1.
Social Media. Yes, we can!
Stefaan lammertyn

2.
WELKOM

3.
https://web.archive.org/

4.
Social Media Evangelist

5.
Informeren
Sensibliseren
Motiveren
Enthousiasmeren
Activeren
#GOESTING

6.
12

7.
WHO LOOKS FOR IT,
WILL FIND IT
Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx
Serendipiteit

8.
Programma
1. Wereld in verandering
2. Communiceren anno 2020 - the social shift
3. De kracht van netwerken: relaties opbouwen &
onderhouden
4. In de praktijk: aan de lijn, klaar, start…
#digitaal #moedertaal #moderntimes

9.
WERELD IN VERANDERING

10.
https://www.youtube.com/watch?v=wXxrmussq4E

11.
We zitten niet in een tijdperk van verandering,
maar in een verandering van tijdperk!
19

12.
Social Media in Vlaanderen
25

13.
“Digital is the new mother tongue”
Fons Leroy - CEO - VDAB
@FonsLeroyVDAB

14.
https://www.socialmediamodellen.nl/social-media-organisatie-volwassenheidsmodellen/social-readiness-model/

15.
SOCIAL MEDIA ANNO 2020.

16.
2020
• Door de sociale media is iedereen met iedereen
verbonden
• Bedrijven met bedrijven, consumenten met
consumenten, medewerkers met medewerkers,
studenten met studenten, werkzoekenden met…
• Maar ook: bedrijven met consumenten,
consumenten met bedrijven, studenten met
medewerkers, ….

17.
ZENDEN +
PARTICIPEREN +
DIALOGEREN
#GOODJOB

18.
www.laverbe.nl

19.
Converseren
• Met elkaar
• Over elkaar
• Delen van content
• Geven van tips
• Gal spuwen
• Zaken doen
• Een job zoeken
• Een goede kandidaat vinden

20.
Communiceren
• HELLO WORLD!
• Iedereen een stem
• Iedereen uitgever
#SMARTPHONES #SOCIALMEDIA #NETWERKEN

21.
Uitdaging
• Aansluiting vinden met deze tijdsgeest
• “Klant”
• zoekt oprechte verhalen achter bedrijven, producten en
diensten
• Niet alleen argumenten en beleving
• Waardevolle merken zetten in op:
zingeving - idealen - diepere verlangens
#betekeniseconomie

22.
Impact #socialshift
• Marketing > social marketing
• Recruitment > social recruitment
• Sales > social selling
• Webcare > social care
• Social media > social thinking

23.
Social shift
It’s not about the company,
it’s about you!

24.
Wat verlangt een “klant”?
• Informatie
• Betrokkenheid
• Bereikbaarheid
• Antwoord op zijn vragen
• Sfeer en gezelligheid…

25.
Nieuwe ontwikkelingen
• Beeld wint het van tekst
• Video wint van foto
• De roep om privacy neemt toe
• De macht van kunstmatige intelligentie (AI) en
algoritmes neemt toe
• De rol van chatbots wordt belangrijk

26.
VERTROUWEN
Betrouwbaarheid Intimiteit Geloofwaardigheid
——————————————
Eigen Belang
#daden #emotie #woorden
#drijfveren
=

27.
UITDAGING
IN HET ZICHT BLIJVEN

28.
DE KRACHT VAN NETWERKEN.

29.
INSTRUMENT

30.
EIGEN PROFIEL
#LINKEDIN

31.
Persoonlijk profiel = basis!
• Wie ben je? Wat doe je? Waarmee kan ik je helpen?
• Functietitel: zo concreet mogelijk! Geen algemeenheden zoals
‘zaakvoerder’
• Foto: enkel je gezicht - geen attributen ;-)
• Hoofding ook aanpasbaar: doen!
• Kernwoorden: waarop wil je gevonden worden?
• Samenvatting: jouw elevator pitch
• TIPS: https://www.businessinsider.nl/zo-maak-je-een-goed-linkedin-
profiel/

32.
Geavanceerd zoeken
• In de zoekbalk rechts klikken op vergrootglas
• Zoeken op regio - sector - bedrijf - kernwoord …
• Bijkomende opties betalend
• Zoeken via search operators https://
www.linkedin.com/help/linkedin/answer/76015

33.
JE BENT
WIE JE KENT…

34.
Content met de content
• Plaats af en toe zelf een bericht
• Steeds met foto/afbeelding
• Vergeet de link niet
• Sharing is Caring > deel bericht van
bedrijfspagina ING
• Kijk ook wat jouw klanten publiceren!

35.
HUISWERK
• Hoe staat jouw eigen profiel? Up-to-date?
• Quid jouw netwerk? Nodig uit. #beleefd
• Ga zoeken naar profiel van een (potentiële) klant
• Volg een aantal interessante mensen of bedrijven

36.
Bedrijfspagina’s
• Hebben geen contacten - wel volgers
• Ga pagina’s van je prospecten volgen > krijg je hun
updates in nieuwsoverzicht
• Interessant overzicht van functionaliteit bedrijfspagina’s
• http://www.corinnekeijzer.nl/2017/01/09/nieuwe-lay-out-
linkedin-bedrijfspagina-deel-1-overzicht/
• Gratis overzicht: http://www.corinnekeijzer.nl/downloads/
gratis-whitepaper-nieuwe-lay-out-linkedin-bedrijfspagina/

37.
Eerst zaaien.
Dan bemesten.
Om te oogsten

38.
Reacties
Non-verbale ontbreekt

39.
#Vertrouwen
84
#Openheid
#Verbondenheid
#Betrokkenheid
#Menselijk
#Respect

40.
IN DE PRAKTIJK

41.
99
And now, jump !

42.
MAKE SURE SM
DOESN’T
BECOME SM
Photo by philippe leroyer - http://flic.kr/p/8eArtT

43.
Social Media
#proud2bING

44.
Morvanic Lee

45.
Stefaan Lammertyn
Twitter: @slk8500
stefaan.lammertyn@pixular.be
QUESTIONS?
Social Media Evangelist
Linkedin: Stefaan Lammertyn