SlideShare a Scribd company logo
Маркетинг, пост-правда, культура, выгода:
Михаил Крикунов
добро пожаловать в новую нормальность!
Потребители не живут в вакууме
20.09.2017 МИхаил Крикунов 2
Да и это тоже мало
похоже на жизнь
маркетолога
20.09.2017 МИхаил Крикунов 3
ВСЕ ИЗМЕНЯЕТСЯ
И ЭТО ДАВНО ТРЮИЗМ
20.09.2017 МИхаил Крикунов 4
Контент, текст, послание следует
делать
• простым,
• персональным,
• важным для потребителя…
Гуру нам говорят, что:
20.09.2017 МИхаил Крикунов 5
Ведь то, что мы адресуем потребителю,
должно быть
• реальным,
• достойным доверия,
• надежным и
• правдивым
20.09.2017 МИхаил Крикунов 6
Потребители
сомневаются в
искренности
маркетинга
20.09.2017 МИхаил Крикунов 7
8
“У меня вопрос: А
мы действительно
влияем?”
Маркетинг сомневается в
эффективности своих действий…
20.09.2017 МИхаил Крикунов
Но как эффективно донести
ПРАВДУ о продукте в эпоху
ПОСТ-ПРАВДЫ?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 9
Слово 2016 года:
Post-truth,
(Oxford EnglishDictionary)
20.09.2017 МИхаил Крикунов 10
Пост-правда вовсе не означает
НЕ-правду!
Это, скорее, обозначение времени, в
которое «правда» стала относительно
нерелевантной
20.09.2017 МИхаил Крикунов 11
Время не столько
расширилось, сколько
стало менее
релевантным.
Thomas Pynchon
20.09.2017 МИхаил Крикунов 12
Релевантным ЧЕМУ?
Релевантным КОМУ?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 13
На первый план выходят:
• Репрезентативность,
• Объективность,
• Культура,
• Аутентичность,
• Власть….
20.09.2017 МИхаил Крикунов 14
В мире, из которого испарилось
доверие,
а пространство между людьми
заполнил
страх,
правда фактов теряет значение,
его приобретает
правда эмоций20.09.2017 МИхаил Крикунов 15
ПОСТ-ВСЕ!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 16
Пост-правда
•Правда-Light – не говорим все
•Правда -Hard –информационная
бессонница 24/7/365, агрессия
•Правда, полуправда, мнение
•Правда науки
•Правда религии
•Историческая правда
•Правда искусства
20.09.2017 МИхаил Крикунов 17
20.09.2017 МИхаил Крикунов 18
Волна популизма
FAKE NEWS
Alternative Facts
20.09.2017 МИхаил Крикунов 19
Пост-политика
•ЛЕВО – ПРАВО?
•Либерализм/Популизм?
•Демократия?
•Государство?
•Нация?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 20
Пост-прогресс
•Устойчивость
•Рост?
•Результат?
•Стоимость?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 21
Что же такое правда?
Попытка определения:
20.09.2017 МИхаил Крикунов 22
Правда, это достигнутое согласие о важных вещах
Это не истина и не константа!
(моё, М.К.)
Помните о популярном термине
Interregnum?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 23
Междувластие
Рискну ввести новый термин
Мы живем в эпоху interverum
Междуправдие
Это когда прошлое согласие о важном утрачено, а
новое еще не достигнуто
В самом остром
дефиците -
понимание!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 24
Особую ВЛАСТЬ
приобретает
ЧЕСТНОСТЬ
