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1/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Telecom Italia - confidenziale
Social media
writing
Elementi di scrittura per
blog e social network
Giacomo Mason, Maggio 2013
2/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Blog e social network: la scrittura si contrae
Stampa
Online
Blog
Streaming
3/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Lo stile si fa più asciutto e informale
Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla
Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i
punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno
bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai
mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più
sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
4/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Lo stile si fa più asciutto e informale
La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il
perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di
una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine
delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio
come in Rete.
Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla
Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i
punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno
bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai
mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più
sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
5/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Lo stile si fa più asciutto e informale
Siete sicuri che la Tele sia una cosa del passato? Questo
articolo dell’Economist sostiene il contrario. Capiamo le
ragioni dei teledipendenti (la tele ci dà sicurezza, giusto?),
un momento però: la TV a cui pensiamo non esiste più.
La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il
perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di
una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine
delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio
come in Rete.
Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla
Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i
punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno
bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai
mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più
sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
6/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Lo stile si fa più asciutto e informale
Siete sicuri che la Tele sia una cosa del passato? Questo
articolo dell’Economist sostiene il contrario. Capiamo le
ragioni dei teledipendenti (la tele ci dà sicurezza, giusto?),
un momento però: la TV a cui pensiamo non esiste più.
La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il
perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di
una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine
delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio
come in Rete.
TV o Rete? Per l’#Economist siamo ancora teledipendenti. La Tv
dà sicurezza, ma nel frattempo è cambiata http://goo.gl/4IqLd
Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla
Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i
punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno
bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai
mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più
sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
7/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Lo stile si fa più asciutto e informale
Siete sicuri che la Tele sia una cosa del passato? Questo
articolo dell’Economist sostiene il contrario. Capiamo le
ragioni dei teledipendenti (la tele ci dà sicurezza, giusto?),
un momento però: la TV a cui pensiamo non esiste più.
La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il
perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di
una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine
delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio
come in Rete.
TV o Rete? Per l’#Economist siamo ancora teledipendenti. La Tv
dà sicurezza, ma nel frattempo è cambiata http://goo.gl/4IqLd
Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla
Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i
punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno
bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai
mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più
sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
8/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
E ci devo anche mettere anche i link
Twitter non perdona la prolissità
9/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Cosa ci sarà dal’altra parte?
Ma neanche l’eccessiva laconicità
10/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Aumenta l’importanza dei titoli
Bisogna farli bene
“all’origine”
Sono ovviamene
discriminanti per
catturare l’attenzione e
fare capire il senso
11/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
http://blog.meetweb.it/index.php/2012/01/13/non-farmi-pensare-unintroduzione-allusabilita/
I titoli sono un punto “caldo” anche nei blog
12/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Aumenta l’importanza dei “metatesti”
I metatesti sono il vero
lavoro editoriale.
Hanno il ruolo di
anticipare, riassumere,
indirizzare, commentare,
dare un “tono” alla
segnalazione
13/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Aumenta l’importanza delle foto
Le foto e il materiale
multimedia in generale
hanno un’importanza
maggiore, nel flusso delle
segnalazioni
14/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Aumenta l’importanza dei link
Segnalare link utili e
rilanciarli è uno degli
scopi fondamentali del
microblogging (ma
anche del blogging)
15/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Aumenta l’importanza delle prime parole
(ovviamente)
16/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Montanari – Scapolan 2011, Utilizzo dei social network nei comuni italiani di media e grandi dimensioni,
http://www.qualitapa.gov.it/fileadmin/dam/customer_online/report%20comuni%202.0.pdf
le pagine/profili che sembrano riscuotere maggior
gradimento (numero amici, commenti dei cittadini e
“like”) sono quelle in cui gli amministratori utilizzano un
linguaggio molto diretto e informale che stimola
l’interazione.
Ciò non significa utilizzare espressioni “giovanilistiche”
o eccessivamente colloquiali, ma parlare in modo
semplice (uscendo da schemi eccessivamente tecnici,
formali e burocratici) rivolgendosi direttamente ai
cittadini.
Dalla ricerca Montanari-Scapolan
17/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Blog e scrittura
18/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Titoli efficaci. Brevi, descrittivi, immediati
Post brevi. Usate più post per argomenti lunghi
Granularità. Usate molto i paragrafi sottotitolati
Ancoraggi. grassetti, punti elenco
Link di approfondimento. Metteteli sempre. A
volte sono il cuore dei post
Tag e categorie. Siate generosi
Multimedia. E’ importante arricchire con foto e
video
Elementi strutturali importanti
19/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
http://comunicaresulweb.altervista.org/web-writing/scrivere-un-post-lungo-o-corto/
Ricerca sui blog ai primi 100 posti su Technorati
(2007)
Poco più di
mezza pagina
word
20/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Post che funzionano sempre
How-to per punti
(7 regole per un’architettura informativa coi fiocchi)
Case studies
(Migliorare l‘immagine con Facebook: il caso Kirbi)
Elenchi di risorse
(10 tool online per fare videocasting gratuitamente)
Recensioni prodotti e servizi
(Ho provato il nuovo Ipad: ecco che cosa ne penso)
Raccolta propri post precedenti
(Tutti i miei post sulla scrittura)
Soggettiva di news
(Eccomi all’Aquila, un anno dopo)
21/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Titoli che funzionano sempre
10 Consigli per…
Come creare un perfetto….
