SlideShare a Scribd company logo
Projekt för att tillsammans i regionen arbeta fram
Framtidens hållbara affärsmodeller
Hur möter Västsveriges
företag ett nytt paradigm?
1. Klimatförändringen – kommer kosta mellan 1-5% årligen
2. Energi och bränsle – högre globalt energibehov skapar hög
volatilitet och osäkerhet i prissättning och tillgång
3. Materialresursbrist – ökade handelsrestriktioner, ökad
konkurrens, högre priser och lägre tillgång
4. Vattenbrist – År 2030 kommer efterfrågan
vara 40% högre än tillgången
5. Befolkningstillväxten – 8,5 miljarder invånare 2030
6. Ökat välstånd – starkt växande medelklass. Minskad tillgång
på ”billig arbetskraft”
7. Urbanisering – städerna växer
8. Livsmedelstillgång – matpriserna kommer stiga med 70-90%
och vara bristvara i många regioner
9. Förstörda ekosystem – inte bara dåligt rykte utan också
förstörda affärsmöjligheter
10. Avskogningen – stor industri som minskar snabbt med många
följdeffekter
Exempel på omvärldsanalyser – megatrender
KPMG – 10 ”Global sustainability megaforces”
Vi ser hållbarhetsutmaningarna i mängder av megatrender och
prognoser men…
• Vad innebär framtidsutmaningarna runt hållbarhet konkret och
på ett strategiskt plan för företagen i regionen?
• Vilka affärsmöjligheter ligger i dessa utmaningar?
• Hur kan man arbeta med att stödja regionens företag arbete
med sina affärsmodeller så att de kan ta vara på
affärsmöjligheterna som finns i hållbarhetsutmaningarna?
Framtidens hållbara affärsmodeller
Vägledande frågeställningar
Framtidens hållbara affärsmodeller
Utmaningar
• De stora megatrenderna är generella, abstrakta och ger ett säkert
intryck även om de också innehåller många osäkerheter
• Det dagliga arbetet i företagen är avgränsat och konkret och det
saknas därför ofta överblick över hela affären och dess relationer
• Företag behöver oftast hantera hållbarhetsutmaningarna
– Enskilt och endast utifrån sitt eget perspektiv
– En och en utan att kunna fördjupa sig i komplexiteten och hur de hänger ihop
– Först när situationen blir akut
– När det finns en entusiast som har förmåga att driva
Framtidens hållbara affärsmodeller
Vad är en affärsmodellsanalys?
En affärsmodell är en
systembeskrivning av en
affärsverksamhet
Baseras på en överskådlig och
visuell modell baserad på 9
begrepp
En affärsmodellsanalys möjliggör
kollaborativt arbete runt företag
och dess delar genom att stödja
- Beskrivningar och förklaringar
- Jämförelser, och utvärderingar
- Anpassningar, innovation och
experiment
Skapar en högre nivå av
förståelse av hur hela affären
hänger ihop internt och externt
8. Nyckelpartners
7. Nyckelaktiviteter
9. Kostnadsstruktur
6. Nyckelresurser
3. Distributionskanaler
5. Intäkter
1.Kundsegment
4. Kundrelationer
2. Värdeerbjudande
Framtidens hållbara affärsmodeller
Scenariotänkande
Scenariotänkande är ett tankeverktyg som
hjälper oss att vidga synfältet och få syn på
de möjliga framtiderna – utan att fastna i
abstrakta megatrender, vårt önsketänkande
eller våra värsta farhågor
Processen hjälper oss att
- Sträcka tanken genom att söka och identifiera
mönster, drivkrafter – och osäkerheter
- Integrera dessa och mejsla ut de möjliga utfallen
- Konkretisera de möjliga framtida situationer och få
överblick över hur framtiden skulle kunna se ut
Vidgar perspektivet och ge oss bättre
förutsättningar för att förhålla oss till framtiden
idag
X
A
A B
C D
Framtidens hållbara affärsmodeller
Process-skiss
Företag
Formande
megatrender
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Hållbarhetsanalys Framtidsscenarier
med konkreta
hållbarhetsutmaningar
Företagets affärsmodell
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Alternativa och
hållbara affärsmodeller
