SlideShare a Scribd company logo
ОПРОС РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ
РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ
СЕРВИСОВ
Анализ результатов
2017
В ОПРОСЕ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ 22 ЧЕЛОВЕКА ИЗ 21 КОМПАНИИ
ПОРТРЕТ УЧАСТНИКОВ РЕЙТИНГА
59% опрошенных работают в отделе маркетинга,
9% - в отделе трейд маркетинга,
5% - в отделе маркетинговые коммуникации,
5% - в отделе закупок.
7. Какой отдел компании вы представляете?
УЧАСТИЕ ОТДЕЛОВ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ О ВЫБОРЕ ПАРТНЕРОВ
Топ отделов, принимающих решение при отборе
партнера:
1. Отдел маркетинга – 36%
2. Отдел закупок – 13%
3. Финансовый отдел – 7%
Другие отделы, имеющие вес в принятии решений –
трейд маркетинг, sales, digital, юридический отдел,
служба безопасности.
Участие отделов в принятии решения о выборе партнеров*
*Сумма ответов на вопросы 7 «Какой отдел вы представляете» и 8 «Какие еще отделы принимают участие в отборе партнеров?
**Другое: Business Development, Supplу Chain, Управляющая компания, Коммерческий директор, Product Training Support Unit, HR, Отдел по работе с ключевыми клиентами, Маркетинговые коммуникации
**
1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ПРИ ПЕРВИЧНОМ ВЫБОРЕ ПАРТНЕРА ДЛЯ
СОТРУДНИЧЕСТВА
ТОП5 факторов, которые клиенты считают очень
важными при первичном выборе партнера для
сотрудничества:
1. Рейтинг эффективности – 64%
2. Прозрачность и публичность агентства – 55%
3. Рейтинг креативности – 50%
4. Рекомендации коллег – 45%
5. Наличие людей-брендов среди сотрудников агентства
– 41%
Рейтинг по доходу в целом считают важным 68%
опрошенных*, но очень важным фактором рейтинг
назвали лишь 5%.
1. Какие факторы влияют на ваш первичный выбор партнеров
для сотрудничества?
*Сумма ответов Важно + Очень важно
Очень важно Важно Менее важно
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В РАБОТЕ РЕЙТИНГА МАМИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ
ИНФОРМАЦИИ О РЫНКЕ МС
55% опрошенных клиентов опираются на рейтинг
МАМИ для получения информации о рынке МС.
2. Опираетесь ли вы на рейтинг МАМИ для получения
информации о рынке маркетинговых сервисов?
Да Нет
3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ РЕЙТИНГОМ МАМИ
100%* опрошенных клиентов в целом доверяют
информации, предоставляемой рейтингом МАМИ и
согласны, что рейтинг отражает реальную картину
расстановки сил на рынке МС и его динамики;
91% опрошенных клиентов в целом согласны с
утверждением, что рейтинг отражает надежность и
стабильность партнеров;
86% клиентов считают, что рейтинг помогает
определить специализацию агентств.
Абсолютно согласенСогласенСкорее согласен
Я доверяю информации,
предоставляемой рейтингом, о
размере агентств
Рейтинг является отображением
реальной картины расстановки
сил на рынке маркетинговых
сервисов и его динамики
Рейтинг помогает мне
определить специализацию
агентств
Рейтинг отражает надежность и
стабильность партнеров
*Сумма ответов 3 = Скорее согласен, 4 = Согласен и 5 = Абсолютно согласен
3. Как вы оцениваете качество предоставляемой информации
рейтингом МАМИ по доходам агентств маркетинговых сервисов?
4. ОЦЕНКА ВАЖНОСТИ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ РЕЙТИНГОМ
Мне важно знать,
принимает ли участие в
рейтинге агентство, с
которым планирую
работать
Мне важно знать на
каких сервисах
специализируются
агентства рынка
Мне важно знать
динамику агентства на
протяжение 2-5 лет
Мне важно понимать в
каком эшелоне
находится агентство
4. Оцените важность информации предоставляемой рейтингом
МАМИ:
Очень важноВажноСкорее важноНе очень важноНе важно
Для 100%* опрошенных клиентов важно
понимание специализации агентств рынка МС;
Для 95%* опрошенных клиентов важно
понять, в каком эшелоне находится агентство, и
какова динамика агентства за последние 2-5 лет;
Участие агентства, с которым планируют
работать клиенты, в рейтинге важно для 77%*
опрошенных клиентов.
*Сумма ответов 3 = Скорее важно, 4 = Важно и 5 = Очень важно
5. ПОЖЕЛАНИЯ КЛИЕНТОВ: ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ
СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЕЙТИНГА ИЛИ ДРУГИЕ РЕЙТИНГИ-ИНСТРУМЕНТЫ
Всего 2 клиента или 9% опрошенных высказали пожелания к
рейтингу:
• Эффективность использования денежных средств
• Распределение дохода с долями по ключевым клиентам
Дополнительные интересующие рейтинги и инструменты:**
• Рейтинг кампаний, проводимых агентствами, по
эффективности
• Рейтинг креативности/уникальности
• Срез по агентствам, которые не являются членами МАМИ
** ответило 3 человека или 13%):
РЕЙТИНГУ МАМИ СОГЛАСНО ДОХОДАМ
10 ЛЕТ
ВКЛАД РЕЙТИНГА В РАЗВИТИЕ ИНДУСТРИИ
10
Объем billing, млн. г
• СТРУКТУРИРОВАНИЕ ОТРАСЛИ
• ОЦЕНКА ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА
• ДИНАМИКА И СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
• ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ВЫБОРА ПАРТНЕРА
Количество участников рейтинга
Динамика количества и объемов billing участников рейтинга агентств
МС согласно доходам*
*по данным МАМИhttp://mami.org.ua/project/rating
РЕЙТИНГУ МАМИ СОГЛАСНО ДОХОДАМ
10 ЛЕТ
ВКЛАД РЕЙТИНГА В РАЗВИТИЕ ИНДУСТРИИ
Темп роста billing участников рейтинга МАМИ, %
Темп роста объема рынка, %
Динамика роста объема рынка маркетинговых сервисов vs динамика роста billing участников рейтинга МАМИ согласно доходам, 2007 – 2015 гг.
http://mami.org.ua/project/rating
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
mami.org.ua
+380 67 657 24 02
news@mami.com.ua

