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Marketing Digital en el 2015: Evoluciones y Revoluciones

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Descubra en esta presentación como navegar en este mundo digital en constante (r)evolución y como el marketer digital puede sacarle provecho.

Abstracto:
Ya sea en el entorno personal o en el profesional, las tecnologías digitales son partes importantes de nuestro cotidiano.
Para el consumidor, el digital ofrece nuevas alternativas interesantes.
Para el Marketer, lo digital se volvió más exigente y lleva tantos desafíos como oportunidades.

Evocamos en esta presentación:
- los nuevos dispositivos conectados (moviles y otros)
- La omnipresencia de la conversación en las redes sociales
- Le relevancia de los canales digitales tradicionales (mail, buscadores, Publicidad)
- El desafío de los Millenials
- las Megas Tendencias del, IoT, VR, AR, AI...

Dirigido a curiosos de todo tipo de empresa u organización, operando en sectores variados, esta conferencia apunta a darle un panorama de una de las tendencias claves del marketing actual.
Sebastien Yanni presenta de manera más concreta e ilustrada con casos de éxito, lo que hay que saber sobre el marketing digital de hoy y de mañana.

Published in: Business

Marketing Digital en el 2015: Evoluciones y Revoluciones

  1. 1. Marketing Digital en 2015: Evoluciones y Revoluciones CCIFA: Comisión de Marketing © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 1
  2. 2. Sebastien Yanni • Asesor Inbound Marketing & Estrategia Digital • Entusiasta del Social Media, SEO, PPC, Email & Conversion • Raconteur & Trainer Generoso • Entrepreneur en Soyculto & Quambi • email: sebastien@soyculto.com • skype: seb.yanni • linkedin: Sebastien Yanni • twitter: @soyculto • google+: +Sebastien Yanni © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 2
  3. 3. Marketing Digital en 2015: Agenda 1. Conectividad & Nuevos Dispositivos 2. Redes Sociales: La Nueva Conversación 3. Relevancia de los Canales Digitales Tradicionales 4. Desafío de los Nuevos Consumidores 5. 2015 y Adelante: Megas Tendencias HashTag: #MktDigital2015 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 3
  4. 4. Conectividad a Internet Preámbulo © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 4Crédito Imagen
  5. 5. 2800 Millones Internautas 39% Población Mundial © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 5Crédito Imagen
  6. 6. Iniciativas para Reducir el “Digital Gap” © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 6Crédito Imagen
  7. 7. de los Argentinos son Internautas © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 7Crédito Imagen
  8. 8. ¿De Dónde Acedemos a Internet? © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 8Crédito Imagen
  9. 9. La Disruptiva Movilidad SECCIÓN 1.1 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 9Crédito Imagen
  10. 10. En el Mundo, Ya se Compran Más Tabletas que Computadoras © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 10Crédito Imagen
  11. 11. Tabletas: Argentina en el Promedio Tímido de la Adopción Regional © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 11Crédito Imagen
  12. 12. Usuarios de Celulares: 5200 Millones 73% Población Mundial © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 12Crédito Imagen
  13. 13. Los Argentinos Ahora Prefieren los Smartphones © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 13Crédito Imagen
  14. 14. Android es la Plataforma sobre la Cual Contar © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 14Crédito Imagen
  15. 15. Movilidad: Conclusiones para el Smarketer Digital Adaptar las Estrategias Digitales en Función de los Hábitos de Uso Mobile • Adoptar la Mentalidad “Mobile First” • Diseñar los Activos Digitales en Modalidad “Responsive” • Cuanto Más Liviano Mejor • Pensar en contenidos Más Acesibles • Activar las Funciones “Clic to Call” • Pregunta Frecuente: Tenemos que Desarrollar una App? © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 15Crédito Imagen
