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Social media: tácticas cierre de año 2012

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10 ideas de social media marketing para implementar en el cierre del año 2012 e incrementar potencial de ventas y afinidad. Escucha el webinar del 12/12/2012 en https://www.fuzemeeting.com/replay_meeting/eefce0aa/2991599

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Social media: tácticas cierre de año 2012

  1. 1. PROJECT SOCIAL MEDIA: 10 TÁCTICAS PARA EL FIN DE AÑO 2012DATE EVENT 12:12:12 SOCIAL MEDIA LEARNING BY ATOMICA TEAM
  2. 2. MARIELA QUINTEROFUNDÉ Y ESTOY AL FRENTE DEATOMICA TEAM DESDE EL AÑO 2000.ME ESPECIALIZO EN CONSULTORÍAS DEMERCADEO EN REDES SOCIALES Y MERCADEOINBOUND.  ENTRE MI EXPERIENCIA LABORALDE MÁS DE 20 AÑOS EN EL ÁREA DEPUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN, ESTÁ HABERSIDO DIRECTORA DE CUENTASEN MCCANN ERICKSON GUATEMALA YEJECUTIVA DE CUENTAS SENIOR EN LEOBURNETT GUATEMALA.ESTUDIÉ PUBLICIDAD EN LA UNIVERSIDADRAFAEL LANDÍVAR, SOY PRACTICANTE DEPROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA, ACCESSCONSCIOUSNESS,  AFICIONADA A LALECTURA, LA TECNOLOGÍA Y EL DEPORTE.MAMÁ, ENTREPRENEUR, CURIOSA PORNATURALEZA.
  3. 3. SOCIAL MEDIA LEARNING DEATOMICA TEAMES UN PROGRAMA RECURRENTE DEACTUALIZACIÓN Y CAPACITACIÓNPARA EL MANEJO ESTRATÉGICO DEREDES SOCIALES. DIRIGIDO ASOCIAL MEDIA CONTENTMANAGERS, MARKETING/BRANDMANAGERS, GERENTES DE VENTAS,PUBLICISTAS, PROPIETARIOS DEEMPRESAS, ETC.
  4. 4. #1 - QUE TE VEAN• Branding: Impacto visual y sensorial • Fotos • Videos • Audios • Livestreams • Emociones • “Socializar” a nuestro equipo en el PDV • La idea es SER VISTO: shares, retweets • Promover fotos• Herramientas de apoyo: • Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Youtube, Blogger
  5. 5. #2 - AFINIDAD &MONITOREO DE SOV• OPTIMIZAR CONTENIDO• Medir nuestros Objetivos • Clicks > Fans • Afinidad > Gente hablando de • Alcance > Viralidad • Acciones > Registros•Social Media Listening: Ya sea que estemos en elproceso de diseñar la estrategia o ya tenemos una campañasiendo ejecutada, es esencial saber qué está diciendo nuestraaudiencia. • http://www.socialmention.com • http://www.trackur.com • http://addictomatic.com
  6. 6. #3 - INTEGRACIONPLATAFORMAS• Online + Offline + Mobile/SMS • Online: Website + Redes sociales + SEO (Inbound Marketing) • Offline: La publicidad tradicional sirve de medio para generar conocimiento del contenido online. • Mobile/SMS: websites tipo “responsive” que se adaptan a dispositivos móviles + campañas SMS para generar tráfico• Platformas de integración de contenidoonline (mejora las búsquedas): WordPress,Blogger, Tumblr, Storify, Squidoo.
  7. 7. #4 - FACEBOOK OFFERS• Redención Online• Redención en PDV• Viralidad• Impacta índice Afinidad• Incrementa brand awareness
  8. 8. #5 - CHECK INS• ¡Simplemente maravilloso!• Oportunidad de crear cultura en nuestrostaff y presencia offline en PDV• Visibilidad online, a nuestros fans y susamigos• Oportunidad de generar lealtad• Herramientas de apoyo: • Facebook, Foursquare
  9. 9. #6 - CROSSMARKETING• Uso de la influencia comercial que tenemoscon otras marcas y generar más visibilidad.• Oportunidad de volumen, actividadpromocional y de creación de database.• Clave para negociaciones post, CRM yaprendizaje de buenas prácticas.•Herramientas de apoyo: • Facebook, Twitter, Pinterest
  10. 10. #7 - FACEBOOK ADS• Generar más likes• Promover un post en particular• Promover las noticias de mi página(sindicar contenido desde mi website o blog)• Alcanzar a mis fans y sus amigos• Links internos o externos• Creación de database• Tráfico a landing page/encuesta/etc
  11. 11. #8 - REFUERZA TUSERVICIO AL CLIENTE• Lo que pasa en las redes sociales no sequeda en las redes sociales.• Congruencia de la estrategia de marketing.• Integración estratégica de todas las partes.• Feedback y medición de resultados.• Ventaja competitiva.
  12. 12. #9 - ACTUALIZA TUWEBSITE• Actualizar la página web por medio de • Blog (contenido) • Horarios • Puntos de venta/attn al cliente• Testimoniales y evaluaciones• SEO• Google Analytics
  13. 13. #10 - CATÁLOGO ENLINEA• Oportunidad de ampliar la información deproductos y servicios.• Información se comparte socialmente.• Servicio a domicilio.• Nueva fuerza de ventas.• Apoyo a la fuerza de ventas offline.
  14. 14. Los invito a unirse a nuestro grupo de seguimiento y comunidad deaprendizaje de social media. Búscanos en Facebook comoSOCIAL MEDIA LEARNING BY: ATOMICA TEAMSkype: marielaquinteroFB: atomica.consulting.teamTW/FSQ/INS/PIN/YT: atomicasocialLinkedIn: gt.linkedin.com/in/marielaquintero/

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