Ottenere un…..: ecco come fare
Richiedere il….: ecco cosa fare
le 7 regole d'oro per...
Le 10 leggi per...
Hai bisogno di...? Ecco la risposta
Numeri e liste
Domande e risposte
Verbi all’infinito legati al “come fare”
Descrizioni dei contenuti
22/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Titoli sbagliati
Sono ammiccanti, ma
non fanno capire di che
cosa si sta parlando
23/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Un classico dell’How to: verbi all’infinto
24/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Verbi all’infinito nei social network
25/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Post all’infinito: un po’ di ironia
26/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
buoni titoli eccentrici
27/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Personalità. Il blog è un oggetto
d’autore, anche se gli autori possono
essere tanti.
Appello diretto al lettore. State
parlando direttamente a qualcuno,
anche se non è presente
Leggerezza. E’ necessario acquisire
leggerezza nella scrittura (immagini,
ritmo)
Alcuni elementi stilistici importanti
28/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Blog e scrittura (quello che ho capito)/1
Uso della prima persona personale o plurale (“Sappiamo che questo provocherà
qualche malumore tra i programmatori PhP…” “Siamo d’accordo col suo approccio e ci
sembra sensato”)
Uso del presente indicativo (“In genere valutiamo i bisogni a partire da noi. E
progettiamo soluzioni di conseguenza”, “quando scrivo spengo le luci”)
Appello costante ai lettori (“Voi vi chiederete”, “Ma questo non è un nostro problema,
giusto?”, “Provateci anche voi”, “Il link ve lo risparmiamo. “E’ così. Credeteci” )
Uso spinto del parlato (“beh, non è proprio così”, “accidenti, mi dico, allora sarà vero”,
“Mah, forse non è proprio così” “No, perché, per dire, non è che tutti siamo così smaliziati
con Android”)
Frasi brevi. (“Ieri ero al Motorshow. Fantastico. Dico davvero: non credevo ai miei occhi.
Sapete quanti espositori c’erano? Die-ci-mi-la. Chiudete gli occhi e pensate a quanti
sono diecimila stand”).
29/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Blog e scrittura (quello che ho capito)/2
Visione in soggettiva (“Questa cosa mi spaventa un po’: come hanno fatto a capire chi
sono?”, “Si fa molto chiasso attorno a questo evento e la cosa ci stupisce assai”)
Domande (“Siamo sicuri che sia la strada giusta?”, “E questo che cosa c’entra? C’entra
perché è la chiave per risolvere un vecchio problema”, “In genere è così. Ma è sempre
così?”)
Iperboli (“Il faraonico banchetto di ieri” “Si trasforma in una sconfitta catastrofica”, “Il
risultato sono tonnellate di carta in più”)
Immagini concrete (“Un calderone di opinioni” “Essere sotto i riflettori” “Scendere
nell’arena” “La pioggia di email è diventata un diluvio”).
Call to action (“E voi che cosa ne pensate?”, “Se qualcun altro ha dei casi a riguardo
faccia un fischio”)
30/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Domande (Vi siete mai chiesti perché i
mac non prendono virus?)
Aneddoti o citazioni (Falubert diceva
che la bellezza è una promessa di felicità.
E ieri all’auditorium è stata mantenuta)
Analogie o similitudini (Per fare un
bimbo ci vogliono nove mesi. Ma per il
sito Italia.it il parto è stato più difficile)
Dati scioccanti o sorprendenti (500
milioni di utenti a marzo. E tra essi c’è
sicuramente anche vostra zia Peppina)
Storie personali (Non ero mai stato
all’ufficio immigrazione di Via ostiense, e
quando ieri ci ho messo piede è successa
una cosa che non mi aspettavo)
Aprire e chiudere
un post
Riassumere (In poche parole, se volete
migliorare le performance dovete passare ad
Ubuntu)
Invitare all’azione (Volete saperne di più? Sul
sito dell’associazione trovate i dettagli)
Lanciare un’ispirazione (E siete sicuri che non
capiterà anche a voi?)
Scrivere un Post Scriptum (P.s. Tutto questo
non è successo a Nairobi, ma a Parma.