20.09.2017 МИхаил Крикунов 25
Мы переходим от
ценностей бренда
к правде продукта!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 26
20.09.2017 МИхаил Крикунов 27
ЧТО ЗНАЧИТ БЫТЬ
THOUGHT LIDER?
ВЫ ЛИДЕР МЫСЛЕЙ
ВАШИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 28
ЕСЛИ ВАС
ЗАПОМНИЛИ, ТО
ЭТО ОДНА ИЗ
САМЫХ
РЕВОЛЮЦИОННЫХ
ВЕЩЕЙ, КОТОРУЮ
ВЫ МОГЛИ
СДЕЛАТЬ!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 29
«Если вы говорите
правду, то вам нет
смысла ничего
специально
запоминать»
Марк Твен
20.09.2017 МИхаил Крикунов 30
Какую правду
говорит маркетинг?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 31
Мы так долго говорили о сторителлинге,
что уже не обращаем внимания на то, что
потребители ищут селфи!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 32
Только вот селфи - это не
правда!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 33
ИНСАЙД
т
20.09.2017 МИхаил Крикунов 34
Что имеем?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 35
20.09.2017 МИхаил Крикунов 36
20.09.2017 МИхаил Крикунов 37
20.09.2017 МИхаил Крикунов 38
Похожи ли эти картинки
на жизнь? На правду?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 39
Что же такое ЦЕННОСТЬ, которую мы
обещаем?
Это ПРАВДА?
Это множество правд?
Что сообщает потребителю маркетинг?
ВАЖНОЕ или
ПОПУЛЯРНОЕ?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 40
Но если контентом занимаются все, то как
можно пробиться к потребителю?
КУЛЬТУРА ЕСТ
СТРАТЕГИЮ НА
ЗАВТРАК!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 41
Нужно переходить от коврового
бомбометания к снайперской
стрельбе!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 42
Волшебной таблетки нет (((
20.09.2017 МИхаил Крикунов 43
• Маркетинг – это не вполне наука!
• Это все же и искусство!
• Требуется ТАЛАНТ
• А он есть не у всех.
• Чтобы сказать что-то важное,
нужно иметь что-то важное!
• Говоря об одном человеке мы должны
думать о многих!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 44
Помните, чем заплатил Ходжа Насреддин
торговцу, требовавшему мзды за запах
шашлыка?
Что делать?
• Живите в соответствии со своими
ценностями –
мало просто продавать хороший
продукт, нужно отражать ценности
свои и потребителей. Неплохо,
чтобы они совпадали.
20.09.2017 МИхаил Крикунов 45
Что делать?
• Будьте доверенным голосом в мире,
полном хаоса.
• Молчание смертельно!
• Хотите внимания? Станьте источником
надежной информации!
20.09.2017 МИхаил Крикунов 46
• Проявляйте свое отношение не
словами, а действиями! Чтобы быть
результативной, рекламная кампания
должна быть реальной!
• Аутентичность стоит усилий.
Что делать?
20.09.2017 МИхаил Крикунов 47
Say what you mean, and do
what you say.
20.09.2017 МИхаил Крикунов 48
Чуть не забыл
про выгоду…
20.09.2017 МИхаил Крикунов 49
Люди предпочитают платить за важное
ВОПРОСЫ?
Спасибо за внимание!
Mihail.Krikunov@yahoo.com
20.09.2017 МИхаил Крикунов 50

