Taller blogging & content

607 views

Published on

Guía sobre marketing de contenidos y blogging. Atomica Team Social Media Learning.

Published in: Business
1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
607
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Taller blogging & content

  1. 1. Blogging  y  Marke.ng  de  Contenidos   Guatemala,  22  de  agosto,  2012   www.atomicateam.blogspot.com   FB:  atomica.consul;ng.team   TW:  @atomicasocial  
  2. 2. ¿Cómo  está  el  vaso?     ¿Medio  lleno     o     medio  vacío?     El  op.mismo  tradicional  te  diría  que  está  "medio  lleno",  pero  nosotros  vemos  que  la  parte  "vacía"  es  donde  está  el  potencial,  donde  aún  hay  espacio  libre  para  ser  llenado  con  nuevas  ideas.    
  3. 3. Un  Content  Manager  no  es  lo  mismo   que  ser  un  "Techy".     Se  trata  de  usar  la  tecnología  para  servir  los   propósitos  estratégicos  de  la  comunicación   de  las  marcas  en  las  redes  sociales.    Un  Content  Manager  (o  Community  Manager)  es  una  persona   que   conoce   la   marca,   conoce   los   procesos  internos,   ;ene   un   alto   nivel   académico   y   cultural,  posee   inteligencia   emocional   y   ha   desarrollado   un  sen;do  común  y  criterio  de  resolución  de  problemas  que  pone  en  prác;ca  en  su  ges;ón  de  administración  de  contenido  en  las  redes  sociales.  
  4. 4. Contenidos  que  abarcaremos  1.  Qué  es  un  blog  2.  Qué  es  marke;ng  de  contenidos  3.  Tipos  de  entrada  4.  Inves;gación  5.  SEO  6.  Creación  de  tráfico  7.  Sindicación  8.  Programar  el  contenido  9.  Medición  y  monitoreo  10. Plataformas  de  blogging  
  5. 5. 1.  Qué  es  un  blog  •  Un  blog  (en  español,  también  llamado  bitácora  digital,  cuaderno  de   bitácora,  ciberbitácora,  ciberdiario,  o  weblog).  Se  origina  del   concepto  del  diario  o  libro  de  registros  como  los  que  llevaban  los   an;guos  navegantes.  •  Si;o  web  periódicamente  actualizado.  •  Recopila  cronológicamente  textos  o  araculos  de  uno  o  varios   autores,  apareciendo  primero  el  más  reciente.      •  El  autor  ;ene  la  libertad  de  publicar  lo  que  crea  per;nente.  •  Disponen  de  una  lista  de  enlaces  a  otros  blogs,  a  páginas  para   ampliar  información,  citar  fuentes  o  hacer  notar  que  se  con;núa   con  un  tema  que  empezó  otro  blog.    •  Sistema  de  comentarios  que  permiten  a  los  lectores  establecer  una   conversación  con  el  autor  y  entre  ellos  acerca  de  lo  publicado.  
  6. 6. Blogging  •  Google  ha  cambiado  la  forma  en  la  cual  los  resultados  se  posicionan   al  inicio  de  las  búsquedas,  impactando  las  estrategias  para  mantener   el  ranking  alto  de  una  página.    •  La  estrategia  de  contenido  de  una  empresa  ha  de  ser  mul;facé;ca:   videos,  contenido  generado  por  usuarios,  reportes,  araculos,   ebooks.    •  La  publicación  constante  en  un  blog  le  demuestra  a  los  motores  de   búsqueda  como  Google  que  el  website  está  ac;vo  y  actualizado.    •  Los  Blogs  son  un  órgano  vivo  con  el  que  la  empresa  puede   interactuar  con  los  visitantes/lectores/clientes  potenciales.    •  La  clave  para  blogging  exitoso  es  darle  a  su  grupo  obje;vo   información    que  está  buscando:  descripciones  detalladas  de  los   productos  y  servicios,  información  relevante  y  de  actualidad  dentro   del  giro  del  negocio.    •  Una  estrategia  de  blogging  bien  pensada  ayuda  a  posicionar  a  la   empresa  como  líder  en  su  campo,  siendo  fuente  de  información   primaria  en  cierto  tema.    •  El  Blogging  no  solo  ayuda  a  los  esfuerzos  de  SEO  de  un  website,  sino   es  una  vía  de  bajo  costo  para  que  una  empresa  obtenga  la  atención   de  su  grupo  obje;vo.    