Meditate gente…)
Creare l’effetto "trampolino“ (Ma di questo
parleremo nel prossimo post)
Tratto da
http://blog.mestierediscrivere.com/2007/08/20/971/
31/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Social network e scrittura
32/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
La scrittura sui social network
Metatesti
Commenti al materiale segnalato (foto, video link)
Commenti senza segnalazioni (in realtà sono pochi)
Cinguettii
Segnalazioni su applicazioni di microblogging
(Twitter, Friendfeed)
33/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
A che cosa servono i metatesti?
A sintetizzare
A incuriosire
A anticipare
A commentare
In alcuni casi, come per il comune di
venezia) il metatesto è il comunicato stampa
(discutibile IMHO)
Pensate sempre all’utilità per i vostri utenti
34/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Creare i metatesti su Facebook
Se la fonte è ben scritta c’è
bisogno di poco metatesto
In questo caso la foto segnalata
e la didascalia sono (quasi)
sufficienti a garantire la
sussistenza della segnalazione
35/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Creare i metatesti su Facebook
A volte il metatesto è da solo,
ma è un caso raro
Un metatesto ricco, con rimandi
e menzioni
36/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
140 caratteri
Un tweet, un concetto
La brevità è la prima preoccupazione (anche
meno di 140 caratteri, per permettere il
retweet)
Aggiungere valore ai link
Retwittare e rispondere fa parte del gioco
Dietro l’organizzazione ci siete voi (no
buorcratese)
Niente punti esclamativi
37/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Nichi Vendola, un disastro (nella scrittura)
Eh?
Chissà che cosa ha ribadito
Tweet interruptus
38/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Da noi sconti imbattibili!! http://ff.im/jNBAQ
Secondo l’ultima indagine del Censis sono più di
duecentomila gli http://ff.im/jNBPE
Usi sbagliati
Le persone retwittano principalmente basandosi sul testo, non sul link
Annuncio: ancora qualche ora e parte il Barcamp di
Genova. Noi siamo già lì con i nostri zaini e macchine
fotografiche http://ff.im/jNBWA
6 già arrivato? E cmq nn credo ke verrermo
Markettaro
Articoli interrotti
Troppo testo,
mancano info
SMS style
Uffa…Se non siete blogstar
Credete di esserne capaci? http://ff.im/jNBAQCos’è, un giochino idiota?
39/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Usi corretti
A Roma scarpe tods al 50% di sconto http://ff.im/jNBEB
Autonomi e partite IVA: per il Censis in 200.000
pagano la pensione al nonno http://ff.im/jNBAR
Barcamp di Genova, siamo pronti. Appuntamento alle
15.00 a Piazza Dante. Noi siamo già lì http://ff.im/jNSWA
Sei già arrivato? E comunque non credo che verremo
Uffa. Si è rotta di nuovo la stampante
Sostituire i nomi con verbi: credete di esserne capaci?
Fate la prova http://ff.im/jNBQA
40/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Quali sono le applicazioni indispensabili per Iphone?
Ecco come pagare l’IVA 2010
Un tipo si perde e finisce all’inferno. E ne vede
di tutti i colori http://ff.im/jNBPZ
L’impedibile figuraccia di Steve jobs http://ff.im/jNBPM
Funzionano
Domande secche
Anticipazioni secche
Sintesi estreme
(ma devono essere significative)
http://ff.im/jNBPA
Anticipazioni succulente
(ma dovete mantenere le promesse)
Libertà è sempre libertà dal desiderio http://ff.im/jNQa2Post ispirati
La più orrida presentazione del mondoInvettive http://ff.im/jNBPX
41/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittare gli aggiornamenti del proprio sito
stato vegetativo e minima coscienza: approvate le linee
guida del ministero http://ff.im/jNBPX
Forum PA 2011: Salute e innovazione al padiglione 11.
Veniteci a trovare http://kz.is/j23PA
Pari opportunità, al ministero nasce il comitato unico di
garanzia, contro disagio e discriminazione http://ff.im/jNBA1
Abusi sessuali, da oggi i medici hanno uno strumento in
più per affrontarli http://fg.im/23AS
E’ appena uscito il piano nazionale per eliminare rosolia e
morbillo. Obiettivi e azionihttp://ff.im/jN29apZ
42/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Restringere al massimo
Mercoledì 4 luglio 2012, nella sede del Ministero della salute di Lungotevere Ripa 1 a Roma
si è tenuta la conferenza stampa di presentazione della Relazione annuale 2011 al Piano
nazionale integrato dei controlli ufficiali in materia di alimenti, mangimi, sanità e benessere
animale e sanità delle piante. Con l’occasione sono stati presentati anche il Decalogo 2012
per una corretta nutrizione in estate e altri materiali di comunicazione in tema di sicurezza
alimentare. Alla conferenza stampa sono intervenuti il Ministro della salute Renato Balduzzi,
e il Direttore generale per l'igiene e la sicurezza degli alimenti e la nutrizione del Ministero
della salute Silvio Borrello.
