SlideShare a Scribd company logo
#nooitmeerposten
Wat als je merk nooit meer
een tweet of post kan plaatsen
op social media?
Gonnie SpijkstraGonnie Spijkstra • The Social Conference • 22 maart 2016 • 35 minuten
@gonniespijkstra • +316 2299 3038 • gonniespijkstra@gmail.com #nooitmeerposten
En hoe je dan juist impact maakt op social media
Gonnie Spijkstra
#nooitmeerposten
Gonnie Spijkstra
Product strateeg
Nine Connections
#nooitmeerposten
Gonnie Spijkstra
Product strateeg
Nine Connections
AI tech start-up
#nooitmeerposten
Gonnie Spijkstra
Product strateeg
Nine Connections
Product strateeg
Nine Connections
AI tech start-up
#nooitmeerposten
Wat als je merk nooit meer
een tweet of post kan plaatsen
op social media?
Gonnie Spijkstra
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
En hoe je dan toch impact kunt
hebben op social media
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Gonnie Spijkstra
#nooitmeerposten
En hoe je dan júist impact kunt
hebben op social media
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
Ogilvy@Social, analyse van 100+ Facebookpagina’s, 2014 #nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
richting 0%
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
De hoeveelheid content groeit.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
De hoeveelheid content groeit.
Elke keer als je inlogt op Facebook,
staan er 1.700 updates voor je klaar.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
De hoeveelheid content groeit.
Elke keer als je inlogt op Facebook,
staan er 1.700 updates voor je klaar.
Er is dus een algoritme nodig.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
Het algoritme kijkt naar interacties.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
Het algoritme kijkt naar interacties.
Daarom zullen algoritmes altijd zorgen
voor meer bereik voor mensen.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
Het algoritme kijkt naar interacties.
Daarom zullen algoritmes altijd zorgen
voor meer bereik voor mensen.
Mensen willen met mensen praten.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
Het algoritme kijkt naar interacties.
Daarom zullen algoritmes altijd zorgen
voor meer bereik voor mensen.
Mensen willen met mensen praten.
Niet met merken.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
Het algoritme kijkt naar interacties.
Daarom zullen algoritmes altijd zorgen
voor meer bereik voor mensen.
Mensen willen met mensen praten.
Niet met merken.
Behalve als ze een klacht hebben.
#nooitmeerposten
Organisch bereik Facebookpagina’s
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Algoritmes zijn nodig
om relevant te blijven.
#nooitmeerposten
Het algoritme kijkt naar interacties
Twitter
“Users get lost in the noise”
#nooitmeerposten
Twitter
Terwijl je weg was
#nooitmeerposten
Twitter
Terwijl je weg was
Toon me de beste tweets eerst
#nooitmeerposten
Twitter
Terwijl je weg was
Toon me de beste tweets eerst
Algoritme op basis van interacties
#nooitmeerposten
Twitter
Terwijl je weg was
Toon me de beste tweets eerst
Algoritme op basis van interacties
Mensen interacteren vooral met mensen
#nooitmeerposten
Instagram
“People miss on average
70 percent of their feeds”
#nooitmeerposten
Instagram
See the moments you care about first
#nooitmeerposten
Instagram
See the moments you care about first
“[...] based on the relationship with the
person posting”
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Wat als je als merk nooit meer
een tweet of post plaatst
op social media?
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Hoe kom je dan toch aan bereik?
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Zorg ervoor dat mensen
met anderen praten
over je merk
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen
praten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen
praten
SOCIAL =
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
hoe doe je dat?
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Werknemers
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
COMMERCIELE MEDEDELING
#nooitmeerposten
Nine Connections
voorspelt met kunstmatige intelligentie welke
content gedeeld gaat worden in jouw netwerk.
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Nine Connections
voorspelt met kunstmatige intelligentie welke
content gedeeld gaat worden in jouw netwerk.
Curatie + app: content voor medewerkers
om te delen.
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
SPECIALE AANBIEDING!
#nooitmeerposten
Nine Connections
gonnie@nineconnections.com
