Xotelia - เจ้าของธุรกิจที่พักให้เช่า : คุณสามารถประยุกต์เทรนด์ E- tourismเข้ากับกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณได้อย่างไร?
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พฤติกรรมการบริโภคแบบใหม่นั้นถือเป็นโอกาสที่แท้จริงให้กับเจ้าของธุรกิจให้เช่าที่พักขนาดเล็กและขนาดกลาง. นักท่องเที่ยวนั้นมองหาความสนุกสนานและความน่าเชื่อถือ, พวกเขาใช้อินเตอร์เนตในการวางแผนการท่องเที่ยวของเขา. วิวัฒนาการของพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เนตนั้นได้แสดงให้เห็นถึงวิธีการที่คุณจะสามารถทำให้ที่พักของคุณนั้นเป็นที่มองเห็นแก่เขาได้. เพื่อช่วยให้คุณรวมเทรนด์ E-tourism ต่างๆเหล่านี้ในกลยุทธ์การขายออนไลน์ของคุณ, เราจะช่วยให้คุณทำตามกระบวนการ 3ขั้นตอนนี้: 1/ ติดตามข่าวสารอยู่เสมอ 2/ กำหนดกลยุทธ์ของคุณ 3/ ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม รู้พฤติกรรมการบริโภคของกลุ่มเป้าหมายลูกค้าของคุณช่วยให้คุณออกแบบกลยุทธขอบคุณและจะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมได้ดีกว่าในฤดูการขายที่จะมาถึง. การที่ที่พักของคุณนั้นออนไลน์แสดงให้เห็นถึงหัวใจของกลยุทธ์นี้และเราจะช่วยคุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมและดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่พักของคุณ. กลุ่มเป้าหมาย : ผู้ประกอบการธุรกิจเกสต์เฮ้าส์, โฮเทส, โรงแรมขนาดเล็ก – ขนาดกลาง…
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Xotelia - Alquileres vacacionales: 5 estrategias para convertir a tus visitan...
40% de los turistas reservan su estancia de verano en línea, de los cuales ¼ vía OTAs como Booking, Expedia, Airbnb*. Este es un factor muy importante que hay que conocer a detalle, ya que es la visibilidad de su negocio la que está en juego. La prioridad es, entonces, de convertir a sus visitantes web en clientes.
¿Le gustaría que su negocio tuviera más éxito, pero no sabe como lograrlo? Primeramente es necesario saber que Internet le ofrece una ventana de visibilidad a su alcance.
Durante esta conferencia le daremos a conocer las 5 mejores estrategias para convertir a tus visitantes web en clientes:
1/ Contar con una página fácil de utilizar y que incite a la conversión.
2/ Alimentar las relaciones con los clientes gracias a las redes sociales.
3/ Elegir la mejor combinación de Agencias en línea de acuerdo a mi negocio.
4/ Aparecer en los sitios del destino.
5/ Alimentar y cuidar su e-reputación, gracias a la recomendación de clientes.
Dirigido a: Alquileres vacacionales, B&B, pequeños y medianos hoteles, Hostales, apartamentos, casas de corta estadía …
Fuente *: L’Echo Touristique
Xotelia - Why should you implement a dynamic pricing strategy on your vacatio...
Most of the innkeepers usually think that yield management matters only for large hotels and resorts. That’s a huge mistake to assume that they do not need to sharpen their online pricing strategy as well.
Adjusting your rates will allow you to maximize your occupancy rate and boost your rental revenues.
Xotelia - Come ottimizzare la visibilità del mio affitto turistico grazie al...
I nuovi comportamenti di consumo offrono un contesto favorevole alle piccole strutture alberghiere. I turisti cercano esperienze conviviali e autentici. Inoltre, trovano le loro informazioni e effettuano le loro prenotazioni sempre più grazie a Internet. La sfida dei proprietari è di rendersi più visibili.