I risultati 2011 del Piano nazionale integrato dei controlli su alimenti, mangimi, sanità e
benessere animale e sanità delle piante. http://ff.im/jNBPZ
43/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Un bel problema
44/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Aggiungere forza
Tono leggero
Bollire il latte per renderlo sicuro http://goo.gl/e7PdE
Tempo di funghi, ecco come mangiarli in tutta
sicurezza http://goo.gl/Q1B2e
E voi, lo avete registrato il vostro cane?
http://goo.gl/34E4W
Cominciare con un verbo
Cominciare con una domanda
Fare appello al lettore
Delfinoterapia, cosa c’è di vero? Un tema
controverso http://goo.gl/Q34RaQ
45/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Conoscere il gergo della rete
Scie chimiche
Sapevatelo
E niente,
#FF
GIAO
Per conoscere il gergo della rete (e usarlo) bisogna solo “abitare” la Rete
46/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Arricchire i post
Link. Inserite dove potete link di approfondimento
Hashtag. Usate gli hashtag che già esistono oppure inventateli
Retweet. Retwittate il materiale altrui, se interessante e coerente con la vostra
politica editoriale
Menzioni. Non lesinate menzioni ad altri utenti presenti nei social media
Foto. Inserite foto dove potete
47/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittate con intelligenza e completezza
http://goo.gl/e7PdE
Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
48/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittate con intelligenza e completezza
http://goo.gl/e7PdE
http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket
.jsp
Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
Si può intuire, ma resta un messaggio
incomprensibile (perché me lo segnali?)
49/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittate con intelligenza e completezza
http://goo.gl/e7PdE
http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket
.jsp
Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket
http://goo.gl/e7PdE
Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
Si può intuire, ma resta un messaggio
incomprensibile (perché me lo segnali?)
Didascalico, ma già efficace
50/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittate con intelligenza e completezza
http://goo.gl/e7PdE
http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket
.jsp
Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del
@ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE
Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket
http://goo.gl/e7PdE
Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
Si può intuire, ma resta un messaggio
incomprensibile (perché me lo segnali?)
Didascalico, ma già efficace
Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e
aggiungiamo una menzione
51/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittate con intelligenza e completezza
http://goo.gl/e7PdE
http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket
.jsp
Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del
@ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE
Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket
http://goo.gl/e7PdE
Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del
@ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE
Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
Si può intuire, ma resta un messaggio
incomprensibile (perché me lo segnali?)
Didascalico, ma già efficace
Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e
aggiungiamo una menzione
Trasformiamo una parola in un #hashtag
informativo
52/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittate con intelligenza e completezza
http://goo.gl/e7PdE
http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket
.jsp
Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del
@ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE
Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket
http://goo.gl/e7PdE
Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del
@ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE
Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del
@ministerodellasalute #Sapevatelo http://goo.gl/e7PdE
Aggiungiamo anche un #hashtag
“comunitario” (sapevatelo)
Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
Si può intuire, ma resta un messaggio
incomprensibile (perché me lo segnali?)
Didascalico, ma già efficace
Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e
aggiungiamo una menzione
Trasformiamo una parola in un #hashtag
informativo
53/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Twittate con intelligenza e completezza
http://goo.gl/e7PdE
http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket
.jsp
Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del
@ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE
Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket
http://goo.gl/e7PdE
Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del
@ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE
Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del
@ministerodellasalute #Sapevatelo http://goo.gl/e7PdE
Avete i requisiti per l’esenzione dal #ticket? Verificatelo sul sito
del @ministerodellasalute #Sapevatelo http://goo.gl/e7PdE
Trasformiamo l’informazione in una domanda
e in una call to action verso i follower
Aggiungiamo anche un #hashtag
“comunitario” (sapevatelo)
Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
Si può intuire, ma resta un messaggio
incomprensibile (perché me lo segnali?)
