Τεχνικες Παρουσιασης

Τεχνικες Παρουσιασης

• 1.
  Persuasion and PresentationSkills ΣΕΧΝΙΚΕ΢ ΠΑΡΟΤ΢ΙΑ΢Η΢
• 2.
  Τι είναι;  Ηικανότητα να μεταδύδει κανεύσ  Εύναι αποκτόςιμη  Μαθαύνεται
• 3.
  Φάςεισ  Η προετοιμαςύα  Εύναι η πιο βαςικό προώπόθεςη  Η φϊςη λύγο πριν ξεκινόςει  Εξοικεύωςη με το περιβϊλλον  Η ψυχολογικό προετοιμαςύα  Διαχεύριςη του ϊγχουσ (βοηθϊει εϊν ϋχει γύνει πολύ καλό προετοιμαςύα)  Η ςυμπεριφορϊ κατϊ τη διϊρκεια τησ παρουςύαςησ
• 4.
  Ακροατήριο  Ποιοι αποτελούντο ακροατόριο;  Ποιοι εύναι οι «ηγϋτεσ» του ακροατηρύου;  (οι ϊλλοι ςτρϋφονται ςε αυτούσ)  Πώσ διαχειριζόμαςτε το ακροατόριο κατϊ τη διϊρκεια τησ παρουςύαςησ;  Πώσ κρατϊμε την προςοχό του;
• 5.
  Ξεκίνημα  Απαιτεύται ςυνόθωσκϊποια προετοιμαςύα να ςκεφτούμε πώσ θα ξεκινόςουμε  ΢υνόθωσ χρειϊζεται κϊτι πιαςϊρικο που να τραβόξει την προςοχό του ακροατηρύου  Αυτό μπορεύ να εύναι:  Μύα εικόνα  Ένα ανϋκδοτο  Ένασ αυτοςαρκαςμόσ  Μύα ιςτορύα
• 6.
  Κλείςιμο  Εξύςου ςημαντικόμε το ξεκύνημα  Εκεύ εύναι που θα μεύνει κϊτι ςτο μυαλό των ςυμμετεχόντων  Εκεύ θα δοθεύ και το ϋναυςμα για μύα επόμενη κύνηςη
• 7.
  Ενεργοποιητέσ  Καλούνται ταςτοιχεύα που ςτο ενδιϊμεςο τησ διϊλεξησ κρατούν το ενδιαφϋρον  Μπορεύ να εύναι:  Ένα βύντεο  Μύα βιωματικό ϊςκηςη  Ένα ανϋκδοτο  Ένασ μικρόσ διϊλογοσ που ανούγεται με το κοινό  Μύα «ζωντανό ςύνδεςη»
• 8.
  Δόμηςη Ιδεών  Οϊνθρωποσ ςυγκρατεύ 4-5 bullets κϊθε φορϊ  Απαιτεύται ικανότητα περύληψησ, δηλαδό να ειπωθεύ κϊτι περύπλοκο με απλό τρόπο  Η προετοιμαςύα εύναι το παν. Για υλικό 1 ώρασ πιθανόν να πρϋπει να γύνει δουλειϊ 10 ωρών  Σο υλικό δεν το δύνουμε εκ των προτϋρων
• 9.
  Προετοιμαςία λίγο πριν Επιςκεπτόμαςτε το χώρο 1 βδομϊδα πριν  Πλϊθουμε ϋχοντασ ςτο μυαλό το χώρο το ςκιαγρϊφημα τησ παρουςύαςησ  Ση μϋρα τησ παρουςύαςησ πϊμε ςτο χώρο 1 ώρα πριν  Υροντύζουμε να ϋχουμε ϊνετο χρόνο να καλύψουμε κϊτι που θα πϊει ςτραβϊ ςτο «ςτόςιμο» τησ διαδικαςύασ.
• 10.
  Διαχείριςη Άγχουσ  Πεύθουμετον εαυτό μασ ότι δεν κϊνει κϊτι εξαιρετικό  Γι’ αυτό δεν αλλϊζουμε ςυνόθειεσ (business as usual)  Μπαύνουμε ςτη θϋςη του ακροατό (καθύςτε ςτισ καρϋκλεσ τουσ να δεύτε από τη θϋςη τουσ)  Θυμόμαςτε ότι το ςτρεσ μασ δε φαύνεται πϊντα
• 11.
  Διαχείριςη Άγχουσ  Αναπνϋουμεχαλαρϊ  Κϊνουμε θετικϋσ ςκϋψεισ (ςε αυτό βοηθϊει αν ξϋρουμε ότι ϋχουμε προετοιμαςτεύ καλϊ)  Θυμόμαςτε ότι οι ακροατϋσ μασ ςυνόθωσ θϋλουν να πϊει καλϊ η ομιλύα (αλλιώσ θα ϋχουν ϋρθει τζϊμπα)
• 12.
