1.
Normes de qualité - SOFEDUC
PRÉSENTATION
CORPORATIVE

2.
MISSION
DU
CFO MASQUÉ
« Développer les compétences techniques
des analystes et des contrôleurs de gestion en
informatique décisionnelle avec Excel et
Power BI et favoriser l’atteinte de leur plein
potentiel, en stimulant leur autonomie, leur
curiosité, leur raisonnement logique, leur
esprit critique et leur créativité. »

3.
PRÉAMBULE
Le CFO masqué répond aux exigences des 10
normes de qualité établies par la SOFEDUC.

4.
NORME DE
QUALITÉ # 1
Chaque activité de formation est planifiée
en fonction des besoins ayant été identifiés
pour une personne ou une catégorie
spécifique de personnes.

5.
NORME DE QUALITÉ # 1
PRÉREQUIS
Les prérequis sont détaillés pour chacune des
formations.
À titre d’exemple, pour suivre la formation Power BI (niveau 3) , il
est fortement recommandé d’avoir :
• Soit suivi la formation Power BI (niveau 2) (en ligne, en
classe ou en entreprise)
• Soit obtenu plus de 70% sur le test en ligne de la
formation Power BI (niveau 2)
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6.
NORME DE QUALITÉ # 1
PRÉ-TESTS
Le CFO masqué propose une série de prétests
en ligne afin de mieux valider le niveau de
compétence requis pour une formation.
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7.
NORME DE QUALITÉ # 1
CATÉGORIES
Les formations sont réparties par catégories,
afin de cibler le bon champ de compétences.
Les différentes catégories sont :
1. Power BI
2. Excel – Tableaux de bord
3. Excel – Power Query et Power Pivot
4. Visualisations de données
5. Excel – Modélisation financière
6. Excel – Finance corporative
7. Excel – Office 365
8. Excel – Ninja
9. Excel – Programmation macros VBA
10. Power Automate et Power Apps
11. Langage R
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8.
NORME DE
QUALITÉ # 2
Des énoncés clairs et concis décrivent les
objectifs d’apprentissage que vise chaque
activité ou chaque programme de
formation.

9.
NORME DE QUALITÉ # 2
PLANS DE COURS
Chaque formation du CFO masqué comporte
un plan de cours détaillé de la formation.
Voici les éléments inclus dans chaque plan de cours :
1. Résumé
2. Objectifs de la formation
3. Contenu de la formation
4. Durée
5. Langue
6. Clientèle visée
7. Profil de la formatrice / du formateur
8. Prérequis
9. Matériel requis
10. Inclusions
11. Certificat d'attestation
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10.
NORME DE QUALITÉ # 2
PLANS DE COURS
Formation Power BI (niveau 3)
Énoncés clairs et concis des objectifs de la formation
• Utiliser l’éditeur de requêtes pour transformer des données
complexes
• Utiliser l'éditeur de requêtes pour créer une table de dates
• Créer un modèle de données à partir de plus d’une table de faits
• Utiliser des formules DAX avancées pour permettre d’aller plus
loin au niveau de l’analyse de données
• Construire des rapports flexibles, dynamiques et pertinents
• Compléter les objectifs du parcours d'apprentissage en
Rapports et tableaux de bord dans Power BI
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11.
NORME DE QUALITÉ # 2
PLANS DE COURS
Formation Power BI (niveau 3)
Énoncés clairs et concis du contenu de la formation
• Comment transformer un fichier texte complexe
• En utilisant les options d’ajout de colonnes personnalisées,
d’extraction d’information et de colonnes conditionnelles
• En utilisant es options de remplacement de valeurs, de
remplissage vers le bas, de fractionnement de colonnes, de
fusion de colonnes et plus encore
• Comment créer une table de dates
• En créant des paramètres de date de début, date de fin et de
nbjours écoulés
• En utilisant des fonctions du code M comme Duration.Days et
List.Dates
• … voir la suite en ligne
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12.
NORME DE
QUALITÉ # 3
Chaque activité de formation est
conçue, encadrée et dispensée par un
formateur ou une équipe de formateurs
compétents.

13.
NORME DE QUALITÉ # 3
FORMATRICE
PRINCIPALE
Le titre de MVP (Most Valuable Professional) est décerné par
Microsoft aux professionnels, dans le monde, qui se démarquent
par leur capacité à utiliser, à vulgariser et à faire connaître les
solutions de Microsoft.
Note : 4 professionnels dans le monde détiennent ces 2 titres MVP.
Principale auteure des contenus et principale
formatrice, Sophie Marchand est détentrice
d’une M.Sc. en finance corporative, d’un titre
comptable CPA, CGA, d’un titre MVP Office
Apps & Services et d’un titre MVP Data
Platform.