Didascalico, ma già efficace
Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e
aggiungiamo una menzione
Trasformiamo una parola in un #hashtag
informativo
54/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Ricordate che il “come” vale più del “cosa”
Stare in rete è un “comportamento”, che viene valutato
come tale, al di là dei contenuti
55/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Coltivare relazioni
Se non ascolti quello che gli altri dicono di te
Se non rispondi ai commenti
Se rispondi male o in burocratese
Se non segnali materiale interessante di altri
Se non diventi follwer di nessuno
Se non intercetti discussioni interessanti
56/56Giacomo Mason – Maggio 2013
Web writing
Coltivare relazioni
Se non ascolti quello che gli altri dicono di te
Se non rispondi ai commenti
Se rispondi male o in burocratese
Se non segnali materiale interessante di altri
Se non diventi follwer di nessuno
Se non intercetti discussioni interessanti
Di fatto stai facendo un monologo

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  • 2. 2/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Blog e social network: la scrittura si contrae Stampa Online Blog Streaming
  • 3. 3/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Lo stile si fa più asciutto e informale Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
  • 4. 4/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Lo stile si fa più asciutto e informale La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio come in Rete. Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
  • 5. 5/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Lo stile si fa più asciutto e informale Siete sicuri che la Tele sia una cosa del passato? Questo articolo dell’Economist sostiene il contrario. Capiamo le ragioni dei teledipendenti (la tele ci dà sicurezza, giusto?), un momento però: la TV a cui pensiamo non esiste più. La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio come in Rete. Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
  • 6. 6/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Lo stile si fa più asciutto e informale Siete sicuri che la Tele sia una cosa del passato? Questo articolo dell’Economist sostiene il contrario. Capiamo le ragioni dei teledipendenti (la tele ci dà sicurezza, giusto?), un momento però: la TV a cui pensiamo non esiste più. La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio come in Rete. TV o Rete? Per l’#Economist siamo ancora teledipendenti. La Tv dà sicurezza, ma nel frattempo è cambiata http://goo.gl/4IqLd Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
  • 7. 7/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Lo stile si fa più asciutto e informale Siete sicuri che la Tele sia una cosa del passato? Questo articolo dell’Economist sostiene il contrario. Capiamo le ragioni dei teledipendenti (la tele ci dà sicurezza, giusto?), un momento però: la TV a cui pensiamo non esiste più. La TV non sconfigge la rete, dice l’economist. E si capisce il perché: è meno dispersiva, facile da usare e crea l’illusione di una collettività. Ma anche la TV in questi anni è cambiata: fine delle strategie generaliste e avanzamento delle nicchie. Proprio come in Rete. TV o Rete? Per l’#Economist siamo ancora teledipendenti. La Tv dà sicurezza, ma nel frattempo è cambiata http://goo.gl/4IqLd Secondo una ricerca dell’economist la TV resiste meglio di altri media alla Rete. Le ragioni sono facilmente intuibili: mentre in Rete si moltiplicano i punti di aggregazione la TV ne propone pochi. E sicuri. E le persone hanno bisogno di sicurezza. Ma le cose non sono così semplici ed uno sguardo ai mutamenti del mercato televisivo in questi anni rivela uno scenario più sfaccettato e all’insegna della contaminazione tra i media.
  • 8. 8/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing E ci devo anche mettere anche i link Twitter non perdona la prolissità
  • 9. 9/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Cosa ci sarà dal’altra parte? Ma neanche l’eccessiva laconicità
  • 10. 10/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Aumenta l’importanza dei titoli Bisogna farli bene “all’origine” Sono ovviamene discriminanti per catturare l’attenzione e fare capire il senso
  • 11. 11/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing http://blog.meetweb.it/index.php/2012/01/13/non-farmi-pensare-unintroduzione-allusabilita/ I titoli sono un punto “caldo” anche nei blog
  • 12. 12/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Aumenta l’importanza dei “metatesti” I metatesti sono il vero lavoro editoriale. Hanno il ruolo di anticipare, riassumere, indirizzare, commentare, dare un “tono” alla segnalazione
  • 13. 13/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Aumenta l’importanza delle foto Le foto e il materiale multimedia in generale hanno un’importanza maggiore, nel flusso delle segnalazioni
  • 14. 14/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Aumenta l’importanza dei link Segnalare link utili e rilanciarli è uno degli scopi fondamentali del microblogging (ma anche del blogging)
  • 15. 15/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Aumenta l’importanza delle prime parole (ovviamente)
  • 16. 16/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Montanari – Scapolan 2011, Utilizzo dei social network nei comuni italiani di media e grandi dimensioni, http://www.qualitapa.gov.it/fileadmin/dam/customer_online/report%20comuni%202.0.pdf le pagine/profili che sembrano riscuotere maggior gradimento (numero amici, commenti dei cittadini e “like”) sono quelle in cui gli amministratori utilizzano un linguaggio molto diretto e informale che stimola l’interazione. Ciò non significa utilizzare espressioni “giovanilistiche” o eccessivamente colloquiali, ma parlare in modo semplice (uscendo da schemi eccessivamente tecnici, formali e burocratici) rivolgendosi direttamente ai cittadini. Dalla ricerca Montanari-Scapolan