  Διαχείριςη Άγχουσ  ΢τααγγλικϊ η λϋξη Fear (φόβοσ) εύναι αρχικϊ των λϋξεων  (F)antastic  (E)vents  (A)ppearing  (R)eal
• 13.
  Ειςαγωγή παρουςίαςησ  ΢πϊςιμοτου Πϊγου  Πρώτη εντύπωςη  Η πρώτη εντύπωςη ςυνόθωσ διαιωνύζεται  Δημιουργούμε καλό πρώτη εντύπωςη για να προκαταβϊλουμε για το αποτϋλεςμα
• 14.
  Στάςη κατά τηδιάρκεια  Μιλϊμε καθαρϊ  Μιλϊμε ϋναν τόνο πιο επύςημα από το επύπεδο του κοινού μασ  Αν το κοινό μασ εύναι χαμηλού επιπϋδου πρϋπει να κατϋβουμε ςτο +1  Μιλϊμε απλϊ  Δεύχνουμε ενθουςιαςμό, αλλϊ αφόνουμε και τουσ ϊλλουσ να μιλόςουν
• 15.
  Στάςη κατά τηδιάρκεια  Αλλϊζουμε το ρυθμό μασ, ϊλλοτε επιταχύνουμε, ϊλλοτε πιο ςιγϊ  Καλύπτουμε την αμηχανύα των χεριών μασ με κϊτι που δεύχνει νορμϊλ, π.χ. ϋνα μαρκαδόρο  Δε γυρνϊμε πλϊτη ςτο ακροατόριο  Δε βϊζουμε χϋρια ςτισ τςϋπεσ  Δε μιλϊμε καθιςτού
• 16.
  Ερωτήςεισ  Τπϊρχουν δύοτύπου  Ανοικτϋσ (η απϊντηςη εύναι περιγραφικό)  Κλειςτϋσ (η απϊντηςη εύναι ναι/όχι)  Δεν απαντϊμε αμϋςωσ τισ ερωτόςεισ  Ρωτϊμε πρώτα το ύδιο το κοινό  ΢υνϊμα κερδύζουμε και χρόνο ςκϋψησ  Επαναλαμβϊνουμε τισ ερωτόςεισ για να τισ καταλϊβουν όλοι (και να κερδύςουμε χρόνο)  Δεν χαρακτηρύζουμε, δεν προκαταβϊλουμε
• 17.
  Αντιρρήςεισ  Ο χειριςμόσαντιρρόςεων εύναι ςημαντικόσ  Εύναι καλό να ϋχουμε ςκεφτεύ από πριν απαντόςεισ ςε πιθανϋσ επιθετικϋσ ερωτόςεισ  Εϊν μασ επιτύθενται, γυρύζουμε την ερώτηςη ςτο κοινό.  Σο κοινό ςυνόθωσ ςυμπαθεύ κϊποιον που του επιτύθενται. Τπϊρχουν πϊντα ςωτόρεσ.
• 18.
  Ασ τα βάλουμεςε μια ςειρά  Προετοιμαςύα  Κατϊλληλη Ώρα  Κατϊλληλοσ Φώροσ  Μιλϊμε καθαρϊ  Δε βιαζόμαςτε  Προςαρμόζουμε το επύπεδο μασ ςτο κοινό  Διατηρούμε οπτικό επαφό  Παρατηρούμε τουσ ακροατϋσ
• 19.
  Ασ τα βάλουμεςε μια ςειρά  Κοιτϊμε τι εικόνα δύνει το ςώμα μασ  Φρηςιμοποιούμε παραδεύγματα  Κϊνουμε ανακεφαλαιώςεισ  Ρωτϊμε αν ϋχουμε γύνει κατανοητού
• 20.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Μελετόθηκαναπό τουσ ερευνητϋσ του NLP  Διαπιςτώθηκε ότι όταν ενεργοποιηθούν ςτο μυαλό λειτουργούν αυτόματα
• 21.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  ΚανϊλιΑγϋλησ  Παραδεύγματα:  - Κυρύα, ςαν κι αυτόν την τςϊντα ϋχουν πϊρει ϊλλοι εκατό πελϊτεσ ςόμερα  - Λαϋ των Αθηνών, ςόμερα δεν εύναι μόνο εδώ η Αθόνα. Εύναι εδώ η Κρότη, εύναι η Μακεδονύα, εύναι η Ρόδοσ, εύναι όλη η Ελλϊδα.  - Η πρόταςη μασ ϋχει γύνει αντικεύμενο εφαρμογόσ ςε ϊλλεσ 10 εταιρύεσ ωσ τώρα  29 καταςκευαςτϋσ πλυντηρύων ςυνιςτούν SKIP.
