SlideShare a Scribd company logo
Правильный разговор о 
личной эффективности 
Юрий Михеев 
ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» 
Гюзель Казакова, 
Дарья Тихонова, 
Mondelez Rus
О чем будет речь 
Личная 
эффективность 
2
Зачем управлять личной 
эффективностью 
3 
Цели бизнеса 
Цели по KPI’s 
Наличие 
компетенций
Исследование HR практик 2010-2011 
4
5 
В чем трудности 
Определение 
необходимого уровня 
развития компетенций 
Постановка целей 
развития на 
период 
Мероприятия по 
обучению и развитию 
Формализм в 
обратной связи 
Оценка уровня 
компетенций 
На чем 
фокусироваться? 
Как развивать? Что развивать?
Как их преодолеть 
Развитие сотрудников – стратегическая задача 
Компании 
Поддерживающие инструменты 
On-line сервисы для обратной связи 360 градусов 
Руководства по развитию компетенций 
Вовлечение на всех уровнях 
Участие ТОП менеджмента 
Пропаганда: http://training-institute.ru/?p=publ&article_id=55 
Фронтальное обучение – подаче обратной связи, интервью по 
компетенциям 
Контроль качества оценки и планирования 
Участие в собеседовании представителя HR 
7
8 
Как развивать?
9 
Как развивать?
10 
Как развивать?
11 
Руководство по развитию 
компетенций для сотрудника
Mondelēz International 
• Наша миссия – дарить вкусные 
моменты радости 
• Мировой лидер по производству 
снеков 
• Оборот компании в 2013 году – 
$35 млрд. долл. США 
• Присутствует в 165 странах мира 
• №1 в мире в категориях 
«шоколад», «печенье», 
«леденцы», «растворимые 
напитки», а также №2 в 
категориях «жевательная 
резинка» и «кофе» 
• Портфель включает бренды 
доходностью более $1 млрд. 
долл. США – шоколад Cadbury, 
Cadbury Dairy Milk и Milka, кофе 
Jacobs, печенье LU, Nabisco и 
Oreo, растворимый напиток Tang 
и жевательная резинкаTrident
Мон’дэлис Русь 
• Лидер рынка в категориях 
«сублимированный кофе», 
«шоколадные плитки», 
«печенье», №2 в категории 
«жевательная резинка» 
• 20 лет на российском рынке 
• 5 заводов во Владимирской, 
Ленинградской и Новгородской 
областях 
• Строительство завода в 
Новосибирской области 
• Оборот 1,2 млрд. долл. США 
• 3 200 сотрудников в России 
• Инвестиции в экономику России 
за последние 18 лет достигли 1 
млрд. долл. США
Delicious Box 
for Leaders
Для чего нужен Delicious Box for Leaders? 
 Информация по всем HR процессам в 
одном источнике 
 Доступ к информации в любое время и в 
любом месте 
 Понимание менеджером взаимосвязи всех 
HR процессов в компании и их роли в 
работе с командой 
 Помощь HR партнёру при 
консультировании менеджеров 
 Имиджевая составляющая
Delicious Box for Leaders: что внутри? 
 Модель построения интервью 
 Onboarding 
 ЧТО и КАК развивать 
 Как провести качественный диалог 
по постановке целей с сотрудником 
 Как максимально объективно 
оценить результаты работы в 
середине и конце года 
 Как давать обратную связь 
 Инструменты для работы с 
командой 
 Вознаграждение: базовые 
принципы
Чем хорош Delicious Box for Leaders? 
 Информация по всем ключевым этапам 
 Всегда под рукой 
 Отдельная карточка на каждый процесс 
 Check-list’ы для многократного использования 
 Экономия времени HR партнеров при консультировании 
 Повышение самостоятельности менеджеров 
 Приятно держать в руках
Обратная связь 360 
планируется проведение 
в любой момент времени по инициативе 
сотрудника, который хочет получить … 
несколько раз в год 
раз в год 
1 раз проводилась 
60% компаний проводят оценку 360 регулярно 
18 
0% 10% 20% 30% 
не проходит
20 
Варианты представления 
информации
21 
Варианты представления 
информации
22
Управление эффективностью деятельности 
(Performance Management): Talk more, talk better! 
Jan - Feb 
1, 
2 
3 June - August 4 Nov - Dec 
 Постановка целей 
 Планирование развития 
 Обзор в середине года  Оценка деятельности
WE*TALK: дополнительный инструмент 
обратной связи 
ЧТО: он-лайн опрос и отчеты (индивидуальный для менеджера и консолидированный по 
функции/компании) 
КТО: сотрудники компании (BU, 5 заводов) 
О ЧЕМ: 22 утверждения о качестве диалогов в процессе Управления эффективностью 
деятельности. 
ДЛЯ ЧЕГО: 
 дополнительная возможность для сотрудников компании поделиться с менеджерами 
обратной связью по их диалогам в рамках процесса оценки эффективности 
деятельности 
 для каждого руководителя оценить свои навыки в этой области; 
 для всей организации: 
 возможность осознанно использовать то, что уже получается хорошо в рамках 
данного процесса; 
 фокусный план действий для улучшения сторон, требующих развития.
Календарь: 
Май Июнь Июль Авг. Сент. Окт. 
Kick-off 
коммуникация, 
заполнение 
отчетов, 
напоминания 
Kick-off 
коммуникация, 
заполнение 
отчетов, 
напоминания 
Анализ 
рез-в 
обратной 
связи 
Рассылка 
отчетов/ 
форм 
обратной 
связи 
Обзор результатов середины года (MYR) 
Рассылка 
отчетов 
Анализ 
резуль 
татов 
опроса
Отчеты:
WE*TALK survey 
Статистика прохождения опроса 
we*talk 
88% 
12% 
Completed 
Not completed 
Пилот: 
17 индивидуальных отчетов и 2 консолидированных отчета 
Основной проект: 
341 индивидуальный отчет и 28 консолидированных отчетов по 
функциям/подфункциям и заводам
Steal with Pride 
• пилоту быть! 
• качественная обратная связь – залог успеха 
• процентиль (???) 
• must have: регулярная выгрузка статистики 
заполнения опроса 
• сами отправляйте напоминания
Обратная связь руководителям о том, 
как они развивают подчиненных 
29
Спасибо за внимание! 
30