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Werknemers
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
users die uit zichzelf
delen
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
users die uit zichzelf
delen
‘ik beveel dit aan
(aan jou)’
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
users die uit zichzelf
delen
‘ik beveel dit aan
(aan jou)’
NPS
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
NPS
like
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
NPS
like
paid like
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
NPS
like
paid like
“A paid like is a stain on the soul of the brand”
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
zorgen voor meer
bereik
#nooitmeerposten
Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?
#nooitmeerposten
Facebookpost
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
user share
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost <
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina<
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
bereik van een
user share
<
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
bereik van een
user share
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
bereik van een
user share
het aantal vrienden
van de user
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Ook het bereik van user shares
wordt bepaald op basis van interactie.
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen willen met
mensen praten.
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen willen met
mensen praten.
Niet met merken.
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
bereik van een
user share
het aantal vrienden
van de user
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
Fuck Factor
bereik van een
user share
het aantal vrienden
van de user
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
Fuck Factor
bereik van een
user share
het aantal vrienden
van de user
Love Factor
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
Fuck Factor
bereik van een
user share
het aantal vrienden
van de user
Love Factor
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
Fuck Factor
bereik van een
user share
het aantal vrienden
van de user
Love Factor
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
bereik van een
Facebookpost
het aantal fans
van de pagina
Fuck Factor
bereik van een
user share
het aantal vrienden
van de user
Love Factor
<
>
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
waarom
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
waarom
hoe?
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Een viral!
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Een viral!
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Structureel organisch bereik
op social media
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Structureel organisch bereik
op social media
door op een relevante manier
waarde toe te voegen
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Structureel organisch bereik
op social media
door op een relevante manier
waarde toe te voegen
in alledaagse gesprekken
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Structureel organisch bereik
op social media
door op een relevante manier
waarde toe te voegen
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
#nooitmeerposten
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
#jargonnie
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla bla bla blabla
#nooitmeerposten
Structureel organisch bereik
op social media
door op een relevante manier
waarde toe te voegen
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Mensen die
met mensen =
praten
user shares
hoe?
#nooitmeerposten
Model
#nooitmeerposten
GESPREKKEN
#nooitmeerposten
GESPREKKEN HET MERK
#nooitmeerposten
GESPREKKEN HET MERK
#nooitmeerposten
HET GESPREKSDOMEIN
GESPREKKEN HET MERK
#nooitmeerposten
HET GESPREK
FACILITEREN
WAT ETEN WE
VANDAAG?
#nooitmeerposten
WAT ETEN WE
VANDAAG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
WAT ETEN WE
VANDAAG?
INSPIRATIE,
GEZONDETEN
#nooitmeerposten
WAT ETEN WE
VANDAAG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
GEZONDE RECEPTEN
WAT ETEN WE
VANDAAG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
CONTENT
Het gesprek ‘Wat eten we vandaag?’
#nooitmeerposten
Het gesprek ‘Wat eten we vandaag?’
gefaciliteerd met content
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
WELKE
BOODSCHAPPEN
HEBBEN WE
NODIG?
#nooitmeerposten
WELKE
BOODSCHAPPEN
HEBBEN WE
NODIG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
CONTENT?