Per aiutarvi a captare la vostra clientela digitale, vi daremo consigli sulla vostra strategia di vendita, seguendo un percorso in tre tappe:
1/ Rimanete informati e anticipate
2/ Definire i partner della vostra strategia
3/ Utilizzare gli strumenti più adattati online
Riconoscere le abitudini di consumo dei vostri (futuri) clienti vi permetterà di meglio preparare la stagione turistica. La vostra presenza online sarà determinante nella vostra strategia.
Xotelia - Pequeñas estructuras: ¿cómo atraer los viajeros de negocios por In...
El turismo de negocios representó el 15% de la economía turística mundial en 2015, es decir 1 180 millares de dólares*. La elección de alojamiento llega pronto en la organización de turismo de negocios y corresponde la segunda posición de gastos.
Aunque el hotel es la principal, por no decir el único método de alojamiento elegido en el 98,2%** de los casos, los propietarios de alquileres turísticos tienen un papel a jugar en el turismo profesional. Airbnb y MagicStay también se han dado cuenta de la importancia que este tipo específico de cliente tiene, ofreciendo un servicio personalizado.
Los viajeros de negocios responden a diferentes perfiles en función del tipo de viaje, el destino (nacional o extranjero), duración, frecuencia … Tantos como criterios que permitan a los propietarios de ofrecer un viaje de negocios más práctico y simple de organizar. Este webinario le dará algunos consejos sobre cómo captar a estos clientes a través de Internet.
1/ El e-turismo de negocios
2/ Proponer una oferta adaptada a los viajeros profesionales
3/ Captar la demanda en páginas de distribución online
Xotelia - Pourquoi proposer une stratégie tarifaire dynamique sur le site de ...
Les petits hébergeurs pensent souvent, à tort, que le « yield management » n’a d’intérêt que pour les grands complexes hôteliers… C’est une erreur.
Une stratégie tarifaire affutée vous permettra de maximiser votre taux de remplissage et d’accroître vos revenus.
Xotelia - Petits hébergeurs : les 5 leviers de conversion indispensables sur ...
40% des Français qui partent en vacances d’été réservent leur séjour directement sur Internet, dont 1/4 via les plateformes de comparateurs de séjours tels que Booking, Airbnb ou Expedia*. L’enjeu de la visibilité est évidemment très fort, mais celui de la conversion d’un visiteur en acheteur l’est plus encore.
Vous avez envie de mettre votre hébergement en valeur et vous ne savez pas comment faire? Pour commencer, prenez conscience qu’Internet vous offre une fenêtre de visibilité tout à fait à votre portée.
Voici 5 outils qui vous permettront d’émerger parmi la masse d’annonces et gagner des clients grâce au web :
1/ Se doter d’un site qui invite à la conversion
2/ Nourrir la relation avec vos clients grâce aux réseaux sociaux
3/ Choisir la bonne combinaison d’OTAs
4/ Apparaître sur les sites de destinations
5/ Soigner son e-réputation grâce aux recommandations clients
Xotelia - Petits hébergeurs : comment gérer mes avis clients sur internet?
Aujourd’hui, beaucoup de petits hôteliers craignent les avis client, sans vraiment savoir comment y répondre. Ignorer les avis clients est dangereux. Les informations circulent vite entre les voyageurs qu’elles soient bonnes ou mauvaises : 43% des voyageurs consultent les avis client avant d’effectuer une réservation.
Gérer son e-réputation, c’est faire en sorte que les internautes perçoivent les différentes qualités et valeurs de votre établissement.
Xotelia - Top 8 Vacation Rental Website Mistakes To Avoid
More and more vacation rental owners and innkeepers want to build their own website, as a way to reclaim some freedom from the big listing sites and to maintain their independence.
A website is a vital tool to generate bookings for your accommodation, but not all websites are created equally.
It is not always easy to create a great website for your property but the question is not rather or not you need to create a vacation rental website, it is more about how your website should be built.
During this webinar, you will learn how to avoid common mistakes to generate more bookings and increase your rental occupancy.
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5/ Alimentar y cuidar su e-reputación, gracias a la recomendación de clientes.
