La mediació, una eina per a la difusió de la pau  Miquel Tort,  Màster en mediació i Resolució conflictes.  Universitat Ra...
Mediació: <ul><li>Mètode no adversarial i voluntari </li></ul><ul><li>de gestió de conflicte </li></ul><ul><li>però també ...
Cultura de la pau <ul><li>Conjunt de valors, actituds, tradicions i comportaments dirigits a promoure la pau en tots els à...
Principis   <ul><ul><ul><li>Participació:  pendre part i decidir sobre el que ens incumbeix </li></ul></ul></ul><ul><ul><u...
Factor fonamental en la construcció de la pau <ul><li>TOLERANCIA CERO   a  qualsevol forma  de  VIOLÈNCIA </li></ul>Miquel...
Elements que incideixen <ul><ul><li>Els límits </li></ul></ul><ul><ul><li>Les simetries i asimetries </li></ul></ul><ul><u...
Els límits <ul><li>Fronteres que identifiquen fins on es pot arribar en la interrelació entre els uns i els altres </li></...
Simetries i asimetries <ul><li>Diferents posicions en que es situes les distintes persones que s’interrelacionen a l’escol...
Conflictes <ul><li>Situacions derivades dels diferents punts de vista, interessos, valors i creences que tenen les diferen...
Vivències <ul><li>Experiències personals, formes de pensar i de relacionar-nos, consideració del grau d’assoliment de les ...
Estils de comunicació <ul><li>Tota conducta és comunicació. La totalitat de les formes de les interaccions que es manifest...
Altres habilitats necessaries per el desenvolupament de la cultura de la pau <ul><li>Manejar adequadament les emocions   <...
Què podem fer? <ul><li>Facilitar espais de participació real </li></ul><ul><li>Configurar dinàmiques de relació i treball ...
Què més poden fer? <ul><li>Recolzar, escoltar sense valorar i elogiar a qui ens envolta </li></ul><ul><li>Evitar sermoneja...
Què més poden fer? <ul><li>Determinar les causes que generin situacions de conflicte o conductes no desitjables i cercar s...
Què més poden fer? <ul><li>Mantenir la calma, centrar-se en els aspectes positius i donar opcions de col·laboració “ podem...
LA MEDIACIÓ <ul><li>És un mètode no adversarial i voluntari de gestió de conflictes, que inclou un tercer neutral, el medi...
Principis de la mediació <ul><li>La mediació es regeix pels següents principis:  El poder l’exerceixen les pròpies parts  ...
Fases de la mediació <ul><li>Les fases de la mediació són:  0. anàlisi del conflicte i viabilitat de la mediació 1. accept...
Per acabar <ul><li>PODEM VIURE EN PAU,  la mediació és una excel·lent eina que pot ajudar a assolir aquest objectiu  doncs...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mediació i pau

1,514 views

Published on

La mediació en el procés de construcció de la pau

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,514
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
362
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mediació i pau