  7. 7. Tipos  de  blogs  •  Personales:   –  Donde  es  la  persona  que  expresa  ideas,   conocimientos  y  opiniones  sobre  un  tema  en   par;cular,  o  bien,  comparte  recursos   personales  como  documentos,  videos,   audios,  etc.  •  Profesionales:   –  Es  un  blog  donde  la  empresa  ;ene  una   estrategia  de  contenido  que  va  conforme  a   las  guías  de  negocio  de  la  marca,  se  rige  a   una  determinada  planificación,  recursos,  etc.   -­‐  Es  la  marca  hablando.  
  8. 8. 2.  Qué  es  Marke.ng  de  Contenidos  •  Es  el  arte  de  entender  exactamente  qué  necesitan  saber  tus  clientes  y   entregárselo  de  forma  per;nente  y  convincente.  Consiste  en  crear  y   distribuir  contenido  relevante  para  clientes  y  potenciales  clientes  con  el   obje;vo  de  atraerlos  hacia  la  empresa  y  conectar  con  ellos.  No  es,  por   tanto,  contenido  promocional  sino  ú.l  y  relevante  para  los  usuarios  y   para  la  empresa.   –  Comprensión  de  la  forma  de  generar  conversación  alrededor  del  contenido,  es  decir,   cómo  usarlo  para  atraer  la  atención,  compromiso  y  par;cipación.  (Comunicación  y   marke;ng).   –  Planificación  de  procesos  para  estructurar,  organizar,  ges;onar  y  crear  el  contenido.   (Usuarios).   –  Estrategia  editorial:  qué  decir  (mensajes,  temas,  puntos  de  vista…),  a  quién  y  cómo   expresarlos.  (Expertos  y  líderes  de  opinión).    
  9. 9. El  Paradigma:  ¿Buscar  más  fans?  
  10. 10. El  Contenido  es  el  Rey:   Tips  para  creación  de  contenido    –  Sea  su  propio  Editor.  Cambie  su  mentalidad.  –  Mantenga  el  contenido  fácil  de  digerir.    Humano.   Original.  Inesperado.  Verdadero.  Relevante.    –  Haga  preguntas.  Cree  polémica.  Contenidos  extensos   o  muy  técnicos  son  aburridos.  –  Hacer  videos  ;po  "Cómo  hacer...”  –  Listado  de  beneficios  de  "Hacer  X  cosa”  –  Listado  de  cosas  que  se  deben  evitar  –  Compar;r  resúmenes  o  análisis  de  libros/documentos  –  Reportes  semanales  de  alguna  ac;vidad  en  par;cular  –  Haga  una  entrevista  a  algún  experto  en  su  giro  de   negocio  –  Comparta  una  lista  de  tendencias  a  observar  –  Publique  respuestas  a  preguntas  frecuentes  –  Publique  las  publicaciones  hechas  en  su  blog/website  –  Haga  preguntas  hipoté;cas  “Si  esto  sucediera,  usted   haría…?”  –  U;lice  el  humor  y  la  imaginación  de  sus  fans  –  Cree  un  canal  de  Youtube,  Radio  por  internet,   Podcasts,  Ebooks  –  MATERIAL  VIRALIZABLE  –  Consejos,  infogratas,  curiosidades,  no;cias,  etc  
  11. 11. 3.  Tipos  de  entrada  1.  Whitepapers  2.  Ebooks  3.  Revistas  digitales  4.  Audiolibros  5.  Casos  de  estudio  6.  Araculos  7.  Comics  8.  eNewslever    9.  VideoBlog  10. Podcast  
  12. 12. Whitepapers  Los  “abuelos”  del  contenido,  los  white  papers  son  informes  temá;cos,  normalmente  de  entre  8  y  12  páginas,  sobre  temas  que  requieren  bastante  explicación.    También  conocidos  como  “ponencias”,  “informes  de  inves;gación”  o  “informes  técnicos”,  son  perfectos  para  manifestar  pensamientos  de  referencia  en  temas  vitales  para  tus  compradores.    Herramienta  ideal  para:     •  Productos  o  servicios  técnicamente  complejos.     •  Empresas  B2B.     •  Educar  a  clientes  potenciales  en  nuevas  ideas  o  tendencias.    No  tan  interesante  para:     •  Productos  básicos.     •  Compras  impulsivas.     •  Tiendas  B2C.    3  puntos  clave:     1.  Puede  generar  leads.     2.  Posiciona  la  empresa  como  líder  de  opinión.     3.  Aplicable  a  formatos  impresos,  PDF  o  revistas  digitales.       FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM    