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda?
Hur når vi dom nu?
Hur är kanalerna relaterade till varandra?
Vilken kanal fungerar bäst?
Vilken kanal är mest kostnadseffektiv?
Hur är de integrerade i kundernas verksamhet?
9. Kostnadsstruktur
2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment
3. Distributionskanaler
4. Kundrelationer
5. Intäkter
6. Nyckelresurser
7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners
För vem skapar vi värde?
Vem är våra viktigaste kunder?
Vilket värde erbjuder vi till våra kunder?
Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa?
Vilka kundbehov tillfredsställer vi?
Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de
olika kundsegmenten?
Vilka typer av kundrelationer förväntar våra
kunder att vi etablerar med dem?
Vilka finns redan etablerade?
Hur resurskrävande är dessa?
Hur är dagens kundrelationer integrerade i de
andra delarna av verksamheten?
Vad är kunderna villiga att betala för?
Vad betalar de för idag?
Hur betalar kunderna dag?
Hur mycket skulle de föredra att betala?
Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till
den totala intäkten?
Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra?
Vad kräver distributionskanalerna?
Vad kräver kundrelationerna?
Och intäkterna?
Vilka är våra nyckelpartners?
Vilka är våra viktigaste underleverantörer?
Vilka nyckelresurser får vi från våra partners?
Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med?
Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär?
Vilka nyckelresurser kostar mest?
Vilka nyckelaktiviteter kostar mest?
Skiv-
bolagen
OEMs
HW-design
Marknads-
föring
Sömlös
musik-
upplevelsei
snyggdesign
Kärleks-
relat ion
Högbytes-
t röskel
(Högprofil)
Mass-
marknad
Åter-
försäljare
apple.com
iTunesSW +
store
Apple
but iker
Liten vinst
påmusiken
Stor vinst
påMP3-
spelare
MFoch
försäljning
Till-
verknings-
kostMänniskor
Apple
varumärkeMänniskor
(designers)
iPodHW
iTunesSW
Content
avtal
1
2
3
4
Introduktions-
seminarium
Framtidens hållbara affärsmodeller
Processen: Affärsmodellskliniken
• 8-12 företag - 2 deltagande personer per företag
• Brett introduktionsseminarium
• 3 workshops (1/2 dag)
• Uppföljning med varje företag (1/2 dag)
• Brett spridningsseminarium
Gemensam
workshop 1
Affärsmodells-
analys
Gemensam
workshop 2
Scenarioanalys
Gemensam
workshop 3
Alternativa
affärsmodeller
Individuell
uppföljning
Samman-
ställning och
analys
Thinktank – Hållbara Affärsmodeller
Spridnings-
seminarium
Vidare-
förmedling
Scenario-
utveckling
Framtidens hållbara affärsmodeller
Summering av projektets värde
Företagens utmaningar (repris)
• De stora megatrenderna är generella, abstrakta och ger ett säkert intryck även om de
också innehåller många osäkerheter
• Det dagliga arbetet i företagen är avgränsat och konkret och det saknas därför ofta
överblick över hela affären och dess relationer
• Företag behöver oftast hantera hållbarhetsutmaningarna
– Enskilt och endast utifrån sitt eget perspektiv
– En och en utan att kunna fördjupa sig i komplexiteten och hur de hänger ihop
– Först när situationen blir akut
– När det finns en entusiast som har förmåga att driva
Affärsmodellskliniken bidrar med
• Gör abstrakta hållbarhetsutmaningar mer konkreta via scenariotänkande
• Tar hänsyn till framtidens oförutsägbarhet och komplexitet
• Göra det möjligt att tillsammans reflektera över dagens verksamheter via gemensamt
affärsmodellsanalys- och framtidskonsekvensarbete
• Utvecklar regionens samarbete runt hållbarhetsfrågor genom en process som
– Öppnar upp en yta mellan forskningen och regionens företag
– Möjliggör gemensam reflektion och ackumulation av kunskap runt både framtidens hållbarhetsutmaningar och
hur vi utformar morgondagens företag

