Redes sociales hackeadas

5,739 views

Published on

Me han hackeado el correo profesional o las cuentas sociales. ¿Qué hago?
Tu actividad en la Red, tanto doméstica como profesional, puede estar en riesgo real si has vivido un ataque a tus credenciales, han suplantado tu identidad, te han usurpado el perfil en una red social o están acosando por Internet y no sabes qué hacer. No son situaciones extrañas y es un error pensar que esto sólo le pasará a otro, o que no somos tan importantes como para ser un objetivo. Cada vez son más habituales este tipo de agresiones entre cualquier perfil de persona. En esta actividad aprenderemos herramientas y mecanismos de actuación ante los ataques, propondremos formas de denuncia correctas y de respuesta.

TEMARIO

- La mejor defensa es la prevención
- Técnica PAS: Prevenir, Avisar y Socorrer
- Qué hay sobre ti en Internet: datos privados publicados. ¿Ya sabes lo que puede implicar?
- Hábitos de consumo, hábitos de pago. ¿Con quién compras? ¿Donde sueles pasar tu tiempo? ¿Para qué les puede servir esta información a las empresas? ¿Y a los criminales?
- ¿Como se extraen estos datos? ¿Cómo podemos saber cuáles son?
- Casos reales: ataques, denuncia y defensa

Prácticas:
Práctica 1 / Busca datos privados de forma abierta en Internet
Práctica 2 / Protección y defensa de nuestras identidades online
Práctica 3 / Cómo denunciar un ataque

Published in: Business

Redes sociales hackeadas

  1. 1. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Data M'HAN HACKEJAT EL CORREU PROFESSIONAL O ELS COMPTES SOCIALS. QUÈ FAIG? STOP > PENSAR > CONNECTAR Cibernàrium
  2. 2. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Barcelona Activa: Qui som? Barcelona Activa, integrada en l’àrea d’Economia, Empresa i Ocupació, és l’organització executora de les polítiques de promoció econòmica de l’Ajuntament de Barcelona. ! Des de fa 25 anys impulsa el creixement econòmic de Barcelona i el seu àmbit d’influència donant suport a les empreses, la iniciativa emprenedora i l'ocupació, alhora que promociona la ciutat internacionalment i els seus sectors estratègics; en clau de proximitat al territori. Barcelona Activa va ser guanyadora del Gran Premi del Jurat 2011, atorgat per la DG d’Empresa i Indústria de la Comissió Europea en el marc dels European Enterprise Awards, per la iniciativa empresarial més creativa i inspiradora d’Europa. Ajuntament de Barcelona
  3. 3. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Formació Àrees d’activitat de Barcelona Activa Emprenedoria Barcelona Activa s’estructura en tres grans blocs de serveis a les Empreses, a l’Emprenedoria i a la Ocupació. La Formació és un instrument transversal present en els tres blocs, així com també tot el relacionat amb l’economia social. Capacitació Professional i Ocupació Economia Social Ajuntament de Barcelona
  4. 4. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Una xarxa d’Equipaments Especialitzats Seu Central Centre Iniciativa Emprenedora Incubadora Glòries Parc Tecnològic BCN Nord Centre Desenvolupament Professional Porta22 Cibernàrium MediaTIC Can Jaumandreu Convent de Sant Agustí Ca n’Andalet Almogàvers Business Factory Xarxa de Proximitat ! 13 antenes Cibernàrium a biblioteques 10 punts d’atenció en Ocupació Ajuntament de Barcelona
  5. 5. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Selva Orejón: no sóc experta en seguretat, però cada dia veiem casos de vulnerabilitats Ajuntament de Barcelona ● Consultora onbranding: espai de consulta que ajuda a comunicar projectes i marques a Internet. ! ● Co fundadora de AERCO-PSM (Associació Espanyola de Responsables de comunitats Online i Professionals del Social Media) ex-vicepresidenta i membre de la Junta Directiva. ! ● Ex Gestora de Reputació onlineRepsol, Responsable de Relacions Públiques i Community Manager de lanetro.com (Grup Planeta). ! ● Llicenciada en Ciències de la Comunicació, Publicitat i Relacions Públiques URL - Blanquerna (esp. Gestió comunicació corporativa online). Posteriorment va estudiar Business Organization and Environment a la seu espanyola de la Universitat de Cambridge.
  6. 6. ● Cuidado amb la Conspiranoia ! ● Quants coneixeu casos propers o propis de ...? ○ ¿Webs, blocs o xarxes socials hackejades? ○ ¿Identitat suplantada? ○ ¿Atemptat contra la intimitat o l'honor en xarxes? ○ ¿Assetjament? ¿Sextorsió? ○ ¿Monitorització de dispositius? ! ● Seguretat preventiva Quants teniu? ○ ¿Càmera del pc tapada? ○ ¿Cambra del mòbil? ○ ¿Cambra de la tablet? ○ Quants teniu antivirus en? ○ ¿Pc? ○ ¿Mòbil? ○ ¿Tablet? ○ Creieu que a Apple no entren virus? Les empreses consultades consideren baix el seu gast en protecció informàtica encara que es “significativamente baix”. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona Preguntes a la audiència
  7. 7. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Temari - La millor defensa és la prevenció - Tècnica PAS: Prevenir, Avisar i Socórrer - Què hi ha sobre tu a Internet: dades privades publicades. Ja saps què pot implicar? - Hàbits de consum, hàbits de pagament. Amb qui compres? On acostumes a passar el teu temps? Per què els pot servir aquesta informació a les empreses? I als criminals? - Com s'extreuen aquestes dades? Com podem saber quines són? - Casos reals: atacs, denúncia i defensa ! Pràctiques: Pràctica 1/ Buscar dades privades de forma oberta a Internet Pràctica 2/ Protecció i defensa de les nostres identitats online Pràctica 3/ Com denunciar un atac ! Ajuntament de Barcelona
  8. 8. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Conceptes bàsics Ajuntament de Barcelona
  9. 9. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona Les empreses consultades consideren baix el seu gast en protecció informàtica encara que es “significativamente baix”. Trencant mites
  10. 10. ! ● Reputació personal o corporativa ● Pèrdua economica ● Problema de gestió de negoci ! ● Els atacs cibernètics a la privacitat personal i corporativa encapçalen la llista de preocupacions empresarials ○ Robatoris - danys a secrets i propietat intel-lectual/ industrial ○ Fraus online ○ Robatoris i suplantacions d’identitat ! ■ El cost d’aquests ciberdelictes sumen 1 bil-lió de dòlars i es triplicaran d’aquí al 2020 si les companyies no fortifiquen la seva defensa. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona Les empreses consultades consideren baix el seu gast en protecció informàtica encara que es “significativamente baix”. Perquè i quan ens han de preocupat els atacs?
  11. 11. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Conceptes bàsics Economia Social Ajuntament de Barcelona ● Conceptes clau ■ Reputació m’hi ha 1: ORM ● –encara que hi ha una casuística pròpia del 2.0 ■ No existeix la privacitat a Internet, si no vols que MAI es sàpiga quelcom, no ho publiquisMAI ■ Tots rebrem crítiques, però una crítica no és sempre un atac ● calumnia, injuria, atempta a la intimitat... ¿o si? > legal 2.0 ● desprotecció de la identitat > seguretat a xarxes ● com gestionar els atacs/crítiques “coherència” > ORM ! ● Terminología: ■ ORM: online reputation management ■ SMO: social media optimization ■ SEO: posicionament de contingut (follow/no follow) ■ Plan de seguretat (llistat de fonts d’informació: Manual McAffee) ■ Legal 2.0 ■ CCFFSSEE ! ! ! !
