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inteligencia emocional

  1. 1. Aunque las definiciones populares de inteligencia hacen hincapié en los aspectos cognitivos, talescomo la memoria y la capacidad de resolver problemas, varios influyentes investigadores en elámbito del estudio de la inteligencia comienzan a reconocer la importancia de los aspectos nocognitivos. Thorndike, en 1920, utilizó el término inteligencia social para describir la habilidad decomprender y motivar a otras personas.1David Wechsler en 1940, describe la influencia defactores no intelectivos sobre el comportamiento inteligente, y sostiene, además, que nuestrosmodelos de inteligencia no serán completos hasta que no puedan describir adecuadamente estosfactores. Esto implica, tanto el conocimiento y como el manejo de sus emociones; y su importanciaradica en que le permite expresar sus emociones de forma sana y satisfactoria, y es que cualquierdecisión que este tome por trivial que esta parezca, como: comer, comprar o hasta con quienrelacionarse sentimentalmente son actividades que involucran las emociones. 1En 1983, Howard Gardner, en su Teoría de las inteligencias múltiples Frames of Mind: TheTheoryof Multiple Intelligences2introdujo la idea de incluir tanto la inteligencia interpersonal (la capacidadpara comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas) y la inteligenciaintrapersonal (la capacidad para comprenderse uno mismo, apreciar los sentimientos, temores ymotivaciones propios). Para Gardner, los indicadores de inteligencia, como elCI, no explicanplenamente la capacidad cognitiva.3Por lo tanto, aunque los nombres dados al concepto hanvariado, existe una creencia común de que las definiciones tradicionales de inteligencia no dan unaexplicación exhaustiva de sus características. Otro de los orígenes de la inteligencia emocionalestá en Joseph Ledoux, como influencia más reciente, a partir de su libro "El cerebro emocional(1996), en él divulga sus hallazgos acerca de los circuitos neuronales del cerebro y afirma que laemoción precede al pensamiento, también explica por qué los procesos de raciocinio que tienenlugar en el neocórtex van muchas veces a la zaga o en contra de los impulsos de la amígdala.El primer uso del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a Wayne Payne, citadoen su tesis doctoral: Un estudio de las emociones: El desarrollo de la inteligenciaemocional (1985).4Sin embargo, el término "inteligencia emocional" había aparecido antes entextos de Leuner (1966). Greenspan también presentó en 1989 un modelo de IE, seguido porSalovey y Mayer (1990) y Goleman (1995).La relevancia de las emociones en los resultados del trabajo y la investigación sobre el tema siguióganando impulso, pero no fue hasta la publicación del célebre libro de Daniel Goleman: Inteligenciaemocional: ¿Por qué puede importar más que el concepto de cociente intelectual?, cuando sepopularizó.5En 1995, la revista "Time" fue el primer medio de comunicación interesado en la IEque publicó un relevante artículo de Nancy Gibbs sobre el libro de Goleman. A partir de entoncescomenzaron a aparecer cada vez con mayor frecuencia artículos sobre el tema, desde muydiversas entidades académicas y puntos de venta populares.
  2. 2. Imagen esquemática del cerebro.Para comprender el gran poder de las emociones sobre la mente pensante —y la causa del frecuente conflictoexistente entre los sentimientos y la razón— debemos considerar la forma en que ha evolucionadoel cerebro.6La región más primitiva del cerebro es el tronco encefálico, que regula las funciones vitales básicas, como larespiración o el metabolismo, y lo compartimos con todas aquellas especies que disponen de sistemanervioso, aunque sea muy rudimentario. De este cerebro primitivo emergieron los centros emocionales que,millones de años más tarde, dieron lugar al cerebro pensante: el neocórtex. El hecho de que el cerebroemocional sea muy anterior al racional y que éste sea una derivación de aquél, revela con claridad lasauténticas relaciones existentes entre el pensamiento y el sentimiento.7El neocórtex permite un aumento de la sutileza y la complejidad de la vida emocional, aunque no gobierna latotalidad de la vida emocional porque, en estos asuntos, delega su cometido en elsistema límbico. Esto es loque confiere a los centros de la emoción un poder extraordinario para influir en el funcionamiento global delcerebro, incluyendo a los centros del pensamiento.8La sede de las pasiones [editar]
  3. 3. Imagen anatómica del cerebro.La amígdala cerebral y el hipocampo fueron dos piezas clave del primitivo «cerebro olfativo» que, alo largo del proceso evolutivo, terminó dando origen al córtex y posteriormente al neocórtex. Laamígdala tiene forma de almendra con estructuras interconectadas asentadas sobre el troncocerebral, hay 2 amígdalas a cada lado del cerebro y la nuestra es la más grande comparada con lade los primates.9La amígdala está especializada en las cuestiones emocionales y se la considerauna estructura límbica muy ligada a los procesos del aprendizaje y la memoria.10Si la amigdala esseparada del cerebro no es posible apreciar el significado emocional de diversos acontecimientos,lo cual se le conoce como ceguera afectiva. Además de la pérdida de afecto y consecuente pérdidade memoria la amígdala junto con la circunvolución cingulada también permite la secreción