  1. 1. La mediació, una eina per a la difusió de la pau Miquel Tort, Màster en mediació i Resolució conflictes. Universitat Ramon Llull Barcelona Dimecres, 5 d’abril 2006 Organitza: fundació CeiM Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  2. 2. Mediació: <ul><li>Mètode no adversarial i voluntari </li></ul><ul><li>de gestió de conflicte </li></ul><ul><li>però també </li></ul><ul><li>Una eina per a la difusió de la cultura de la pau </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  3. 3. Cultura de la pau <ul><li>Conjunt de valors, actituds, tradicions i comportaments dirigits a promoure la pau en tots els àmbits de la societat. </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  4. 4. Principis <ul><ul><ul><li>Participació: pendre part i decidir sobre el que ens incumbeix </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Solidaritat: actitud de compartir i col·laborar amb els altres </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Respecte: acte de mutú reconeixement del valor de cadascú </li></ul></ul></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  5. 5. Factor fonamental en la construcció de la pau <ul><li>TOLERANCIA CERO a qualsevol forma de VIOLÈNCIA </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  6. 6. Elements que incideixen <ul><ul><li>Els límits </li></ul></ul><ul><ul><li>Les simetries i asimetries </li></ul></ul><ul><ul><li>Els conflictes </li></ul></ul><ul><ul><li>Les vivències </li></ul></ul><ul><ul><li>Els estils de comunicació </li></ul></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  7. 7. Els límits <ul><li>Fronteres que identifiquen fins on es pot arribar en la interrelació entre els uns i els altres </li></ul><ul><ul><li>No faciliten la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son rígids, inamovibles, resistents als canvis </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son molt prims o inexistents </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Afavoreixen la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Orienten respecte a amb qui, quan i com es pot realitzar una acció particular </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Es basen en acords i incorporen necessitats i desitjos de qui formen la comunitat escolar </li></ul></ul></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  8. 8. Simetries i asimetries <ul><li>Diferents posicions en que es situes les distintes persones que s’interrelacionen a l’escola i que s’expressen en igualtat o diferència de poder. </li></ul><ul><ul><li>No faciliten la la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son excessivament rígides </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son exagerades </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Afavoreixen la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Existeixen espais on poden diluir-se </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>No son rígides ni exagerades </li></ul></ul></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  9. 9. Conflictes <ul><li>Situacions derivades dels diferents punts de vista, interessos, valors i creences que tenen les diferents persones. </li></ul><ul><ul><li>No faciliten la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>No es reconèixen o no es tracten </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Emprem la violència per solucionar-los </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Afavoreixen la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Es reconèixen i es tracten adequadament </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Es considera una oportunitat per aprendre </li></ul></ul></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  10. 10. Vivències <ul><li>Experiències personals, formes de pensar i de relacionar-nos, consideració del grau d’assoliment de les nostres expectatives, pors …de cadascú </li></ul><ul><ul><li>No faciliten la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>No es poden expressar </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Emprem la violència per expressar-les </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Afavoreixen la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Poden expressar-se adequadament </li></ul></ul></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  11. 11. Estils de comunicació <ul><li>Tota conducta és comunicació. La totalitat de les formes de les interaccions que es manifesten a l’escola son formes de comunicació i son expressió de com conviuen les persones. </li></ul><ul><ul><li>No faciliten la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Es excessivament formal o informal </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Son verticals i/ contradictòria </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>No tenen en compte l’interlocutor </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Afavoreixen la la cultura de la pau quan: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Es transparent, fluïda i accesible </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Té en consideració l’interlocutor </li></ul></ul></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  12. 