  16. 16. Nuevos Dispositivos Conectados SECCIÓN 1.2 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 16Crédito Imagen
  17. 17. La TV se Conectó y se Volvió “Inteligente” © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 17Crédito Imagen
  18. 18. Jugar Ya no es la Única Actividad que se Hace en las Consolas de Video Juegos © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 18Crédito Imagen
  19. 19. Los Dispositivos “Wearables”: Llevar la Conexión Consigo • Las Notificaciones se Hacen Más Presentes • Información se Accede/Consume más Rápido • Aparecieron Usos Contextuales Nuevos (Deporte, Vigilancia de salud) • PoC: KILLER APP Todavía Ausente © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 19Crédito Imagen
  20. 20. Dispositivos Conectados: Conclusiones para el Smarketer Digital Nació el “Multiscreening”. • Los Contenidos son Consumidos en Simultaneo • Uno es Más Activo e Involucrado • Multitasking: La Atención Esta Diluida • El Tiempo de Ocio Cumulado Supera los 5h30 Diaria © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 20Crédito Imagen
  21. 21. Multiscreening: Más que un Fenómeno Puntual © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 21Crédito Imagen
  22. 22. Redes Sociales: la Nueva Conversación SECCIÓN 2 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 22Crédito Imagen
  23. 23. La Mensajería Instantánea y Móvil Mató al SMS © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 23Crédito Imagen
  24. 24. Instant Messengers: La Revolución de la Conversión La Conversación Re-Imaginada: • Instantánea y al vez Asíncrona • Rápida y al vez Expresiva (emoji) • Profesional y al vez Informal • Productiva y al vez Sencilla • Masiva y al vez Personal • Mobile y al vez Multiplataforma • Tiempo Real y al vez Perdedera • Global y al vez Accesible • 24x7 y al vez Simple © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 24Crédito Imagen
  25. 25. Más, la Conversación Ahora es Multimedia Texto Imagen Video Voz Asinc. Voz Sinc. Más WhatsApp 800 M FB Messenger 600 M SnapChat 150 M Skype Hangouts Viber Tango Instagram © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 25Crédito Imagen
  26. 26. La Imagen es EL Formato Más Social © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 26Crédito Imagen
  27. 27. Las Redes Sociales Tradicionales Son Ante Todo Gráficas… Facebook • 87% de los posts más compartidos tiene fotos • Post con Visuales tienen 180% más interacción Twitter • De todos los Retweets • 35% Tienen Fotos • 28% Tienen Videos • Post con Visuales tienen • 150% más retweets, • 18% más clicks • y 89% Más Favoritos Google+, Tumblr, Flickr…© soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 27Crédito Imagen
  28. 28. …Y Surgieron Nuevas Redes Nativamente Gráficas Instagram • 300 Millones Usuarios Mensuales • 30,000 Millones Fotos Compartidas • 70 Millones Cada Día Pinterest • 50,000 Millones Pins Compartidos • 14 Millones Cada Día SnapChat • 100 Millones Usuarios Diarios • 2,000 Millones Snap Diarios © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 28Crédito Imagen
  29. 29. La Video También es Social via El Rey YouTube • Cada Minuto = 100 h de Video Subidas • YouTube es el 2ndo Buscadores más Usado (Después de Google) • Es Fácil Compartir un Video en la Redes Sociales • 40% del Tráfico de YouTube es Móvil • Funcionalidad de Live Streaming © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 29Crédito Imagen
  30. 30. Social Videos Online: Facebook, Vine, Instagram, Periscope como ChallengerS Facebook Videos • 50% Usuarios Miran 1+ Video por Día • 75% vistas en Moviles • 53% Vistas desde Shares Vine & Instagram • Video Cortitos = Golosinas Visuales Periscope, Meerkat, Hangouts • Streaming en Vivo Más Fácil © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 30Crédito Imagen
  31. 31. Conversación en Redes Sociales: Conclusiones para el Smarketer Digital Conversación es el Nuevo Marketing Directo Enfocar Esfuerzos en los Contenidos Visuales • 600.000 Veces + Rápido de Procesar que el Texto • Información Retenida • 80% si Vista • 20 si Leída • 10% si Escuchada • Imagen Más Grande Aumentan ventas en un 46% • Sitios Ecommerce con Contenidos Video Aumentan Conversión de un 46% © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 31Crédito Imagen