  13. 13. Ebooks  Se  trata  de  un  white  paper  atrac;vo:  un  informe,  generalmente  de  entre  12  y  40  páginas  o  más,  que  presenta  información  compleja  de  manera  visualmente  atrac;va  y  con  un  formato  fácil  de  leer.  El  contenido  informa  y  entre;ene;  el  tono  es  informal;  el  formato  fragmentado  en  lugar  de  lineal  facilita  la  lectura  y  el  escaneo.    Herramienta  ideal  para:   •  Empresas  con  productos  o  servicios  complejos.   •  Organizaciones  que  pueden  (o  quieren)  promoverse  como  líderes   de  opinión.   •  Suscitar  interés  sobre  un  tema  importante.  No  tan  interesante  para:   •  Organizaciones  con  culturas  rígidas.   •  Promoción  directa  de  productos  o  servicios.   •  Empresas  sin  gran  capital  intelectual.  3  puntos  clave:   1.  Desarrolla  previamente  tu  estrategia  de  distribución:  ¿cómo   harás  llegar  el  ebook  a  los  lectores?   2.  Piensa  visualmente:  haz  uso  de  viñetas,  destacados,  barras   laterales,  gráficos,  etc.   3.  Acaba  con  una  clara  llamada  a  la  acción:  ¿qué  es  lo  siguiente   que  han  de  hacer  los  lectores?   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM  
  14. 14. Revistas  digitales  Un  híbrido  entre  la  revista  tradicional  y  un  PDF  trucado,  las  revistas  digitales  ofrecen  contenido  visual,  periódico  e  independiente  que  no  necesita  ningún  so{ware  especial  para  abrirlo  y  visualizarlo.  Las  revistas  digitales  se  distribuyen  generalmente  vía  correo  electrónico  a  la  base  de  datos  de  la  marca.    Herramienta  ideal  para:   •  Ahorrar  dinero  enviando  a  los  clientes  una  versión  digital  en   lugar  de  una  en  papel.   •  Incluir  elementos  mul;media  en  un  solo  documento.   •  Medir  cada  bit  del  compromiso  del  usuario  (vistas,  minutos,   reenvíos,  etc.).  No  tan  interesante  para:   •  Organizaciones  sin  compromiso  constante  respecto  a  la   generación  de  contenidos.   •  Ins;tuciones  sin  mensajes  que  puedan  transmi;rse.   •  Mensajes  orientados  puramente  al  producto.  3  puntos  clave:   1.  Si  no  te  gusta  la  reclusión  de  una  réplica  digital,  considera   u;lizar  el  contenido  de  la  revista  en  un  microsite.   2.  Las  revistas  digitales  son  perfectas  para  integrar  contenido   impreso  en  papel  y  presencia  digital.   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM   3.  Considera  añadir  vídeo  y  podcasts  al  contenido  de  la  revista.  
  15. 15. Audiolibros  Contenido  de  un  libro  que  se  escucha  en  lugar  de  leerse.  Cuando  está  patrocinado  por  una  marca,  es  una  buena  manera  de  llamar  la  atención  de  gente  que  descarga  podcasts  o  que  u;liza  iPod;  o  cuando  se  distribuye  vía  CD,  para  acompañar  a  las  personas  que  viajan.    Herramienta  ideal  para:   •  Ampliar  los  ac;vos  de  contenido  de  la  compañía.   •  Organizaciones  con  contenidos  extensos  y  público  que  disfruta   del  audio  más  que  del  papel.   •  Llegar  a  viajeros  y  personas  en  movimiento.  