Nationaal Reclamerecht Congres 2008

836 views

Published on

Presentatie over de juridische consequenties van vernieuwende vormen van marketing voor het Nationaal Reclamerecht Congres 2008.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
836
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nationaal Reclamerecht Congres 2008

  1. 1. Welkom bij Buzzer Deze presentatie is vanaf 12 december 2008 te vinden op: www.slideshare.net/sodderland/reclamerecht2008 Nationaal Reclamerecht Congres Huizen, 12 december 2008 Open Source Marketing Willem Sodderland, Founder/CEO Buzzer
  2. 2. Agenda Credentials Paradigma’s Open Source Marketing Case: STAP vs. Grolsch Reflectie Q&A
  3. 3. Het Paradigma
  4. 4. Het Paradigma van de Adverteerder “ The Breakup”
  5. 5. Will you take the red or the blue pill ?
  6. 6. Het Nieuwe (oncomfortabele) Paradigma Het Oude (Comfortabele) Paradigma (over marketing) (Remarkable) products are bought through word of mouth (Remarkable) advertising sells products.
  7. 7. Welk fenomeen zie je hier ?
  8. 8. FakePhone
  9. 9. Het meest waardevolle merk ter wereld “ Google’s position is astonishing. Every other player in the top ten has spent decades investing billions in advertising. Google’s advertising expenditure is almost exactly zero. Think about that for a second: the top brand in the world belongs to a player that…uhhh…doesn’t advertise. Google is a living example of a deeper truth: that the future of communications as advantage lies in talking less, and listening more” Umair Haque - Harvard Business Review (The Shrinking Advantage of Brands)
  10. 10. ‘ Pull’ is het magische woord geworden www.elkhuistekoop.nl Koop een huis dat niet op de markt is www.mijnautoreparatie.nl Veil je eigen autoreparatie www.eventful.com Zorg dat een evenement naar je toe komt
  11. 11. Open Source Politiek & Crowdfunding www.barackobama.com - M iljoenen mensen voeren campagne Draft Obama Geïnitieerd door burgers zonder weten van Obama
  12. 12. Word of Mouth & Open Source Marketing Word of Mouth Marketing Open Source Marketing Consumer Driven Marketing
  13. 13. WWWoM... De opkomst van Word of Mouth "Advertising has been supplanted as the chief shaper of consumer attitudes by word of mouth, which today's Web-linked consumer communities have put on overdrive” C.K. Prahalad, Venkat Ramaswamy, The Future of Competition
  14. 14. New Marketing & Buzz Babel Word of Mouth Marketing Product Seeding Blog Marketing Viral marketing Community Marketing Influencer Marketing Blog seeding Stealth Marketing Shilling Pop-up retail Flogging New Marketing Buzz Events Conversation Starters Evangelist Marketing User Generated Content Referral Programs PR 2.0 Testimonials Advertorials Ambassador programs Co-Creation Crowd Sourcing Marketing 2.0, 3.0 etc.
  15. 16. Word of Mouth Marketing Joop’s Buzz 1600 Kappers
  16. 17. Hoe te overleven in de nieuwe wereld ? Negeer de nieuwe regels
  17. 18. 9 van de 10… “ Willem’s presentatie in Newport was de beste die ik ooit op een conferentie heb gezien. En hij is echt ongelofelijk knap” I. Maginaire, deelnemer ReclamerechtCongres 9 van de 10 mensen* die de sessie in Newport niet bijwoonden zeiden dat Willem’s presentatie de kwaliteit van hun leven had kunnen verbeteren * Getest onder een sample hypothetische mensen Koop Willem Nu ! (voorraad is beperkt)
  18. 19. Hoe te overleven in de nieuwe wereld ? Neem baby-stapjes en wees niet bang om te vallen. De pijn valt mee.
  19. 20. Het UPC WebCare Team – ‘Luister’ online UPC heeft een team dat ‘luistert’ naar online discussies en klachten over UPC. Ze beantwoorden vragen en helpen klanten...
  20. 21. Puma’s Participatie & Personalisatie Maak een unieke schoen met 17 variabelen
  21. 22. Hoe te overleven in de nieuwe wereld ? Vraag wat hulp bij het lopen.
  22. 23. Buzzer. Feedback consumenten optimaliseert… Eerlijke, echte Word-of-Mouth Het Buzzer platform facilitateert een directe, continue dialoog en relatie Echte productervaring Geloofwaardig Stimuleren WoM Feedback terug R&D Branding PR Product Development CRM De Producent Marketing Buzzerplatform Live, continue dialoog Campagne Product De Buzzers
  23. 24. Buzzed Brands > 60 campagnes, 40.000 Buzzers in Nederland & België
  24. 25. Mond tot Mond vs. Reclame Consumenten maken reclame en bedrijven stimuleren mond tot mond reclame Bedrijven maken reclame, consumenten mond-tot-mond reclame Het Nieuwe (oncomfortabele) Paradigma Het Oude (Comfortabele) Paradigma
  25. 26. De Case: Grolsch Weizen <ul><li>1000 Buzzers, gemiddelde leeftijd 30 (minimum 18) </li></ul><ul><li>Buzzers ontvingen naast 2*4 biertjes glazen, viltjes, nepsneeuw </li></ul>
  26. 27. Media Hype
  27. 28. STAP’s war on WoM
  28. 29. Weighing the arguments… Buzzers zijn in dienst van Grolsch Grolsch wil reclame maken Buzzers maken in opdracht reclame Bewijs: iedereen op buzzer.nl is positief Buzzers doen wat ze zelf willen Wat Grolsch wil is niet relevant Consumenten maken geen reclame volgens RC Bewijs: nieuwe marketing, business model, website, Poll, rapportjes, uitspraken consumenten
  29. 30. Uitspraak <ul><li>Voldoende waarborg voor neutraliteit ‘Buzzers’ </li></ul><ul><li>Er staan ook neutrale/negatieve meningen op website </li></ul><ul><li>Geen openbare aanprijzingen ≠ geen reclame </li></ul><ul><li>Klacht STAP verworpen </li></ul>Goede uitspraak, gevaarlijke argumentatie
  30. 31. Voldoende Neutraal ? <ul><li>Het moet gaan om de positie van de afzender </li></ul><ul><li>Niet om de uitkomst (positief vs. negatief) </li></ul><ul><li>‘ Openbare aanprijzing’ past niet bij vrije consument </li></ul>
  31. 32. Chaos in een Vacuum <ul><li>Huidige regelgeving is niet geschreven voor nieuwe rol consument </li></ul><ul><li>Regelgevers, toezichthouders weten te weinig van nieuwe situatie </li></ul><ul><li>Onwenselijke beslissingen op basis van huidige regels </li></ul><ul><li>Geen nieuwe regelgeving voor verkeerde praktijken </li></ul><ul><li>Marketeers leren verkeerde dingen aan... </li></ul>
  32. 33. EU Kapstok ? EU Unfair Commercial Practices Directive’
  33. 34. Toekomst ? <ul><li>Onderwerp: Disclosure of openbaring </li></ul><ul><li>Gerelateerd: Betaling en compensatie </li></ul><ul><li>Herijking definities (reclame) </li></ul><ul><li>Criterium: misleiding </li></ul><ul><li>Aanpassing/nieuwe regels en/of richtlijnen </li></ul><ul><li>Jurisprudentie </li></ul>
  34. 35. Good or Evil ? + + ?
  35. 36. Inspiratie.
  36. 37. Vragen ? +Michiel Maathuis, Kingfisher advocaten [email_address]

×