More Related Content

Similar to ОПРОС РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ СЕРВИСОВ

1 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_1
1 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_11 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_1
1 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_1
Bankir_Ru
 
Commercial strategy
Commercial strategyCommercial strategy
Commercial strategy
Marat Abdullin
 
Яна Мартынова, JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...
Яна Мартынова,  JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...Яна Мартынова,  JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...
Яна Мартынова, JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...
web2win
 
Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015
Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015
Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015
AnkerNoel
 
Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...
Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...
Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...
AssociationAMKO
 
AIM Agency
AIM AgencyAIM Agency
AIM Agency
VladimirVasin4
 
интернет опрос автосалоны 2015
интернет опрос автосалоны 2015интернет опрос автосалоны 2015
интернет опрос автосалоны 2015
scoutmr
 
Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...
Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...
Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...
International Marketing Group Ukraine
 
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентовИсследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
NGM
 
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услугРуководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услугhelenebelmondo
 
Код лояльности в сегменте B2B
Код лояльности в сегменте B2BКод лояльности в сегменте B2B
Код лояльности в сегменте B2B
NGM
 
Chief Data Officer_Bankovskoye Obozreniye
Chief Data Officer_Bankovskoye ObozreniyeChief Data Officer_Bankovskoye Obozreniye
Chief Data Officer_Bankovskoye ObozreniyeNataliya Frolova
 
Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)
Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)
Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)
International Marketing Group Ukraine
 
Как работает клиентский сервис нового поколения
Как работает клиентский сервис нового поколенияКак работает клиентский сервис нового поколения
Как работает клиентский сервис нового поколения
Terrasoft
 
Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010
Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010 Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010
Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010
Denis Chistyakov
 
Результаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов Украины
Результаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов УкраиныРезультаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов Украины
Результаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов Украины
International Marketing Group Ukraine
 
Research of clients expectations and satisfaction
Research of clients expectations and satisfactionResearch of clients expectations and satisfaction
Research of clients expectations and satisfaction
Advanter Group
 
Customer Loyalty Satisfaction
Customer Loyalty SatisfactionCustomer Loyalty Satisfaction
Customer Loyalty Satisfaction
4Service Group
 
Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...
Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...
Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...
Комплето
 
5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж
5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж
5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж
Облачные сервисы. Бизнес-лайфхак.
 

Similar to ОПРОС РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ СЕРВИСОВ (20)

1 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_1
1 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_11 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_1
1 frank rg.loyalty (2017 01-18)-event_presentation_general_master_1
 
Commercial strategy
Commercial strategyCommercial strategy
Commercial strategy
 
Яна Мартынова, JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...
Яна Мартынова,  JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...Яна Мартынова,  JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...
Яна Мартынова, JagaJam: "Сервисная платформа для построения эффективного мар...
 
Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015
Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015
Развитие лояльности, Здоровый Маркетинг 2015
 
Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...
Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...
Разработка интегрированного показателя оценки качества обслуживания с примене...
 
AIM Agency
AIM AgencyAIM Agency
AIM Agency
 
интернет опрос автосалоны 2015
интернет опрос автосалоны 2015интернет опрос автосалоны 2015
интернет опрос автосалоны 2015
 
Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...
Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...
Результаты 6 волны исследования "Тенденции развития маркетинга в Украине, 200...
 
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентовИсследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
Исследования в B2B - комплексных подход к анализу корпоративных клиентов
 
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услугРуководство по маркетингу консалтинговых услуг
Руководство по маркетингу консалтинговых услуг
 
Код лояльности в сегменте B2B
Код лояльности в сегменте B2BКод лояльности в сегменте B2B
Код лояльности в сегменте B2B
 
Chief Data Officer_Bankovskoye Obozreniye
Chief Data Officer_Bankovskoye ObozreniyeChief Data Officer_Bankovskoye Obozreniye
Chief Data Officer_Bankovskoye Obozreniye
 
Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)
Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)
Тенденции развития маркетинга в Украине. Результаты 4-ой волны (октябрь 2010)
 
Как работает клиентский сервис нового поколения
Как работает клиентский сервис нового поколенияКак работает клиентский сервис нового поколения
Как работает клиентский сервис нового поколения
 
Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010
Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010 Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010
Отношение рекламодателей к рынку маркетинговых услуг - 2010
 
Результаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов Украины
Результаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов УкраиныРезультаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов Украины
Результаты 6-й волны регулярного опроса маркетологов Украины
 
Research of clients expectations and satisfaction
Research of clients expectations and satisfactionResearch of clients expectations and satisfaction
Research of clients expectations and satisfaction
 
Customer Loyalty Satisfaction
Customer Loyalty SatisfactionCustomer Loyalty Satisfaction
Customer Loyalty Satisfaction
 
Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...
Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...
Хватит наступать на одни и те же грабли. Интернет-консалтинг – как способ изб...
 