More Related Content

What's hot

HR-бренд на практике. Строим HR-бренд
HR-бренд на практике. Строим HR-брендHR-бренд на практике. Строим HR-бренд
HR-бренд на практике. Строим HR-бренд
HRedu.ru
 
презентация Hcf2013 вовлеченность
презентация Hcf2013 вовлеченностьпрезентация Hcf2013 вовлеченность
презентация Hcf2013 вовлеченностьАлена Лысак
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
Andrew Gavrilov
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 CEO DEVELOPMENT PROGRAM CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
Andrew Gavrilov
 
Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014
Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014
Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014Анастасия Виноградова
 
Presentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DPPresentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DP
AdvanceEdu
 
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовИндивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
HRedu.ru
 
[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами
[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами
[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами
Anna Dvornikova
 
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Training Institute - ARB Pro Group
 
Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...
Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...
Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...Анастасия Виноградова
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
Andrew Gavrilov
 
Этапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияЭтапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развития
HRedu.ru
 
Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15
Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15
Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15
Oleg Afanasyev
 
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Презентация
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). ПрезентацияKnowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Презентация
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Презентация
HRedu.ru
 
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зунВиды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
HRedu.ru
 
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...Анастасия Виноградова
 
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
Elena Ryuse
 

What's hot (19)

HR-бренд на практике. Строим HR-бренд
HR-бренд на практике. Строим HR-брендHR-бренд на практике. Строим HR-бренд
HR-бренд на практике. Строим HR-бренд
 
презентация Hcf2013 вовлеченность
презентация Hcf2013 вовлеченностьпрезентация Hcf2013 вовлеченность
презентация Hcf2013 вовлеченность
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 CEO DEVELOPMENT PROGRAM CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014
Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014
Что, как и зачем анализировать HR директору-астрософт_HRMexpo2014
 
Presentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DPPresentation CEO 2DP
Presentation CEO 2DP
 
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифовИндивидуальный план развития — развенчание мифов
Индивидуальный план развития — развенчание мифов
 
[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами
[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами
[Improve Experience] Мастер-класс по организации событий своими силами
 
Career development sap
Career development sapCareer development sap
Career development sap
 
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияВебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развития
 
Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...
Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...
Стратегическое управление для директора по персоналу. Фреймы стратегического ...
 
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAMCEO DEVELOPMENT PROGRAM
CEO DEVELOPMENT PROGRAM
 
Этапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияЭтапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развития
 
O рогаль talent forum_ december 2015
O рогаль talent forum_ december 2015O рогаль talent forum_ december 2015
O рогаль talent forum_ december 2015
 
Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15
Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15
Олег Афанасьев. Школа управления Business Lady. Презентация. Астана. 22.09.15
 
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Презентация
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). ПрезентацияKnowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Презентация
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). Презентация
 
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зунВиды обучения. Как правильно сочетать зун
Виды обучения. Как правильно сочетать зун
 
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
 
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
повышение эффективности тренингов при помощи использования игровых форматов и...
 