No  tan  interesante  para:   •  Organizaciones  sin  un  público  potencial  de  oyentes.   •  Aquellas  marcas  que  no  están  dispuestas  a  contar  una  historia   larga  o  bien  no  son  capaces  de  hacerlo.   •  Empresas  que  actualmente  no  disponen  de  contenidos  u  otros   ac;vos.  3  puntos  clave:   1.  La  voz  ha  de  ser  tan  importante  como  el  contenido  escrito.   2.  Considera  complementar  el  texto  con  música.   3.  Consigue  que  la  gente  pruebe  el  contenido  ofreciendo   fragmentos  o  “capítulos”  gratuitos.   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM  
  16. 16. Casos  de  estudio  Un  estudio  de  caso  es  un  documento,  normalmente  de  1  o  2  páginas,  que  combina  la  autoridad  de  un  tes;monio  en  primera  persona  y  la  estructura  narra;va  de  una  historia.  Basado  en  hechos  reales,  aprovecha  la  empaaa  del  lector  con  el  cliente  para  generar  credibilidad  y  confianza.    Herramienta  ideal  para:   •  Empresas  de  servicios  que  necesitan  “vender  lo  invisible”.   •  Compañías  que  quieren  vender  el  escep;cismo  del  cliente.   •  Empresas  B2B  en  mercados/sectores  nuevos  o  poco  conocidos.  No  tan  interesante  para:   •  Productos  o  mercancías  simples.   •  Empresas  cuyos  clientes  no  cooperarán.   •  Nuevas  empresas  sin  éxitos  de  clientes  que  puedan  aprovechar.  3  puntos  clave:   1.  La  mayoría  de  estudios  de  caso  siguen  un  simple  formato  de  tres   etapas:  retos,  soluciones,  resultados.   2.  Usa  citas  de  clientes  para  reforzar  la  historia,  especialmente   cuando  abordes  los  resultados.   3.  Comparte  los  estudios  de  caso  en  línea,  por  correo,  en  kits  de   prensa,  en  folletos  de  ventas,  etc.   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM  
  17. 17. ArVculos  Se  trata  de  un  medio  flexible,  tanto  en  extensión  como  en  formato.  El  araculo  brinda  a  las  empresas  la  oportunidad  de  abordar  problemas,  tendencias  y  temas  de  interés  inmediato  para  su  audiencia  deseada.  Una  campaña  con  la  publicación  de  un  araculo,  complementada  con  una  lista  de  charlas,  ha  sido  la  herramienta  tradicional  para  establecer  el  liderazgo  en  numerosos  sectores.    Herramienta  ideal  para:   •  Empresas  unipersonales,  grupos  de  consultoría,  firmas  de  servicios   profesionales  que  necesitan  demostrar  su  experiencia.   •  Compañías  que  ;enen  líderes  de  opinión  que  pueden  realizar  promociones.   •  Empresas  sin  ánimo  de  lucro  que  aborden  temas  de  polí;ca  pública.  No  tan  interesante  para:   •  Organizaciones  que  no  pueden  comprometerse  a  generar  una  serie  de   araculos.   •  Empresas  con  poco  capital  intelectual.   •  Araculos  basados  en  promociones  de  productos.  3  puntos  clave:   1.  Una  vez  no  es  suficiente;  planifica  una  serie  de  araculos  para  causar   impacto.   2.  El  marke;ng  con  araculos  es  clave  en  el  esfuerzo  de  op;mización  de   buscadores  y  debería  ir  mano  a  mano  con  una  campaña  de  SEO.   3.  Piensa  siempre  desde  el  punto  de  vista  del  editor  (si  trabajas  desde  fuera   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM   de  las  publicaciones),  tu  araculo  debe  ajustarse  a  los  requisitos  de  la   publicación  (extensión  y  tono,  por  ejemplo)  y  ha  de  suscitar  un  interés   inmediato  en  los  lectores.  