• 22.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Κανϊλι΢ύγκριςησ  Οι ϊνθρωποι εντοπύζουν ότι ξεχωρύζει  Θϋλουν να ϋχουν κϊτι περιςςότερο από τουσ πολλούσ  Θϋλουν να νιώθουν ξεχωριςτού  Υροντύζουμε λοιπόν να νιώθουν ότι ϋχουν πϊρει κϊτι παραπϊνω από τουσ ϊλλουσ  Π.χ. «θα ςασ πω και κϊτι ϊλλο τώρα, που δεν το ϋχω πει ωσ τώρα ςε κανϋνα ςεμινϊριο»
• 23.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Κανϊλι΢ύγκριςησ  Αν δεν ϋχουν δύο διαφορετικϊ πρϊγματα να ςυγκρύνουν, οι ϊνθρωποι φεύγουν «για να πϊρουν κι ϊλλεσ γνώμεσ»  Γι’ αυτό δεν τουσ αφόνουμε να φύγουν, αλλϊ κϊνουμε την επιλογό εμεύσ  Π.χ. «προτιμϊτε να κϊνουμε αυτό το ςεμινϊριο το ΢/Κ ό το ϊλλο Δευτϋρα και Σετϊρτη;
• 24.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Κανϊλι΢ύγκριςησ  Για να οδηγόςουμε ςτην επιλογό που θϋλουμε περιορύζουμε το περιβϊλλον.  Π.χ. «θϋλετε το τϊδε ςεμινϊριο που εύναι ΢/Κ ό το ϊλλο Δευτϋρα και Σετϊρτη; Προςϋξτε μόνο γιατύ την Σετϊρτη εύναι και Παραμονό Φριςτουγϋννων» (ϋχω βϊλει επύτηδεσ την εναλλακτικό επιλογό κοντϊ ςτα Φριςτούγεννα)  ΢υνόθωσ η μύα επιλογό εύναι η «αςφαλόσ» και η ϊλλη αυτό που ϋχει κϊποιο ρύςκο για τον πελϊτη.
• 25.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Κανϊλι΢ύγκριςησ (αντύδοτο)  Κατανοώντασ το παιχνύδι ξϋρουμε ότι οι ςυγκρύςεισ εύναι ςτημϋνεσ  Δεν αντιδρούμε εμφανώσ, αλλϊ με χαμόγελο  Από μϋςα μασ αρνούμαςτε το τεχνητό δύλημμα
• 26.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Σύτλοσκαι Κύροσ  Δεύχνουμε την κϊρτα μασ  ΢υνόθωσ με πολλούσ τύτλουσ  Λϋμε ότι εύμαςτε οι κορυφαύοι ςτην αγορϊ  Εκμεταλλευόμαςτε την αναςφϊλεια των πελατών, που ςυνόθωσ αναθϋτουν ςτον leader για να μην τουσ πουν ότι πόραν ρύςκο με κϊποιον αςόμαντο.
• 27.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Ηπρώτη εντύπωςη  Έχουμε μιλόςει όδη για τη ςημαςύα τησ  Ασ θυμηθούμε ότι η 1η ςελύδα ενόσ γραπτού διαμορφώνει εντύπωςη  Αν θϋλουμε να πουλόςουμε κϊτι ςε κϊποιον, το δεύχνουμε πρώτο  ΢τισ παρουςιϊςεισ η επιθυμητό λύςη πρϋπει να εύναι η πρώτη λύςη.
• 28.
  Κανάλια Πειςτικότητασ  Οπτικόό βιωματικό εμπλοκό  Φρηςιμοποιούμε εικόνεσ και ςύμβολα  Δε ςβόνονται εύκολα από τη μνόμη  Οι εμπειρύεσ μϋνουν  «Γιατύ δε δοκιμϊζετε κι εςεύσ;»  «Μπεύτε ςτο δοκιμαςτόριο να το δεύτε»  «Γιατύ δεν κϊθεςτε ςτη θϋςη του οδηγού να δεύτε, αν ςασ εύναι ϊνετο;»
• 29.
  Ανακεφαλαίωςη  ΢τα κανϊλιαυπϊρχουν βεβαύωσ αντύδοτα  ΢ημαςύα δεν ϋχει να βαςιζόμαςτε ςε αυτϊ, αλλϊ να προετοιμαζόμαςτε κατϊλληλα  Σα κανϊλια δύνουν απλϊ κϊποιεσ πιο καλϋσ πινελιϋσ  ΢ε κϊθε περύπτωςη μετρϊει πρώτα η προετοιμαςύα και μετϊ η 1η εντύπωςη.
• 30.
  Βιβλιογραφία  Αποτελεςματικό Διούκηςη,Αντώνησ Κατςαλόσ, Κλειδϊριθμοσ  ΢ημειώςεισ μεταπτυχιακού διπλώματοσ διούκηςησ επιχειρόςεων ΕΕΔΕ