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GERENCIAMENTO DE PROJETOS: Guia para as Certificações CAPM® E PMP®

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Este livro tem como objetivo preencher uma lacuna na literatura nacional, voltando-se para a certificação em gerenciamento de projetos do PMI®. Trata-se de um guia de estudos aprofundado que oferece tanto uma visão geral e prática de gerenciamento de projetos quanto um estudo pormenorizado dos processos e áreas do conhecimento do PMBoK®.

Por isso, pode ser utilizado tanto como forma de preparação para os exames do PMI® quanto para conhecimento do assunto. O ponto forte do livro é o estudo profundo do PMBoK®, abordando todos os seus processos com o detalhamento necessário para a prova de certificação PMP® e CAPM®. A leitura fácil e organizada permite que seja adotado em cursos de nível iniciante e intermediário em gerenciamento de projetos, principalmente com foco nas certificações.

Entre outras características que se devem ressaltar, a obra permite ao leitor encontrar juntas e interligadas três variáveis essenciais para uma suficiente compreensão do conceito e aplicação da Gestão de Projetos: o conceito e as variáveis teóricas, o pragmatismo de sua aplicação e a consideração sobre a liderança e gestão de pessoas para a eficácia e a conclusão positiva dos objetivos desejados, alinhados às diretrizes estratégicas de toda a organização.

Todos os capítulos têm formato de aula, com objetivos definidos no início e revisão no final.

Obra destinada a profissionais de gerenciamento de projetos, gerentes e membros de equipes de projetos, diretores e executivos, administradores, engenheiros e outros que desejam aprofundar ou adquirir conhecimentos nessa área. Leitura complementar para as disciplinas Gerenciamento de Projetos, Gestão Empresarial e Gestão de Pessoas dos cursos de graduação em Administração e Engenharia e de pós-graduação, especialmente para programas de MBA em gerenciamento de projetos.

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS: Guia para as Certificações CAPM® E PMP®