  32. 32. El ROI de Los Canales Digitales Tradicionales SECCIÓN 3.0 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 32Crédito Imagen
  33. 33. el ROI de los Canales Digitales (Según los Responsables Marketing) © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 33Crédito Imagen
  34. 34. Posicionamiento en Buscadores: Eficiencia A Largo Plazo TRAFICO TIEMPO 1 2 3 4 5 6 7 8 ROI: 10-12 Meses © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential
  35. 35. Email Marketing, El ROI Más Rápido y Contundente TRAFICO TIEMPO 1 2 3 4 5 6 7 8 ROI: 2-4 Semanas © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 35
  36. 36. Publicidad Digital Cada Vez Más Pertinente y Potente TRAFICO TIEMPO 1 2 3 4 5 6 7 8 ROI: 4-6 Meses © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 36Crédito Imagen
  37. 37. ROI del Social Media: Incertidumbre TIEMPO 1 2 3 4 5 6 7 8 ROI: ?? Meses © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 37Crédito Imagen
  38. 38. Canales Digitales Tradicionales: el SEO Más Eficiente SECCIÓN 3.1 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 38Crédito Imagen
  39. 39. +50% Búsquedas Realizadas en Móviles Aceleración de Actualizaciones • 2011 Panda: Foco en Calidad de Contenidos • 2012 Pingüino: Foco en Sobre- optimización • 2012 “Keywords Kill”: Ya no Se Informan Palabras Claves • 2014 Hummingbird: Foco en Búsquedas • 2015 Mobilegeaddon: Foco en Movilidad Posicionamiento en Google: Nuevos Paradigmas… © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 39Crédito Imagen
  40. 40. Asistentes Móviles & Busquedas Vocales • Siri / Google Now / Cortana / MoneyPenny Nuevas Búsquedas • Más Completas (3/4+ Palabras) • Geo-Locales (País, Ciudad, Barrio…) • Tiendas Apps (AppStore, G-Play, MS Store..) • Redes Sociales (Facebook Natural Search, Twitter, Pinterest…) • Ecommerce (Amazom, Mercado Libre…) Nuevas Respuestas • SERP Composite (incluye Maps, Social…) • Knowledge Graph • Fusión Publicidad/Orgánico Posicionamiento en Buscadores: Nuevas Disciplinas… © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 40Crédito Imagen
  41. 41. Canales Digitales Tradicionales: El Email Más Relevante SECCIÓN 3.2 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 41Crédito Imagen
  42. 42. Consultar Email como Actividad #1 en Móviles 55% Mobilnautas 85%Smartphonautas © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 42
  43. 43. 91% Usuarios Consultan el Mail cada Día © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 43Crédito Imagen
  44. 44. Canal Privilegiado para Recibir Información Comercial 74%de los Internautas Prefieren Recibir Información Comercial via Email © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 44Crédito Imagen
  45. 45. Benchmarking: Apertura en Alza © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 45Crédito Imagen
  46. 46. Benchmarking: CTR Muy Sólidos (en Frente Otras Tácticas) © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 46Crédito Imagen
  47. 47. Email Marketing: Actividad con ROI más Alto © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 47
  48. 48. Canal de Predilección para el “Marketing Automation” Email a Dimensión Comercial • Lead Generation • Lead Nurturing • Lead Scoring Email Transaccional Email Editorial © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 48Crédito Imagen
  49. 49. Canales Digitales Tradicionales: La Publicidad Más Pertinente SECCIÓN 3.3 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 49Crédito Imagen
  50. 50. Crecimiento en 2 Cifras de la Publicidad Online © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 50Crédito Imagen
  51. 51. Explosión de la Publicidad Digital en Argentina © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 51Crédito Imagen
  52. 52. Nuevos Formatos Publicitarios Optimizados para Móvil Google Shopping Listing Google Clic To Call Google Local Inventory Google Nearby © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 52