WELKE
BOODSCHAPPEN
HEBBEN WE
NODIG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
FUNCTIONALITEIT
WELKE
BOODSCHAPPEN
HEBBEN WE
NODIG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
BRANDUTILITY
WELKE
BOODSCHAPPEN
HEBBEN WE
NODIG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
FUNCTIONALITEIT
Het gesprek ‘Welke boodschappen
hebben we nodig?’
#nooitmeerposten
Het gesprek ‘Welke boodschappen
hebben we nodig?
gefaciliteerd met een functionaliteit
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
ALLEDAAGSE
GESPREKKEN
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
ALLEDAAGSE
GESPREKKEN
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
Structureel
organisch bereik
op social media
ALLEDAAGSE
GESPREKKEN
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
RECEPTEN +
BOODSCHAPPENLIJSTJE
Structureel
organisch bereik
op social media
ALLEDAAGSE
GESPREKKEN
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
RECEPTEN +
BOODSCHAPPENLIJSTJE
Structureel
organisch bereik
op social media
door op een
relevante manier
waardetoe te voegen
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
CONTENT &
FUNCTIONALITEITEN
WAT ETEN WE
VANDAAG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
CONTENT &
FUNCTIONALITEITEN
+ SHARE BUTTONS
WAT ETEN WE
VANDAAG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
RECEPTEN
WAT ETEN WE
VANDAAG?
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
RECEPTEN +
SHAREBUTTONS
WAT ETEN WE
VANDAAG?
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
ALBERT HEIJN
#nooitmeerposten
BOODSCHAPPENLIJSTJE
+ SHAREBUTTONS
WELKE
BOODSCHAPPEN
HEBBEN WE
NODIG?
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost “ik wil weten wat
mijn vrienden doen”
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
user share
“ik wil weten wat
mijn vrienden doen”
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
user share
“ik wil weten wat
mijn vrienden doen”
“ik wil iets kopen”
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
user share
“ik wil weten wat
mijn vrienden doen”
“ik wil iets kopen”
= conversie
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost 200.000 fans kwijt
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
user share
200.000 fans kwijt
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Facebookpost
user share
200.000 fans kwijt
nieuwe sharebutton
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde
toevoegenen hoe?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste
gespreksvolume?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie
gespreksvolume?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie
gespreksvolume?
= gespreksdomein
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie
gespreksvolume?
= gespreksdomein
5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie
gespreksvolume?
= gespreksdomein
5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie
gespreksvolume?
= gespreksdomein
5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit
6. Met wie, waar en wanneer wordt
hierover gesproken?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie
gespreksvolume?
= gespreksdomein
5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit
6. Met wie, waar en wanneer wordt share buttons
hierover gesproken?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een social strategie
gebaseerd op user shares
1. Welke gesprekkenhebben je klanten? sociale potentie
2. Met welk sentiment wordt gesproken? invalshoeken, insights
3. In welke gesprekken kan ik waarde unique serving
toevoegenen hoe? proposition, the why
4. Welke gesprekkenhebben het grootste sociale potentie
gespreksvolume?
= gespreksdomein
5. Hoe kan ik het gesprekfaciliteren? content, functionaliteit
6. Met wie, waar en wanneer wordt share buttons
hierover gesproken?
#nooitmeerposten
Stappenplan voor een sociale strategie
gebaseerd op user shares
De social mediakanalen zijn niet de kern
van je social strategie
#nooitmeerposten
GESPREKKEN HET MERK
#nooitmeerposten
HET GESPREK
FACILITEREN
De social mediakanalen zijn niet de kern
van je social strategie
Je gespreksdomein is de kern van je social
strategie
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Wat als je merk nooit meer
een tweet of post plaatst
op social media?
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Dan ga je pas écht impact maken
op social media.
#nooitmeerposten
#nooitmeerposten
Gonnie SpijkstraGonnie Spijkstra • The Social Conference • 22 maart 2016
@gonniespijkstra • 06 2299 3038 • gonniespijkstra@gmail.com #nooitmeerposten

