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Cómo hacer un buen Plan de
Marketing Online
@Antonia Adame
Co-Fundadora y Social Media Strategist en Megaffono
Correo: ant...
Índice
1. Rastreo en Internet: Monitorización de Reputación Online
2. Extracción y gestión de la Reputación Online
3. Plat...
1. Rastreo en Internet
@AntoniaAdame
Monitorizar y extraer la reputación online
- Empresa de nueva creación Competencia y Sector
- Empresa con antigüedad en el...
Gestión de la reputación online
 Estudiamos los diferentes tipos de mensajes que nos encontramos en
la red.
 Analizamos:...
Gestión de la reputación online
 Ya tenemos localizado nuestro target
 En qué redes sociales y plataformas interactúa.
...
3. Plataformas online, objetivo y target.
• La monitorización nos da respuesta a los 3 fases: plataformas
online, objetivo...
3.1 Plataformas online.
Estaremos sólo donde esté
nuestro target.
@AntoniaAdame
3.2 Objetivo
• Vender
• Atención al cliente
• Fidelización
• Testar un producto o precio
• Llevar tráfico a la web
• Lanza...
3.3 Target
• En redes sociales el
target lo definimos por
sus hábitos.
@AntoniaAdame
3.3 El mensaje
• El núcleo del mensaje debe transmitir todo lo que hacemos en
nuestras redes.
• Será simple, elaborado y e...
3.3 El mensaje
@AntoniaAdame
4. Estrategia
• Definimos nuestra estrategia de acuerdo a nuestro objetivo y
target.
• Rastrear, rastrear… y conocer lo qu...
5- Acciones táctica
• Acciones puntuales.
• Se debe poder medir y analizar con exactitud.
• Orientado a apoyar la estrateg...
6- Medimos los resultados
• Comprobamos los resultados.
• Detectamos vacíos.
• Redefinimos estrategia.
• Reactivamos accio...
Volver a empezar…
@AntoniaAdame
Análisis de
situación
Objetivos
Estrategia
Táctica
Acción
Control
¡Muchas Gracias!
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antonia@megaffono.com
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Antonia Adame | Megaffono | Cómo realizar un buen plan de marketing online

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Antonia Adame | Megaffono | Cómo realizar un buen plan de marketing online

  1. 1. Cómo hacer un buen Plan de Marketing Online @Antonia Adame Co-Fundadora y Social Media Strategist en Megaffono Correo: antonia@megaffono.com megaffono.com @megaffono @AntoniaAdame 1
  2. 2. Índice 1. Rastreo en Internet: Monitorización de Reputación Online 2. Extracción y gestión de la Reputación Online 3. Plataformas Online, objetivo y target 4. Estrategia --- Crear el mensaje 5. Acciones Tácticas 6. Medición @AntoniaAdame
  3. 3. 1. Rastreo en Internet @AntoniaAdame
  4. 4. Monitorizar y extraer la reputación online - Empresa de nueva creación Competencia y Sector - Empresa con antigüedad en el mercado Imagen de la empresa online Competencia y Sector @AntoniaAdame
  5. 5. Gestión de la reputación online  Estudiamos los diferentes tipos de mensajes que nos encontramos en la red.  Analizamos: o ¿Qué dicen? o ¿Quién lo dice? o ¿Dónde lo dice?  Identificación de personajes ; prescriptores, clientes, trolls… @AntoniaAdame
  6. 6. Gestión de la reputación online  Ya tenemos localizado nuestro target  En qué redes sociales y plataformas interactúa.  Ahora conocemos los hábitos de nuestro público objetivo.  En los hábitos de nuestros usuarios tenemos las pistas para nuestra. estrategia de contenidos.  Si nos saltamos el primer paso vamos directos al fracaso.  Analizar desde el punto de vista del usuario @AntoniaAdame
  7. 7. 3. Plataformas online, objetivo y target. • La monitorización nos da respuesta a los 3 fases: plataformas online, objetivo y target • ¿Por qué al usuario debe importarle tu producto o servicio? • Creamos el núcleo del mensaje. @AntoniaAdame
  8. 8. 3.1 Plataformas online. Estaremos sólo donde esté nuestro target. @AntoniaAdame
  9. 9. 3.2 Objetivo • Vender • Atención al cliente • Fidelización • Testar un producto o precio • Llevar tráfico a la web • Lanzamiento de producto @AntoniaAdame
  10. 10. 3.3 Target • En redes sociales el target lo definimos por sus hábitos. @AntoniaAdame
  11. 11. 3.3 El mensaje • El núcleo del mensaje debe transmitir todo lo que hacemos en nuestras redes. • Será simple, elaborado y emocional. • Somos contadores de historias. • Todos los mensajes siguen una lógica. • Humanizar la empresa. @AntoniaAdame
  12. 12. 3.3 El mensaje @AntoniaAdame
  13. 13. 4. Estrategia • Definimos nuestra estrategia de acuerdo a nuestro objetivo y target. • Rastrear, rastrear… y conocer lo que le gusta a nuestro target @AntoniaAdame
  14. 14. 5- Acciones táctica • Acciones puntuales. • Se debe poder medir y analizar con exactitud. • Orientado a apoyar la estrategia. • Ej. Coca Cola @AntoniaAdame
  15. 15. 6- Medimos los resultados • Comprobamos los resultados. • Detectamos vacíos. • Redefinimos estrategia. • Reactivamos acciones tácticas @AntoniaAdame
  16. 16. Volver a empezar… @AntoniaAdame Análisis de situación Objetivos Estrategia Táctica Acción Control
  17. 17. ¡Muchas Gracias! @AntoniaAdame antonia@megaffono.com @AntoniaAdame

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