Sociale media in de praktijk. Voor tandartsen. Vlaamse Beroepsverenging Tandartsen.

958 views

Published on

Onze patiënten maken gebruik van social media zoals Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest, LinkedIn, YouTube.
Hoe zetten wij die in in onze praktijk? Vlaamse Beroepsvereniging Tandartsen. #pixular

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
958
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociale media in de praktijk. Voor tandartsen. Vlaamse Beroepsverenging Tandartsen.

  1. 1. u nog een gaatje Social Media: Heeft Lammertyn - Pixular Stefaan http://brickartist.com
  2. 2. Even geduld…
  3. 3. https://www.facebook.com/Yoursmileisaplus
  4. 4. @hinssen
  5. 5. Serendipiteit
  6. 6. hooiberg zoeken Een naald in de met de boerenmeid En er uitduiken
  7. 7. in een tijdperk van We zitten niet verandering, ing van tijdperk! maar in een verander
  8. 8. Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9G
  9. 9. Digitaal is het nieuwe normaal
  10. 10. Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdY
  11. 11. 7 verschillen Zoek de
  12. 12. Vaststellingen #02 > Sociale media: Definitie &
  13. 13. THEN... NOW Computing devices http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 33 Sociale media: Definitie
  14. 14. THEN... NOW News & Information http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 34 Sociale media: Definitie
  15. 15. THEN... NOW Navigation http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 35 Sociale media: Definitie
  16. 16. THEN... NOW Music http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012 #02 > Social media: Definition & 36 Sociale media: Definitie
  17. 17. Vaststellingen Jong...
  18. 18. Minder jong...
  19. 19. phone en checkt FB 48% neemt smart 34j) (18< Bron: Martin
  20. 20. bruikt Facebook 15 % 70+ ge Bron: Martin
  21. 21. Altijd? 44
  22. 22. Patiënten https://www.tandart.nl 46
  23. 23. ij niet vreemd Technologie is m
  24. 24. http://www.imagzin.nl/
  25. 25. n mond reclame Mond aa
  26. 26. e wereld verandert Onze kijk op d drastisch #GoogleGlass 55
  27. 27. WAT ZIJN SOCIALE MEDIA? SOCIALE MEDIA? “Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen” Definitie #02 > Sociale media: Definitie &
  28. 28. Feiten & cijfers • Groei! • Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook • 65% van TOP100 bedrijven op Twitter • Van alle leeftijden... • Komen & gaan van nieuwe kanalen > Pinterest
  29. 29. Feiten & cijfers
  30. 30. Feiten & cijfers
  31. 31. zit dat bij jou ? Hoe
  32. 32. VASTSTELLING Consument zoekt online naar inspiratie/voorbeelden getuigenissen/reviews #02 > Sociale media: Definitie & 69 60
  33. 33. VASTSTELLING “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook 78% consumenten gelooft aanbevelingen van anderen #02 > Sociale media: Definitie & 70
  34. 34. Via Cindy Couter @quotusresearch
  35. 35. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook Google+-... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare Spotify - Pinterest... 5. Location Based apps: Foursquare edia Landschap SocialM
  36. 36. Instagram
  37. 37. Twitter
  38. 38. YouTube
  39. 39. Pinterest
  40. 40. nnis & kennissen LinkedIn, over ke
  41. 41. LinkedIn Netwerken is Net als Werken Je bent wie je kent... #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn 85
  42. 42. 86
  43. 43. LinkedIn 1. Individuele profielen 2. Groepen 3. Company pages #04 > LinkedIn 87 Social Network
  44. 44. Indivduele profielen • Kennis > Kennissen • Wie kent wie ? • Professioneel gebruik • Status updates - recommendations - Q&A • > 1.300.000 profielen/ 1.641 groepen #04 > LinkedIn 88 Social Network
  45. 45. 1ste schil - 2de schil - 3e schil #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn 89
  46. 46. De kracht van jouw netwerk ldoende connecties Vo
  47. 47. Indivduele profielen Digitaal Visitekaartje • Job/functie • Specialist in ... • Opleiding • Foto • Boodschap • Email • Links > Website / Twitter / ... #04 > LinkedIn 91
  48. 48. ndividueel profiel I 92 99
  49. 49. 93
  50. 50. 94
  51. 51. 95
  52. 52. 96
  53. 53. 97
  54. 54. 98
  55. 55. LinkedIn > Netwerk • Zoeken en vinden • Contacten van contacten • Aanmelden bij groepen • Aanbevelingen • Presentaties • Vinger aan de pols #04 > LinkedIn 99
  56. 56. nen wij elkaar? Hoe ken 100
  57. 57. LinkedIn > Netwerk • Persoonlijke uitnodigingen • Vragen durven stellen • Antwoorden willen geven • Bouw op! • Let op de hygiëne van jouw netwerk #04 > LinkedIn 101
  58. 58. Netwerken #04 > LinkedIn 102
  59. 59. 103
  60. 60. Groepen
  61. 61. Groepen Tex t Groepen 105 108