5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж
5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж
5 глобальные тенденций, меняющих технологию продаж
 

More from The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)

2021 customer experience
2021 customer experience2021 customer experience
Освітній курс Customer Experience 2020_КНЕУ
Освітній курс Customer Experience 2020_КНЕУОсвітній курс Customer Experience 2020_КНЕУ
Освітній курс Customer Experience 2020_КНЕУ
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Stepanenko
StepanenkoStepanenko
Customer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
Customer Experience 2020_МАМІ_МогилянкаCustomer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
Customer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Customer experience 2019
Customer experience 2019Customer experience 2019
Customer experience 2019
Customer experience 2019Customer experience 2019
Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...
Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...
Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Customer experience 2018 - освітня програма МАМІ для студентів КНЕУ
Customer experience 2018 - освітня програма  МАМІ для студентів КНЕУCustomer experience 2018 - освітня програма  МАМІ для студентів КНЕУ
Customer experience 2018 - освітня програма МАМІ для студентів КНЕУ
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Програма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМА
Програма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМАПрограма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМА
Програма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМА
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о
Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о
Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Виталий Капустян и Филипп Белянский
Каннская сессия МАМИ 2017 -  Виталий Капустян и Филипп БелянскийКаннская сессия МАМИ 2017 -  Виталий Капустян и Филипп Белянский
Каннская сессия МАМИ 2017 - Виталий Капустян и Филипп Белянский
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Ирина Кузнецова
Каннская сессия МАМИ 2017 - Ирина КузнецоваКаннская сессия МАМИ 2017 - Ирина Кузнецова
Каннская сессия МАМИ 2017 - Ирина Кузнецова
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл Чистяков
Каннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл ЧистяковКаннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл Чистяков
Каннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл Чистяков
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Светлана Степаненко
Каннская сессия МАМИ 2017 - Светлана СтепаненкоКаннская сессия МАМИ 2017 - Светлана Степаненко
Каннская сессия МАМИ 2017 - Светлана Степаненко
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Рынок маркетинговых сервисов
Рынок маркетинговых сервисовРынок маркетинговых сервисов
Рынок маркетинговых сервисов
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе
 Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе
Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.
Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.
Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Инновации в рекламном бизнесе
Инновации в рекламном бизнесеИнновации в рекламном бизнесе
Инновации в рекламном бизнесе
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Cannes Lions: первые впечатления и умозаключения
Cannes Lions: первые впечатления и умозаключенияCannes Lions: первые впечатления и умозаключения
Cannes Lions: первые впечатления и умозаключения
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 
Образовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 год
Образовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 годОбразовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 год
Образовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 год
The International Association of Marketing Initiatives (IAMI)
 

More from The International Association of Marketing Initiatives (IAMI) (20)

2021 customer experience
2021 customer experience2021 customer experience
2021 customer experience
 
Освітній курс Customer Experience 2020_КНЕУ
Освітній курс Customer Experience 2020_КНЕУОсвітній курс Customer Experience 2020_КНЕУ
Освітній курс Customer Experience 2020_КНЕУ
 
Stepanenko
StepanenkoStepanenko
Stepanenko
 
Customer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
Customer Experience 2020_МАМІ_МогилянкаCustomer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
Customer Experience 2020_МАМІ_Могилянка
 
Customer experience 2019
Customer experience 2019Customer experience 2019
Customer experience 2019
 
Customer experience 2019
Customer experience 2019Customer experience 2019
Customer experience 2019
 
Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...
Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...
Cannes Lions 2018 - Ірина Кузнєцова, офіційний представник Cannes Lions в Укр...
 
Customer experience 2018 - освітня програма МАМІ для студентів КНЕУ
Customer experience 2018 - освітня програма  МАМІ для студентів КНЕУCustomer experience 2018 - освітня програма  МАМІ для студентів КНЕУ
Customer experience 2018 - освітня програма МАМІ для студентів КНЕУ
 
Програма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМА
Програма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМАПрограма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМА
Програма МАМІ «Customer Experience» для НаУКМА
 
Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о
Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о
Отчет деятельности МАМИ в 2016 году и планы на 2017 о
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Виталий Капустян и Филипп Белянский
Каннская сессия МАМИ 2017 -  Виталий Капустян и Филипп БелянскийКаннская сессия МАМИ 2017 -  Виталий Капустян и Филипп Белянский
Каннская сессия МАМИ 2017 - Виталий Капустян и Филипп Белянский
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Ирина Кузнецова
Каннская сессия МАМИ 2017 - Ирина КузнецоваКаннская сессия МАМИ 2017 - Ирина Кузнецова
Каннская сессия МАМИ 2017 - Ирина Кузнецова
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл Чистяков
Каннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл ЧистяковКаннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл Чистяков
Каннская сессия МАМИ 2017 - Кирилл Чистяков
 
Каннская сессия МАМИ 2017 - Светлана Степаненко
Каннская сессия МАМИ 2017 - Светлана СтепаненкоКаннская сессия МАМИ 2017 - Светлана Степаненко
Каннская сессия МАМИ 2017 - Светлана Степаненко
 
Рынок маркетинговых сервисов
Рынок маркетинговых сервисовРынок маркетинговых сервисов
Рынок маркетинговых сервисов
 
Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе
 Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе
Технологии виртуальной и дополненной реальности в маркетинге и рекламе
 
Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.
Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.
Cannes Lions - 2016. Итоги и тренды.
 
Инновации в рекламном бизнесе
Инновации в рекламном бизнесеИнновации в рекламном бизнесе
Инновации в рекламном бизнесе
 
Cannes Lions: первые впечатления и умозаключения
Cannes Lions: первые впечатления и умозаключенияCannes Lions: первые впечатления и умозаключения
Cannes Lions: первые впечатления и умозаключения
 
Образовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 год
Образовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 годОбразовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 год
Образовательный курс МАМИ "Маркетинговые сервисы", 2016 год
 

ОПРОС РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ РЫНКА МАРКЕТИНГОВЫХ СЕРВИСОВ

