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Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.

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Recomendaciones estratégicas para realizar la transformación digital de empresas industriales de forma efectiva.

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Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.

  1. 1. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 INDUSMEDIA 2015 Sandra Navarro Lecina Transformación digital: el cambio necesario Socia fundadora Flat 101#indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  2. 2. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 “Si quieres resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo” Albert Einstein
  3. 3. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Es la oportunidad estratégica de incorporar nuevas tecnologías, pero sobre todo nuevas lógicas, para que el negocio sea más eficiente y permita nuevas oportunidades. Transformación digital
  4. 4. ¿Cómo?
  5. 5. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 “Un modelo de negocio describe cómo un empresa crea, proporciona y capta valor” “Un modelo de negocio describe cómo una empresa pretende ganar dinero” Modelo de negocio
  6. 6. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  7. 7. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Segmentos de clientes diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa desea alcanzar y servir ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Para quién creamos valor?
  8. 8. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Propuesta de valor productos y/o servicios que crean valor para un segmento específico de clientes ¿Qué problema de nuestros clientes estamos ayudando a solucionar? ¿Qué necesidad de los clientes satisfacemos? ¿Qué paquete de productos o servicios ofrecemos a cada segmento?
  9. 9. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  10. 10. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Canales cómo nos comunicamos y llegamos a nuestros segmentos de clientes para entregar nuestra propuesta de valor ¿Cómo consigo que mis clientes conozcan, compren y adquieran mis productos/ servicios? ¿Cuáles son mis canales de comunicación, distribución y venta? ¿Cómo conjugo mis canales?
  11. 11. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  12. 12. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  13. 13. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Relación con clientes qué relación establecemos con cada segmento de clientes ¿Qué tipo de relación establezco y mantengo con mis clientes? ¿Qué relación esperan mis clientes?
  14. 14. – Juan López “Escribir una cita aquí”
  15. 15. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Fuentes de ingresos la caja que una empresa genera ¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Qué tipos de fuentes de ingresos tengo? ¿Cuánto ingreso por cada una de ellas? ¿Cómo cobro? ¿Cuánto cobro?
  16. 16. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Actividades clave las acciones/tareas más importantes que se requieren para que el modelo de negocio funcione ¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?
  17. 17. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Recursos clave elementos más importantes para que el modelo de negocio funcione ¿Qué recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos?
  18. 18. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  19. 19. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Alianzas clave alianzas más importantes para que el modelo de negocio funcione ¿Quiénes son nuestros socios clave? ¿Quiénes son nuestros proveedores clave?
  20. 20. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Estructura de costes costes en los que debemos incurrir para llevar a cabo el modelo de negocio ¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a nuestro modelo de negocio? ¿Cuáles son los recursos y actividades clave más caros?
  21. 21. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  22. 22. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Estados por los que pasa un usuario desde que descubre que tiene un problema o necesidad hasta que encuentra y compra algo que lo soluciona o satisface. Además, su satisfacción es tal que somos capaces de venderle más productos/servicios y nos recomienda. Ciclo de compra
  23. 23. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  24. 24. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  25. 25. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  26. 26. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  27. 27. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  28. 28. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  29. 29. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  30. 30. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  31. 31. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  32. 32. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  33. 33. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19
  34. 34. #indusmedia @SomosFlat101 @snl19 Cuidado con el GAP entre lo que sois y lo que parece que sois en el entorno digital
  35. 35. “Sé tú mismo, los demás puestos están ocupados” Oscar Wilde
  36. 36. Sandra Navarro sandra@flat101.es @snl19 ¡Gracias! www.flat101.es @SomosFlat101

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