  12. 12. CANVI DE PARADIGMA ! Millorar la protecció i la cura de les marques tant personals com corporatives que puguin veure afectades per: ! 1) Problemes derivats d'una mala prevenció i gestió dels seus actius en línia (Seguretat). ! 2) Desconeixement dels drets que ens emparen i les responsabilitats jurídiques en l'àmbit digital i mòbil (Legislació Digital). ! Proposem el traç d'un esquema de treball a 3 bandes: ● Reputació - Seguretat - Legalitat Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  13. 13. Canvi de paradigma Reputació Seguretat informàtica Legal 2.0 ● Comunicació / investigació ● Analistes de dades (social media intelligence) ● Ciberinvestigación ● detectius 2.0 ● SEO desposicionadores ❖ Casuística pròpia del 2.0 (concursos FB, suplantació identitat a xarxes, usurpació de perfils) ❖ Calumnies, injuries ❖ Revelació de secrets ❖ Casos off que repercuteixen on ❖ Dret al l’oblit (on i off) ❖ Digital forensics ❖ Hackers ètics ❖ Investigadors tècnics TRIANGLE RSL Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  14. 14. Tots els casos que apareixen són reals. ! En tots els casos la reputació s'ha vist compromesa per vulnerabilitats en: ● seguretat ● privacitat ! Mal maneig de tecnologies en el Social Media / Web ■ Els descuits, accidents i atacs TENEN conseqüències legals, econòmiques i reputacionals, tant a nivell personal com empresarial. Casos de riscos en Reputació Corporativa / Institucional Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  15. 15. Tots els casos que apareixen són reals. ! En tots els casos la reputació s'ha vist compromesa per vulnerabilitats en: ● seguretat ● privacitat ! Mal maneig de tecnologies en el Social Media / Web ■ Els descuits, accidents i atacs TENEN conseqüències legals, econòmiques i reputacionals, tant a nivell personal com empresarial. Casos de riscos en Reputació Corporativa / Institucional Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  16. 16. Tipología delictiva ● Delictes contra la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades i sistemes informàtics (Hacking). ○ Robatoris d'identitat, utilització spyware o de keylogger, descobriment i revel-lació de secrets. ! ● Delictes informàtics: falsificació informàtica i frau informàtic. ○ Exemples: esborrat fraudulent de dades, phishing, pharming, vishing. ! ● Delictes relacionats amb el contingut: Pornografia infantil. Producció, oferta, difusió i adquisició. ! ● Delictes contra la propietat intel · lectual i altres drets afins. ○ Exemples: tallar, còpia i distribució de programes informàtics, CD de música. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  17. 17. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * ¿Què vull que us porteu en ment? Economia Social Ajuntament de Barcelona ★ Com protegir la nostra imatge: ! ★ Planifiquem: ! ★ pla de identitat online + posicionament de contingut ! ★ pla de seguretat (ej. Manual McAffee) ! ★ Legal 2.0 ! ★ Documents custodis: ! ★ Namechk: plan SEO, seguretat i legal (autors, propietaris... mails) ! ★ Multimèdias: imatges i logos ! ★ Monitorització (reports, eines) ! ★ Plan portaveu, calendari publicacions ! ! ! ! !
  18. 18. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Algunes dades generals Economia Social Ajuntament de Barcelona
  19. 19. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Algunes dades Seu Central Incubadora ! Glòries Parc Tecnològic ! BCN Nord Cibernàrium! MediaTIC Can Jaumandreu Convent ! de Sant Agustí Ca n’Andalet Almogàvers! Business Factory Ajuntament de Barcelona
  20. 20. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Atac “hacker targetting”
  21. 21. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * http://www.youtube.com/watch? v=ZqxAk4tSBUM&list=PL6oD1UC Ot VWg00i2P0cyI8F492prWHlh& index=2&f eature=plpp_video ! ! ! Phishing Social Engineering Estat del cibercrim actualment Algunes dades
  22. 22. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * El cost de ser víctima d’un hacker • Tancament de negoci ! • Pèrdua de confiança i reputació per part dels clients ! • Recuperar la marca ! • Temps en que la web queda fora de línia ! • Pèrdua d'ingressos i de beneficis ! • Impossibilitat de processar pagaments amb targeta de crèdit ! • Reparar els danys ! • Implicacions legals i sancions
  23. 23. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Denunciar
  24. 24. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Canals de denúncia Utilitzar els canals de denúncia interns de les plataformes de xarxes socials per informar sobre situacions no desitjades. Els menors d'edat han d'acudir a un adult per buscar una solució. ! Acudir als canals de denúncia habilitats per la Policia i la Guàrdia Civil. ! • Mossos d’esquadra • Guàrdia Civil, delictes telemàtics • Policia Nacional (Brigada d’Investigació Tecnològica)
  25. 25. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Canals de denúncia - Redes Sociales: A la hora de participar en foros, chats, redes sociales, etc. es muy importante tener en cuenta el único límite que en democracia se pone a la libertad de expresión: el honor de las personas y la imagen de las organizaciones. ! - En internet NO todo vale - Insultar en un blog o en un foro es delito, - Verter afirmaciones categóricas sin pruebas que las sustenten: un comentario desafortunado en un foro político, en un periódico online, o en un blog deportivo pueden acarrear duras sanciones, como también pueden acarrearlas la publicación de fotografías sin consentimiento expreso de la persona que sale en ellas, o el mal uso de las imágenes de videocámaras de seguridad.
  26. 26. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Procediment de la denuncia A Espanya no existeix un manual de denuncia com a tal i cada cas és un món però hi ha mínims comuns per efectuar la denuncia. ! • Utilitzar les eines que ens dóna cada xarxa social, és la manera més ràpida i efectiva. Sol funcionar bastant bé. ! • En cas de que no s solucioni i / o es vulgui denunciar • Denuncia, però trobem algun problema o diversos problemes, • Els mitjans • Dedicació de grups sense la formació adequada • Investigació pobre • En la majoria dels casos inexistent, • Facilitat d'anonimització dels "hackers" > ciberdelinqüents
  27. 27. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Procediment de la denuncia ! • ¿Denunciar tan aviat passo si o no? ! • En alguns interessa denunciar lo abans possible i en uns altres casos hem de tenir quantes més proves millor pero denunciar •Judici de Faltes •Judici per Delicte ! • Es recull la denúncia per usurpació de perfil ! • Després es demana al jutge que oficiï a facebook o qui tingui la web, que digui (la policia), des quina IP s'ha fet aquesta suplantació. ! • Després amb la IP es diu al jutge que oficiï a Microsoft perquè ens digui la direccií física d'aquesta IP. ! • I ja està. El tipus enxampat. O això es suposa. A no ser que hi hagi bots en altres ordinadors .... zombies.