More Related Content

More from Mihail Krikunov

Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstanding
Curiosity as  a research instrument  in context of growing misunderstandingCuriosity as  a research instrument  in context of growing misunderstanding
Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstanding
Mihail Krikunov
 
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dniproKrikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Mihail Krikunov
 
Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018
Mihail Krikunov
 
Adventures of SERVQUAL in last 30 years
Adventures of  SERVQUAL in last 30 years Adventures of  SERVQUAL in last 30 years
Adventures of SERVQUAL in last 30 years
Mihail Krikunov
 
Trust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster developmentTrust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster development
Mihail Krikunov
 
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunovWhat to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunov
Mihail Krikunov
 
Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?
Mihail Krikunov
 
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018
Mihail Krikunov
 
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov..."Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
Mihail Krikunov
 
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
Mihail Krikunov
 
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017  31 10 по разные стороны сложностиReMark 2017  31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложности
Mihail Krikunov
 
как обучать предпринимательству 27 10 2017
как обучать предпринимательству   27 10 2017как обучать предпринимательству   27 10 2017
как обучать предпринимательству 27 10 2017
Mihail Krikunov
 
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017
Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017
Mihail Krikunov
 
критическое мышление – как ключевой навык современности
критическое мышление – как ключевой навык современностикритическое мышление – как ключевой навык современности
критическое мышление – как ключевой навык современности
Mihail Krikunov
 
Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0
Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0
Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0
Mihail Krikunov
 
Подвижные в подвижном
Подвижные в подвижномПодвижные в подвижном
Подвижные в подвижном
Mihail Krikunov
 
Принципы мобильного менеджмента
Принципы мобильного менеджментаПринципы мобильного менеджмента
Принципы мобильного менеджмента
Mihail Krikunov
 
"тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест...
 "тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест... "тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест...
"тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест...
Mihail Krikunov
 
"Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия" Sho...
"Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия"   Sho..."Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия"   Sho...
"Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия" Sho...
Mihail Krikunov
 
"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016
"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016
"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016
Mihail Krikunov
 

More from Mihail Krikunov (20)

Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstanding
Curiosity as  a research instrument  in context of growing misunderstandingCuriosity as  a research instrument  in context of growing misunderstanding
Curiosity as a research instrument in context of growing misunderstanding
 
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dniproKrikunov   ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
Krikunov ebrd bisc contemporary approaches to marketing of consulting dnipro
 
Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018Vectors of digital transformation of education 2018
Vectors of digital transformation of education 2018
 
Adventures of SERVQUAL in last 30 years
Adventures of  SERVQUAL in last 30 years Adventures of  SERVQUAL in last 30 years
Adventures of SERVQUAL in last 30 years
 
Trust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster developmentTrust as resource for cluster development
Trust as resource for cluster development
 
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunovWhat to choose  strategies for kids clubs - 2018 krikunov
What to choose strategies for kids clubs - 2018 krikunov
 
Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?Hi -tech Clusters: why so slow?
Hi -tech Clusters: why so slow?
 
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018Service cluster of small vessels   Mykolaiv 2018
Service cluster of small vessels Mykolaiv 2018
 
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov..."Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
"Свобода в школе, как ее добиться, и к чему приводит это безобразие" krikunov...
 
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018крикунов   отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
крикунов отсутствие ошибок как ошибка - 03 02 1018
 
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017  31 10 по разные стороны сложностиReMark 2017  31 10 по разные стороны сложности
ReMark 2017 31 10 по разные стороны сложности
 
как обучать предпринимательству 27 10 2017
как обучать предпринимательству   27 10 2017как обучать предпринимательству   27 10 2017
как обучать предпринимательству 27 10 2017
 
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017
Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017Как жить с будущим сейчас?   22.05.2017
Как жить с будущим сейчас? 22.05.2017
 
критическое мышление – как ключевой навык современности
критическое мышление – как ключевой навык современностикритическое мышление – как ключевой навык современности
критическое мышление – как ключевой навык современности
 
Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0
Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0
Развитие экосистем в хай тек: от 2.0 к 4.0
 
Подвижные в подвижном
Подвижные в подвижномПодвижные в подвижном
Подвижные в подвижном
 
Принципы мобильного менеджмента
Принципы мобильного менеджментаПринципы мобильного менеджмента
Принципы мобильного менеджмента
 
"тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест...
 "тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест... "тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест...
"тренды в искусстве глазами декана бизнес-школы" - выступление на Гогольфест...
 
"Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия" Sho...
"Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия"   Sho..."Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия"   Sho...
"Кластерная политика и развитие кластеров: катализаторы vs препятствия" Sho...
 
"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016
"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016
"Институты, кластеры и партнерства - мода или императив" 2016
 

маркетинг, пост правда, культура, выгода