Similar to Trainings EXPO 2014. Правильный разговор о личной эффективности

Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
Natalia Sushko
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Mariya Leontieva
 
Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"Detech Group
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Denis Ryabov
 
Практики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаПрактики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджмента
ECOPSY Consulting
 
Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"
Delovl
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Natasha Grishakova
 
соболев фк уралсиб 10.04.2013
соболев фк уралсиб 10.04.2013соболев фк уралсиб 10.04.2013
соболев фк уралсиб 10.04.2013
Center of philanthropy development "Soprichastnost"
 
Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.
Training Institute - ARB Pro Group
 
Hogan Assessment
Hogan AssessmentHogan Assessment
Hogan Assessment
hoganassessment
 
оценка потенциала в Х5 Retail Group
оценка потенциала в Х5 Retail Groupоценка потенциала в Х5 Retail Group
оценка потенциала в Х5 Retail GroupАлександр Лямин
 
Performance management
Performance managementPerformance management
Performance management
Дмитрий Соловьев
 
Тренинг по созданию команды
Тренинг по созданию командыТренинг по созданию команды
Тренинг по созданию команды
centrgevorkova
 
Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.
Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.
Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.
Margarita Fatina
 
Долгов_Подход в стратегии управления персоналом
Долгов_Подход в стратегии управления персоналомДолгов_Подход в стратегии управления персоналом
Долгов_Подход в стратегии управления персоналом
veshkru
 
Оценка тим-лидеров в контактном центре Global Bilgi
Оценка тим-лидеров в контактном центре Global BilgiОценка тим-лидеров в контактном центре Global Bilgi
Оценка тим-лидеров в контактном центре Global Bilgi
Global Bilgi
 
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Amplua
 
Инвестиции сегодня – международная карьера завтра
Инвестиции сегодня – международная карьера завтраИнвестиции сегодня – международная карьера завтра
Инвестиции сегодня – международная карьера завтраHR&Trainings EXPO
 

Similar to Trainings EXPO 2014. Правильный разговор о личной эффективности (20)

Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
 
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
Как использовать результаты оценки персонала для удержания и развития лучших ...
 
Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"Тренинг "Интервью по компетенциям"
Тренинг "Интервью по компетенциям"
 
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
 
Практики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджментаПрактики регулярного менеджмента
Практики регулярного менеджмента
 
Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"Презентация компании "Дело в Людях"
Презентация компании "Дело в Людях"
 
Управление
Управление Управление
Управление
 
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
Что такое вовлеченность персонала и зачем она нужна организации?
 
соболев фк уралсиб 10.04.2013
соболев фк уралсиб 10.04.2013соболев фк уралсиб 10.04.2013
соболев фк уралсиб 10.04.2013
 
Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.Онлайн-школа 360, занятие 2.
Онлайн-школа 360, занятие 2.
 
Hogan Assessment
Hogan AssessmentHogan Assessment
Hogan Assessment
 
Hogan Assessment
Hogan AssessmentHogan Assessment
Hogan Assessment
 
оценка потенциала в Х5 Retail Group
оценка потенциала в Х5 Retail Groupоценка потенциала в Х5 Retail Group
оценка потенциала в Х5 Retail Group
 
Performance management
Performance managementPerformance management
Performance management
 
Тренинг по созданию команды
Тренинг по созданию командыТренинг по созданию команды
Тренинг по созданию команды
 
Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.
Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.
Основы бюджетирования и финансового планирования для T&D- и HR- специалистов.
 
Долгов_Подход в стратегии управления персоналом
Долгов_Подход в стратегии управления персоналомДолгов_Подход в стратегии управления персоналом
Долгов_Подход в стратегии управления персоналом
 
Оценка тим-лидеров в контактном центре Global Bilgi
Оценка тим-лидеров в контактном центре Global BilgiОценка тим-лидеров в контактном центре Global Bilgi
Оценка тим-лидеров в контактном центре Global Bilgi
 
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
Trainings INDEX - тенденции рынка 2011
 
Инвестиции сегодня – международная карьера завтра
Инвестиции сегодня – международная карьера завтраИнвестиции сегодня – международная карьера завтра
Инвестиции сегодня – международная карьера завтра
 