  1. 1. www.EditoraAtlas.com.br 2 ORGANIZAÇÃO DO LIVRO Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM® Introdução Gerenciamento de Projetos O Guia PMBoK® Integração Escopo Tempo Custo Qualidade Recursos Humanos Comunicações Riscos Aquisições
  2. 2. www.EditoraAtlas.com.br INTRODUÇÃO Project Management Institute (PMI®) é uma entidade mundial sem fins lucrativos voltada ao gerenciamento de projetos que foi fundada em 1969 nos Estados Unidos. 3 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  3. 3. www.EditoraAtlas.com.br INTRODUÇÃO Certificações e Educação Contexto de Gerenciamento de Projetos Necessidade de profissionais 4 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  4. 4. www.EditoraAtlas.com.br INTRODUÇÃO “VARGAS (2009) menciona uma pesquisa realizada pelo Project Management Institute juntamente com a Economic Intelligence Unit que constatou que cerca de 12 trilhões de dólares são empregados em projetos atualmente no mundo, o que significa que mais ou menos um quarto da economia mundial é aplicado em projetos.” 5 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  5. 5. www.EditoraAtlas.com.br GERENCIAMENTO DE PROJETOS Projeto, Programa e Portfólio Planejamento Estratégico Gerenciamento de Projetos 6 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  6. 6. www.EditoraAtlas.com.br GERENCIAMENTO DE PROJETOS 7 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  7. 7. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® 8 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  8. 8. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® Estruturas Organizacionais - Funcional ou Hierárquica - Projetizada - Matricial 9 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  9. 9. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® Stakeholders 10 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  10. 10. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® Grupos de Processos 11 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  11. 11. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® Ciclo de Vida do Produto versus Ciclo de vida do Projeto 12 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  12. 12. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® GRUPO DE PROCESSOS DE INICIAÇÃO GRUPO DE PROCESSOS DE PLANEJAMENTO GRUPO DE PROCESSOS DE EXECUÇÃO GRUPO DE PROCESSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE GRUPO DE PROCESSOS DE ENCERRAMENTO 13 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  13. 13. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® GRUPO DE PROCESSOS DE INICIAÇÃO Segundo o PMBoK®, consiste nos processos realizados para definir e iniciar um novo projeto ou nova fase de um projeto existente, obtendo autorização para tal 14 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  14. 14. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® GRUPO DE PROCESSOS DE PLANEJAMENTO Segundo o PMBoK®, consiste nos processos realizados para estabelecer o escopo total do projeto, definir e refinar os objetivos do projeto, e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar estes objetivos 15 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  15. 15. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® GRUPO DE PROCESSOS DE EXECUÇÃO Segundo o PMBoK®, consiste nos processos realizados para concluir o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto de forma a cumprir as especificações do projeto 16 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  16. 16. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® GRUPO DE PROCESSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE Segundo o PMBoK®, consiste nos processos necessários para acompanhar, revisar e regular o progresso e o desempenho do projeto, identificar todas as áreas nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes 17 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  17. 17. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® GRUPO DE PROCESSOS DE ENCERRAMENTO Segundo o PMBoK®, consiste nos processos executados para finalizar as atividades de todos os grupos de processos de gerenciamento do projeto. 18 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  18. 18. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® 19 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  19. 19. www.EditoraAtlas.com.br Guia PMBOK® 20 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  20. 20. www.EditoraAtlas.com.br INTEGRAÇÃO 21 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  21. 21. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento da Integração processos e atividades necessários para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os grupos de processos de gerenciamento engloba unificação, consolidação, articulação e atividades integradoras para gerenciar com sucesso as partes interessadas e atender aos requisitos e objetivos do projeto 22 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  22. 22. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento da Integração 23 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  23. 23. www.EditoraAtlas.com.br ESCOPO 24 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  24. 24. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Escopo processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário e apenas o trabalho necessário 25 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  25. 25. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Escopo –Escopo do PRODUTO: características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado. –Escopo do PROJETO: trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas. 26 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  26. 26. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Escopo 27 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  27. 27. www.EditoraAtlas.com.br TEMPO 28 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  28. 28. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Tempo processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto definição e seqüenciamento das atividades para realizar estimativas e obter o cronograma do projeto 29 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  29. 29. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Tempo 30 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  30. 30. www.EditoraAtlas.com.br CUSTO 31 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  31. 31. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Custo processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado 32 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  32. 32. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Custo 33 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  33. 33. www.EditoraAtlas.com.br QUALIDADE 34 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  34. 34. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento da Qualidade processos e atividades da organização executora que determinam as políticas de qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido 35 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  35. 35. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento da Qualidade 36 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  36. 36. www.EditoraAtlas.com.br RECURSOS HUMANOS 37 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  37. 37. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Recursos Humanos processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto especifica necessidades de pessoal e habilidades necessárias define papéis e responsabilidades realiza formação e integração da equipe gerencia e coordena a execução do trabalho da equipe 38 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  38. 38. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Recursos Humanos 39 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  39. 39. www.EditoraAtlas.com.br COMUNICAÇÃO 40 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  40. 40. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento da Comunicação processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada 41 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  41. 41. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento da Comunicação 42 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  42. 42. www.EditoraAtlas.com.br RISCOS 43 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  43. 43. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Riscos processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos de um projeto Risco é um evento incerto, positivo ou negativo 44 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  44. 44. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Riscos 45 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  45. 45. www.EditoraAtlas.com.br AQUISIÇÕES 46 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  46. 46. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Aquisições processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto abrange gerenciamento de contratos e controle de mudanças 47 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  47. 47. www.EditoraAtlas.com.br Gerenciamento de Aquisições 48 Mário Henrique Trentim Gerenciamento de Projetos: PMP® e CAPM®
  48. 48. www.EditoraAtlas.com.br

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