  • 17. 17/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Blog e scrittura
  • 18. 18/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Titoli efficaci. Brevi, descrittivi, immediati Post brevi. Usate più post per argomenti lunghi Granularità. Usate molto i paragrafi sottotitolati Ancoraggi. grassetti, punti elenco Link di approfondimento. Metteteli sempre. A volte sono il cuore dei post Tag e categorie. Siate generosi Multimedia. E’ importante arricchire con foto e video Elementi strutturali importanti
  • 19. 19/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing http://comunicaresulweb.altervista.org/web-writing/scrivere-un-post-lungo-o-corto/ Ricerca sui blog ai primi 100 posti su Technorati (2007) Poco più di mezza pagina word
  • 20. 20/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Post che funzionano sempre How-to per punti (7 regole per un’architettura informativa coi fiocchi) Case studies (Migliorare l‘immagine con Facebook: il caso Kirbi) Elenchi di risorse (10 tool online per fare videocasting gratuitamente) Recensioni prodotti e servizi (Ho provato il nuovo Ipad: ecco che cosa ne penso) Raccolta propri post precedenti (Tutti i miei post sulla scrittura) Soggettiva di news (Eccomi all’Aquila, un anno dopo)
  • 21. 21/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Titoli che funzionano sempre 10 Consigli per… Come creare un perfetto…. Ottenere un…..: ecco come fare Richiedere il….: ecco cosa fare le 7 regole d'oro per... Le 10 leggi per... Hai bisogno di...? Ecco la risposta Numeri e liste Domande e risposte Verbi all’infinito legati al “come fare” Descrizioni dei contenuti
  • 22. 22/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Titoli sbagliati Sono ammiccanti, ma non fanno capire di che cosa si sta parlando
  • 23. 23/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Un classico dell’How to: verbi all’infinto
  • 24. 24/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Verbi all’infinito nei social network
  • 25. 25/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Post all’infinito: un po’ di ironia
  • 26. 26/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing buoni titoli eccentrici
  • 27. 27/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Personalità. Il blog è un oggetto d’autore, anche se gli autori possono essere tanti. Appello diretto al lettore. State parlando direttamente a qualcuno, anche se non è presente Leggerezza. E’ necessario acquisire leggerezza nella scrittura (immagini, ritmo) Alcuni elementi stilistici importanti
  • 28. 28/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Blog e scrittura (quello che ho capito)/1 Uso della prima persona personale o plurale (“Sappiamo che questo provocherà qualche malumore tra i programmatori PhP…” “Siamo d’accordo col suo approccio e ci sembra sensato”) Uso del presente indicativo (“In genere valutiamo i bisogni a partire da noi. E progettiamo soluzioni di conseguenza”, “quando scrivo spengo le luci”) Appello costante ai lettori (“Voi vi chiederete”, “Ma questo non è un nostro problema, giusto?”, “Provateci anche voi”, “Il link ve lo risparmiamo. “E’ così. Credeteci” ) Uso spinto del parlato (“beh, non è proprio così”, “accidenti, mi dico, allora sarà vero”, “Mah, forse non è proprio così” “No, perché, per dire, non è che tutti siamo così smaliziati con Android”) Frasi brevi. (“Ieri ero al Motorshow. Fantastico. Dico davvero: non credevo ai miei occhi. Sapete quanti espositori c’erano? Die-ci-mi-la. Chiudete gli occhi e pensate a quanti sono diecimila stand”).
  • 29. 29/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Blog e scrittura (quello che ho capito)/2 Visione in soggettiva (“Questa cosa mi spaventa un po’: come hanno fatto a capire chi sono?”, “Si fa molto chiasso attorno a questo evento e la cosa ci stupisce assai”) Domande (“Siamo sicuri che sia la strada giusta?”, “E questo che cosa c’entra? C’entra perché è la chiave per risolvere un vecchio problema”, “In genere è così. Ma è sempre così?”) Iperboli (“Il faraonico banchetto di ieri” “Si trasforma in una sconfitta catastrofica”, “Il risultato sono tonnellate di carta in più”) Immagini concrete (“Un calderone di opinioni” “Essere sotto i riflettori” “Scendere nell’arena” “La pioggia di email è diventata un diluvio”). Call to action (“E voi che cosa ne pensate?”, “Se qualcun altro ha dei casi a riguardo faccia un fischio”)
  • 30. 30/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Domande (Vi siete mai chiesti perché i mac non prendono virus?) Aneddoti o citazioni (Falubert diceva che la bellezza è una promessa di felicità. E ieri all’auditorium è stata mantenuta) Analogie o similitudini (Per fare un bimbo ci vogliono nove mesi. Ma per il sito Italia.it il parto è stato più difficile) Dati scioccanti o sorprendenti (500 milioni di utenti a marzo. E tra essi c’è sicuramente anche vostra zia Peppina) Storie personali (Non ero mai stato all’ufficio immigrazione di Via ostiense, e quando ieri ci ho messo piede è successa una cosa che non mi aspettavo) Aprire e chiudere un post Riassumere (In poche parole, se volete migliorare le performance dovete passare ad Ubuntu) Invitare all’azione (Volete saperne di più? Sul sito dell’associazione trovate i dettagli) Lanciare un’ispirazione (E siete sicuri che non capiterà anche a voi?) Scrivere un Post Scriptum (P.s. Tutto questo non è successo a Nairobi, ma a Parma. Meditate gente…) Creare l’effetto "trampolino“ (Ma di questo parleremo nel prossimo post) Tratto da http://blog.mestierediscrivere.com/2007/08/20/971/
