Plan de Comunicación de la empresa Toque X

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Plan de Comunicación de la empresa Toque X

  1. 9. Integrantes: -Lupe Gabriela Rosas -Patricia Castillo -Angélica Gonzáles
  2. 10. Antecedentes TOQUE X es una empresa dedicada al rubro de la belleza, en un comienzo solo era para manicure y pedicure. El nueve de diciembre de 2003, se funda TOQUE X, y tiene como dueña a Ximena Ruiz Rosas (productora del programa “El Francotirador” conducido por Jaime Bayly) en la calle Shell 280 segundo piso, contaba con seis trabajadores (manicuristas y pedicuristas). En el 2005 amplía el local, adquiriendo el tercer piso, a su vez implementa los servicios de cera. Faciales y rizado de pestañas y también aumenta su personal de trabajo. En el 2006 debido a la gran demanda, amplía el local adquiriendo el cuarto piso e implementa los servicios de peluquería adquiriendo personal para esta área (Estilistas y asistentes)
  3. 11. Antecedentes En el 2007 debido al éxito y a la gran demanda, la empresa se traslada a un local más grande, en calle Shell 268 y en el primer piso, esto significaba que tenía un mejor panorama hacia la calle y por lo tanto una mayor demanda, se contrata más personal para (manicuristas, pedicuristas, cosmiatras, estilistas, asistentes, almacén, seguridad y limpieza). Actualmente TOQUE X cuenta con 64 trabajadores, tiene convenios con tiendas Ripley y bancos. Cuenta con una cartera amplia clientes ya fidelizados.
  4. 12. Descripción <ul><li>Lanzamiento de la uñas con diseños en gel y acrílicas de la estética “Toque X” </li></ul>
  5. 13. Objetivos de Comunicación Crear presencia y marcar la diferencia de Toque X en el mercado peruano de estéticas <ul><ul><li>Identificar a la empresa TOQUE X como la primera estética en el Perú con lo último de la moda en arreglo personal. </li></ul></ul><ul><ul><li>Llevar el éxito de uñas con diseños en gel y acrílico, que posee en el mercado europeo al mercado peruano. </li></ul></ul>
  6. 14. Objetivos de Comunicación Conquistar a cada público objetivo con un mensaje cautivador que los convenza de la necesidad de estar a la moda usando uñas con diseños en gel y acrílicas. Vencer la resistencia de cierto público que no sigue los cambios de la moda. <ul><ul><li>Implantar actividades innovadoras y estratégicas de comunicación que den a conocer los beneficios del uso de uñas con diseños en gel y acrílicas. </li></ul></ul>
  7. 15. Público Objetivo <ul><li>Según el libro “Ciudad de los Reyes, de los Chávez, los Quispe..” del Dr. Rolando </li></ul><ul><li>Arellano y David Burgos . Los públicos objetivos para esta campaña serían: </li></ul>“ Resistencia Pasiva” (Limeños Clásicos-variante) Limeños con abuelos provincianos y padres limeños que resisten el cambio de Lima a Lima-Provincia pero de manera pacifica. Tendencia a lo último de la moda limeña, buscando precios justos. “ Tecno” (Neo Limeños) Limeños con padres y abuelos limeños, desean estar en lo último de la moda limeña sin importarles la calidad o precio. “ Del puente a la alameda” (Limeños Clásicos) Limeños con abuelos y padres limeños, son mas exigentes en cuestión de calidad y moda, no admiten criolladas y prefieren la moda netamente extranjera
  8. 16. Mensajes Claves “ Aplicamos productos importados de alta calidad que no son nocivos al medio ambiente ” “ Orientamos tu estilo según la moda brindandote el mejor servicio a un precio atractivo” Público Objetivo “Del puente a la alameda” Público Objetivo “Resistencia Pasiva” Público Objetivo “Tecno” “ Brindamos lo último de la moda en Lima como son las uñas con diseños en gel y acrílicas, utilizadas por famosos de la farándula “
  9. 17. Definición de Vocero <ul><li>Ximena Ruiz Rosas: </li></ul><ul><li>Gerente General de Toque X, quién además de ser la gerente general de Toque X es una famosa productora de televisión, cuya imagen esta ligada al mundo del espectáculo y moda, permitiendo que el público pueda reconocerla más rápidamente y brindar una imagen de confiabilidad. </li></ul>