  28. 28. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Les pròpies plataformes com a canal de denuncia
  29. 29. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Cuentas hackeadas/pirateadas • Seguridad https://www.facebook.com/help/131719720300233/ ! • Creo que alguien tomó el control de mi cuenta. • No reconozco actividad de mi cuenta publicitaria. • Mi cuenta está enviando spam • Mi cuenta fue pirateada y la están utilizando para comprar en aplicaciones o con créditos de Facebook. • La cuenta de un amigo ! • La cuenta de un amigo está enviando spam • Creo que la cuenta de un amigo fue pirateada y que ahora la usurpa otra persona. • Alguien se está haciendo pasar por uno de mis amigos y me está pidiendo dinero. • ¿Te resultó útil el contenido de esta página?
  30. 30. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * ¡Mi Cuenta ha sido Comprometida! /Hackeada y no Puedo Iniciar Sesión! • Cuenta hackeada y no puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña, sigue los dos pasos siguientes: ! • 1. Solicita un restablecimiento de contraseña: Restablece tu contraseña solicitando un correo electrónico desde el formulario de restablecimiento de contraseña. Intenta ingresar tanto tu nombre de usuario como tu dirección de correo electrónico y asegúrate de revisar el correo de restablecimiento de contraseña en la dirección asociada con tu cuenta de Twitter. • Si puedes iniciar sesión luego del restablecimiento de la contraseña, asegura tu cuenta siguiendo los pasos listados aquí. ! • 2. Contacta a Soporte si necesitas más ayuda: Si aún no puedes iniciar sesión, contáctanos enviando una solicitud de Soporte. Elige “Cuenta hackeada” de la lista de opciones. Asegúrate de usar la dirección de correo electrónico que asociaste con tu cuenta de Twitter hackeada; enviaremos información e instrucciones adicionales a dicha dirección. Incluye tanto tu nombre de usuario como la fecha en que accediste por última vez a tu cuenta. Si has perdido el acceso a la cuenta de correo electrónico asociada con tu cuenta de Twitter, revisa esta página de ayuda. • https://support.twitter.com/articles/371589-mi-cuenta-ha-sido-comprometida- hackeada-y-no-puedo-iniciar-sesion
  31. 31. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Aspectos básicos sobre seguridad! Protege tus datos • Protege tus datos ! • Descubre algunos consejos sobre seguridad online que pueden ayudaros a ti y a tu familia a navegar por Internet de una forma segura. https://www.google.es/ safetycenter/families/start/ • 1) Obtén resultados de búsqueda aptos para toda la familia • 2) Establece un filtro para excluir el contenido inadecuado • 3) Supervise users on shared Chromebooks • 4) Limit access to just approved apps and games • 5) Guíate por la clasificación de las aplicaciones para elegir las adecuadas para cada edad
  32. 32. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Aspectos básicos sobre seguridad! Protege tus datos • Privacidad e identidad http://ayuda.linkedin.com/app/safety/home/#privacy ! • Lee sobre cómo salvaguardar tu identidad e información personal. • Proteger tu identidad • Proteger tu cuenta • Proteger tu privacidad • Tu nombre de perfil
  33. 33. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Objetivo IP y delito • Una adreça IP és • una etiqueta numèrica que identifica, de manera lògica i jeràrquica a un dispositiu dins d'una xarxa que utilitzi el protocol IP (Internet Protocol) ! • L'adreça IP pot canviar molt sovint per canvis en la xarxa o el dispositiu encarregat dins de la xarxa d'assignar les adreces IP decideixi assignar una altra IP (per exemple, amb el protocol DHCP). A aquesta forma d'assignació d'adreça IP es denomina també adreça IP dinàmica (normalment abreujat com IP dinàmica). ! • Una dirección MAC • Identificador de 48 bits per identificar de forma única la targeta de xarxa i no depèn del protocol de connexió utilitzat ni de la xarxa.
  34. 34. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Identificar una IP
  35. 35. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques
  36. 36. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques ● Crear perfils de manera responsable ! ● Revisar la política de privacitat del servei: • Valorar la QT de dades que el proveïdor sol·licita. • Perfils diferenciats en funció de l'ús que es dóni: personal, professional, etc. ! ● Configurar les opcions de privacitat de cada perfil, perquè la informació sigui vista únicament per les persones elegides prèviament. ! ● Valorar la privacitat de la informació i imatges que es publiquen, tant pròpia com de tercers. Un cop publicada, es perd el control sobre ella. ! ● Fer un seguiment periòdic de la informació que hi ha sobre un mateix a la Xarxa ! ● Protegir sempre els comptes a xarxes socials usant un pseudònim, l'Agència Europea de Seguretat de les Xarxes i de la Informació (ENISA) ! ● Geolocalització: atenció a la proliferació de xarxes socials mòbils basades en localització geogràfica.
  37. 37. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques ● Prestar atenció quan publiquem i pugem material: ● Pensar molt bé quines imatges, vídeos i informació escollim per publicar ● No publicar mai informació privada ● Utilitza un pseudònim ● Escollir acuradament als nostres amics: ● No acceptar sol · licituds d'amistat de persones que no coneguem ● Verificar tots els nostres contactes ● Protegir el nostre entorn de treball i no posar en perill la nostra reputació: ● En registrar-nos a una xarxa social, utilitzar la nostra adreça de correu personal (no el correu de l'empresa) ● Tenir cura de com representem a Internet a la nostra empresa o organització ● No barrejar els nostres contactes de treball amb els nostres amics ● No deixar que ningú vegi el nostre perfil o la nostra informació personal sense permís ● No deixar desatès nostre telèfon mòbil
  38. 38. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques ● No guardar la nostra contrasenya en el nostre mòbil ● Usar les funcions de seguretat de què disposi nostre mòbil ● Protegir el nostre telèfon mòbil i la informació guardada en ell: ● Anar amb compte amb el que publiquem sobre altres persones ● Informar-se: • Llegir amb atenció i de principi a fi la política de privacitat i les condicions i termes d'ús de la xarxa social que escollim ● Protegir amb la configuració de privacitat: • Utilitza opcions orientades a la privacitat (comprovar qui pot veure les nostres fotos, qui pot posar-se en contacte amb nosaltres i qui pot afegir comentaris) ● Informar immediatament si ens roben el telèfon mòbil ● Anar amb compte en usar el telèfon mòbil i estar atent a on el deixem ● Fer atenció als serveis basats en la localització i la informació del nostre telèfon mòbil: ● Desactivar els serveis basats en la localització geogràfica quan no els utilitzem
  39. 39. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques ● Actualitzeu de forma regular el sistema operatiu. ● Utilitzeu un navegador actualitzat. ● Trieu contrasenyes segures i diferents per a cada servei d'Internet. ● Verifiqueu regularment els moviments del seu compte bancari. ● Utilitzeu un antivirus amb llicència i actualitzat, i instal · li un tallafocs ● Penseu en la possibilitat d'utilitzar un únic dispositiu per les transaccions de banca i comerç electrònics (PC, Smartphone, ... etc.). ● Desconfiï dels missatges curts i estranys que pugui rebre per xarxes socials, sobretot si inclouen un enllaç per accedir a un altre contingut. ● No pensi que és immune al programari maliciós perquè utilitzi un determinat sistema operatiu o un dispositiu portàtil ● No confiï cegament en les aplicacions de seguretat instal · lades, aquestes no reemplacen a la navegació responsable ni a la prudència de l'usuari. ● Si disposa d'un router sense fil per connectar-se a internet, canviï les contrasenyes per defecte i estableixi una més segura.