More Related Content

Similar to Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?

Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?
Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?
Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?
ROOSMARIJN.COM
 
SXSW Update 2014
SXSW Update 2014SXSW Update 2014
SXSW Update 2014
3sixtyfive
 
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringMasterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Head Office NL
 
Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?
Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?
Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?
Gerrie Smits
 
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringJasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Head Office NL
 
Zakelijk twitteren
Zakelijk twitterenZakelijk twitteren
Zakelijk twitteren
ROOSMARIJN.COM
 
Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)
Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)
Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)
Martijn Bloksma
 
Twitter, LinkedIn en Ruimte Voor De Rivier
Twitter, LinkedIn en Ruimte Voor De RivierTwitter, LinkedIn en Ruimte Voor De Rivier
Twitter, LinkedIn en Ruimte Voor De Rivier
Steven Zwerink
 
Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)
Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)
Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)
Martijn Bloksma
 
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Xavier Debaere
 
Instaproof in 2020 - interieur professionals
Instaproof in 2020 - interieur professionalsInstaproof in 2020 - interieur professionals
Instaproof in 2020 - interieur professionals
Kirsten Jassies justK
 
Slides MA-evening 3 april
Slides MA-evening 3 april Slides MA-evening 3 april
Slides MA-evening 3 april
iwielemaker
 
Leiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWat
Leiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWatLeiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWat
Leiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWat
Gerrit Heijkoop
 
Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014
Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014
Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014
ROOSMARIJN.COM
 
20111101 get social or get lost hortifair
20111101 get social or get lost hortifair20111101 get social or get lost hortifair
20111101 get social or get lost hortifair
Bos Social Business
 
Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018
Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018
Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018
Kirsten Jassies justK
 
FTBmL
FTBmLFTBmL
Influencer marketing nima digital marketing
Influencer marketing nima digital marketingInfluencer marketing nima digital marketing
Influencer marketing nima digital marketing
Kirsten Jassies justK
 
Twitter voor jouw bedrijf
Twitter voor jouw bedrijfTwitter voor jouw bedrijf
Twitter voor jouw bedrijf
Jeroen Coupé
 
We moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM Woerden
We moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM WoerdenWe moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM Woerden
We moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM Woerden
Gerrit Heijkoop
 

Similar to Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media? (20)

Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?
Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?
Zakelijk Twitteren hoe werkt dat?
 
SXSW Update 2014
SXSW Update 2014SXSW Update 2014
SXSW Update 2014
 
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoringMasterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
Masterclass Reizen & Vrije Tijd - Jasper de Weerd - social monitoring
 
Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?
Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?
Kick Off Antwerpse Studenten - Iedereen kan Facebooken, toch?
 
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoringJasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
Jasper de Weerd - #cmfin - Social monitoring
 
Zakelijk twitteren
Zakelijk twitterenZakelijk twitteren
Zakelijk twitteren
 
Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)
Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)
Whatever happens in Vegas stays on Google (Teamoverleg)
 
Twitter, LinkedIn en Ruimte Voor De Rivier
Twitter, LinkedIn en Ruimte Voor De RivierTwitter, LinkedIn en Ruimte Voor De Rivier
Twitter, LinkedIn en Ruimte Voor De Rivier
 
Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)
Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)
Whatever happens in vegas stays on google (basisopleiding)
 
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
 
Instaproof in 2020 - interieur professionals
Instaproof in 2020 - interieur professionalsInstaproof in 2020 - interieur professionals
Instaproof in 2020 - interieur professionals
 
Slides MA-evening 3 april
Slides MA-evening 3 april Slides MA-evening 3 april
Slides MA-evening 3 april
 
Leiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWat
Leiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWatLeiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWat
Leiden Marketing: We moeten iets met social media #MaarWat
 
Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014
Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014
Zakelijk twitteren. Hoe doe je het? 2013/ 2014
 
20111101 get social or get lost hortifair
20111101 get social or get lost hortifair20111101 get social or get lost hortifair
20111101 get social or get lost hortifair
 
Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018
Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018
Instant succes op Instagram in 10 stappen - social marketingday 2018
 
FTBmL
FTBmLFTBmL
FTBmL
 
Influencer marketing nima digital marketing
Influencer marketing nima digital marketingInfluencer marketing nima digital marketing
Influencer marketing nima digital marketing
 
Twitter voor jouw bedrijf
Twitter voor jouw bedrijfTwitter voor jouw bedrijf
Twitter voor jouw bedrijf
 
We moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM Woerden
We moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM WoerdenWe moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM Woerden
We moeten iets met Social Media... Maar wat?! - ZOOOM Woerden
 

Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?