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SOSTENERE
LA QUALITÀ
Chi siamo?
Claudio                    Marco
Pustorino                  Pesani
Troppo pigro per Twitter     @marcopesani


UI Designer                      UX Designer
FE Developer                     UI Designer
Working @sketchin          Working @sketchin
Un obiettivo:
sostenere la qualità
  di un progetto...
...empatizzando
    con esso.
La qualità
Scarsa     La qualità
esperienza
Perdita di     Scarsa   La qualità
  focus      esperienza
Perdita di     Scarsa   La qualità   Sviluppo di
  focus      esperienza                ostilità
Siamo umani.
  Per risolvere questi
problemi riportiamo la
 persona al centro del
        metodo.
Scarsa
         esperienza


    In ogni progetto si
 presentano nuove sfide,
tecniche e metodologiche.
Come affrontarle?




Conoscenza   Applicazione   Consapevolezza
La fase di
 apprendimento è
parte fondamentale
 del processo, e va
    pianificata.
Perdita di
           focus


In produzione è difficile
 concentrarsi sul task
  senza trascurare gli
       obiettivi.
Il modo migliore?
Empatia:
convolgere tutti gli stakeholder
   in ogni fase del progetto.
...ma costa caro :(
Quindi?
 Partite col piede
giusto: workshop e
 user research di
     gruppo.
Poi giocate di ruolo.
Sviluppo di
             ostilità


    La naturale perdita di
entusiasmo verso il progetto ci
porta a trascurare la qualità.
Non affidiamo la
responsabilità ai
    singoli.
Realtime Peer Review
Lavoriamo sempre in
        due.
Daily review
La consegna non è
   per il cliente.
La consegna è
 per il team.
In conclusione...

Non siamo macchine.
Per sostenere la
 qualità manteniamo
alto il fattore umano.
In altre parole...

  Persone ed
  interazioni
sopra processi e
   strumenti.
Grazie dell’attenzione

                                Bibliografia:

              Russ Unger (2009). A Project Guide to UX Design.

Jason Cohen (2006). Best Kept Secrets of Peer Code Review (Modern Approach.
                              Practical Advice.).

                     Atlassian - Code Review in Agile Teams
   http://blogs.atlassian.com/2009/11/code_review_in_agile_teams_part_i/
   http://blogs.atlassian.com/2010/03/code_review_in_agile_teams_part_ii/

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