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Economía conductual, magia y emprendimientos

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Economía conductual, magia y emprendimientos

  1. 1. y Economía Conductual, Magia emprendimientos
  2. 2. sobre +10 años de laburo 39% 39% 30% 19% 13% 24% 11% 0% 3% 15% 2% 0% 1% 2% $ Tiempo Tenaris Sinergia1980 Estudios Contables 2 Inversiones Inmob. Verde Hattrick Bolsa Rent a Car
  3. 3. ¡Tomen notas! … ¡a mano!
  4. 4. $ 0,01 $ 0,50
  5. 5. 0,1% una en un millón
  6. 6. ¿Cómo ?decidimos ¿Cómo ?deciden tus clientes
  7. 7. Proveedor de Internet móvil 24hs x $ 9 2hs x $ 5 4hs x $ 7
  8. 8. 24hs x $ 9 48hs x $ 19 1hr x $ 5 2hs x $ 5 4hs x $ 7 168hs x $ 99
  9. 9. Economía Conductual
  10. 10. 32% 84%USD 125 0%USD 125 68% 16%USD 59
  11. 11. Comparables Energía Preguntas Heurísticas (incluídos sesgos)
  12. 12. vs.
  13. 13. 13 sesgos, 10 aplicaciones
  14. 14. ¿Quién decide ?donar órganos
  15. 15. Dinamarca Suecia Holanda Bélgica Francia Inglaterra Alemania Austria
  16. 16. gente muy viva gente de viveza promedio
  17. 17. Dinamarca Suecia Holanda Bélgica Francia Inglaterra Alemania Austria Estudiantes FIUBA/FCE 1,5 Chimpancés 2 Empleados Tenaris 1,9
  18. 18. 86% Fuente: “Defaults and donation decisions” (2004); by Johnson EJ & Goldstein DG. Dinamarca Suecia Holanda Bélgica Francia Inglaterra Alemania Austria 4% 98%28% 17%99% 99%12%
  19. 19. 4% 12% 17% 28% 86% 98% 99% 99% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Tilde si afirma la donación de órganos Tilde si se opone a la donación de órganos
  20. 20. Aplicación #1 Defaults!
  21. 21. Sumar, ¿suma? Fuente: Christopher Hsee, Universidad de Chicago Sesgo de la evaluación conjunta + < > o
  22. 22. Concéntrense en su “elemento” Basura gratis, resta. Aplicación #2
  23. 23. + usd 1.000.000.000
  24. 24. menos de 100 Si no lo vemos, ¡no existe! Fuente: Slovic, Finucane, Peters & MacGregor, Universidad de Ohio Sesgo de la Disponibilidad Feb14 41 Jun15 99
  25. 25. Historia mata estadística Fuente: Nassim Nicholas Taleb, Universidad de Nueva York Falacia Narrativa 16% vs. 0,3% 33.750
  26. 26. ¿Bibliotecario o albañil? Fuente: Daniel Kahneman, Universidad de Princeton Sesgo del estereotipo cultural …o…
  27. 27. Mensajero Historia EstadísticaHistoria Aplicación #3
  28. 28. ¿Cuándo nació Rivadavia? Fuente: Winkielman & Cacioppo, Universidad de California Sesgo de la facilidad cognitiva Bernardino Rivadavia nació en 1784 Bernardino Rivadavia nació en 1780
  29. 29. Juanita en la facu Fuente: Tversky & Kahneman, Universidad de Princeton Sesgo de sustitución
  30. 30. Hágansela fácil Aplicación #4
  31. 31. ¿A qué edad murió Rivadavia? Fuente: Northcraft & Neale, Universidad de Arizona Efecto Ancla
  32. 32. Usen las anclas a su favor Aplicación #5
  33. 33. Jueces, fatiga y hambre Fuente: Danziger, Levav & Avnaim Pesso, Universidad de Tel Aviv Sesgo de agotamiento del ego ~65% ~0% ~65% ~0%
  34. 34. Timing Aplicación #6
  35. 35. Ojos y compliance Fuente: Bateson, Nettle & Roberts, Universidad de Newcastle Priming
  36. 36. Si hay que intimidar, intimiden Aplicación #7
  37. 37. En mano vale más que volando Falacia del costo hundido Fuente: Hal Arkes, Universidad Ohio State
  38. 38. No todo precio es un encuentro Aplicación #8 …y no entendemos nuestro costo de oportunidad
  39. 39. ¡Hacer, hacer, hacer!... ¿posta? Sesgo de Acción 17% vs. 2% Fuente: Chiappori, S. Levitt, & T. Groseclose
  40. 40. Buena gestión puede ser no hacer nada Aplicación #9
  41. 41. ¿Escasez genera precio? Relaciones monetarias y no-monetarias Fuente: Dan Ariely, Universidad de Duke
  42. 42. ¿Cuáles son los principales driverspara que alguien accione? 7 Orgullo Reputación Sentido de propósito “Significado” Camaradería Ayudar al mundo Plata ($$$) Aplicación #10
  43. 43. Aplicación startupera Ej.
  44. 44. Medio minuto 15 negocios
  45. 45. ¿Qué vimos? 3 trucos de magia
  46. 46. Default (35 en 90) call to action wording memoria episódica 1 2 3
  47. 47. Wrap up
  48. 48. 1. Defaults 2. Basura gratis, resta 3. Historia mata estadística 4. Háganla fácil 5. Usen las anclas a su favor 6. Timing 7. Si hay que intimidar, intimiden 8. No todo precio es un encuentro 9. Buena gestión puede ser no hacer 10. La guita no es el único driver Conclusiones
  49. 49. Ahora… examen
  50. 50. 1. Piensen su “Choice Architecture” 2. Bajen hoy las aplicaciones a sus startups 3. Hipótesis, pensando estratégicamente Call to action pensando cómo piensan los otros que, al final, no piensan como pensábamos que pensaban… sabiendo que ellos piensan sobre cómo pensamos
  51. 51. Taleb El Cisne Negro Kahnemann Thaler AntifrágilPensar Rápido, Pensar Despacio Why Nudge?Nudge Sunstein Las trampas del deseo Ariely
  52. 52. Cómprenlos (si pagan, valoran más)
  53. 53. Fin. Gracias. Santi Magnin en redes sociales smagningomez@gmail.com

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