Dirigido a: Alquileres vacacionales, B&B, pequeños y medianos hoteles, Hostales, apartamentos, casas de corta estadía …
Fuente *: L’Echo Touristique
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I nuovi comportamenti di consumo offrono un contesto favorevole alle piccole strutture alberghiere. I turisti cercano esperienze conviviali e autentici. Inoltre, trovano le loro informazioni e effettuano le loro prenotazioni sempre più grazie a Internet. La sfida dei proprietari è di rendersi più visibili.
Per aiutarvi a captare la vostra clientela digitale, vi daremo consigli sulla vostra strategia di vendita, seguendo un percorso in tre tappe:
1/ Rimanete informati e anticipate
2/ Definire i partner della vostra strategia
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El turismo de negocios representó el 15% de la economía turística mundial en 2015, es decir 1 180 millares de dólares*. La elección de alojamiento llega pronto en la organización de turismo de negocios y corresponde la segunda posición de gastos.
Aunque el hotel es la principal, por no decir el único método de alojamiento elegido en el 98,2%** de los casos, los propietarios de alquileres turísticos tienen un papel a jugar en el turismo profesional. Airbnb y MagicStay también se han dado cuenta de la importancia que este tipo específico de cliente tiene, ofreciendo un servicio personalizado.
Los viajeros de negocios responden a diferentes perfiles en función del tipo de viaje, el destino (nacional o extranjero), duración, frecuencia … Tantos como criterios que permitan a los propietarios de ofrecer un viaje de negocios más práctico y simple de organizar. Este webinario le dará algunos consejos sobre cómo captar a estos clientes a través de Internet.
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40% des Français qui partent en vacances d’été réservent leur séjour directement sur Internet, dont 1/4 via les plateformes de comparateurs de séjours tels que Booking, Airbnb ou Expedia*. L’enjeu de la visibilité est évidemment très fort, mais celui de la conversion d’un visiteur en acheteur l’est plus encore.
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Voici 5 outils qui vous permettront d’émerger parmi la masse d’annonces et gagner des clients grâce au web :
1/ Se doter d’un site qui invite à la conversion
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Aujourd’hui, beaucoup de petits hôteliers craignent les avis client, sans vraiment savoir comment y répondre. Ignorer les avis clients est dangereux. Les informations circulent vite entre les voyageurs qu’elles soient bonnes ou mauvaises : 43% des voyageurs consultent les avis client avant d’effectuer une réservation.
Gérer son e-réputation, c’est faire en sorte que les internautes perçoivent les différentes qualités et valeurs de votre établissement.
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More and more vacation rental owners and innkeepers want to build their own website, as a way to reclaim some freedom from the big listing sites and to maintain their independence.
A website is a vital tool to generate bookings for your accommodation, but not all websites are created equally.
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During this webinar, you will learn how to avoid common mistakes to generate more bookings and increase your rental occupancy.
Xotelia - Comment diversifier votre stratégie de distribution sur Internet?
Internet a profondément bouleversé le marché du tourisme en permettant l’émergence de nouveaux acteurs comme les agences de voyage en ligne (OTA – Online Travel Agency) ou les comparateurs de voyage en ligne.
L’ offre est tellement large qu’il est souvent devenu difficile pour les petits hébergeurs d’y voir clair ! Pourtant diversifier ses canaux de distribution sur internet garantit souvent un taux d’occupation satisfaisant. Reste à définir la bonne combinaison.
Au cours de ce webinar, Jeffrey Messud vous présentera les acteurs incontournables du marché et les spécificités de chacun d’entre eux. L’accent sera également mis sur les différents types de connexions proposés par Xotelia pour chacun de ses sites partenaires. L’occasion pour vous, d’en savoir davantage sur la nouvelle connexion certifiée avec Airbnb, grâce à la présence de Romain Duthoit, Market Manager chez Airbnb.
Audience cible : locations touristiques/saisonnières, meublés de tourisme, hotels de petite et moyenne capacité.
