supérieur à la moyenne des sites institutionnels http://www.rhodiascope.com B2B. RECOMPENSES Remporte 2 W3 Awards 2010 - Catégories : Vidéo ou Motion sur internet et Communication Corporate sur internet. SQLI AGENCY 2011 © REFERENCES - 11 -
  • 12. REFERENCES / MAAF : MOBILITE OBJECTIFS  Conception et réalisation d’une application iphone pour permettre aux clients MAAF (et non clients) possesseurs du smartphone d’Apple de bénéficier de nouveaux services exclusifs, pour aider les accidentés à mieux gérer l’événement APPROCHE  A travers cette opération, MAAF vise à renforcer la place de l’innovation dans sa relation client. Elle optimise par la même occasion la fidélisation de sa clientèle en lui réservant l’usage exclusif de certaines fonctionnalités. PRESTATIONS  Définition fonctionnelle  Story-board des gabarits  Déclinaison graphique des gabarits  Réalisation technique  Plan de communication Interne et Externe MAAF pour lancement de l’ application Iphone Assistant Accident :Organisation d’une soirée bloggeurs, Community Management, Création et animation d’une page Facebook dédiée RÉSULTATS www.maaf.fr/iphone/  Nombre de téléchargement de l’application sur l’AppStore : près de 15 000 (de mars à fin juin 2010) RECOMPENSES  Opération Facebook : le profil "Compagnon Maaf" a 265 amis Mention Grand Prix Stratégies du marketing digital 2011 CUBE d’Argent 2010, catégorie Banques, Crédit, Assurances Trophée de l’Assurance 2010, catégorie Innovation web SQLI AGENCY 2011 © REFERENCES - 12 -
  • 13. Sqli agency 268 Avenue du Président Wilson 93210 La Plaine Saint Denis FRANCE www.sqliagency.com info-sqliagency@sqli.com Suivez-nous sur Twitter & Facebook