  • 31. 31/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Social network e scrittura
  • 32. 32/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing La scrittura sui social network Metatesti Commenti al materiale segnalato (foto, video link) Commenti senza segnalazioni (in realtà sono pochi) Cinguettii Segnalazioni su applicazioni di microblogging (Twitter, Friendfeed)
  • 33. 33/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing A che cosa servono i metatesti? A sintetizzare A incuriosire A anticipare A commentare In alcuni casi, come per il comune di venezia) il metatesto è il comunicato stampa (discutibile IMHO) Pensate sempre all’utilità per i vostri utenti
  • 34. 34/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Creare i metatesti su Facebook Se la fonte è ben scritta c’è bisogno di poco metatesto In questo caso la foto segnalata e la didascalia sono (quasi) sufficienti a garantire la sussistenza della segnalazione
  • 35. 35/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Creare i metatesti su Facebook A volte il metatesto è da solo, ma è un caso raro Un metatesto ricco, con rimandi e menzioni
  • 36. 36/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing 140 caratteri Un tweet, un concetto La brevità è la prima preoccupazione (anche meno di 140 caratteri, per permettere il retweet) Aggiungere valore ai link Retwittare e rispondere fa parte del gioco Dietro l’organizzazione ci siete voi (no buorcratese) Niente punti esclamativi
  • 37. 37/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Nichi Vendola, un disastro (nella scrittura) Eh? Chissà che cosa ha ribadito Tweet interruptus
  • 38. 38/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Da noi sconti imbattibili!! http://ff.im/jNBAQ Secondo l’ultima indagine del Censis sono più di duecentomila gli http://ff.im/jNBPE Usi sbagliati Le persone retwittano principalmente basandosi sul testo, non sul link Annuncio: ancora qualche ora e parte il Barcamp di Genova. Noi siamo già lì con i nostri zaini e macchine fotografiche http://ff.im/jNBWA 6 già arrivato? E cmq nn credo ke verrermo Markettaro Articoli interrotti Troppo testo, mancano info SMS style Uffa…Se non siete blogstar Credete di esserne capaci? http://ff.im/jNBAQCos’è, un giochino idiota?
  • 39. 39/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Usi corretti A Roma scarpe tods al 50% di sconto http://ff.im/jNBEB Autonomi e partite IVA: per il Censis in 200.000 pagano la pensione al nonno http://ff.im/jNBAR Barcamp di Genova, siamo pronti. Appuntamento alle 15.00 a Piazza Dante. Noi siamo già lì http://ff.im/jNSWA Sei già arrivato? E comunque non credo che verremo Uffa. Si è rotta di nuovo la stampante Sostituire i nomi con verbi: credete di esserne capaci? Fate la prova http://ff.im/jNBQA
  • 40. 40/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Quali sono le applicazioni indispensabili per Iphone? Ecco come pagare l’IVA 2010 Un tipo si perde e finisce all’inferno. E ne vede di tutti i colori http://ff.im/jNBPZ L’impedibile figuraccia di Steve jobs http://ff.im/jNBPM Funzionano Domande secche Anticipazioni secche Sintesi estreme (ma devono essere significative) http://ff.im/jNBPA Anticipazioni succulente (ma dovete mantenere le promesse) Libertà è sempre libertà dal desiderio http://ff.im/jNQa2Post ispirati La più orrida presentazione del mondoInvettive http://ff.im/jNBPX
  • 41. 41/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittare gli aggiornamenti del proprio sito stato vegetativo e minima coscienza: approvate le linee guida del ministero http://ff.im/jNBPX Forum PA 2011: Salute e innovazione al padiglione 11. Veniteci a trovare http://kz.is/j23PA Pari opportunità, al ministero nasce il comitato unico di garanzia, contro disagio e discriminazione http://ff.im/jNBA1 Abusi sessuali, da oggi i medici hanno uno strumento in più per affrontarli http://fg.im/23AS E’ appena uscito il piano nazionale per eliminare rosolia e morbillo. Obiettivi e azionihttp://ff.im/jN29apZ
  • 42. 42/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Restringere al massimo Mercoledì 4 luglio 2012, nella sede del Ministero della salute di Lungotevere Ripa 1 a Roma si è tenuta la conferenza stampa di presentazione della Relazione annuale 2011 al Piano nazionale integrato dei controlli ufficiali in materia di alimenti, mangimi, sanità e benessere animale e sanità delle piante. Con l’occasione sono stati presentati anche il Decalogo 2012 per una corretta nutrizione in estate e altri materiali di comunicazione in tema di sicurezza alimentare. Alla conferenza stampa sono intervenuti il Ministro della salute Renato Balduzzi, e il Direttore generale per l'igiene e la sicurezza degli alimenti e la nutrizione del Ministero della salute Silvio Borrello. I risultati 2011 del Piano nazionale integrato dei controlli su alimenti, mangimi, sanità e benessere animale e sanità delle piante. http://ff.im/jNBPZ
  • 43. 43/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Un bel problema
  • 44. 44/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Aggiungere forza Tono leggero Bollire il latte per renderlo sicuro http://goo.gl/e7PdE Tempo di funghi, ecco come mangiarli in tutta sicurezza http://goo.gl/Q1B2e E voi, lo avete registrato il vostro cane? http://goo.gl/34E4W Cominciare con un verbo Cominciare con una domanda Fare appello al lettore Delfinoterapia, cosa c’è di vero? Un tema controverso http://goo.gl/Q34RaQ
