Sociale Media: geen Magie maar Strategie

1,771 views

Published on

Sociale media, hoe op een strategische manier inzetten ? Stappenplan om sociale media te implementeren. Stefaan Lammertyn - Social Media Coach Pixular.be - @slk8500

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,771
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
797
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Sociale Media: geen Magie maar Strategie

    1. 1. SOCIALE MEDIAGEEN MAGIE MAAR STRATEGIEBC TELENET STEFAAN LAMMERTYNOOSTENDE 24.02.2011 PIXULAR
    2. 2. 2
    3. 3. 3
    4. 4. UW TIJD GAAT NU IN... 20 MINUTEN 4
    5. 5. GEEN VOORSPEL
    6. 6. Phase4PhotographyGEEN NASPEL ...
    7. 7. Al eens nagedacht hoe eenChinees over de Crowd spreekt?
    8. 8. Programma• Definitie & vaststellingen• Twitter• LinkedIn• Facebook• Strategie > stappenplan pixular.be
    9. 9. Sociale MediaDEF Sociale media zijn deE online tools en platformen dieNI mensen gebruiken om hunTI meningen, inzichten en ervaringenE met elkaar te delen. pixular.be
    10. 10. KENMERKEN• S peed• O rganic• C ollaboration• I ntelligence• A nti-structure• L earning pixular.be 12
    11. 11. VASTSTELLINGDe Merkbeleving overstijgt hetProductniveau. Merk is Emotie!Fans maken nieuwe Fans > ClouseauSamen zijn wij sterkNieuwe consument is een Trend, geen hype pixular.be 13
    12. 12. VASTSTELLING “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook 78% consumenten gelooftaanbevelingen van anderen 14
    13. 13. Stand van zaken feb. 2011• FB: 3.812.560 (+34%)• Netlog: 3.251.805 (+8%)• Twitter: 70.000 (34% > 2010)• LinkedIn: 822.576 (+56%) / 1.433 groepen/ 595 events Bron: http://bvlg.blogspot.com/ 15
    14. 14. The sea is plenty of fish 16
    15. 15. Het Landschap OPDELING1. Blogs2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...3. Sociale Netwerken: LinkedIn4. Media Sharing: Slideshare - YouTube 17
    16. 16. TWITTER 18
    17. 17. Twitter• Microblog• SMS van het internet• Tweets = Berichten < 140 tekens• Constante berichtenstroom• Following: mensen die jij volgt• Followers: mensen die jou volgen Microblog 19
    18. 18. Jargon• Bericht(en) = Tweet(s)• 140 karakters• Users: @username vb. @slk8500• ReTweet = Tweet doorsturen (RT)• Following = mensen die jij volgt• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)• Hashtags = metadata vb. #SM4KMO 20
    19. 19. 21
    20. 20. 22
    21. 21. 23
    22. 22. 24
    23. 23. 25
    24. 24. 26
    25. 25. Efficiënt Twitteren • Vertel anderen jouw verhaalS • Zorg voor Toegevoegde WaardeTR • Link met stijl > www.bit.lyAT • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichtenEGIE • TXS, wees dankbaar 27
    26. 26. LINKEDIN 28
    27. 27. LinkedIn• Kennis > Kennissen• Wie kent wie ?• Professioneel gebruik• Status updates - recommendations - Q&A• # 738.941 profielen/ 1.262 groepen• LinkedIn Events: 739 Social 29 Network
    28. 28. 30
    29. 29. LinkedIn• Zakelijk professioneel• Netwerk: 1e/2e/3e graads• Join today www.linkedin.com 31
    30. 30. LinkedIn > ProfielEén profiel is méér dan genoeg ! 32
    31. 31. LinkedIn > Netwerk • Uw profiel > 100% ! • Persoonlijk uitnodigenSTR • Vragen durven stellenAT • Antwoorden willen gevenEG • Bouw op!IE • Status updates: waar ben ik mee bezig? • Let op de hygiëne van jouw netwerk 33
    32. 32. FACEBOOK 34
    33. 33. 35
    34. 34. Functies• Stand van zaken• Uitnodiging/Reminder• Tekst & Uitleg• Interactie > Feedback• Aandacht trekken• In contact blijven - we keep in touch! 36
    35. 35. 37
    36. 36. 38
    37. 37. 39
    38. 38. 40
    39. 39. 41
    40. 40. 42
    41. 41. “Via deze media kunnen we ook in gesprekkomen met mensen met een ander geloof.Digitale media zijn een geschenk voor demensheid, zolang ze maar worden gebruiktvoor vriendschap en begrip”. aldus pausBenedictus XVI. Pontifical Council for Social Communication 43
    42. 42. 44
    43. 43. 45
    44. 44. 46
    45. 45. STAPPENPLAN 47
    46. 46. Waarvoor staan we? Ebrief Welke channels worden actueel gebruikt, Nulmeting Website Wie of wat wordt er vandaag online gezegd Vastleggen benchmark Interactie Bekendheid Doelstellingen bepalen Klantentevredenheid SEO ... Wie bereiken? Doelgroepen definiëren Online gedrag bepalen Blog Twitter Tools LinkedIn Kanalen vastleggen Youtube Attentie ...Aantrekkingskracht Website Integratie vd tools Affiniteit AAAAA Sociale Media! Strategisch plan Draagvlak Audience Interne huisregels Richtlijnen 48 Actie
    47. 47. Kanalen vastleggen Youtube Attentie ...Aantrekkingskracht Website Integratie vd tools Affiniteit AAAAA Sociale Media! Strategisch plan Draagvlak Audience Interne huisregels Richtlijnen Actie Kanalen inrichten Huisstijl Experts Organiseren Creators Volgers definiëren Ambassadeurs Critici Publicatiesysteem Tijdspad Content Stars Participeren en reageren Conversatie Scars Neutral Call to Action Volgsysteem Social media dashbord Monitoring Reputatiemanagement Webcare Analyseren en bijsturen Meten & Weten 49
    48. 48. I.Nulmeeting
    49. 49. 1I. Doelstellingen
    50. 50. III. Doelgroepen
    51. 51. IV.KANALEN
    52. 52. V. Organiseren
    53. 53. VI. Participeren & Reageren
    54. 54. VII.MONITORING
    55. 55. VIII. Analyseren & Bijsturen
    56. 56. IX.Verder
    57. 57. En wat hebben we vandaag geleerd ? 59
    58. 58. MaakContent voor uw Publiek en maak uw Publiek Content pixular.be 60
    59. 59. pixular.be61
    60. 60. ContactVragen, opmerkingen of suggesties?Stefaan Lammertyn/Pixularstefaan@pixular.bewww.pixular.beTwitter: @slk8500
    61. 61. 63
    62. 62. 64
    63. 63. 65

    ×