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Manejo de conflictos

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Manejo de conflictos

  1. 1. EL MANEJO <br />DE LOS <br />CONFLICTOS <br />EN LA COMUNIDAD<br />
  2. 2. “No se escatime ningún sacrificio para conservar la vida de comunidad”. (XVII, 265).<br />
  3. 3.
  4. 4. Características:<br /><ul><li>Comunión
  5. 5. Autonomía
  6. 6. Colegialidad</li></li></ul><li>Criterios:<br /><ul><li>Servicio a la persona
  7. 7. Flexibilidad
  8. 8. Adaptabilidad</li></li></ul><li>VALE LA PENA LUCHAR POR LA COMUNIDAD:LOS CONFLICTOS<br />
  9. 9. LAS COMUNIDADES NECESITAN QUE HAYA TENSIONES PARA PODER CRECER Y HACERSE MAS PROFUNDAS. LAS TENSIONES PROCEDEN DE LOS CONFLICTOS…..<br />
  10. 10. SIETE PASOS PARA RESOLVER LOS CONFLICTOS<br />
  11. 11. Mateo 18:15<br />“Si tu hermano peca contra ti, ve a solas con él y hazle ver su falta. Si te hace caso, has ganado a tu hermano”.<br />
  12. 12. El mandato de Jesús puede dividirse de esta forma:<br />Si hay un conflicto<br />Tú<br />Ve<br />A la persona<br />En privado<br />Y hablen del problema<br />Con el fin de reconciliarse<br />
  13. 13. 1.-<br /> RECONOZCA QUE HAY UN CONFLICTO <br />
  14. 14. DEBEMOS COMENZAR <br />POR ADMITIR CON TODA HONRADEZ<br /> QUE EN TU VIDA<br />HAY CONFLICTOS SIN RESOLVER.<br />RECONOCER QUE SE HA PRODUCIDO<br /> UN ROMPIMIENTO <br />ESTAR VIVO SIGNIFICA ESTAR EN MEDIO DE CONFLICTOS<br />
  15. 15. 2.-<br />DEBE RESPONSABILIZARSE<br />
  16. 16. ¿QUIEN DEBE DAR EL PRIMER PASO?<br />JESÚS NOS DICE:<br /> “SI ERES TÚ QUIEN HA ACTUADO MAL, DA EL PRIMER PASO. <br />Y SI ES LA OTRA PERSONA QUIEN HA ACTUADO MAL, <br />DA TAMBIÉN EL PRIMER PASO”.<br />
  17. 17. EL QUE DE VERDAD VALORA LA COMUNIDAD, <br />ES QUIEN TOMA LA RESPONSABILIDAD <br />DE ENFRENTARSE A LOS ROMPIMIENTOS<br />EN LAS RELACIONES<br />
  18. 18. 3.-<br /> ACÉRQUESE A LA PERSONA CON LA CUAL ESTA EN CONFLICTO, NO LA EVITE<br />
  19. 19. ES BUENO TENER LA CAPACIDAD <br />DE ENOJARSE. <br /> PERO NO ESTAMOS HECHOS PARA VIVIR EN UN ESTADO DE IRA CONTINUO.<br />
  20. 20. ES NECESARIO DEJAR QUE SU CUERPO Y SUS EMOCIONES SE TRANQUILICEN PARA PODER ACTUAR DE MANERA INTENCIONAL.<br />
  21. 21. ANTES DE “IR” SERIA IMPORTANTE PREGUNTARSE:<br />¿POR QUÉ ESTOY ENOJADO?<br />(Identificar la raíz del problema)<br />¿QUE QUIERO?<br />(Cual quisiera yo que fuera el resultado final de esta situación) <br />
  22. 22. 4.-<br />NO ACUDA A TERCERAS PERSONAS<br />
  23. 23. COMO NORMA GENERAL NO QUEREMOS IR CON LA PERSONA CON LA QUE TENEMOS EL CONFLICTO.<br />ES LA ÚLTIMA PERSONA CON LA QUE QUEREMOS HABLAR.<br />
  24. 24. LOS CONFLICTOS SON INEVITABLES, <br />LOS RESENTIMIENTOS SON OPTATIVOS<br />
  25. 25. 5.-<br />ACTUE CON DELICADEZA<br />
  26. 26. EL ACTUAR CON DELICADEZA ES UNO DE LOS ASPECTOS MÁS IMPORTANTES<br /> Y PEOR COMPRENDIDOS <br />DE UNA MENERA SANA DE MANEJAR LA IRA.<br />
  27. 27. LA DIRECTRIZ MAS SIMPLE CONSISTE EN ACERCARSE A LOS <br />DEMÁS DE LA MISMA FORMA <br />QUE NOSOTROS QUISIÉRAMOS QUE SE NOS ACERCARAN SI ESTUVIÉRAMOS EN SU LUGAR<br />
  28. 28. 6.-<br /> QUE LA COMUNICACIÓN SEA DIRECTA<br />
  29. 29. TENER CUIDADO CON LA TENDENCIA A VOLVERNOS IMPRECISOS JUSTO CUANDO MAS SE NECESITA LA VERDAD Y ES MAS DIFICIL HABLAR.<br />
  30. 30. 1.- DESCRIBIR CON CLARIDAD LO QUE HA OBSERVADO.<br />2.- EXPLIQUE PORQUE ESO LO HIRIÓ.<br />3.- DIGALE CUALES SON LAS CONSECUENCIAS. <br />4.- PEDIR EL CAMBIO QUE LE GUSTARIA VER.<br />
  31. 31. 7.-<br />TENGA POR META LA RECONCILIACIÓN<br />
  32. 32. LA META EN UN CONFLICTO <br />NO ES GANAR NI ANOTARSE PUNTOS.<br />LA RECONCILIACIÓN NO ES ALGO SENCILLO Y CASI NUNCA ES INMEDIATA.<br />

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