14.
NORME DE QUALITÉ # 3
ÉQUIPE DE
FORMATEURS
Tous les formateurs du CFO masqué sont des
consultants expérimentés, ayant été
personnellement formés par la formatrice
principale et fondatrice, Sophie Marchand.
Les biographies de l’équipe de formateurs se
retrouvent dans chaque plan de cours et dans
notre section À propos.
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15.
NORME DE QUALITÉ # 3
ÉQUIPE DE
FORMATEURS
Tous les formateurs sont évalués suite à une
formation.
Les commentaires sont compilés et des
comptes-rendus sont effectués.
Un accompagnement est alors offert afin de
travailler sur les aspects à améliorer.

16.
NORME DE
QUALITÉ # 4
Pour chaque activité, le contenu et les
stratégies de formation sont appropriés
aux objectifs d’apprentissage visés.

17.
NORME DE QUALITÉ # 4
Les formations sont structurées par module, de façon à
développer des compétences ciblées par palier.
Chaque module couvre une thématique précise, qui se
décline en plusieurs leçons.
Les leçons sont présentées sous forme de courtes
capsules vidéo, qui peuvent être réécoutées au moment
d’appliquer les acquis et le contenu est également
disponible par écrit, dans un document
d’accompagnement, avec toutes les copies d’écrans.

18.
NORME DE QUALITÉ # 4
FORMATION
Page d’accueil de la formation
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19.
NORME DE QUALITÉ # 4
MODULE
Structure d’un module

20.
NORME DE QUALITÉ # 4
LEÇON
Structure d’une leçon

21.
NORME DE QUALITÉ # 4
L’objectif principal d’une formation informatique est de
pouvoir appliquer le concept appris dans un contexte
concret d’entreprise.
Le CFO masqué facilite le tout avec ses vidéos et ses
documents d’accompagnement bien détaillés mais aussi
avec ses exercices, qui sont tous basés sur la pratique.
L’inspiration des exercices provient d’expériences
concrètes avec les clients et des questions posées le plus
fréquemment sur le forum.

22.
NORME DE
QUALITÉ # 5
Lorsque l’activité ou le programme de
formation donne lieu à une émission d’UEC,
les participants doivent démontrer qu’ils en
ont atteint les objectifs d’apprentissage.

23.
NORME DE QUALITÉ # 5
ATTEINTE DES
OBJECTIFS
Chaque leçon est accompagnée d’un exercice pratique
et intégrateur.
Chaque module de formation se termine par un quiz de
validation des acquis.
Certaines formations exigent de soumettre un devoir qui
doit être révisé par le formateur.

24.
NORME DE QUALITÉ # 5
EXERCICE
PRATIQUE
Structure d’un exercice pratique (PDF d’accompagnement)
Les exercices sont détaillés pour chacune des étapes à effectuer.

25.
NORME DE QUALITÉ # 5
QUIZ
Structure d’un quiz (fin de chaque module)
Les apprenants doivent obtenir une note minimale de 75% pour réussir un quiz.

26.
NORME DE QUALITÉ # 5
DEVOIR
Structure d’un devoir (atelier pratique)
Les ateliers sont moins détaillés que les exercices, afin de valider la capacité de
l’apprenant à trouver des solutions créatives lui-même.

27.
NORME DE
QUALITÉ # 6
Chaque activité ou programme de
formation est évalué par les personnes
qui en bénéficient.

28.
NORME DE QUALITÉ # 6
À la fin de chaque formation, un formulaire d’évaluation
est présenté à l’apprenant afin d’évaluer sa satisfaction
face à la qualité des contenus, du formateur et de la
formation en général.
6 mois après la formation, un questionnaire de suivi est
transmis afin d’évaluer à quel point l’acquisition de
compétences a permis à l’apprenant d’améliorer ses
méthodes de travail.