  40. 40. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques ● Malware i botnets: Internet és una eina poderosa i útil, però de la mateixa manera que vostè no ha de conduir sense cordar el cinturó de seguretat o caminar amb bicicleta sense casc, no ha aventurar- se en línia sense prendre algunes precaucions bàsiques. ! ● Spam i phishing: Els criminals cibernètics s'han tornat molt intel · ligent en els seus intents d'atreure a la gent i aconseguir que faci clic a un enllaç o obrir un arxiu adjunt. ! ● Comptes hackejades: Si el vostre compte ha estat compromesa o hackejat, hi ha maneres de recuperar el control.
  41. 41. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques PREVENIR ! AVISAR /DENUNCIAR ! RESOLDRE ! ●Conèixer i utilitzar la configuració de seguretat i privacitat a les xarxes socials: qui veu el què publiques. ! ●Un cop publicat: Protegeix la teva reputació a les xarxes socials. ●Penseu dues vegades abans de publicar fotos que no vol que els seus pares o futures empreses vegin: el 70% dels reclutadors rebutgen candidats en base a la informació que troben. ! ●Marca personal (netejar la imatge online) demostres la teva intel·ligència, consideració, i el domini del medi. ! ●Mantenir informació personal personal: Com més informació publiquis, més fàcil pot ser per usar- la, robar la seva identitat, accedir a les dades, o cometre altres delictes com l'assetjament.
  42. 42. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Prevenir: millors pràctiques STOP > PENSAR > CONNECT ! ●Protegiu-vos amb aquests ●Mantingui una màquina neta: Tenir el programari de seguretat més recent, el navegador web i el sistema operatiu són les millors defenses contra virus, malware i altres amenaces en línia. ●Ser amo de la presència online: Si s'escau, estableixi la configuració de privacitat i seguretat en els llocs web al seu nivell de comoditat per a l'intercanvi d'informació. Està bé per limitar la forma de compartir informació. ●Feu contrasenyes llargues i fortes: Combini les lletres majúscules i minúscules amb números i símbols per crear una contrasenya més segura. ●Compte única contrasenya única: contrasenyes diferents per a cada compte d'ajuda a frustrar els ciberdelinqüents. ●En cas de dubte, a les escombraries: Els enllaços en correu electrònic, tweets, missatges i la publicitat en línia són sovint la forma cibercriminals comprometre el seu ordinador.
  43. 43. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Privacitat a les principals xarxes socials
  44. 44. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Principals xarxes socials
  45. 45. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat 1) Crear una contrasenya forta, amb majúscules, minúscules i caràcters especials. Per exemple la contrasenya "12345678" és molt més fàcil de fer fallida que una com "61 # Gh79Klmn37". ! 2) Enllaçar el compte de Facebook a un dispositiu mòbil. ! 3) Sempre navegar en mode segur (HTTPS). Encara que no sempre es pot dur a terme i amb algunes aplicacions de tercers dóna problemes, quan és possible, és recomanable utilitzar aquesta opció, especialment quan fem servir WiFi públic. ! 4) Activar les notificacions de Login. Aquesta la ús sempre i tot i que de vegades és molesta, doncs rebem emails, missatges de text o els dos, cada vegada que ens connectem a Facebook, és una opció amb la qual podem saber immediatament si algú s'està connectant al nostre compte i així reaccionar més ràpidament.
  46. 46. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat 5) També hi ha una altra mesura semblant a la que ofereix Google que cada vegada que ens connectem d'un dispositiu que no hem autoritzat, ens enviï un codi al nostre mòbil, el qual hem d'ingressar per poder connectar. Algunes aplicacions no poden rebre aquests codis, de manera que Facebook proveeix d'una contrasenya per a aquestes. ! ! 6) Finalment de tant en tant podem verificar en la configuració de seguretat per les sessions actives, que són aquelles vegades que ens connectem i no donem logoff, però a través d'això podem veure si algú està connectat al nostre compte.
  47. 47. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat Per usar de manera segura Facebook cal cuidar les dades que mostrem en el nostre perfil, i qui pot veure'ls, ja que si no canviem les opcions de visibilitat, el nostre perfil pot aparèixer fins i tot en les recerques de Google. ! Canviar la visibilitat del perfil: Com hem dit, és important controlar el visibilitat del nostre perfil per impedir que qualsevol pugui tenir accés a les nostres dades, per a això cal seguir els següents passos: ! 1. Desplegar el menú Compte. Punxem en Configuració de la privacitat per accedir als controls de privacitat i restablecemos la configuració per defecte de la secció Compartir a Facebook a l'opció Només Amics, la més restrictiva de totes.
  48. 48. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat 2. Després en la secció Com connectes premem sobre l'enllaç Edita la configuració per configurar la visibilitat de les nostres dades personals. Ara podrem regular diferents apartats individualment ! ! ! ! ! ! 3. En els apartats que ho permetin, com ara Qui pot veure al teu perfil les publicacions d'altres persones en el mur?, La cinquena opció del menú desplegable permet controlar de forma individual amb qui compartim aquesta informació.
  49. 49. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat A la part superior de la finestra emergent, si tries l'entrada Persones concretes faràs aparèixer un nou camp, on es pot escriure directament el nom dels usuaris o grups amb els quals compartirem aquesta informació. ! ! ! ! ! ! ! ! 4. Una altra opció és excloure determinades persones utilitzant el camp Amaga aquesta informació a aquestes persones. O si hi ha informació que no volem que vegi ningú, triarem l'opció Només jo. Premerem a Desa per aplicar els canvis. ! 5. Tornem a la configuració de privacitat i fem clic sobre Edita el teu configuració, en la secció Com funcionen les etiquetes. Aquí configurarem els permisos perquè altres usuaris estableixin enllaços al nostre perfil etiquetándonos en fotografies o comentaris. A més, s'estableixen les opcions de geoposicionament, per les quals els nostres amics poden etiquetar en llocs on hem estat. Per evitar això, fem clic a Edita la configuració, i després en entrada teus amics poden indicar on ets,
  50. 50. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat 6. Per controlar la visibilitat del nostre perfil en els cercadors i evitar que els bots de cerca el indexar, anem a l'apartat Aplicacions i llocs web. En Cerca publica, premem sobre Edita la configuració, i desmarquem la casella Habilitar la recerca pública i premem Confirmar per acceptar els canvis. ! ! ! ! ! ! 7. Com a continuació del pas anterior, en aquest mateix apartat es poden repassar els privilegis de les nostres aplicacions en Aplicacions que utilitzes prement sobre Edita la configuració. Si trobem alguna aplicació sospitosa o que amb prou feines fem servir, la podem eliminar fàcilment prement sobre Edita i fent clic a Suprimeix.