12. Altres habilitats necessaries per el desenvolupament de la cultura de la pau <ul><li>Manejar adequadament les emocions </li></ul><ul><li>Posar-se en el lloc de l'altre </li></ul><ul><li>Empoderar-se </li></ul><ul><li>Facilitar la autotransformació , </li></ul><ul><li>Capacitat per l’ autovaloració </li></ul><ul><li>Coherència entre el que es diu i el que es fa </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  13. 13. Què podem fer? <ul><li>Facilitar espais de participació real </li></ul><ul><li>Configurar dinàmiques de relació i treball que evitin situacions de discriminació per qualsevol motiu </li></ul><ul><li>Determinar les causes que generin situacions de conflicte o conductes no desitjables i cerqui solucions dialogades amb els implicats i/o ofereixi alternatives que puguin tenir la mateixa funció pel implicats </li></ul><ul><li>Explicar clarament les normes i les conseqüències del seu incompliment </li></ul><ul><li>Fer les advertències de forma privada sempre que pugi </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  14. 14. Què més poden fer? <ul><li>Recolzar, escoltar sense valorar i elogiar a qui ens envolta </li></ul><ul><li>Evitar sermonejar, desqualificar, generalitzar o fiscalitzar </li></ul><ul><li>Evitar no valorar una opinió contraria, voler imposar-se sempre, sentir però no escoltar </li></ul><ul><li>Deslegitimar qualsevol forma de violència </li></ul><ul><li>Evitar parlar sobre qualsevol tema estan irritat o molest, esperar a estar calmat </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  15. 15. Què més poden fer? <ul><li>Determinar les causes que generin situacions de conflicte o conductes no desitjables i cercar solucions dialogades i/o oferir alternatives que puguin tenir la mateixa funció </li></ul><ul><li>Exposar el que pensem de forma clara i amb respecte i col·laborar en la recerca de solucions satisfactòries </li></ul><ul><li>Preguntar quan quelcom no estigui prou clar o quan vulguem més informació sobre un tema </li></ul><ul><li>Preguntar que podem fer per millorar situacions o superar dificultats. </li></ul><ul><li>Ser positius. </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  16. 16. Què més poden fer? <ul><li>Mantenir la calma, centrar-se en els aspectes positius i donar opcions de col·laboració “ podem ... ” en lloc de “ hauries de ...” </li></ul><ul><li>Donar exemple. El que diem i el que fem té que ser coherent. </li></ul><ul><li>Si una intervenció no té l’efecte esperat, ser flexible i provar una altra!!! </li></ul><ul><li>Ensenyar que s’ha de ser suau amb les persones i durs amb els problemes i conflictes </li></ul><ul><li>Separar sempre persona i conflicte </li></ul><ul><li>Parlar en jo. “ Estic molest quan ...” i no “ tu no et portes be quan...”, així comprendrà com afecta el seu comportament als adults </li></ul><ul><li>Establir rutines i expectatives clares i a llarg termini. Qui anuncia i revisa diàriament el que es pot fer i el que no obté expectatives de comportament per cada dia. </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  17. 17. LA MEDIACIÓ <ul><li>És un mètode no adversarial i voluntari de gestió de conflictes, que inclou un tercer neutral, el mediador, amb la funció d'ajudar que les parts involucrades en un conflicte puguin negociar des de la col•laboració, una resolució del mateix satisfactòria per a tots. La mediació és un excel•lent mètode per a solucionar problemes en diferents àmbits atès que evita l’enfrontament, satisfà les necessitats de les parts i reforça la cooperació i el consens. </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  18. 18. Principis de la mediació <ul><li>La mediació es regeix pels següents principis: El poder l’exerceixen les pròpies parts Són els participants els quals controlen el procés i les decisions. Neutralitat del mediador Abans d'iniciar una mediació, el mediador he de preguntar-se sobre l'existència d'alguna circumstància susceptible de crear parcialitat en el desenvolupament de la mateixa. Confidencialitat Durant la mediació els participants mantenen la privacitat més absoluta i tenen la garantia que el que es diu en una sessió de mediació no podrà utilitzar-se davant un tribunal. Voluntarietat La mediació requereix de l'acord lliure i explícit dels participants. La mediació no pot imposar-se. No es pot obligar a ningú a establir relacions o a arribar a acords.   </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  19. 19. Fases de la mediació <ul><li>Les fases de la mediació són: 0. anàlisi del conflicte i viabilitat de la mediació 1. acceptació per part dels implicats de les condicions que es requereixen 2. Cada part explica el conflicte i els seus sentiments 3. elaborem una definició compartida del conflicte 4. las parts proposen alternatives per resoldre el conflicte 5. específiquem per escrit els diferents acords a que arriben les parts 6. seguiment del compliment dels acords </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació
  20. 20. Per acabar <ul><li>PODEM VIURE EN PAU, la mediació és una excel·lent eina que pot ajudar a assolir aquest objectiu doncs és un espai on exercitar les habilitats i capacitats que son necessàries per a què la cultura de la pau sigui una realitat </li></ul>Miquel Tort mtort@solomediacion.com Tel 618736025. Formació a mida en RC i mediació

×