Inbound Marketing explicado por Atomica Team

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Charla impartida en Universidad Galileo Guatemala, Intercambio Gerencial de Asociación de Gerentes de Guatemala, Evento ExpoMarketing -- 2012. www.atomicateam.blogspot.com

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Inbound Marketing explicado por Atomica Team

  1. 1. LA  ERA  DE  LA     AFINIDAD:     SOCIAL  MEDIA   BASES  DEL   INBOUND  MARKETING    www.atomicateam.blogspot.com  
  2. 2. ¿Cómo  está  el  vaso?     ¿Medio  lleno     o     medio  vacío?     El  op7mismo  tradicional  te  diría  que  está  "medio  lleno",  pero  nosotros  vemos  que  la  parte  "vacía"  es  donde  está  el  potencial,  donde  aún  hay  espacio  libre  para  ser  llenado  con  nuevas  ideas.     www.atomicateam.blogspot.com  
  3. 3. SOCIAL  MEDIA  es  un  “medio”  para  enviar  mensajes  al  público,  hablar  con  nuestros  consumidores,  promover  nuestros  productos/servicios/ marcas,  y  demostrar  su  extenso  conocimiento  en  el  área  de  negocio   donde  nos  desempeñamos.     www.atomicateam.blogspot.com  
  4. 4. Social  Media  Marke7ng  es  la  integración  de  la  marca  a  las  redes  sociales  más  actuales  y  progresivas  de  acuerdo  al  segmento  de  negocio,  donde  la  marca  se  convierte  en  una  figura  pública  que   adquiere  caracterís7cas  "vivas".     www.atomicateam.blogspot.com  
  5. 5. Es  un  cambio  de  mentalidad  que  involucra  a   todos  en  la  organización.   www.atomicateam.blogspot.com  
  6. 6. Usuarios  de  internet  a  nivel  global   www.atomicateam.blogspot.com  
  7. 7. Penetración  de  internet  a  nivel  global   www.atomicateam.blogspot.com  
  8. 8. Usuarios  de  Facebook  a  nivel  global   www.atomicateam.blogspot.com  
  9. 9. Panorama  de  audiencia  global  en  Facebook:  Global  Audience:  868,051,080  (Fuente:  h?p://checkfacebook.com,  al  15  de  julio,  2012)   2  -­‐  México   4  -­‐  Colombia   1  -­‐  Brazil   3  -­‐  ArgenNna   www.atomicateam.blogspot.com  
  10. 10. ¿Y  en  Guatemala?   Top  Audiences  Guatemala:     1.  Guatemala   2.  Xela   3.  AnNgua   4.  Escuintla         Más  info  en  :     h?p://elwebmarketer.com/facebook-­‐en-­‐guatemala-­‐ estudio-­‐marzo-­‐2011/2011/03/       www.atomicateam.blogspot.com  
  11. 11. ¿Qué  pasa  en  1  minuto  en  internet?   277  mil  logins   6  millones  de  páginas  vistas   350  nuevas  cuentas   100  mil  tweets   100  nuevas  cuentas   1.3  millones  de  videos  vistos   30  horas  de  video  subidas     2  millones  de  búsquedas   www.atomicateam.blogspot.com  
  12. 12. Más  datos  de  interés   •  83mil  USD  en  ventas  en  Amazon   •  Se  envían  204  millones  de  emails   •  Se  publican  6  nuevos  ar]culos  en  Wikipedia   •  1300  usuarios  móviles  nuevos   •  Las  mujeres  son  las  más  acNvas  en  redes  sociales   en  general.     •  23%  del  Nempo  uNlizado  online,  sucede  en  redes   sociales  y  blogs.     •  Los  usuarios  acNvos  de  redes  sociales  son  más   influyentes  offline.     •  Los  sites  de  networking  social  alcanzan  al  60%  de   los  usuarios  de  internet  a  nivel  global.    Se  calcula  que  para  el  2015  la  canNdad  de  disposiNvos   “conectados”  sea  el  doble  que  la  población  mundial.     www.atomicateam.blogspot.com  
  13. 13. Aún  así  hay   quienes  se   preguntan:  ¿Para  qué  Social  Media?   www.atomicateam.blogspot.com  
  14. 14. Marcas:  10  razones  para  estar  en  social  media  1.  Contenido   8.  Integración  a  la  2.  Inmediatez   cultura  de  la  empresa  3.  Visibilidad  MM  y   9.  Inbound  markeNng   Branding   10.  AFINIDAD  4.  Google/SEO  5.  CRM  6.  Competencia  7.  Media  mix   www.atomicateam.blogspot.com  