delágrimas y funciona como un depósito de la memoria por lo que quien vive sin amígdalaprácticamente pierde la memoria ya que la amígdala guarda aquellos recuerdos que más impactoemocional tuvieron en nuestra vida como los traumas o nuestros momentos másfelices.11Constituye una especie de depósito de la memoria emocional.12Es la encargada deactivar la secreción de dosis masivas de noradrenalina, que estimula los sentidos y ponealcerebro en estado de alerta.13LeDoux descubrió que la primera zona cerebral por la que pasan las señales sensorialesprocedentes de los ojos o de los oídos es el tálamo y, a partir de ahí y a través de unasola sinapsis, la amígdala. Otra vía procedente del tálamo lleva la señal hasta el neocórtex —elcerebro pensante—, permitiendo que la amígdala comience a responder antes de que el neocórtexhaya ponderado la información.14Según LeDoux: «anatómicamente hablando, el sistemaemocional puede actuar independientemente del neocórtex. Existen ciertas reacciones y recuerdosemocionales que tienen lugar sin la menor participación cognitiva consciente».15La memoria emocional [editar]Las opiniones inconscientes son recuerdos emocionales que se almacenan en la amígdala. Elhipocampo registra los hechos puros, y la amígdala es la encargada de registrar el «climaemocional» que acompaña a estos hechos.16Para LeDoux «el hipocampo es una estructurafundamental para reconocer un rostro como el de su prima, pero es la amígdala la que le agrega elclima emocional de que no parece tenerla en mucha estima». Esto significa que el cerebro disponede dos sistemas de registro, uno para los hechos ordinarios y otro para los recuerdos con unaintensa carga emocional.17El cerebro usa un sencillo método para registrar recuerdos emocionalescon mucha fuerza: los sistemas de alerta neuroquímica que preparan al organismo para luchar o
  4. 4. huir en un momento de peligro también graban aquel momento en la memoria con intensidad.Sometido a tensión, ansiedad o dicha un nervio que va del cerebro a las glándulas suprarrenales(que están encima de los riñones) provoca secreción de hormonas epinefrina y norepinefrina; estasmismas activan los receptores del nervio vago y este transporta mensajes desde el cerebro pararegular el corazón y lleva señales de vuelta al cerebro provocadas por estas mismas doshormonas. La amígdala es el lugar más importante del cerebro al que van estas señales, activanneuronas en la amígdala para indicar a otras regiones del cerebro que refuercen la memoria pararegistrar lo ocurrido, lo cual explica por qué a veces tenemos traumas o recuerdos emocionales concierto nivel de intensidad y no sabemos porqué.18En el cambiante mundo social, uno de los inconvenientes de este sistema de alarma neuronal esque, con más frecuencia de la deseable, el mensaje de urgencia mandado por la amígdala sueleser obsoleto. La amígdala examina la experiencia presente y la compara con lo que sucedió en elpasado, utilizando un método asociativo, equiparando situaciones por el mero hecho de compartirunos pocos rasgos característicos similares, haciendo reaccionar con respuestas que fuerongrabadas mucho tiempo atrás, a veces obsoletas.19En opinión de LeDoux, la interacción entre el niño y sus cuidadores durante los primeros años devida constituye un auténtico aprendizaje emocional, y es tan poderoso y resulta tan difícil decomprender para el adulto porque está grabado en la amígdala con la tosca impronta no verbalpropia de la vida emocional. Lo que explica el desconcierto ante nuestros propios estallidosemocionales es que suelen datar de un período tan temprano que las cosas nos desconcertaban yni siquiera disponíamos de palabras para comprender lo que sucedía.20En esta primera etapa dela vida el hipocampo (crucial para recuerdos narrativos) y neocorteza (base del pensamientoracional) aún deben desarrollarse pero la amígdala, que madura muy rápido cuando somos niños,es mucho más probable que esté formada al momento de nacer. LeDoux nos dice que la amígdalasustenta un principio básico del pensamiento psicoanalítico: que las interacciones del niño con losadultos y personas que lo rodean le proporcionan lecciones emocionales basadas en suadaptación y dificultades en sus relaciones.21Según el psicólogo estadounidense John Maxtell, no tiene sentido postular que la evolución hapasado por alto depurar este sistema de alarma. Si persiste hasta nuestros días, lo ha hecho porser funcional, por tanto no está anticuado. La evolución es implacable y borra de la existencia todolo que no aporta nada a la supervivencia de cada especie. Los seres humanos evolucionamos enparalelo al resto de seres vivos de la tierra. Los condicionantes que dirigen nuestra evolución losimpone el hábitat artificial que nosotros mismos hemos construido, ciudades, sociedad etc.Nosotros estamos condicionando nuestra evolución, dando como resultado el desarrollo de unacapa de pensamiento racional, al servicio de nuestro lado emocional, que nos ayuda a vivir ennuestro medio. Interpretar las señales de tráfico, desarrollar un rol en el trabajo, buscar una casadonde vivir, son cuestiones que todos manejamos a diario, pero desde el punto de vista evolutivoes vivir en un medio. Lo que somos hoy, es el producto de esta evolución auto-condicionada.(Teoría de la evolución auto-condicionada, John Maxtell).22

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