Xotelia - How to attract business travelers online?
Business travel represented 15% of the global tourism economy in 2015 with 1,18 trillion dollars U.S*. The choice of accommodation is made early in the business travel organisation and corresponds to the second spending item.
Even though companies tend to chose hotels (in 98,2% of the cases** as their preferred accommodation, business travel is a real opportunity for vacation rentals too. Business travellers are on the rise and online distribution can be an answer to capture the demand. Airbnb and MagicStay have understood the interest of such a target and propose special services dedicated to business travellers.
Business travellers search to answer various needs while organising their stay, such as travel motivation, destination, length of stay, travel frequency... and Internet has become the first tool to be used for business travel organisation. The various criteria can be used as a leverage by vacation rental owners/managers to attract professionals. This webinar aims to give you some tips on how to combine them with a sharp online distribution strategy.
1/ "Business e-tourism"
2/ Adapt your offer to Business travellers' needs
3/ Capture the demand on the online distribution platforms
Audience : vacation rentals, smal and medium capacity hotels.
Sources
* statista.com
** economie.gouv.fr
Xotelia - Comment intégrer les nouvelles tendances du e tourisme dans votre s...
Les nouveaux comportements de consommation offre un contexte favorable aux petites structures d’hébergement. Les touristes recherchent plus de convivialité et d’authenticité, et s’informent grâce à Internet. L’évolution de leurs habitudes sur le Web vous indique comment se rendre plus visible auprès d’eux.
Afin de vous aider à intégrer les tendances du e-tourisme dans la stratégie de votre hébergement, nous vous conseillerons de suivre un chemin en 3 étapes :
1/ S’informer
2/ Définir sa stratégie
3/ Utiliser les bons outils
Connaître les habitudes de consommation de vos (futurs) clients vous permettra en effet de dessiner les grandes lignes de votre stratégie et de mieux préparer votre saison touristique. Votre présence en ligne sera l’élément déterminant de cette stratégie. Nous vous indiquerons les outils les mieux adaptés à votre structure.
Audience cible : gîtes, chambres d’hôtes, locations saisonnières, hôtels de petite et moyenne capacité.
Xotelia - Finding the right OTAs for your vacation rental
Online booking is changing the face of the hospitality rental industry. Small vacation rental owners have been multiplying and have well understood the importance of being present on the Internet, especially on the numerous online booking platforms.
Both giant Online Travel Agencies (OTAs) such as Booking, Expedia, Agoda… and local platforms offer you the opportunity to generate many more bookings by local and international holiday makers.
However, it is easy (and risky) for holiday rental owners to get lost in the labyrinth of booking central systems, wasting money and time.
During this webinar, we will provide you insights on how to chose the online booking platforms that are best adapted to your specific rental, so that you can define an efficient online distribution strategy and manage your bookings more easily.
Xotelia - Comment optimiser la visibilité de mon hébergement grâce aux pla...
Le secteur du tourisme est en train de vivre sa révolution numérique. Les structures d’hébergement de petites dimensions l’ont bien compris et se multiplient sur internet, notamment via les nombreuses plateformes de réservation en ligne.
Qu’il s’agisse des géants de Booking, Expédia, Agoda… ou des portails nationaux comme Gîtes de France, les fameuses « OTA » (Online Travel Agencies) représentent un apport de réservations non négligeable. Il est pourtant facile pour les hébergeurs de se perdre dans ce dédale de canaux de distribution, tout en perdant du temps et de l’argent.
Au cours de ce webinar, nous vous aiderons à discerner quelles plateformes sont les mieux adaptées à votre structure, afin de définir une stratégie de distribution efficace et de faciliter la gestion de vos réservations.
De plus, nous vous expliquerons comment tirer pleinement parti des sites sur lesquels vous êtes déjà présent(e)s aujourd’hui, pour louer plus, sans avoir à aller nécessairement chercher ailleurs vos locataires… gagner ainsi du temps et de l’argent.