  15. 15. Un  vistazo  a  inbound  marke7ng   www.atomicateam.blogspot.com  
  16. 16. El  sen7do  común  no  es  tan   común  después  de  todo…  Nuevos  paradigmas…   www.atomicateam.blogspot.com  
  17. 17. Romperemos  3  paradigmas  1.  Social  media  =  moda   –  Es  parte  de  una  estrategia  de  negocios  2.  Social  media  =  graNs   –  Requiere  inver3r  recursos  para  maximizar  sus   resultados  3.  Buscar  más  fans/seguidores   –  Al  “fan”  no  se  le  busca,  el  fan  nos  encuentra   www.atomicateam.blogspot.com  
  18. 18. Paradigma  3:  Buscar  más  fans   www.atomicateam.blogspot.com  
  19. 19. Paradigma  2:  Social  media=gra7s   www.atomicateam.blogspot.com  
  20. 20. Paradigma  1:  Social  media=moda   www.atomicateam.blogspot.com  
  21. 21. Inbound  Marke7ng  es  una  GRAN  idea  •  Nace  a  raíz  de  los  cambios  en  el   comportamiento  del  consumidor:   Marke7ng  relacional:  personalizar   Receptores  acNvos  que  huyen  de  las   las  experiencias  de  los  usuarios.   interrupciones  publicitarias  de  los  medios     tradicionales.    •  Según  Peter  F.  Drucker  “el  markeNng   Nene  como  objeNvo  el  conocer  y   comprender  tan  bien  al  consumidor  que   el  producto  se  ajuste  perfectamente  a  sus   necesidades”.  •  Seth  Godin  lo  sinteNzó  en  el  concepto  de   permission  marke7ng,  que  consiste  en   dejar  de  lado  la  agresividad  e  invadir  al   consumidor,  y  se  centra  en  conseguir   permiso  de  los  mismos  antes  de   conNnuar  con  el  proceso  de  venta.   www.atomicateam.blogspot.com  
  22. 22. 3  componentes  fundamentales:     SEO,  marke7ng  de  contenidos  y  social  media  marke7ng   Integran  una  estrategia  global,  en  la  que  se  combinan  todas  las  acciones,  canales  y  técnicas  para  mejorar  la  reputación  de  la  marca  y   conseguir  una  mayor  visibilidad  online.   www.atomicateam.blogspot.com  
  23. 23. •  Una  marca  que  se  integra  a   redes  sociales,  debe   evolucionar  su  comunicación   offline,  online,  externa  e   interna.  •  Es  un  cambio  de  cultura,   donde  TODOS  parNcipan  en  la   cadena  de  comunicación.  •  La  marca  crea  un  nuevo  canal   de  comunicación  donde  se   expone  a  ser  “redefinida”  por   el  consumidor.  •  Lo  que  sucede  en  redes   sociales  NO  se  queda  en  las   redes  sociales.     www.atomicateam.blogspot.com  
  24. 24. BUENAS  NOTICIAS  "61%  de  los  usuarios  de  Facebook  que  han   dado  LIKE  a  una  marca  dicen  que  es  más   posible  que  compren  esa  marca”   (Allfacebook)   www.atomicateam.blogspot.com  
  25. 25. www.atomicateam.blogspot.com  
  26. 26. Social  Media  Content  Manager  –     no  es  lo  mismo  que  ser  un  "Techy".     Se  trata  de  usar  la  tecnología  para  servir  los   propósitos  estratégicos  de  la  comunicación   de  las  marcas  en  las  redes  sociales.    Un   Content   Manager   (o   Community   Manager)   es   una  persona   que   conoce   la   marca,   conoce   los   procesos  internos,  Nene  un  alto  nivel  académico  y  cultural,  posee  inteligencia   emocional   y   ha   desarrollado   un   senNdo  común   y   criterio   de   resolución   de   problemas   que   pone  en   prácNca   en   su   gesNón   de   administración   de  contenido  en  las  redes  sociales.   www.atomicateam.blogspot.com  
  27. 27. El  Contenido   es  el  Rey   www.atomicateam.blogspot.com  
  28. 28. AFINIDAD  ES  RESULTADO  DE  LA  VIRALIDAD  DEL  CONTENIDO   www.atomicateam.blogspot.com  
  29. 29. Gracias  por  su  atención.   www.atomicateam.blogspot.com  

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