  62. 62. Company Bedrijfspagina’s 107
  63. 63. #TANDARYSEN • Netwerken is net als werken • Zet jouw profiel op orde... • Volg jouw klanten • Integreer je in enkele groepen • Kijk wat er leeft in jouw netwerk • Laat af en toe van je horen • Expertise uitdragen #04 > 109
  64. 64. #JIJ • Onvolledige profielen • Jobtitel... • Opleiding • Contacten Huiswerk! #04 > 110
  65. 65. TWITTER
  66. 66. KAN UW LEVEN VERANDEREN Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
  67. 67. Je vindt er meer dan je zoekt ! dan je zoekt ! #02 >#04 > media: Definitie & Sociale 113
  68. 68. Twitter • Microblog • SMS van het internet • Tweets = Berichten < 140 tekens • Constante berichtenstroom • Following = mensen die jij volgt (Volgend) • Followers = mensen die jou volgen (Volgers) #04 > 115 Microblog
  69. 69. Jargon • Bericht(en) = Tweet(s) • 140 karakters • Users: @username vb. @slk8500 • ReTweet = Tweet doorsturen (RT) #04 > @SLK8500 116 www.pixular.be
  70. 70. Jargon • # HASHTAGS = Metadata = keyword #KortrijkXpo #PanoramaTV #BLIJFPOETSEN • @slk8500: publiek bericht • d slk8500: Direct Message - privaat... • Lists: categorie van interessante Twitteraars https://twitter.com/slk8500/lists/tandartsen #04 > 117
  71. 71. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6.
  72. 72. 122
  73. 73. #blijfpoetsen
  74. 74. 125
  75. 75. 126
  76. 76. Gereedschap • Op uw PC/MAC of Smartphone • www.twitter.com / search.twitter.com • Application: Twitterbird/Tweetbot • Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck #04 > 127
  77. 77. Efficiënt Twitteren • Vertel anderen jouw verhaal • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde • Gebruik links in jouw berichten • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichten • TXS, wees dankbaar #04 > 128
  78. 78. 129
  79. 79. #04 > #04 >
  80. 80. Waarom Twitteren? • Luisteren • Leren & ontdekken van mensen & dingen • #durftevragen • Geven & Ontvangen • Kennis delen > expert! • Vindbaarheid! SEO • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid • ... #04 > #04 >
  81. 81. www.starttotweet.be
  82. 82. FACEBOOK 135
  83. 83. #04 > Facebook #04 > Facebook 136
  84. 84. #04 > Facebook #04 > Facebook 137
  85. 85. #04 > Facebook #04 > Facebook 138
  86. 86. 139
  87. 87. Gegevens invullen • Naam van de pagina (> 200 fans niet meer te wijzigen!) • Opstart bedrijf • Goede beschrijving van wat je doet • Openingsuren • Contactgegevens • Website In contact •#04>>Facebook blijven #04 Facebook 141
  88. 88. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Getuigenissen van klanten • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven #04 > Facebook #04 > Facebook 142
  89. 89. 143
  90. 90. zijn we bezig? Waarmee144
  91. 91. Wie zijn we ?
  92. 92. 146
  93. 93. 147
  94. 94. KANSEN & VALKUILEN SOCIALE MEDIA SOCIALE MEDIA #05 > Kansen en #04 > Facebook 148
  95. 95. BIJSLUITER PRINCIPE PRINCIPE #05 > Kansen en 149
  96. 96. Branding Naamsbekendheid #05 > Kansen en 151
  97. 97. Nieuwe patiënten aantrekken #05 > Kansen en 153
  98. 98. Band met de patiënt versterken #05 > Kansen en 155
  99. 99. Expertise ! #05 > Kansen en 157
  100. 100. Transparantie #05 > Kansen en 159
  101. 101. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? #05 > Kansen en 161
  102. 102. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 162
  103. 103. 163
  104. 104. 164
  105. 105. 165 143
  106. 106. Privacy
  107. 107. Privacy
  108. 108. ontent & context… C
  109. 109. #05 > Kansen en
  110. 110. Tips voor thuis: mediawijsheid #05 > In de praktijk
  111. 111. n jouw grootmoeder Denk aa Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB
  112. 112. f steeds jezelf Blij
  113. 113. ouw eigen verhaal Breng j story, no No glory.
  114. 114. aan toe te voegen Weinig
  115. 115. Authenticiteit
  116. 116. Uit de praktijk
  117. 117. et overal kenbaar Maak h
  118. 118. een expert bent Toon dat je
  119. 119. n wil gelijk halen Iederee
  120. 120. uleer suggesties Geef tips & form
  121. 121. nger aan de pols Vi
  122. 122. e technologieval Trap niet in d
  123. 123. M geen SM wordt Zorg dat S
  124. 124. Geen sprint <a href="http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00">
  125. 125. oud het boeiend! H
  126. 126. zegt. MEDIAWIJS! nk na voor je iets De
  127. 127. 193
  128. 128. En wat hebben we vandaag geleerd ? 195
  129. 129. #11 Maak Content voor uw Publiek en maak uw Publiek Content Content Content 196
  130. 130. 197 194
  131. 131. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.sm4kmo.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMO

×