  18. 18. Comics  Esto  es  lo  que  no  es:  un  gancho  solo  para  niños.  Al  reforzar  el  texto  con  impresionantes  dibujos,  los  cómics  comunican  de  una  manera  diver;da,  rápida  y  memorable  que  los  lectores  de  todas  las  edades  pueden  apreciar.      Herramienta  ideal  para:   •  Compañías  B2C  que  se  dirijan  a  audiencias  con  problemas  de   alfabe;zación  y/o  que  no  tengan  el  inglés  como  primera  lengua.   •  Organizaciones,  como  las  del  sector  de  la  salud,  que  quieran   hacer  sus  productos/servicios  menos  in;midantes.  No  tan  interesante  para:   •  Empresas  con  miedo  a  poner  en  peligro  una  imagen  “seria”.   •  La  mayoría  de  operaciones  B2B  dirigidas  a  gerentes  y  ejecu;vos   de  alto  nivel.   •  Productos/servicios  que  no  se  prestan  a  la  visualización.  3  puntos  clave:   1.  Los  cómics  no  son  baratos;  un  buen  trabajo  aras;co  puede  ser   caro.   2.  Los  cómics  de  calidad  pueden  generar  buzz.   3.  Como  a  alterna;va  al  cómic,  considera  una  ;ra  cómica  semanal   en  línea  para  generar  social  media  buzz.   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM  
  19. 19. eNewsleWer    Comunicación  basada  en  la  subscripción  y  el  permiso  que  se  envía  regularmente,  de  forma  mensual  o  semanal,  a  clientes  actuales  o  futuros.  Disponible  electrónicamente,  vía  texto  o  páginas  HTML,  puede  incluir  araculos  completos  o  descripciones  breves  con  enlaces  a  los  araculos  de  tu  web.    Herramienta  ideal  para:   •  Negocios  con  mucha  información  ú;l  que  ofrecer.   •  Compañías  que  necesitan  una  herramienta  para  alimentar  largos   ciclos  de  ventas.   •  Organizaciones  con  sólidas  listas  de  correo  electrónico  con  alta   voluntaria.  No  tan  interesante  para:   •  Compañías  que  dependen  de  listas  ajenas  de  correo  electrónico   para  suscriptores.   •  Organizaciones  sin  recursos  para  comprometerse  con  un   calendario  de  publicación.   •  Con;nuos  mensajes  orientados  a  productos.  3  puntos  clave:   1.  No  envíes  correo  no  deseado:  consigue  permiso  y  ofrece  enlaces   para  anular  las  suscripciones.   2.  Puede  ser  un  buen  vehículo  de  promoción  de  otro  contenido:   webinars,  ebooks,  white  papers,  eventos,  etc.   2.  Se  puede  u;lizar  como  herramienta  de  co-­‐branding  para  ganar   credibilidad  ante  terceros.   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM  
  20. 20. VideoBlog  Una  serie  de  vídeos  cortos,  regularmente  publicados,  alrededor  de  un  tema  candente  de  interés.  Disponible  por  suscripción  y  por  descarga,  y  a  menudo  vía  servicios  para  compar;r  vídeos  como  YouTube  o  Vimeo,  se  pueden  ver  a  conveniencia  del  espectador.      Herramienta  ideal  para:   •  Proyectar  auten;cidad  (personas  detrás  de  la  marca).   •  Productos,  servicios  o  historias  que  son  intrínsecamente  visuales.   •  Añadir  entretenimiento  en  el  mix  de  información.  No  tan  interesante  para:   •  Compañías  que  no  quieren  que  sus  mensajes  sean  virales.   •  Organizaciones  con  miedo  a  que  les  cri;quen.   •  Venta  directa  y/o  discursos.  3  puntos  clave:   1.  Piensa  en  una  serie  sostenida  de  vídeos,  no  solo  una  o  dos   tomas.   2.  La  combinación  de  palabras,  sonido  e  imagen  te  da  la   extraordinaria  oportunidad  de  construir  la  personalidad  de  tu   marca.   3.  Una  producción  de  calidad  “perfecta”  NO  es  necesaria;  de   hecho,  un  realismo  imperfecto  puede  jugar  a  tu  favor  (David  puede   compe;r  contra  Goliat).   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM  
  21. 21. Podcast  Un  podcast  es  un  simple  archivo  de  audio  que  puede  escucharse  en  el  ordenador  o  en  un  reproductor  de  MP3,  normalmente  distribuido  vía  RSS  o  iTunes.  Los  podcasts  duran  entre  5  y  30  minutos,  aunque  los  de  mayor  duración  se  están  haciendo  más  populares.    Herramienta  ideal  para:   •  Conectar  con  clientes  que  dependen  de  disposi;vos  portá;les   para  el  entretenimiento  y  la  información.   •  Compañías  que  quieren  proyectar  una  personalidad  más  viva.   •  Complementar  contenidos  web  textualmente  pesados.  No  tan  interesante  para:   •  Oradores  pobres.   •  Una  base  de  clientes  poco  tecnológicos.   •  Contenido  visual.  3  puntos  clave:   1.  Define  el  tema  del  podcast  y  cíñete  a  él.   2.  Establece  un  calendario  para  que  los  oyentes  puedan  seguirlo:   semanal,  quincenal,  mensual,  etc.  Sé  constante.   3.  Centra  tus  podcasts  en  los  temas  que  interesan  a  tu  público.   Intégralos  con  tu  blog  para  ganar  ideas  de  los  oyentes.   FUENTE:  WWW.CONTENTPLAYBOOK.COM  
