En el Hype Cycle o curva de Garner, los estados por los que pasa una innovación son: lanzamiento, pico de expectativas sobredimensionadas, abismo de la desilusión, rampa de consolidación y meseta de productividad. No solo acertó con la caída de las .com sino que también predijo la eclosión de los auténticos negocios digitales en los años posteriores: Linked-in en 2002, Skype 2003, Facebook 2004, o Twitter 2006. Esta representación gráfica, sin considerarla matemáticas exactas, nos puede ayudar a entender qué está pasando con ciertas tecnologías. Hay que considerar dos puntos: grado del bombo mediático y madurez de la tecnología. Apliquémoslo a dos tecnologías muy mediáticas en la actualidad. ¿Qué está pasando con la Inteligencia Artificial? Acabamos de pasar el “pico de expectativas sobredimensionadas” en el que el hype mediático ha sido tan grande que hasta tu abuela de 85 años está preocupada por si las máquinas someterán a los humanos como en Terminator. ¿Ha resucitado la realidad mixta/extendida o siempre estuvo ahí? En estos momentos, con la presentación de Apple, la tecnología entra en la rampa de consolidación para llegar en unos años a la meseta de la productividad donde llegará la adopción generalizada. Para lograr este último paso, todavía es necesaria la democratización de la tecnología, a través del precio, para su uso generalizado. ¿Por qué es esto importante como responsable de un negocio digital? Es importante que levantemos la cabeza de nuestro día a día y observemos el mercado. ¿Qué está pasando ahí fuera y cómo puede impactarme? Es cierto que la velocidad de los cambios tecnológicos no hace más que incrementar. Desde 1760, la productividad se ha incrementado casi 30 veces debido a las innovaciones tecnológicas . Sin embargo, debemos enterrar el concepto de que estamos Inmersos en un momento trascendental de cambio y aceptar que el cambio es la única constante de nuestra profesión.