  53. 53. Nuevos Formatos Publicitarios Optimizados para Móvil Facebook Carousel Ads © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 53
  54. 54. Nuevos Formatos Publicitarios Optimizados para Móvil Instagram Action AdsFacebook Action Ads © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 54
  55. 55. Nuevos Formatos Publicitarios Optimizados para mCommerce © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 55
  56. 56. El Máximo Rendimiento del Remarketing Usuario Visita su Activo Web Se Va sin Concretizar La Conversión Ve Banners en los Sitios que Navega Cliquea uno de los Banners y Vuelve Realiza la Conversión Esperada Ejemplo de Campaña Remarketing © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 56Crédito Imagen
  57. 57. Ad Blockers: Un Fenómeno a Vigilar © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 57
  58. 58. Canales Digitales Tradicionales: eCommerce SECCIÓN 3.4 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 58
  59. 59. Ecommerce: Los Latino Américanos se Despiertan (Por Fin) © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 59
  60. 60. Argentina Sostiene el Crecimiento © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 60Crédito Imagen
  61. 61. Nuevos Consumidores: Millenials SECCIÓN 4 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 61Crédito Imagen
  62. 62. Es Nativo Digital… © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 62Crédito Imagen
  63. 63. … el Smartphone esta en el Centro de Su Vida © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 63Crédito Imagen
  64. 64. Usa Extensivamente las Redes Sociales © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 64Crédito Imagen
  65. 65. Produce y Consume Muchos Visuales © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 65Crédito Imagen
  66. 66. Comparado con la Generación X Es Mas • Narcisito • Abierto al Cambio • Creativo • Motivado por el Dinero • Adaptable • Emprendedor Es Menos • Confiado • Orientado al Equipo © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 66
  67. 67. Revoluciona el Ámbito Laboral Espera Horarios Flexibles • Necesita Movilidad para trabajar desde la casa, la oficina o el café • 20% son Búhos que trabajan fuera de Horario laboral • 38% Son Freelance Es Tecno-Sabio • 34% Prefieren la colaboración en línea vs en persona • 45% usan el Smartphone para usos profesionales • 41% se baja aplicaciones para trabajar y hasta esta dispuesto a pagar. © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 67Crédito Imagen
  68. 68. 2015 y Adelante: Mega Tendencias SECCIÓN 5 © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 68Crédito Imagen
  69. 69. Big Data: Generamos Cada Vez Más Información Escala Indicativa • Gigabyte (GB) 1GB = 1024 MB • Terabyte (TB) 1TB = 1024 GB • Petabyte (PB) 1PB = 1024 TB • Exabyte (EB) 1EB = 1024 PB • Zettabyte (ZB) 1ZB = 1024 EB © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 69
  70. 70. Beacons: Comunicación Digital de Proximidad © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 70Crédito Imagen
  71. 71. Internet of Thing: Sensores & Objetos Conectados © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 71Crédito Imagen
  72. 72. Internet of Thing: Auto Conectado (y sin Conductor) © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 72Crédito Imagen
  73. 73. Internet of Thing: Regulador de Temperatura Inteligente © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 73Crédito Imagen
  74. 74. Realidad Aumentada: Asistencia Instantánea © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 74Crédito Imagen
  75. 75. Realidad Aumentada: Información Enriquecida © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 75Crédito Imagen
  76. 76. Gracias ¿Quedamos en Contacto? • email: sebastien@soyculto.com • skype: seb.yanni • linkedin: Sebastien Yanni • twitter: @soyculto • google+: +Sebastien Yanni © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 76
  77. 77. Buscá & Sigá En LinkedIn En Facebook En Google+ Comentá en #MktDigital2015 Valoro Sus Preguntas © soyculto.com 2006 – 2015 – All Rights Reserved - Confidential 76

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