  22. 22. 4.  Inves.gación  •  Fuentes  de  información  •  Verificación  de  la  información  •  Bibliograta  •  Créditos/Links  •  Derechos  de  autor  
  23. 23. 5.  SEO  •  El  posicionamiento  en  buscadores,   posicionamiento  web  u  Op.mización  de   motores  de  búsqueda  es  el  proceso  de  mejorar   la  visibilidad  de  un  si;o  web  en  diferentes   buscadores  de  manera  orgánica.  •  La  op;mización  de  buscadores  se  realiza  en  dos   sen;dos:  interno,  dentro  de  la  propia  web,  y   externo,  fuera  de  las  páginas  a  op;mizar.  •  hvp://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento_en_buscadores  
  24. 24. 10  Ac.vidades  para  mejorar  el  posicionamiento  1.  Darse  de  alta  en  directorios  importantes  de  acuerdo  a  tu  giro  de  negocio.    Registrarse  y  par;cipar  en   foros,  de  preferencia  en  foros  temá;cos  relacionados  a  la  ac;vidad  de  su  página  web.    2.  Par;cipar  en  redes  sociales.  Para  Google,  Twiver  y  Facebook  son  las  redes  sociales  que  más  relevancia   ;enen  para  el  posicionamiento.  3.  Crear  contenidos  de  calidad  con  textos  que  con;enen  alta  densidad  de  palabras  clave  con  que  buscan  los   usuarios  web  o  potenciales  clientes  los  servicios  o  productos  de  este  si;o.  4.  U;lizar  negrita  o  cursiva  en  los  contenidos  para  las  palabras  clave  que  se  pretenden  posicionar.  5.  Colocamos  las  palabras  claves  más  importantes  y  significa;vas  para  la  búsqueda.  E;quetar  el  si;o  web  es   vital  para  un  buen  posicionamiento.  6.  Intercambiar  contenido.  Escribir  en  otros  si;os  web  y  “firmar”  con  un  link  hacia  nuestra  página.     (Affilliate  Marke;ng).  7.  Hacer  nuestra  web  lo  más  accesible  posible:  limitar  contenido  en  Flash,  frames  o  JavaScript.  Este  ;po  de   contenido  no  permite  el  rastreo  o  seguimiento  de  la  información  por  parte  del  robot  en  las  diferentes   páginas  o  secciones.  Para  ellos  son  un  espacio  plano  por  el  cual  no  se  puede  navegar.  8.  Crear  atulos  únicos  y  descripciones  per;nentes  del  contenido  de  cada  página.  Cada  página  es  una  tarjeta   de  presentación  para  el  buscador.  Los  atulos  y  descripciones  son  puntos  de  par;da  para  la  iden;ficación   de  los  términos  relevantes  a  lo  largo  de  la  web  por  los  buscadores.  Las  mejores  prác;cas  recomiendan   escribir  atulos  de  entre  60  y  70  caracteres.  9.  Alojar  la  web  en  un  servidor  fiable.  10.  Backlinks:  Conseguir  que  otras  páginas  web  de  temas  relacionados  con  el  tuyo  y  buscar  aquellos   términos  que  consideras  deberían  llevar  tráfico  a  tu  web  y  estudiar  cuáles  de  ellos  ;enen  un  contenido   complementario.  Hay  que  cuidar  que  nuestras  prác;cas  estén  en  los  términos  de  “whitehat”  backlinks,   que  son  no  invasivos  y  legí;mos.   –  Links  internos:  enlazar  links  de  un  araculo  a  otro  en  un  blog,  dentro  de  la  misma  página.   –  Links  externos  (backlinks):  lograr  que  el  link  a  nuestra  página  esté  presente  en  si;os  externos,  ya  sea  por  ges;ón   propia  o  porque  nuestra  contribución  como  comentaristas,  nos  gane  reconocimiento/relación/referencia.  
  25. 25. SOCIAL  MEDIA  es  un  “medio”  para  enviar  mensajes  al  público,  hablar  con  nuestros  consumidores,  promover  nuestros  productos/servicios/ marcas,  y  demostrar  su  extenso  conocimiento  en  el  área  de  negocio   donde  nos  desempeñamos.    
  26. 26. Social  Media  Marke.ng  es  la  integración  de  la  marca  a  las  redes  sociales  más  actuales  y  progresivas  de  acuerdo  al  segmento  de  negocio,  donde  la  marca  se  convierte  en  una  figura  pública  que   adquiere  caracterís.cas  "vivas".    