  51. 51. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat ● Però algunes aplicacions dels nostres amics també poden accedir a dades del nostre perfil, això es pot evitar fent clic sobre Edita la configuració a l'entrada Informació accessible a través dels teus amics, desmarquem totes les caselles i premem el botó Desa els canvis per acceptar la nova configuració. 8. Finalment revisem la visibilitat de la nostra informació de contacte fent clic a Informació i un cop dins del nostre perfil premem l'enllaç Edita perfil, el que ens donarà accés a la següent pantalla:
  52. 52. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat ● Ara només hem de seleccionar qui tindrà accés a cada una de les dades obrint els menús desplegables que estan al costat de cada una de les dades personals. Per controlar aquesta informació hem de prémer sobre el botó Personalitzat al menú desplegable, d'aquesta manera podrem mostrar la informació de contacte només a qui nosaltres vulguem. ! ● Tria la privacitat del teu mur: En el següent apartat aprendrem a regular qui pot veure les nostres publicacions i fotografies, mitjançant la configuració individual de cada un dels nostres amics . 1. A la Configuració de la privacitat, anem a l'apartat Com funcionen les etiquetes i premem sobre Edita la configuració, i activem les opcions que afecten la capacitat de revisió de les publicacions que tenen a veure amb nosaltres.
  53. 53. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat ● En activar l'opció Revisió del perfil tindrem la capacitat d'impedir que apareguem etiquetats en publicacions sense el nostre permís, una publicació en la qual estiguem etiquetats ha d'aprovar nosaltres abans que aparegui ressenyada en el nostre perfil. En activar l'opció Revisió d'etiquetes tindrem la capacitat de permetre o no permetre individualment les etiquetes que els nostres amics posin a les nostres publicacions. ! 2. Per evitar que els amics facin publicacions en el nostre mur, anirem a l'entrada Com connectes i premem l'enllaç Edita la configuració, a la finestra que s'obre anem a l'apartat Qui pot publicar en el teu mur? I seleccionem Només jo. .
  54. 54. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat als grups 3. També podem regular la visibilitat de les publicacions individualment, però s'ha de fer en publicar, per això premem sobre el botó que té una icona de persones. S'obre un menú desplegable on seleccionarem qui tindrà accés a aquesta publicació a part d'altres opcions com eliminar la publicació, revocar els drets d'accés, etc … ! Organitzar els contactes: En aquest apartat aprendrem a organitzar els nostres contactes en llistes, per atorgar privilegis sobre la nostra compte a grups d'amics. ! 1. A la part esquerra de la pantalla premem sobre l'enllaç Crea un grup, s'obrirà una nova finestra que ens permet introduir el nom del grup, els membres que volem que tingui el grup, i el nivell de privacitat que volem establir (tancat, obert o secret) ! .
  55. 55. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: privacitat als grups 2. Ara prement sobre els grups que hem creat podrem afegir contactes ja sigui individualment o per lots prement sobre l'opció Afegir diversos usuaris. ! 3. Ara podem compartir les nostres publicacions amb el grup d'amics que nosaltres decidim sense que altres persones que estiguin en un altre grup puguin accedir a aquesta informació. Un altre avantatge és que podem filtrar les publicacions que apareixen a la pàgina d'inici seleccionant el grup del qual volem veure les publicacions en cada moment. Bloquejar un contacte: Hi ha vegades que no volem deixar de ser amic d'algun contacte, però les publicacions que sol fer no ens interessen el més mínim. Per bloquejar hi ha diverses opcions: ! 1. Si només volem amagar les publicacions d'un usuari només hem de prémer sobre la icona que apareix en passar el ratolí per sobre de la publicació, al menúdesplegable de sota fem clic sobre Elimina publicació. Es tracta d'un procés totalment imperceptible per a l'usuari silenciat. ! ! .
  56. 56. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: còpia de seguretat ● Backupify és un dels serveis per fer còpies de seguretat de xarxes socials que suporta comptes de Facebook, Google apps, Twitter, Flicker, Facebook, Picasa, Linkedin, Blogger i Zoho. És de pagament però té una opció gratuïta que et permetrà gestionar tres comptes amb un màxim d'emmagatzematge d'1 GB. Val la pena provar-ho. ! ● El seu ús és molt senzill: ! • Registra't de confirmar la teva compte. • Accedeix al servei. • Selecciona el compte Facebook fanpage • Autoritza la Apps de Buckufy a Facebook. • Selecciona d'entre les pàgines que administris aquella sobre la qual vulguis fer el backup. • Indica que elements vols que siguin copiats (entrades, comentaris, links, likes, imatges, vídeos, etc). • Un cop a la setmana es realitzarà la còpia en la versió gratuïta ! .
  57. 57. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: còpia de seguretat https://www.facebook.com/settings?tab=account
  58. 58. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Facebook: Top ten pàgines perilloses
  59. 59. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Linkedin: privacitat ● És una xarxa social orientada a l'entorn laboral, que porta en funcionament des de 2003, amb més de 100 milions d'usuaris registrats. I en què cal tenir en compte diversos aspectes a l'hora de configurar la privacitat del nostre compte d'usuari. ! ● Establir la privacitat del compte: es tracta d'una xarxa social orientada a relacions laborals es mostra molta informació relativa a ubicació, estudis i objectius. Per controlar la privacitat: ! 1. Accedim a la configuració del compte fent clic sobre el nostre nom a la part superior de la pantalla, i al menú desplegable seleccionem Configuració.
  60. 60. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Linkedin: privacitat 2. A continuació l'apartat Perfil premem sobre l'enllaç Activa / Desactiva la difusió de la teva activitat i desmarquem la casella Permet que tots sàpiguen quan modifiqueu el teu perfil, fas una recomanació o segueixes a empreses. ! ! ! ! ! ! ! 3. A continuació fem clic a Selecciona qui pot veure el feed de la teva activitat, obrim el menú desplegable i seleccionem l'opció teus contactes. En acabar premem Desa els canvis.
  61. 61. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Linkedin: privacitat 4. Ara premem sobre Seleccioneu quina informació poden veure altres usuaris quan visites el seu perfil per triar quina informació volem que vegi la gent quan visitem el seu perfil, seleccionem l'opció que més ens interessi i premem sobre Desa els canvis. ! ! ! ! ! ! ! ! 5. A continuació premem sobre Seleccioneu qui pot veure els teus contactes, obrim el menú desplegable i triem l'opció que més convingui. Premem sobre Desa els canvis.
  62. 62. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Linkedin: privacitat 6. Per acabar, fem clic sobre Modifica la foto al teu perfil i la visibilitat ia continuació s'obrirà un menú on podrem configurar, per això premem sobre el botó Examinar triem la foto que vulguem del nostre equip, i premem sobre Carregar foto. Un cop configurada premem sobre Desa foto. ! Canviar la visibilitat d'un perfil públic: LinkedIn ofereix un servei de perfil públic accessible a tothom per augmentar la visibilitat en motors de cerca. Aprendrem a controlar el que mostrem en el perfil públic o ocultar completament:
  63. 63. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Linkedin: privacitat 1. Fem clic sobre Configuració, i entrem en Edita el teu perfil públic >>. A la finestra que s'obre a continuació anem a la part inferior de la barra lateral de la dreta i obrim el menú de visibilitat del perfil públic on podrem marcar les opcions que s'adaptin a les nostres necessitats. ! Opcions de visibilitat de grup: en aquest apartat aprendrem a modificar les opcions de visibilitat i la nostra privacitat com a membre d'un grup. Aquests grups permeten relacions entre persones amb alguna cosa en comú ! 1. A la pantalla principal del nostre perfil, col · loquem el ratolí sobre el botó Grups, que es troba a la barra superior. S'obre un menú desplegable, seleccionem teus grups. ! S'obre una llista en al qual seleccionem el grup que vulguem editar, premem a Més, i seleccionem teva configuració, aquí podem modificar la visibilitat del logotip del grup al nostre perfil.