29.
NORME DE QUALITÉ # 6
FORMULAIRE
D’ÉVALUATION
Extrait d’un formulaire d’évaluation
VOIR EN LIGNE

30.
NORME DE QUALITÉ # 6
FORMULAIRE
D’ÉVALUATION
Extrait d’un formulaire d’évaluation individuel après 6
mois
VOIR EN LIGNE

31.
NORME DE QUALITÉ # 6
FORMULAIRE
D’ÉVALUATION
Extrait d’un formulaire d’évaluation corporatif après 6
mois
VOIR EN LIGNE

32.
NORME DE
QUALITÉ # 7
Toute activité de formation, qu’elle soit
physique, virtuelle ou à distance, doit se
dérouler dans un environnement
favorable à l’apprentissage.

33.
NORME DE QUALITÉ # 7
ENVIRONNEMENT
FAVORABLE
Pour les formations en ligne, la plateforme e-learning est
parfaitement adaptée et propice à un apprentissage
structuré, et permet d’accéder aux contenus au moment
opportun. Elle donne notamment un accès à vie aux
vidéos, ce qui distingue largement Le CFO masqué de ses
compétiteurs, en plus de donner accès à un forum, pour
poser toutes ses questions.
Pour les formations en entreprise et les webinaires, il est
de la responsabilité de l’apprenant ou de l’employeur de
fournir l’équipement requis et un espace favorable. Le
CFO masqué s’assure toutefois de transmettre les requis
techniques, bien avant la tenue des formations.

34.
NORME DE QUALITÉ # 7
ENVIRONNEMENT
FAVORABLE
Pour les formations en classe, elles étaient jadis offertes
(avant la pandémie) via le Centre St-Pierre de Montréal.
Ce lieu de formation possède tous les critères nécessaires
à un bon déroulement:
• Facile d’accès avec stationnement
• Tables spacieuses et prises de courant pour les
ordinateurs portables
• Grands écrans de projection
• Toilettes à l’étage
• Café inclus

35.
NORME DE
QUALITÉ # 8
L’organisme accrédité désigne une « unité
responsable » pour assurer le
développement et l’administration des
activités de formation.

36.
NORME DE QUALITÉ # 8
L’unité responsable d’assurer le développement et
l’administration des activités de formation est la
formatrice principale et fondatrice, Sophie Marchand.
Elle est responsable de la vigie des solutions en
intelligence d’affaires, du développement des nouvelles
formations, et de l’administration des processus
d’affaires impliqués.
Depuis un an, elle a commencé à déléguer à des
formateurs de confiance, le développement de
formations complémentaires.

37.
NORME DE
QUALITÉ # 9
L’organisation accréditée maintient un
système d’amélioration continue afin
d’assurer la qualité de ses services de
formation et le respect des normes
d’attribution des UEC.

38.
NORME DE QUALITÉ # 9
AMÉLIORATION
CONTINUE
Les contenus de formation sont régulièrement mis à jour
en fonction des commentaires reçus et des nouveautés
développées par Microsoft.
Les mises à jour ponctuelles impliquent de réenregistrer
les capsules vidéos, de mettre à jour les documents
d’accompagnement, les exercices et les quiz.
Ainsi, à tout moment, l’apprenant peut revenir dans sa
formation pour consulter des contenus à jour avec les
nouveaux développements, puisqu’il a un accès à vie aux
contenus.

39.
NORME DE QUALITÉ # 9
AMÉLIORATION
CONTINUE
Exemple de mention de mise à jour de contenu

40.
NORME DE
QUALITÉ # 10
L’organisation accréditée garde un dossier
complet de chaque activité de formation
pour au moins sept ans et peut fournir, sur
demande, une copie de l’attestation de
participation ou de réussite de chaque
participant.

41.
NORME DE QUALITÉ # 10
ARCHIVAGE
DES DOSSIERS
Le CFO masqué conserve une copie du dossier de
formation des apprenants pour une période qui va au-
delà du minimum de 7 ans prescrit.
Les certificats de réussite des formations en ligne sont
archivés automatiquement par la plateforme, et les
certificats des formations en webinaire ou en présentiel
sont enregistrés dans un dossier sur le serveur de
l’entreprise.
Dans les deux cas des copies de sauvegarde sont
effectuées périodiquement.

42.
Offres gratuites
 Blogue avec articles hebdomadaires (plus de 1000)
 Forum en ligne, pour poser les questions techniques,
même après les formations
 Groupe d’usagers, pour échanger et entrer en
relation
 Webinaires mensuels gratuits d’une durée d’une
heure sur des thématiques connexes
Offres payantes
 Outils Excel à télécharger, afin de mettre les acquis
en application
AUTRES
MESURES DE
SOUTIEN
AUX
APPRENANTS

43.
lecfomasque.com
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