  27. 27. 6.  Creación  de  tráfico  •  Redes  sociales  •  Widgets  •  Emarke;ng  •  App  de  Facebook  •  Youtube  •  Wikipedia  •  Fotogratas  •  Google  Adwords  
  28. 28. 7.  Sindicación  de  un  blog:  Compar;endo  nuestro  contenido  más  eficientemente   •  Sindicación  es  la   distribución   automa;zada  de  una   entrada  a  un  blog  en   diferentes  canales,  en   este  caso  las  redes   sociales.   •  hvps://www.facebook.com/ networkedblogs   •  www.ping.fm   •  hvp://apps.facebook.com/ rssgraffi;/  
  29. 29. 8.  Programar  el  contenido  Outline  •  También  llamado  mapa  o  bosquejo,   es  una  estructura  de  los  puntos   principales  de  un  texto,  organizada   jerárquicamente  de  tal  forma  que  los   niveles  de  importancia,  al  igual  que  el   orden  de  las  ideas,  estén  claramente   indicados.  •  Está  compuesto  de  ideas  en   secuencia  lógica  determinada,   jerarquías  y  secciones.  
  30. 30. Flowchart  de  contenidos   CANAL Contenido Contenido Contenido de Institucional Contenido Editorial Promocional Contexto Imagen /Publicidad Meta fanbaseMes Temas Generales Temas EspecíficosABRILMAYOJUNIOJULIOAGOSTOSEPTIEMBREOCTUBRENOVIEMBREDICIEMBREENEROFEBREROMARZO
  31. 31. ! Planificación para la administración de un Fanpage en FacebookInformación sobre la marca:Información sobre la competencia: Formato  de   Planificación  para  Palabras clave: el  content   management.  Recursos internos disponibles: Recursos externos disponibles:      Planificación SemanalLUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO!
  32. 32. 9.  Medición  y  monitoreo  Google  Analy.cs    •  Google  Analy.cs  es  un  servicio  gratuito  de   estadís;cas  de  si;os  web.  Ofrece  información   agrupada  según  los  intereses  de  tres  ;pos   dis;ntos  de  personas  involucradas  en  el   funcionamiento  de  una  página:  ejecu;vos,   técnicos  de  marke;ng  y  webmasters.  •  Se  pueden  obtener  informes  como  el   seguimiento  de  usuarios  exclusivos,  el   rendimiento  del  segmento  de  usuarios,  los   resultados  de  la  campaña  de  marke;ng,  el   marke;ng  de  motores  de  búsqueda,  las  pruebas   de  versión  de  anuncios,  el  rendimiento  del   contenido,  el  análisis  de  navegación,  los  obje;vos   y  proceso  de  redireccionamiento  o  los   parámetros  de  diseño  web.  Este  producto  se   desarrolló  en  base  a  la  compra  de  Urchin  (hasta   entonces  la  mayor  compañía  de  análisis   estadís;co  de  páginas  web)  por  parte  de  Google.    
  33. 33. Social  Media  Listening  •  Una  parte  integral  de  cualquier  esfuerzo  de  social  media  es   escuchar  (listening).  Ya  sea  que  estemos  en  el  proceso  de   diseñar  la  estrategia  o  ya  tenemos  una  campaña  siendo   ejecutada,  es  esencial  saber  qué  está  diciendo  su  audiencia.    •  Existen  herramientas  que  permiten  recibir  alertas  cuando  se   reporta  alguna  ac;vidad  en  línea.  •  hvp://www.socialmen;on.com  •  hvp://www.trackur.com  •  hvp://addictoma;c.com  
  34. 34. 10.  Plataformas  de  blogging  •  WordPress  •  Blogger  •  Tumblr  •  Storify  •  Squidoo  
  35. 35. WordPress  •  WordPress  es  un   sistema  de  ges;ón  de  contenido  (en  inglés   Content  Management  System,  o  CMS)   enfocado  a  la  creación  de  blogs  (si;os  web   periódicamente  actualizados).    •  Enorme  crecimiento  por  su  licencia,   facilidad  de  uso  y  caracterís;cas  como   gestor  de  contenidos.  •  Otros  factores  de  éxito:  amplia  comunidad   de  desarrolladores  y  diseñadores,   encargados  de  desarrollarlo  en  general  o   crear  plugins  y  temas  para  la  comunidad.    •  En  agosto  2011  se  reportó  ser  usado  por  el   14.7%  de  todos  los  si;os  existentes  en   internet.  
