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Hootsuite & Zendesk España 2015-04-23 David Martinez Calduch

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Hootsuite & Zendesk España 2015-04-23 David Martinez Calduch

  1. 1. Abril-2015 Hootsuite Social Media Dashboard Embajador y Solution Partner Hootsuite @davidmcalduch David Martinez Calduch
  2. 2. @HootSuiteES Únete a la conversación usando #zendeskSpain @zendesk Participa !!! @davidmcalduch
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  4. 4. ¿Quién utiliza Hootsuite?Atención al Cliente con Hootsuite
  5. 5. ¿Quién usa Hootsuite?
  6. 6. *Please note: this presentation was prepared by a HootSuite Ambassador and therefore the information might not be 100% accurate. Hootsuite en el mundo
  7. 7. Hootsuite en el mundo Con un crecimiento imparable, actualmente con más de 9.000.000 de usuarios. Desde su nacimiento en Noviembre del 2008 no ha parado de crecer las altas de usuarios de forma ininterrumpida.
  8. 8. Ver gráfica completa Hootsuite en el mundo
  9. 9. Engagement Escuchar Analíticas Colaboración Seguridad Social Media Dashboard
  10. 10. Social Marketing Social Sales Social Media Dashboard Social Business Social Customer Service
  11. 11. La Plataforma de Gestión de Social Media
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  15. 15. Hootsuite es Partner oficial Partner oficial de las principales Redes Sociales
  16. 16. Prueba la versión PRO 30 días GRATIS
  17. 17. Versiones de Hootsuite Consultoría y Formación incompany
  18. 18. Atención al Cliente Social Media
  19. 19. Volumen de mensajes enviado por región
  20. 20. help.hootsuite.com
  21. 21. Nivel de satisfacción países de todo el mundo multi idioma soporte 24x7 mundial multi canal de soporte rapidez de comunicación alto nivel de satisfacción
  22. 22. Nivel de satisfacción 4% 96% satisfacción de los clientes del 96%
  23. 23. Algo más
  24. 24. http://ow.ly/rEMtE
  25. 25. Zeetl 2014-Sep
  26. 26. Gracias David Martinez Calduch @davidmcalduch Más información: dmartinez@solucionafacil.es

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