  64. 64. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Linkedin: privacitat 2. Ara regularem la nostra privacitat dins del grup. Per rebre un correu cada vegada que s'iniciï un nou debat, marquem la casella corresponent. També podem rebre un correu de tant en tant marcant la casella Envieu un extracte de tota l'activitat d'aquest grup i regulant la freqüència amb la que rebrem els emails al menú desplegable Freqüència de l'enviament. Finalment decidim si volem rebre missatges dels membres del grup i el seu administrador marcant les caselles corresponents. En acabar amb les modificacions premem a Desa els canvis i llest.
  65. 65. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Twitter: privacitat ● Més que una xarxa social és un micro blog on els usuaris comparteixen informacions de diversos tipus. En aquesta xarxa social el que importa realment és la informació més que les connexions entre usuaris, però hi ha dades que convé manejar amb cura. ! ● Configurar la privacitat del compte: Configurarem la visibilitat de les nostres dades personals, protegirem els nostres tweets (publicacions) i controlarem la geolocalització. Els perfils són públics per defecte, de manera que convé canviar la configuració inicial. ! 1. Fem clic sobre el nostre nom d'usuari, a la barra superior. Al menú desplegable que apareix, fem clic a Configuració. A la pestanya Compte, desmarquem la casella Permetre que altres em trobin per correu electrònic si volem evitar-ho. ! ● A la pestanya Mòbil, desmarquem la casella Permetre que altres em trobin per el meu número de telèfon. .
  66. 66. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Twitter: privacitat 2. Un pas més en el que a interacció social es refereix són tweets geolocalitzats, però és una cosa que revela informació potencialment perillosa per a la nostra privacitat, per evitar-ho, anem a la pestanya Compte, i desactivem aquesta funció desmarcant la casella Afegir ubicació als teus tweets. I per esborrar les ubicacions desades premem sobre l'enllaç esborrar la informació d'ubicació. ! ! ! ! 3. Per modificar el caràcter públic que twitter s'aplica per defecte a tots els perfils, hem de convertir el nostre perfil en privat, per això marquem la casella Protegir meus tweets a la pestanya Compte, un tweet privat sempre porta la icona d'un cadenat al costat de la data de publicació. ! 4. Per utilitzar una connexió segura sempre que sigui possible, marquem la casella Utilitza sempre HTTPS.
  67. 67. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Twitter: privacitat 5. Per evitar que un follower (seguidor), ens dirigim al seu perfil i prement sobre la icona que representa una persona marquem l'opció Bloquejar a usuari. ! També es poden donar de baixa aplicacions des de la pestanya Aplicacions prement en Revocar accés.
  68. 68. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Tuenti: privacitat ● Tuenti és la xarxa social més utilitzada a Espanya després de Facebook, funciona mitjançant invitacions, és a dir, una persona no pot registrar sense haver estat convidada anteriorment per un usuari de Tuenti. I sol ser el primer contacte dels adolescents amb les xarxes socials, per tant, convé tenir especial cura pel que fa a privacitat es refereix, donada la quantitat de problemes que poden generar determinats tipus de contactes, ja siguin pervertits amb perfils falsos, o casos de bullying que comencen a l'institut i s'estenen a la xarxa social. ! ● Tuenti ofereix menys opcions que Facebook pel que fa a configuració de privacitat es refereix, això limita les possibilitats però simplifica el procés, ja que l'únic que restringirem serà l'accés al nostre perfil, per a això: ! 1. Despleguem el menú El meu compte, a la barra superior. Fem clic a Preferències.
  69. 69. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Tuenti: privacitat A la pestanya El meu informació personal configurarem els camps visibles del nostre perfil, ! ! ! ! ! ! ! ! per amagar els camps que no vulguem mostrar, seleccionem l'opció No mostrar al menú desplegable que hi ha al costat de cada un dels camps.
  70. 70. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Tuenti: privacitat 2. A la pestanya Privacitat, podem triar qui podrà accedir al perfil, per això obrim el menú desplegable i seleccionem l'opció que més ens convingui, el més aconsellable serà seleccionar l'opció Només els meus amics, cal tenir en compte que si exposem el nostre perfil, també estarem exposant les nostres fotos. En acabar premem Desa per emmagatzemar els canvis. ! ! ! ! ! Per bloquejar un usuari, hem d'entrar en el seu perfil i fer clic sobre els botons Esborrar amic o Bloquejar usuari, a la part de sota de la pàgina. ! ! ! Per eliminar les nostres etiquetes a fotografies alienes, hem de fer clic sobre la miniatura de la foto en qüestió i després prémer a Edita etiquetes, a continuació busquem nostre nom en la llista de persones etiquetades i premem sobre la icona X al costat del nostre nom. Si no volem tornar a ser etiquetats en aquesta foto, fem clic sobre el menú desplegable i seleccionem l'opció Bloquejar.
  71. 71. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Xarxes de dating: privacitat ● Hem de tenir especial compte amb les xarxes socials de dating ! ● Algunes webs comparteixen base de dades, solen ser empreses amb un altre nom. ! ● Hi ha molts perfils falsos per enganxar a la gent i poder dinamitzar millor la comunitat. ! ● En les xarxes d'dating com Ashley Madison, quan parles amb persones en parella confessen que no han arribat a quedar amb ningú, però que sí que han "ciberligado", en canvi en Badoo no, allà hi ha molta "relació fugaç". ! ● Moltes alertes de correu no són reals, poden ser d'usuaris no actius. ! ● En C-date i Badoo el nombre de correus electrònics que reps és directament proporcional al nombre de vegades que et connectes. Si deixes de connectar et deixen d'arribar mails. Deu ser que detecten que entres i de sobte la comunitat t'acull. Si en canvi estàs en línia uns dies, el nivell d'"populariad" decau en picat. ! ● MeeticAffinity, Match, Ashley,VictoriaMilan, C-date, Badoo, Gleeden i Sexyono
  72. 72. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Xarxes de dating: privacitat ● Hem de tenir especial compte amb les xarxes socials de dating ! ● Algunes webs comparteixen base de dades, solen ser empreses amb un altre nom. ! ● Hi ha molts perfils falsos per enganxar a la gent i poder dinamitzar millor la comunitat. ! ● En les xarxes d'dating com Ashley Madison, quan parles amb persones en parella confessen que no han arribat a quedar amb ningú, però que sí que han "ciberligado", en canvi en Badoo no, allà hi ha molta "relació fugaç". ! ● Moltes alertes de correu no són reals, poden ser d'usuaris no actius. ! ● En C-date i Badoo el nombre de correus electrònics que reps és directament proporcional al nombre de vegades que et connectes. Si deixes de connectar et deixen d'arribar mails. Deu ser que detecten que entres i de sobte la comunitat t'acull. Si en canvi estàs en línia uns dies, el nivell d'"populariad" decau en picat. ! ● MeeticAffinity, Match, Ashley,VictoriaMilan, C-date, Badoo, Gleeden i Sexyono
  73. 73. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Casos d’atacs
  74. 74. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Enginyeria Social ● És la pràctica d'obtenir informació confidencial a través de la manipulació d'usuaris legítims. ! ■ És una tècnica que s’usa per obtenir informació, accés o privilegis a sistemes d'informació que permeti realitzar actes que perjudiquin o exposin la persona o organisme compromès a risc o abusos. ! ● Qualsevol sistema "els usuaris són la baula feble". ! ■ Un enginyer social usa el telèfon o Internet per enganyar fingint ser un empleat d'algun banc o alguna altra empresa, un company de treball, tècnic o client. ! ○ Via Internet o la web s'usa, addicionalment, l'enviament de sol · licituds de renovació de permisos d'accés a pàgines web o memos falsos que sol · liciten respostes i fins i tot les famoses "cadenes", portant així a revelar informació sensible, o violar les polítiques de seguretat típiques. ■ Amb aquest mètode, els enginyers socials aprofiten la tendència natural de la gent a reaccionar de manera predictible en certes situacions.
