Mi empresa está en las redes sociales, ¿y ahora qué?

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Jornada impartida por David M Calduch en la Cámara de Comercio de Cast

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  • Estuve en la jornada. David consigue con ejemplos prácticos hacer comprender de una forma muy sencilla el funcionamiento de las redes sociales. Supo introducir estos conocimientos en nuestro 'quehacer' diario realtivo a nuestras empresas y negocios, abriéndonos así nuevas puertas hacia el márketing empresarial y el contacto directo con nuestros clientes. De nuevo gracias, David.
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Mi empresa está en las redes sociales, ¿y ahora qué?

  1. 1. David M CalduchMi empresa está en las redes sociales, ¿y ahora qué? Diciembre, 2007
  2. 2. 25 años en el sector TIC 23 años como formador dmartinez@solucionafacil.eswww.linkedin.com/in/davidmcalduch/es
  3. 3. ¿Cual es mi estrategia?
  4. 4. Mi empresa en Facebook, ¿por qué no?
  5. 5. Consigue clientes en Facebook Más de 900 millones de usuariosCrearemos la imagen que queremos que se vea de nuestra empresa Controlaremos que se publica de nosotros
  6. 6. Consigue clientes en Facebook
  7. 7. Consigue clientes en Facebook El mismo cliente en diferentes medios se comporta de forma diferente
  8. 8. Consigue clientes en Facebook
  9. 9. Consigue clientes en Facebook
  10. 10. Consigue clientes en Facebook
  11. 11. Consigue clientes en Facebook
  12. 12. Consigue clientes en Facebook
  13. 13. Mi estrategia
  14. 14. Errores comunes
  15. 15. Errores comunesEl 85% de las empresas no publica nada Exceso de publicacionesMezclar el perfil personal con el trabajo Un tono demasiado serio
  16. 16. Casos de éxito
  17. 17. Bodegas Mayo GarcíaVino Magnanimushttp://www.mayogarcia.com/http://www.facebook.com/gabrielmayohttp://www.facebook.com/vinomagnanimus
  18. 18. Twitter como canal decomunicación con tus clientes?
  19. 19. Twitter como canal decomunicación con tus clientes? Mejora las relaciones con los clientes Mejora el posicionamiento Anuncios y promociones Opinión de los clientes
  20. 20. Twitter como canal decomunicación con tus clientes? Demostración posicionamiento
  21. 21. Clientes informados,Clientes satisfechos
  22. 22. Twitter como canal decomunicación con tus clientes? Demostración posicionamiento
  23. 23. Mi estrategia ¿Estrategia?
  24. 24. Errores comunes
  25. 25. Errores comunesMuchas repeticiones de un mismo tema Escritos evidentemente automáticos
  26. 26. Errores comunes No contestar No interactuar
  27. 27. Casos de éxito
  28. 28. Casos de éxito Radioshacks animaron a que los usuariossubieran una foto suya con la mano extendida hacia la cámara y #ifihadsuperpowersEl equipo de la cuenta transformó todas estas fotos en superhéroes
  29. 29. Casos de éxitoNestlé hizo que los usuarios pusieran suspropias frases para sus anuncios online.
  30. 30. Casos de éxitoThe Jeep Puzzle hicieron un juego de crear un puzzle a partir de los avatares de los últimos followings.
  31. 31. Casos de éxitoBonafont, líder en el mercado de agua embotellada en Brasil
  32. 32. Qué se habla de tu empresa,de tu sector y de tu competencia en Internet
  33. 33. Sé el primero en saberlo Herramientas
  34. 34. ¿ Cómo monitorizar y gestionar los Social Media la Cámara de Comercio ?
  35. 35. Jose Antonio Martinez GonzalezSocial Media Manager y Documentalista enCámara Castellón@documasihttp://es.linkedin.com/in/joseamartinez http://www.facebook.com/jamartinezgonzalez
  36. 36. MonitorizaciónComo automatizarlo
  37. 37. Cómo gestionar mi presencia en todas las redes en una sola pantalla
  38. 38. La mejor herramientapara gestionas la Social Media
  39. 39. Ejemplo prácticodesde ordenador y móvil
  40. 40. Como gestionar fácilmente las Social Media por HootSuite
  41. 41. MonitorizaciónComo automatizarlo Estrategia punto 1 Análisis
  42. 42. MonitorizaciónComo automatizarlo
  43. 43. Adelantarme a losacontecimientos para prevenir catástrofes
  44. 44. MonitorizaciónComo automatizarlo
  45. 45. Influenciadores
  46. 46. Coordinadora de la Comunidad Europeay Manager de Comunidad de HootSuite_ES
  47. 47. Mi empresa está en las redes sociales, ¿y ahora qué? David M Calduch dmartinez@solucionafacil.es Diciembre, 2007 www.linkedin.com/davidmcalduch/es

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