  36. 36. Tumblr  •  Tumblr  es  una  plataforma  de   microblogging  que  permite  a  sus  usuarios   publicar  textos,  imágenes,  vídeos,  enlaces,   citas  y  audio  a  manera  de  tumblelog.  Su   sede  está  en  Manhavan  (Nueva  York,   Estados  Unidos)  y  fue  fundada  por   David  Karp  en  el  año  2007.  •  Los  usuarios  pueden  «seguir»  a  otros   usuarios  registrados  y  ver  las  entradas  de   éstos  conjuntamente  con  las  suyas,  por  lo   cual  Tumblr  puede  ser  considerado  una   herramienta  social.  El  servicio  enfa;za  la   facilidad  de  uso  y  personalización.  •  En  febrero  de  2012,  Tumblr  tenía  más  de   46,2  millones  de  blogs.  Según  comScore   llegó  a  13,4  millones  de  visitas  únicas  en   Estados  Unidos  en  julio  de  2011.  
  37. 37. Blogger  •  Blogger  es  un  servicio  creado  por   Pyra  Labs,  y  adquirido  por  Google  en  el   año  2003,  que  permite  crear  y  publicar   una  bitácora  en  línea.  Para  publicar   contenidos,  el  usuario  no  ;ene  que   escribir  ningún  código  o  instalar   programas  de  servidor  o  de  scrip;ng.  •  Los  blogs  alojados  en  Blogger   generalmente  están  alojados  en  los   servidores  de  Google  dentro  del  dominio   blogspot.com.  •  La  actualización  al  nuevo  Blogger  requiere   del  registro  de  una  cuenta  de  Google  e   incluye,  entre  otras  mejoras,  el  servicio  de   e;quetado  de  araculos  y  una  mejora  en  la   interfaz  de  edición  y  publicación  de   araculos.    
  38. 38. Storify  •  Storify.com  es  una  nueva  plataforma  que   permite  a  los  usuarios  contar  una  historia   u;lizando  el  material  de  la  web  social.  Es   un  servicio  actualmente  en  versión  beta.  •  Permite  al  usuario  a  organizar  texto,   documentos,  vídeo,  imágenes  y  los  medios   sociales  (Twiver,  Facebook,  etc)  en  una   presentación  ordenada  y  lineal.  Las  piezas   de  la  historia  conservan  todos  sus  vínculos   y  funciones  originales  y  son  integrables  en   cualquier  si;o.    •  Creación  de  un  mensaje  mul;media.    •  Con  Storify  se  pueden  crear  nuevas   narra;vas  sobre  eventos.  Las  historias  se   pueden  generar  de  una  forma  cronológica.  •  Una  de  las  historias  más  sonadas  en   Storify  fue  el  Tsunami  de  Japón.  
  39. 39.   Casi  50%  de  lensmasters   Squidoo   donan  sus  derechos  a   organizaciones  benéficas   como  la  Asociación   Americana  del  Corazón    •  Squidoo  es  una  comunidad  web  que   permite  a  los  usuarios  crear  páginas   (llamadas  lentes)  a  los  asuntos  de  interés.   Squidoo  tenía  1,5  millones  de  lentes  para   octubre  de  2010  .  •  El  desarrollo  en  Squidoo  comenzó  en   2005,  iniciando  una  fase  de  pruebas  beta   período  en  octubre  de  ese  año.  El  equipo   de  lanzamiento  consis;ó  de  Seth  Godin,   un  blogger  altamente  reconocido  en  el   mundo  del  mercadeo.  •  El  si;o  salió  de  la  fase  beta  dos  meses  más   tarde  y  alcanzó  100.000  lentes  dentro  de   los  primeros  seis  meses.    •  Squidoo  con;ene  lentes  en  35  diferentes   temas,  incluyendo  Alimentos  y  Cocina,   Living  Green,  About  Me  y  Negocios.  
  40. 40. ¡GRACIAS  POR  SU  ATENCIÓN!  Los  invitamos  a  unirse  a  nuestro  grupo  de  seguimiento  y  comunidad  de   aprendizaje  de  social  media.  Búscanos  en  Facebook  como     SOCIAL  MEDIA  LEARNING  BY:  ATOMICA  TEAM   www.atomicateam.blogspot.com   FB:  atomica.consul;ng.team   TW:  @atomicasocial  

×