La relevancia de la empresa en el nuevo modelo de gestión de destinos

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La relevancia de la empresa en el nuevo modelo de gestión de destinos

  1. 1. La relevancia de la empresa en el nuevo modelo de gestión de destinos turísticos Alojamiento Rural Portal turístico Cases Noves Toni Serrano Destinoguadalest.com Guadalest - Alicante Valle de Guadalest (Alicante)
  2. 2. GUADALEST• 217 habs.• 9 museos• Declarado Conjunto Histórico Artístico 1974• Gran numero de tiendas, bares y restaurantes• Gran oferta medio ambiental (actividades al aire libre).• Mas de 2 millones de visitante anuales• A tan solo 20 minutos de Benidorm, somos visita obligada.• Pero… sin pernoctaciones
  3. 3. • Sofía, natural de Guadalest.• Toni, natural de Benidorm• Primer alojamiento en ofrecer plazas hoteleras Nuestros comienzos• Busca de información:• Ceder, Fevaltur, Turisme, Camara de Alcoy (Servicio de creacion de empresas).• Poca información solo Plan de Viabilidad Pasos• Compra de la casa (tuvimos mucha suerte)• Solicitud de creditos (tuvimos mucha suerte)• Reforma (tuvimos mucha suerte – solo 3 meses de reforma)• Apertura en julio de 2005.
  4. 4. • Pequeño alojamiento• 4 dobles, 1 Single + 1 doble Superior• Servicios propios de un hotel (sin poder llamarnos hotel)• Fidelización de clientes (Club Cases Noves).
  5. 5. Web insuficiente para nuestros objetivosNecesitábamos una herramienta más potente
  6. 6. ¿Internet? Toni de que me esta hablando
  7. 7. PASOS PARA CREAR DESTINO GUADALEST1. SLOGAN2. IMAGEN CORPORATIVA3. DOMINIO4. WEB5. TRABAJO DE CAMPO
  8. 8. TRABAJO DE CAMPO1. ACEG2. EMPRESARIO x EMPRESARIO3. MEDIOS DE COMUNICACIÓN4. PRESENTACION
  9. 9. • Secciones de la web• 4000 visitantes únicos de media mensuales• 40,000 y 50000 visitantes únicos anuales• 95,000 paginas vistas anuales• Web en evolución• Redes sociales• Programa TV (Agrosfera, España Directo, En Connexio)• Colaboración con Directo Benidorm
  10. 10. Estadísticas de Cases Noves
  11. 11. La AdministraciónNuestra relación con las administraciones• Colaboración• Predisposición• Resolución• “Obligación” Ni oficio ni beneficioProyectos en los que hemos colaborado• Campaña Qualitur• Confederación• Temps• Travel Open Apps• Los viajes de Oscar• Etc…
  12. 12. Las Asociaciones ¡¡¡TODO Y NADA!!!• Montaña de Alicante• Cdt de Interior (Antonio Crespo)• Rural Alicante – Casas Singulares (Informe)• Confederación Valencia de Interior• Temps Alojamientos de Interior• ACEG
  13. 13. Las AsociacionesFortaleza de una asociación• Único interlocutor valido antes las administraciones• Imprescindibles (No podemos obviarlas).• Hay que apoyarlas y mojarse en ellas.• Utilizarlas como lobby, dejar el tema comercial.• A nivel de destino turístico, si que pueden ser importantes para incentivar y proyectar un territorio.Debilidades de las Asociaciones• Normalmente son pequeñas• Cargos no remunerados• Poco poder económico• Casos excepcionales
  14. 14. Una pequeña reflexión
  15. 15. El Interior Existe: RequenaUna rápido análisis sobre la situación de Requena• 21,448 habitantes.• El mayor termino municipal de la Comunidad Valenciana• 22 Bodegas con visitas turísticas.• 23 Restaurantes / bares, etc…• 26 Alojamientos Turísticos divididos entre hoteles, apartamentos, rural.• Un gran patrimonio Histórico, Monumental y Medioambiental.• D.O. Requena-Utiel• Consejo Regulador de Embutido
  16. 16. ¿Por qué Requena ahora si y antes no?• Estancamiento del Sol y Playa• Nuevas tecnologías o más de lo mismo• Impulso de nuevos destinos.• El nuevo turista busca experiencias.
  17. 17. No somos competenciaSomos complementos Al final todos tenemos el mismo objetivo
  18. 18. Toni Serrano Telf: 676 010 171E-mail: info@casesnoves.es || info@destinoguadalest.com

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