  • 45. 45/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Conoscere il gergo della rete Scie chimiche Sapevatelo E niente, #FF GIAO Per conoscere il gergo della rete (e usarlo) bisogna solo “abitare” la Rete
  • 46. 46/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Arricchire i post Link. Inserite dove potete link di approfondimento Hashtag. Usate gli hashtag che già esistono oppure inventateli Retweet. Retwittate il materiale altrui, se interessante e coerente con la vostra politica editoriale Menzioni. Non lesinate menzioni ad altri utenti presenti nei social media Foto. Inserite foto dove potete
  • 47. 47/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittate con intelligenza e completezza http://goo.gl/e7PdE Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai)
  • 48. 48/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittate con intelligenza e completezza http://goo.gl/e7PdE http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket .jsp Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai) Si può intuire, ma resta un messaggio incomprensibile (perché me lo segnali?)
  • 49. 49/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittate con intelligenza e completezza http://goo.gl/e7PdE http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket .jsp Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket http://goo.gl/e7PdE Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai) Si può intuire, ma resta un messaggio incomprensibile (perché me lo segnali?) Didascalico, ma già efficace
  • 50. 50/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittate con intelligenza e completezza http://goo.gl/e7PdE http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket .jsp Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del @ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket http://goo.gl/e7PdE Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai) Si può intuire, ma resta un messaggio incomprensibile (perché me lo segnali?) Didascalico, ma già efficace Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e aggiungiamo una menzione
  • 51. 51/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittate con intelligenza e completezza http://goo.gl/e7PdE http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket .jsp Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del @ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket http://goo.gl/e7PdE Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del @ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai) Si può intuire, ma resta un messaggio incomprensibile (perché me lo segnali?) Didascalico, ma già efficace Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e aggiungiamo una menzione Trasformiamo una parola in un #hashtag informativo
  • 52. 52/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittate con intelligenza e completezza http://goo.gl/e7PdE http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket .jsp Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del @ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket http://goo.gl/e7PdE Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del @ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del @ministerodellasalute #Sapevatelo http://goo.gl/e7PdE Aggiungiamo anche un #hashtag “comunitario” (sapevatelo) Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai) Si può intuire, ma resta un messaggio incomprensibile (perché me lo segnali?) Didascalico, ma già efficace Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e aggiungiamo una menzione Trasformiamo una parola in un #hashtag informativo
  • 53. 53/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Twittate con intelligenza e completezza http://goo.gl/e7PdE http://www.salute.gov.it/esenzioniTicket/esenzioniTicket .jsp Tutte le info sulle esenzioni dai ticket, a cura del @ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE Tutte le informazioni sulle esenzioni dai ticket http://goo.gl/e7PdE Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del @ministerodellasalute http://goo.gl/e7PdE Tutte le info sulle esenzioni dai #ticket, a cura del @ministerodellasalute #Sapevatelo http://goo.gl/e7PdE Avete i requisiti per l’esenzione dal #ticket? Verificatelo sul sito del @ministerodellasalute #Sapevatelo http://goo.gl/e7PdE Trasformiamo l’informazione in una domanda e in una call to action verso i follower Aggiungiamo anche un #hashtag “comunitario” (sapevatelo) Nessuno ci cliccherà (mai e poi mai) Si può intuire, ma resta un messaggio incomprensibile (perché me lo segnali?) Didascalico, ma già efficace Riduciamo la parola “informazioni” ad “info” e aggiungiamo una menzione Trasformiamo una parola in un #hashtag informativo
  • 54. 54/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Ricordate che il “come” vale più del “cosa” Stare in rete è un “comportamento”, che viene valutato come tale, al di là dei contenuti
  • 55. 55/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Coltivare relazioni Se non ascolti quello che gli altri dicono di te Se non rispondi ai commenti Se rispondi male o in burocratese Se non segnali materiale interessante di altri Se non diventi follwer di nessuno Se non intercetti discussioni interessanti
  • 56. 56/56Giacomo Mason – Maggio 2013 Web writing Coltivare relazioni Se non ascolti quello che gli altri dicono di te Se non rispondi ai commenti Se rispondi male o in burocratese Se non segnali materiale interessante di altri Se non diventi follwer di nessuno Se non intercetti discussioni interessanti Di fatto stai facendo un monologo