Vacation Rentals: how to attract business travelers online?
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Xotelia - Comment faire de mon site un levier commercial incontournable pour ...
Propriétaires de chambres d’hôtes, gîtes, locations saisonnières pour vivre pleinement de votre activité, il est indispensable de se faire connaître.
Vous pouvez choisir de vous affilier à un label afin de bénéficier de sa notoriété et de ses services. Cependant la création d’un site web reste, de loin la meilleure solution.
Aujourd’hui, la majeure partie de la clientèle passe par internet mais c’est encore mieux si celle-ci passe par votre site pour finaliser la réservation. Un site qui saura mettre en valeur votre hébergement aura plus d’impact que n’importe quelle publicité ou carte de visite. Être présent sur le web est indispensable mais il existe néanmoins quelques règles à respecter pour que votre présence web soit optimisée et efficace.
Audience cible : propriétaires de gîtes, chambres d’hôtes et locations saisonnières.
Xotelia - Comment attirer les voyageurs d'affaires sur internet
La part du tourisme d’affaires représentait 15% de l’économie totale du tourisme dans le monde en 2015, soit 1 180 milliards de dollars*. Le choix de l’hébergement arrive tôt dans l’organisation des voyages d’affaires et correspond au deuxième poste de dépenses.
Bien que l’hôtel soit le principal, pour ne pas dire le seul mode de logement choisi dans 98,2 % des cas**, les propriétaires de locations touristiques ont un rôle à jouer sur l’échiquier du tourisme professionnel. Airbnb et MagicStay ont par ailleurs compris l’intérêt de viser cette clientèle spécifique en leur proposant un service dédié.
Les voyageurs d’affaires répondent à des profils différents, selon le type de déplacement, la destination (nationale ou à l’étranger), la durée, la fréquence… Tant de critères permettant aux hébergeurs de rendre leur déplacement d’affaires plus pratique et simple à organiser. Ce webinar vous donnera quelques conseils sur comment capter cette clientèle via Internet.
Digi time & Xotelia : Comment compléter mes compétences en tourisme par un ...
Support de présentation de la rencontre qui s'est déroulée le 9 Juin 2016 à l'ESCEN, Lyon.
Xotelia, a été invité à prendre la parole au cours de cette présentation pour expliquer l'impact du digital sur l'industrie touristique.
Webinar Xotelia 25/05 : Comment mettre en place une relation connectée?
Dans un monde de plus en plus connecté (le nombre d’internautes a triplé en 10 ans !), le secteur du tourisme a tout à gagner dans la digitalisation des moeurs.
Internet permet en effet à vos clients de s’informer, notamment via les avis de voyageurs, et de faciliter la mise en relation entre particuliers.
Il est essentiel pour les petits hébergeurs de bénéficier de l’essor de cet esprit collaboratif afin d’apprendre à capter la demande sur Internet. L’enjeu tient en une question : comment mieux vous « connecter » à vos clients ?
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Xotelia - ¿Cómo optimizar la estrategia de distribución de su establecimiento...
Los propietarios de pequeños y medianos establecimiento piensan a menudo, y de manera infundada, que el « yield management » o la gestión del rendimiento sólo preocupa a las grandes cadenas hoteleras o a los grandes hoteles. Este razonamiento es totalmente erróneo.
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Público objetivo: propietarios y gerentes de alquileres de temporada, albergues y habitaciones para huéspedes.
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Xotelia - Comment faire des Offices du Tourisme des relais commerciaux incont...
A l’heure où les sites de distribution sont de plus en plus nombreux, il est de plus en plus difficile pour les Offices du Tourisme de tirer leur épingle du jeu.
Convaincre les prestataires de vous faire confiance, et d’opter pour la réservation en ligne n’est pas une tâche facile.
Nathan Amar vous apporte quelques conseils et vous fait découvrir les solutions les plus adaptées.
Audience cible : Représentants d’Offices de Tourisme, Petits Hébergeurs
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Support de présentation de la rencontre qui s'est déroulée le 9 Juin 2016 à l'ESCEN, Lyon.
