Introduccion Mkt 2

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Introduccion Mkt 2

  1. 1. BYRON HENRIQUEZ
  2. 2. Objetivos de la Universidad <ul><li>Determinar los elementos esenciales para el desarrollo de estrategias y programas de mercadotecnia y evaluación de las mismas; </li></ul><ul><li>Comprender las relaciones cliente-oferente. </li></ul>
  3. 3. Objetivos del Catedratico <ul><li>Al final del curso el alumno podrá expresar sus criterios con argumentos sólidos. </li></ul><ul><li>Podrá identificar oportunidades de negocios para mercados internacionales. </li></ul>
  4. 4. CALENDARIO Mes Dia Clase Tema Abril 5 12 1 Mercadotecnia mundial. Orientaciones de la gerencia 19 2 Ambiente económico mundial: social, cultural, político, legal y regulador. 26 3 Mercados regionales: características principales mayo 3 4 EXAMEN 1 10 5 Ambiente financiero y sus efectos en los tipos de cambio 17 6 Estrategias: de información segmentación, abastecimiento 24 7 Ventajas comparativas y competitivas 31 8 Administración de variables sensitivas: productos, precio, publicidad, relaciones públicas, promoción y administración de ventas.   Junio 7 9 EXAMEN 2
  5. 5. Pensamiento del día <ul><li>No compre participación en el mercado. Averigüe cómo ganárselo. </li></ul><ul><li>No vigile el ciclo de vida del producto, vigile el ciclo de vida del mercado. </li></ul><ul><li>¿Quién debe diseñar en última instancia el producto?. El cliente, por supuesto. </li></ul><ul><li>Philip Kotler </li></ul>
  6. 6. Que vendemos? <ul><li>La filosofía del mercado es de que vender productos (tangibles o intangibles), consiste en esmerarse mucho en brindar un “buen producto”(o lo que creen que es un buen producto), haciéndolo cada vez mas bonito, funcional o económico, partiendo de la premisa de que si logran ofrecerlo a un precio razonable, este se vende solo. </li></ul><ul><li>Pero, los clientes, consumidores o usuarios compraran solo aquellos productos que satisfagan mejor sus necesidades, deseos y expectativas, porque finalmente lo que se adquiere no es el producto en si, sino lo que este hace por el comprador, en una palabra, los beneficios y valores agregados. </li></ul><ul><li>En consecuencia, vendemos satisfactores!!! </li></ul>
  7. 7. Que vendemos? <ul><li>En el mercado de compradores de hoy, el cliente es el rey. Lo que nuestros clientes desean es valor. Valor es la palabra clave que implica calidad y confiabilidad a un precio razonable. En un mercado tan competitivo, resulta imperativo que cada empleado comprenda la importancia de los clientes. </li></ul><ul><li>El concepto moderno de mercadeo es: </li></ul><ul><ul><li>“ Descubrir deseos y satisfacerlos, en vez de crear productos y venderlos ” </li></ul></ul>
  8. 8. ¿Qué es un mercado? <ul><li>Es un grupo de personas con necesidades por satisfacer, dinero y voluntad para gastar. </li></ul><ul><li>La necesidad, determina la orientación hacia el mercado, y define el plan estratégico, y los deseos fijan el posicionamiento y las tácticas. </li></ul><ul><li>Para que las empresas puedan orientar sus esfuerzos de llevar productos a los mercados de consumidores, deben de poseer una estrategia. </li></ul><ul><ul><li>Por diferenciación </li></ul></ul><ul><ul><li>Por liderazgo de costos </li></ul></ul>
  9. 9. Que es un producto? <ul><li>Es un conjunto de atributos identificables que poseen un nombre descriptivo o genérico como gaseosas, zapatos o seguros, pero en un sentido mas amplio, cada marca es un producto distinto. </li></ul><ul><li>Pero: “Se compran cosas no solo por las que estas pueden hacer, sino también por lo que significan ” </li></ul><ul><li>Revlon: </li></ul><ul><ul><li>“ En la planta fabricamos cosméticos, pero en los almacenes vendemos esperanzas” </li></ul></ul>
  10. 10. UTILIDADES 0 VENTAS VENTAS Y UTILIDADES ($) PÉRDIDAS INVERSIÓN ($) ETAPA DE DESARROLLO DEL PRODUCTO. INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN Ciclo De Vida De Un Producto <ul><ul><li>TIEMPO </li></ul></ul>
  11. 11. Proceso De Formulación De La Estrategia Misión Aspiraciones, Nuestra razón de ser Análisis de la Situación (Problema estratégico) Objetivos y estrategias, segmentación, posicionamiento Programas Operativos Producto – Precio – Distribución – Comunicaciones - Servicio Implantación Análisis del Entorno Problemas, Oportunidades y amenazas Estrategia Empresarial Selección de los diferentes negocios e identificación de mercados y productos Análisis Interno Valores, recursos y capacidades internas Dirección Estratégica Planeación Estratégica Implantación Escenarios Sistemas de Dirección FODA 5 fuerzas Porter

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