  75. 75. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Enginyeria Social ● Pensant com l'atacant ! ● Seleccionant una víctima ! ● 1, 2, 3, provant ! ● Fent-nos "amics" de la víctima ! ● Obtenint informació de contacte ! ● Realitzant l'atac ! ● Matant diversos ocells d'un sol tret ! ● Exemple hotel (obrir porta i infectar amb USB els ordinadors en xarxa)
  76. 76. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Toyota: hacking intern “Ibrahimshah Shahulhameed” ● Un ex empleats hackeja els seus sistemes informàtics després que l’acomiadéssin, demanda per l'FBI ● Ex treballador descontent va ordenar que el servidor deixés de donar servei al lloc www.toyotasupplier.com (era el responsable de usuaris i contrassenyes): xarxa socia interna per comunicar-se amb els venedors de tot el món. ! ■ Custòdia de la base de dades, exemple custodi namechk, només tenir accés com a administrador d'aquests comptes ! ● La sentència ha estat favorable cap Toyota i el treballador ha estat a més acomiadat per assetjament als empleats que treballaven en el compte de Toyota. Shahulhameed va ser notificat per correu electrònic aquesta mateixa.
  77. 77. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Espionatge industrial ● En els últims anys l'espionatge industrial ha augmentat considerablement i els criminals sembla que ara ja estan aprofitant també les possibilitats que ofereix la web 2.0 ● També s'han enviat emails infectats als seus familiars per obtenir informacions de les computadores privades d'aquests executius. ● Les xarxes socials poden ser molt interessants per als seus participants amb la finalitat d'aconseguir nous contactes, conèixer altres professionals i emprenedors i també per enerar potencials negocis. ● Els participants d'aquestes xarxes, també haurien de tenir molt en compte que aquesta informació pot caure en altres mans i ser usades per perjudicar-los. http://www.youtube.com/watch? v=Y3D4Y9LmpHI
  78. 78. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Ciberguerra / Ciber terrorisme ● Ciberguerra latent ! ! ! ● Bruce Schneider: probabilitat de ciberguerra, és igual a la d’invasió terrestre, però no és així, és més senzill. ! ! ■ Per exemple, 8 persones d'Ucraïna si podrien connectar via altra xarxa, raspallar el servidor de la borsa, central elèctrica, d'aigua ...Shodan
  79. 79. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Ciberinvestigació El jove Leigh Van Bryan, entusiasmat per les seves ràpides vacances a la costa oest dels Estats Units va publicar en el seu compte de twitter una sèrie d'intents humorístics. Dos dels missatges van fer sonar l'alarma dels sistemes de seguretat d'aquest país, un que explicava que anaven a desenterrar a Marilyn Monroe i altre dies després que deia que anaven a destruir Amèrica.
  80. 80. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Phishing a xarxa social: hacker alemany ● Hacker 20 anys, va utilitzar un rastrejador per recollir informació d'usuaris de tots els "VZ" llocs (propietat de VZ-Netzwerke), la còpia 48.000 perfils en només 4 hores. ! ● Puja l’atac a YouTube. ! ● Va demanar 80.000€ i amenaçava amb vendre la informació a les bandes d'Europa de l'Est. ! " Va pujar a les oficines de VZ per recollir els diners en efectiu, on la Policia l’estava esperant. ! " Suicidar-se a la presó
  81. 81. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Fuga de dades: Atac contra la reputació El cibercrimen es un gran negocio en sanidad. ! ● McAfee analiza 100.000 nuevos tipos de malware cada día. ● Los datos de una historia clínica tienen un valor de 50$ en el mercado negro. ● El coste medio por cada historia clínica expuesta a problemas de seguridad es de 240$, un 24% más alto que la media. ● En 2013, el 48% de los problemas de seguridad reportados en USA han correspondido al sector médico / sanitario. ● Cerca de 608.087.870 historias clínicas han estado expuestas a problemas de seguridad desde 2005 en USA.
  82. 82. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Fonts d’informació
  83. 83. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Fonts d’informació: videos i recursos generals● Anonymous: atac d-dos ● Stay Safe online http://www.staysafeonline.org/stay-safe-online/protect-your- personalinformation/social-networks ● Global IT security Risks http://www.kaspersky.com/downloads/pdf/ kaspersky_global_itsecurity-risks-survey_report_eng_final.pdf ● Hágase cargo de su reputación en línea (PDF) ● Dueño de su espacio - una reputación en línea que cuenta: Una guía para los adolescentes suplementario capítulo (PDF) ● Ciudadanía Digital (PDF) ● Safer Networking Social (PDF) ● Seguridad en Línea Política Backgrounder (PDF) ● Microsoft y Datos de Privacidad Día: Ponga su mejor pie adelante Digital ● Microsoft Seguridad, Privacidad y Seguridad en Línea de Noticias
  84. 84. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Fonts d’informació: manuals i guies ● Què és la ingenieria social: http://www.canalip.com/blog/523-virus-troyanos-gusanos-y-todo-tipode- malware-en-las-redes-sociales/ ● Virus a xarxes socials: www.bloggea2.com/virus-en-redes-sociales-cuales-son-como-prevenirlosy- como-eliminarlos/ ● Facebook segur: http://geeksroom.com/2012/09/como-lograr-que-tu-cuenta-de-facebook-sea- massegura-y-dificil-de-hackear/66591/ ● Guia Inteco: http://www.equiposytalento.com/noticias/2012/07/30/inteco-publica-su-guia-parausuarios- identidad-digital-y-reputacion-online (privacidad y riesgos a la rep online, suplantación de la identidad) ● Guia configurar privacitat a xarxes: http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/r e c u r s o s - o n l i n e / 1 0 1 5 - d a n i e l - o r t e g a - c a r r a s c o ? u t m _ s o u r c e = h t t p % 3 A % 2 F%2Fwww.aercomunidad.org&utm_medium=internet&utm_campaign=Aercolibro%20Banner ● Desapareix de les xarxes socials: Hay varios de este tipo (http://suicidemachine.org/) ● Crea còpia seguretat FB: http://www.blogsocialmedia.es/2012/06/crea-una-copia-de-seguridadde-tu- pagina-de-facebook/ ● Infografia de la morfologia d’un atac hacking a una empresa: http://alfredovela.files.wordpress.com/ 2012/09/socialmediaciberataque.jpg ● Manual McAfee (whitepaer)
  85. 85. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Fonts d’informació: manuals i guies ● Víctimas de Delito Cibernético (PDF) ● Halloween Trick-or-treat Consejos de NCSA / NQ Mobile (PDF) ● Los niños y Smartphones: Una guía para la Seguridad de la NCSA / NQ ● Mobile (PDF) ● K-12 Recursos (PDF) ● Mobile hoja de consejos (PDF) ● Consejos de juego para niños (PDF) ● Internet Seguridad y Consejos de Seguridad para Padres (PDF) ● STOP.THINK.CONNECT. Consejos de juego para padres (PDF) ● STOP. PENSAR. CONNECT. Tips & Advice (PDF)
  86. 86. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Fonts d’informació: Estudis ● 2012 NCSA / Symantec Estudio de Pequeños Negocios ● 2012 NCSA / Symantec Estudio Small Business Fact Sheet ● 2012 NCSA / McAfee Online Safety Study ● 2012 NCSA / McAfee Online Safety Study Hoja de Datos ● 2011 National K-12 Estudio ● 2011 National K-12 Hoja de Estudio ● 2011 NCSA / Symantec Estudio de Pequeños Negocios ● 2010 NCSA / Visa Inc. Estudio de la Pequeña Empresa ● 2010 NCSA / Visa Inc. Estudio de Pequeñas Empresas Fact Sheet ● 2009 NCSA / Symantec Estudio de Pequeños Negocios ● 2011 NCSA / McAfee Internet Inicio Usuarios Encuesta ● 2010 NCSA / Norton by Symantec Estudio de Seguridad Online