  • 2. В ОПРОСЕ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ 22 ЧЕЛОВЕКА ИЗ 21 КОМПАНИИ
  • 3. ПОРТРЕТ УЧАСТНИКОВ РЕЙТИНГА 59% опрошенных работают в отделе маркетинга, 9% - в отделе трейд маркетинга, 5% - в отделе маркетинговые коммуникации, 5% - в отделе закупок. 7. Какой отдел компании вы представляете?
  • 4. УЧАСТИЕ ОТДЕЛОВ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ О ВЫБОРЕ ПАРТНЕРОВ Топ отделов, принимающих решение при отборе партнера: 1. Отдел маркетинга – 36% 2. Отдел закупок – 13% 3. Финансовый отдел – 7% Другие отделы, имеющие вес в принятии решений – трейд маркетинг, sales, digital, юридический отдел, служба безопасности. Участие отделов в принятии решения о выборе партнеров* *Сумма ответов на вопросы 7 «Какой отдел вы представляете» и 8 «Какие еще отделы принимают участие в отборе партнеров? **Другое: Business Development, Supplу Chain, Управляющая компания, Коммерческий директор, Product Training Support Unit, HR, Отдел по работе с ключевыми клиентами, Маркетинговые коммуникации **
  • 5. 1. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ ПРИ ПЕРВИЧНОМ ВЫБОРЕ ПАРТНЕРА ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА ТОП5 факторов, которые клиенты считают очень важными при первичном выборе партнера для сотрудничества: 1. Рейтинг эффективности – 64% 2. Прозрачность и публичность агентства – 55% 3. Рейтинг креативности – 50% 4. Рекомендации коллег – 45% 5. Наличие людей-брендов среди сотрудников агентства – 41% Рейтинг по доходу в целом считают важным 68% опрошенных*, но очень важным фактором рейтинг назвали лишь 5%. 1. Какие факторы влияют на ваш первичный выбор партнеров для сотрудничества? *Сумма ответов Важно + Очень важно Очень важно Важно Менее важно
  • 6. 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В РАБОТЕ РЕЙТИНГА МАМИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О РЫНКЕ МС 55% опрошенных клиентов опираются на рейтинг МАМИ для получения информации о рынке МС. 2. Опираетесь ли вы на рейтинг МАМИ для получения информации о рынке маркетинговых сервисов? Да Нет
  • 7. 3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ РЕЙТИНГОМ МАМИ 100%* опрошенных клиентов в целом доверяют информации, предоставляемой рейтингом МАМИ и согласны, что рейтинг отражает реальную картину расстановки сил на рынке МС и его динамики; 91% опрошенных клиентов в целом согласны с утверждением, что рейтинг отражает надежность и стабильность партнеров; 86% клиентов считают, что рейтинг помогает определить специализацию агентств. Абсолютно согласенСогласенСкорее согласен Я доверяю информации, предоставляемой рейтингом, о размере агентств Рейтинг является отображением реальной картины расстановки сил на рынке маркетинговых сервисов и его динамики Рейтинг помогает мне определить специализацию агентств Рейтинг отражает надежность и стабильность партнеров *Сумма ответов 3 = Скорее согласен, 4 = Согласен и 5 = Абсолютно согласен 3. Как вы оцениваете качество предоставляемой информации рейтингом МАМИ по доходам агентств маркетинговых сервисов?
  • 8. 4. ОЦЕНКА ВАЖНОСТИ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ РЕЙТИНГОМ Мне важно знать, принимает ли участие в рейтинге агентство, с которым планирую работать Мне важно знать на каких сервисах специализируются агентства рынка Мне важно знать динамику агентства на протяжение 2-5 лет Мне важно понимать в каком эшелоне находится агентство 4. Оцените важность информации предоставляемой рейтингом МАМИ: Очень важноВажноСкорее важноНе очень важноНе важно Для 100%* опрошенных клиентов важно понимание специализации агентств рынка МС; Для 95%* опрошенных клиентов важно понять, в каком эшелоне находится агентство, и какова динамика агентства за последние 2-5 лет; Участие агентства, с которым планируют работать клиенты, в рейтинге важно для 77%* опрошенных клиентов. *Сумма ответов 3 = Скорее важно, 4 = Важно и 5 = Очень важно
  • 9. 5. ПОЖЕЛАНИЯ КЛИЕНТОВ: ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЕЙТИНГА ИЛИ ДРУГИЕ РЕЙТИНГИ-ИНСТРУМЕНТЫ Всего 2 клиента или 9% опрошенных высказали пожелания к рейтингу: • Эффективность использования денежных средств • Распределение дохода с долями по ключевым клиентам Дополнительные интересующие рейтинги и инструменты:** • Рейтинг кампаний, проводимых агентствами, по эффективности • Рейтинг креативности/уникальности • Срез по агентствам, которые не являются членами МАМИ ** ответило 3 человека или 13%):
  • 10. РЕЙТИНГУ МАМИ СОГЛАСНО ДОХОДАМ 10 ЛЕТ ВКЛАД РЕЙТИНГА В РАЗВИТИЕ ИНДУСТРИИ 10 Объем billing, млн. г • СТРУКТУРИРОВАНИЕ ОТРАСЛИ • ОЦЕНКА ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА • ДИНАМИКА И СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ • ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ВЫБОРА ПАРТНЕРА Количество участников рейтинга Динамика количества и объемов billing участников рейтинга агентств МС согласно доходам* *по данным МАМИhttp://mami.org.ua/project/rating
  • 11. РЕЙТИНГУ МАМИ СОГЛАСНО ДОХОДАМ 10 ЛЕТ ВКЛАД РЕЙТИНГА В РАЗВИТИЕ ИНДУСТРИИ Темп роста billing участников рейтинга МАМИ, % Темп роста объема рынка, % Динамика роста объема рынка маркетинговых сервисов vs динамика роста billing участников рейтинга МАМИ согласно доходам, 2007 – 2015 гг. http://mami.org.ua/project/rating