  10. 18. Estrategias - Prensa escrita: Sección de negocio / empresa / farándula de los periódicos. - Televisión : Magazines, Programas sobre empresas. - Radio : Programas radiales sobre negocios. Medios Seleccionados Ximena Ruiz Rosas Vocero Utilizaremos la imagen de Ximena Ruiz Rosas como fuente de confiabilidad hacia la empresa. Qué voy a comunicar Empresarial
  11. 19. Estrategias <ul><li>- Prensa escrita : Sección de Salud / Belleza/ Familia de periódicos </li></ul><ul><li>Televisión : Magazines y programas femeninos / familiares. </li></ul><ul><li>Internet : Página Web de la empresa, notas en el facebook y noticias en el twitter. </li></ul>Medios Seleccionados Ximena Ruiz Rosas Vocero Apoyaremos el cuidado del medio ambiente Qué voy a comunicar Social
  12. 20. Estrategias <ul><li>- Prensa: Sección de Belleza/ Farándula de periódicos. </li></ul><ul><li>Televisión : Magazines y programas femeninos. </li></ul><ul><li>Internet : Página Web de la empresa, notas en el facebook y noticias en el twitter. </li></ul>Medios Seleccionados Ximena Ruiz Rosas Vocero Orientaremos a las mujeres a aplicar la moda según su estilo de vida Qué voy a comunicar Educativa
  13. 21. Tácticas Empresarial Realizaremos eventos que muestren a Toque X como una empresa innovadora, siendo su imagen principal Ximena Ruiz Rosas. Social Realizaremos notas de Prensa acerca de los productos que utiliza Toque X y que son nocivos al medio ambiente. Educativo Campañas de belleza donde se enseñará a las mujeres maquillarse, peinarse, depilarse, y tipo de arreglo en uñas usar.
  14. 22. Plan de Actividades Nota de Prensa: Utilización de productos de Belleza que cuidan el Medio Ambiente. Nota de Prensa: Utilización de productos de Belleza que cuidan el Medio Ambiente. Social Auspicio al evento “Realza tu belleza” Educativo Lanzamiento de uñas con diseños en gel y acrílico Evento Nails Day Empresarial ENERO DICIEMBRE
  15. 23. Desarrollo de Actividades <ul><li>Actividad: Lanzamiento de uñas con diseños en gel y acrílico en Evento Nails Day dirigido por Ximena Ruiz Rosas. </li></ul><ul><li>Estrategia: Utilizaremos la imagen de Ximena Ruiz Rosas como fuente de confiabilidad hacia la empresa. (EMPRESARIAL) </li></ul><ul><li>Mensaje clave: “Brindamos lo último de la moda en Lima como son las uñas con diseños en gel y acrílicas, utilizadas por famosos de la farándula “. </li></ul><ul><li>Publicity (herramienta): Nota de prensa en secciones de negocio / empresa / farándula de los periódicos, reportajes en magazines, programas de negocios, femeninos y farándula. </li></ul><ul><li>Vocero: Ximena Ruiz Rosas </li></ul><ul><li>Medios : Prensa escrita y televisión. </li></ul>
  16. 24. Desarrollo de Actividades <ul><li>Actividad: Nota de Prensa: Utilización de productos de belleza que cuidan el Medio Ambiente. </li></ul><ul><li>Estrategia: Apoyaremos el cuidado del medio ambiente (SOCIAL) </li></ul><ul><li>Mensaje clave: “ Aplicamos productos importados de alta calidad que no son nocivos al medio ambiente ”. </li></ul><ul><li>Publicity (herramienta): Nota de prensa en la sección de Salud / Belleza de periódicos, reportajes en magazines y programa femeninos / familiares. </li></ul><ul><li>Vocero: Ximena Ruiz Rosas. </li></ul><ul><li>Medios: Prensa escrita. </li></ul>
  17. 25. Desarrollo de Actividades <ul><li>Actividad: Auspicio al evento “Realza tu belleza”. </li></ul><ul><li>Estrategia : Orientaremos a las mujeres a aplicar la moda según su estilo de vida. </li></ul><ul><li>Mensaje clave: “Orientamos tu estilo según la moda brindandote el mejor servicio a un precio atractivo”. </li></ul><ul><li>Publicity (herramienta): Nota de prensa en secciones de belleza / farándula de los periódicos, reportajes en magazines, programas de belleza y farándula. </li></ul><ul><li>Vocero: Ximena Ruiz Rosas. </li></ul><ul><li>Medios: Prensa escrita y televisión. </li></ul>

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