Trainings EXPO 2014. Правильный разговор о личной эффективности

  • 1. Правильный разговор о личной эффективности Юрий Михеев ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» Гюзель Казакова, Дарья Тихонова, Mondelez Rus
  • 2. О чем будет речь Личная эффективность 2
  • 3. Зачем управлять личной эффективностью 3 Цели бизнеса Цели по KPI’s Наличие компетенций
  • 5. 5 В чем трудности Определение необходимого уровня развития компетенций Постановка целей развития на период Мероприятия по обучению и развитию Формализм в обратной связи Оценка уровня компетенций На чем фокусироваться? Как развивать? Что развивать?
  • 6. Как их преодолеть Развитие сотрудников – стратегическая задача Компании Поддерживающие инструменты On-line сервисы для обратной связи 360 градусов Руководства по развитию компетенций Вовлечение на всех уровнях Участие ТОП менеджмента Пропаганда: http://training-institute.ru/?p=publ&article_id=55 Фронтальное обучение – подаче обратной связи, интервью по компетенциям Контроль качества оценки и планирования Участие в собеседовании представителя HR 7
  • 10. 11 Руководство по развитию компетенций для сотрудника
  • 11. Mondelēz International • Наша миссия – дарить вкусные моменты радости • Мировой лидер по производству снеков • Оборот компании в 2013 году – $35 млрд. долл. США • Присутствует в 165 странах мира • №1 в мире в категориях «шоколад», «печенье», «леденцы», «растворимые напитки», а также №2 в категориях «жевательная резинка» и «кофе» • Портфель включает бренды доходностью более $1 млрд. долл. США – шоколад Cadbury, Cadbury Dairy Milk и Milka, кофе Jacobs, печенье LU, Nabisco и Oreo, растворимый напиток Tang и жевательная резинкаTrident
  • 12. Мон’дэлис Русь • Лидер рынка в категориях «сублимированный кофе», «шоколадные плитки», «печенье», №2 в категории «жевательная резинка» • 20 лет на российском рынке • 5 заводов во Владимирской, Ленинградской и Новгородской областях • Строительство завода в Новосибирской области • Оборот 1,2 млрд. долл. США • 3 200 сотрудников в России • Инвестиции в экономику России за последние 18 лет достигли 1 млрд. долл. США
  • 13. Delicious Box for Leaders
  • 14. Для чего нужен Delicious Box for Leaders?  Информация по всем HR процессам в одном источнике  Доступ к информации в любое время и в любом месте  Понимание менеджером взаимосвязи всех HR процессов в компании и их роли в работе с командой  Помощь HR партнёру при консультировании менеджеров  Имиджевая составляющая
  • 15. Delicious Box for Leaders: что внутри?  Модель построения интервью  Onboarding  ЧТО и КАК развивать  Как провести качественный диалог по постановке целей с сотрудником  Как максимально объективно оценить результаты работы в середине и конце года  Как давать обратную связь  Инструменты для работы с командой  Вознаграждение: базовые принципы
  • 16. Чем хорош Delicious Box for Leaders?  Информация по всем ключевым этапам  Всегда под рукой  Отдельная карточка на каждый процесс  Check-list’ы для многократного использования  Экономия времени HR партнеров при консультировании  Повышение самостоятельности менеджеров  Приятно держать в руках
  • 17. Обратная связь 360 планируется проведение в любой момент времени по инициативе сотрудника, который хочет получить … несколько раз в год раз в год 1 раз проводилась 60% компаний проводят оценку 360 регулярно 18 0% 10% 20% 30% не проходит
  • 20. 22
  • 21. Управление эффективностью деятельности (Performance Management): Talk more, talk better! Jan - Feb 1, 2 3 June - August 4 Nov - Dec  Постановка целей  Планирование развития  Обзор в середине года  Оценка деятельности
  • 22. WE*TALK: дополнительный инструмент обратной связи ЧТО: он-лайн опрос и отчеты (индивидуальный для менеджера и консолидированный по функции/компании) КТО: сотрудники компании (BU, 5 заводов) О ЧЕМ: 22 утверждения о качестве диалогов в процессе Управления эффективностью деятельности. ДЛЯ ЧЕГО:  дополнительная возможность для сотрудников компании поделиться с менеджерами обратной связью по их диалогам в рамках процесса оценки эффективности деятельности  для каждого руководителя оценить свои навыки в этой области;  для всей организации:  возможность осознанно использовать то, что уже получается хорошо в рамках данного процесса;  фокусный план действий для улучшения сторон, требующих развития.
  • 23. Календарь: Май Июнь Июль Авг. Сент. Окт. Kick-off коммуникация, заполнение отчетов, напоминания Kick-off коммуникация, заполнение отчетов, напоминания Анализ рез-в обратной связи Рассылка отчетов/ форм обратной связи Обзор результатов середины года (MYR) Рассылка отчетов Анализ резуль татов опроса
  • 25. WE*TALK survey Статистика прохождения опроса we*talk 88% 12% Completed Not completed Пилот: 17 индивидуальных отчетов и 2 консолидированных отчета Основной проект: 341 индивидуальный отчет и 28 консолидированных отчетов по функциям/подфункциям и заводам
  • 26. Steal with Pride • пилоту быть! • качественная обратная связь – залог успеха • процентиль (???) • must have: регулярная выгрузка статистики заполнения опроса • сами отправляйте напоминания
  • 27. Обратная связь руководителям о том, как они развивают подчиненных 29