Xotelia, a été invité à prendre la parole au cours de cette présentation pour expliquer l'impact du digital sur l'industrie touristique.
Webinar Xotelia 25/05 : Comment mettre en place une relation connectée?
Dans un monde de plus en plus connecté (le nombre d’internautes a triplé en 10 ans !), le secteur du tourisme a tout à gagner dans la digitalisation des moeurs.
Internet permet en effet à vos clients de s’informer, notamment via les avis de voyageurs, et de faciliter la mise en relation entre particuliers.
Il est essentiel pour les petits hébergeurs de bénéficier de l’essor de cet esprit collaboratif afin d’apprendre à capter la demande sur Internet. L’enjeu tient en une question : comment mieux vous « connecter » à vos clients ?
Xotelia - Comment optimiser son hébergement grâce aux portails de réservation...
Le secteur du tourisme est en train de vivre sa révolution numérique. Les structures d’hébergement de petites dimensions l’ont bien compris et se multiplient sur internet, notamment via les nombreuses plateformes de réservation en ligne.
Qu’il s’agisse des géants de Booking, Expédia, Agoda… ou des portails nationaux comme Gîtes de France, les fameuses « OTA » (Online Travel Agencies) représentent un apport de réservations non négligeable. Il est pourtant facile pour les hébergeurs de se perdre dans ce dédale de canaux de distribution, tout en perdant du temps et de l’argent.
Au cours de ce webinar, nous vous aiderons à discerner quelles plateformes sont les mieux adaptées à votre structure, afin de définir une stratégie de distribution efficace et de faciliter la gestion de vos réservations.
Xotelia - ¿Cómo optimizar la estrategia de distribución de su establecimiento...
Los propietarios de pequeños y medianos establecimiento piensan a menudo, y de manera infundada, que el « yield management » o la gestión del rendimiento sólo preocupa a las grandes cadenas hoteleras o a los grandes hoteles. Este razonamiento es totalmente erróneo.
Una estrategia de precios bien definida le permitirá maximizar su tasa de ocupación y aumentar sus ingresos.
Público objetivo: propietarios y gerentes de alquileres de temporada, albergues y habitaciones para huéspedes.
Xotelia - Les 8 erreurs à éviter sur le site internet de votre établissement
Propriétaires de chambres d’hôtes, gîtes, locations saisonnières pour vivre pleinement de votre activité, il est indispensable de se faire connaître.
Vous pouvez choisir de vous affilier à un label afin de bénéficier de sa notoriété et de ses services. Cependant la création d’un site web reste, de loin la meilleure solution.
Aujourd’hui, la majeure partie de la clientèle passe par internet mais c’est encore mieux si celle-ci passe par votre site pour finaliser la réservation. Un site qui saura mettre en valeur votre hébergement aura plus d’impact que n’importe quelle publicité ou carte de visite. Être présent sur le web est indispensable mais il existe néanmoins quelques règles à respecter pour que votre présence web soit optimisée et efficace.
Xotelia - How to convert your visitors into bookers
Nowadays the web has become a powerful search engine tool for travelers. Innkeepers must make sure that their websites transmit quality, professionalism and credibility together with a good design and comfortable look-and-feel. But how well does your current online presence convert online visitors to bookers? One of the most important aspects for your online success has to do with the way your business is presented. Creating a high-conversion website is definitely not easy but there are many important details that must be taken into account.
Xotelia - Comment faire des Offices du Tourisme des relais commerciaux incont...
A l’heure où les sites de distribution sont de plus en plus nombreux, il est de plus en plus difficile pour les Offices du Tourisme de tirer leur épingle du jeu.
Convaincre les prestataires de vous faire confiance, et d’opter pour la réservation en ligne n’est pas une tâche facile.
Nathan Amar vous apporte quelques conseils et vous fait découvrir les solutions les plus adaptées.
Audience cible : Représentants d’Offices de Tourisme, Petits Hébergeurs
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