  87. 87. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Fonts d’informació: Infografies i videos ● La protección de la Infografía Internet ! ● Estado de EE.UU. Ciber Educación ! ● Chema Alonso (seguretat informàtica: http://www.youtube.com/watch? v=Y98OyB6bulg&feature=related)
  88. 88. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Comprovacions gratuïtes Recerques: virus, spyware, i més atacs cibernètics ! • AOL Comprobación del equipo • Auditar Mi PC • Bitdefender • ESET Online Scanner • Kaspersky Virus Scanner • McAfee Security Scan • Microsoft Safety Scanner • nCircle PureCloud Vulnerability Scanner • Norton Security Scan • Panda Security Antivirus Scan • Navegador Qualys Compruebe • QualysGuard Malware Protection • Secunia PSI • Sophos Free Herramientas de seguridad
  89. 89. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Pàg * Adreces d’interès ● Oficina de Seguretat de l'Internauta ● www.osi.es ● Agència Espanyola de Protecció de Dades ● www.agpd.es ● www.seguridadweb20.es ● www.chaval.es ● www.pantallasamigas.net ● www.alia2.org ● www.protegeles.com ● conexioninversa.blogspot.com
  90. 90. Casos de riscos en Reputació Corporativa / Institucional Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  91. 91. ATACS: ! Delictes contra la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades i sistemes informàtics (HACKING) Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  92. 92. Accés i-llícit a sistemes informàtics TIPO DE DELICTE: Descoberta i revel-lació de secrets i accés ilegal (Art. 197.3 CP) CONSEQÜÈNCIES REPUTACIONALS: Agravi contra la imatge pública ! COST ECONÒMIC I PENA ! Multa: 66.000 dòlars 10 anys de presó Font: http://tecno.americaeconomia.com Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  93. 93. Accés i-llícit a sistemes informàtics TIPO DE DELICTE: Descubrimiento y revelación de secretos y acceso ilegal (Art. 197.3 CP). Espionaje industrial. CONSEQÜÈNCIES REPUTACIONALS: Pérdida de confianza por parte de proveedores y clientes COST ECONÒMIC I PENA 6 meses-2años de prisión Font: Diario el Mundo Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  94. 94. Malware TIPO DE DELITOS: Virus o daños informáticos (Art. 264.2 CP) CONSEQÜÈNCIES REPUTACIONALS: pérdida de reputación y de usuarios del servicio de WhatsApp ! COSTE ECONÓMICO Y PENA: Multa Fuente: http://muyseguridad.net/2013/09/26/malware-buzon-whatsapp-avira/ Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  95. 95. ATAC: Delictes contra la propietat intel · lectual i drets afins Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  96. 96. Filtració d’Informació Riscos corporatius TIPO DE DELICTE CONSEQÜÈNCIES REPUTACIONALS: ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Fuente: www.elmundo.es Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  97. 97. Crisis en las redes sociales Riesgos corporativos TIPO DE DELITO CONSEQÜÈNCIES REPUTACIONALS: ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Fuente: Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  98. 98. Crisis en las redes sociales Riesgos corporativos TIPO DE DELITO CONSEQÜÈNCIES REPUTACIONALS: ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  99. 99. Riesgos corporativos Derechos de propiedad TIPO DE DELITO CONSEQÜÈNCIES REPUTACIONALS: ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  100. 100. ATAC: Reputació Corporativa Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  101. 101. ! ! Riscos de no controlar la teva exposició Control sobre què es publica ! Com se compartixen els documents, emails, xarxes, robots.txt ! Seguretat de les conexions Riscos corporatius Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  102. 102. Riscos corporatius Espionatge i robatori d’informació Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  103. 103. Espionatge i robatori d’informació Operación Pitiusa Riscos corporatius Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  104. 104. Intrusió a la nostra privacitat Riscos corporatius Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  105. 105. Crisis a les xarxes socials Riscos corporatius Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  106. 106. Crisis de comunicació Riscos corporatius Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  107. 107. ATAQUE: Pornografía infantil Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  108. 108. Grooming TIPO DE DELITO CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  109. 109. Grooming TIPO DE DELITO CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  110. 110. Grooming TIPO DE DELITO CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  111. 111. Grooming TIPO DE DELITO CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  112. 112. Estafas a través de Internet TIPO DE DELITO: Estafa y falsedad documental. Art.: 248 y 386 respectivamente CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Fuente: lainformacion.com Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  113. 113. Fraude – Falsas ofertas de trabajo TIPO DE DELITO CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  114. 114. Revelación de secreto y Riesgos personales TIPO DE DELITO ● Revelación de secreto ● Concurso con: ○ Acceso ilícito CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  115. 115. Revelación de secreto Riesgos personales TIPO DE DELITO ● Revelación de secreto ● Concurso con: ○ Acceso ilícito CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  116. 116. Revelación de secreto Riesgos personales TIPO DE DELITO ● Revelación de secreto ● Concurso con: ○ Acceso ilícito CONSECUENCIAS REPUTACIONALES ! COSTE ECONÓMICO ! Multa Pérdidas Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  117. 117. Revelación de secreto Riesgos personales Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  118. 118. ATAC: Privacitat de persones (directius, executius, CEO...) Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  119. 119. Riesgos personales Descontrol del sistema informático y fallos derivados Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  120. 120. Riesgos personales Descontrol del sistema informático y fallos derivados Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  121. 121. Riesgos personales Descontrol del sistema informático y fallos derivados Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  122. 122. Com et podem ajudar? Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  123. 123. Ciclo de Congresos Brand Care Talleres Brand Care (presenciales y online) ! • Como protegerse del ciber espionaje • Protege tu red, tus dispositivos y tu privacidad • Menores en red Debates Brand care Cada semana en Hangout Presencial Online Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  124. 124. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium Ajuntament de Barcelona
  125. 125. Cibernàrium www.bcn.cat/cibernarium bcn.cat/barcelonactiva bcn.cat/cibernarium

×