More Related Content

Viewers also liked

5 megatrender - Next & Now 8 nov 2013
5 megatrender - Next & Now 8 nov 20135 megatrender - Next & Now 8 nov 2013
5 megatrender - Next & Now 8 nov 2013
futuramb
 
Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013
Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013
Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013
futuramb
 
Framtidens Algoritmsamhälle?
Framtidens Algoritmsamhälle?Framtidens Algoritmsamhälle?
Framtidens Algoritmsamhälle?
futuramb
 
SEVS scenario presentation
SEVS scenario presentationSEVS scenario presentation
SEVS scenario presentation
futuramb
 
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihmScenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
futuramb
 
Några frågor som handlar om marknadsföring
Några frågor som handlar om marknadsföring Några frågor som handlar om marknadsföring
Några frågor som handlar om marknadsföring
Stephan Philipson
 
Marknadsföring och distribution maj 2013
Marknadsföring och distribution maj 2013Marknadsföring och distribution maj 2013
Marknadsföring och distribution maj 2013
Sveriges Marknadsförbund
 
Facebook världens enklaste marknadsföringsverktyg
Facebook   världens enklaste marknadsföringsverktygFacebook   världens enklaste marknadsföringsverktyg
Facebook världens enklaste marknadsföringsverktyg
Ola Mattisson
 
Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)
Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)
Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)
Kntnt
 

Viewers also liked (10)

5 megatrender - Next & Now 8 nov 2013
5 megatrender - Next & Now 8 nov 20135 megatrender - Next & Now 8 nov 2013
5 megatrender - Next & Now 8 nov 2013
 
Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013
Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013
Framtidens affärsmodeller - Handelskammardagen i Borås 23 oktober 2013
 
Framtidens Algoritmsamhälle?
Framtidens Algoritmsamhälle?Framtidens Algoritmsamhälle?
Framtidens Algoritmsamhälle?
 
SEVS scenario presentation
SEVS scenario presentationSEVS scenario presentation
SEVS scenario presentation
 
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihmScenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
Scenarioplanering - pröva på affärsutveckling på ihm
 
Några frågor som handlar om marknadsföring
Några frågor som handlar om marknadsföring Några frågor som handlar om marknadsföring
Några frågor som handlar om marknadsföring
 
Marknadsföring och distribution maj 2013
Marknadsföring och distribution maj 2013Marknadsföring och distribution maj 2013
Marknadsföring och distribution maj 2013
 
Facebook världens enklaste marknadsföringsverktyg
Facebook   världens enklaste marknadsföringsverktygFacebook   världens enklaste marknadsföringsverktyg
Facebook världens enklaste marknadsföringsverktyg
 
Marknadsföring sm
Marknadsföring smMarknadsföring sm
Marknadsföring sm
 
Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)
Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)
Reklamkapital – en förbisedd tillgång (se också http://bit.ly/28RagqY)
 

Similar to Projekt framtidens hållbara affärsmodeller

Business Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprintBusiness Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprint
Hobfot
 
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Crescando
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Crescando
 
Breakit Impact Challenge - Ethos International guide
Breakit Impact Challenge - Ethos International guide Breakit Impact Challenge - Ethos International guide
Breakit Impact Challenge - Ethos International guide
Carin Roeraade
 
Föreläsning RV 091130
Föreläsning RV 091130Föreläsning RV 091130
Föreläsning RV 091130
henriksmedberg
 
Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2
Bjorn Elmberg
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Crescando
 
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...
Svenskt Projektforum
 
Framtidens digitala kundmöte
Framtidens digitala kundmöteFramtidens digitala kundmöte
Framtidens digitala kundmöte
Jakob Palmblad
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2B
SpringtimePR
 
Service Innovation Sweden 2015
Service Innovation Sweden  2015Service Innovation Sweden  2015
Service Innovation Sweden 2015
ServiceInnovationSweden
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Crescando
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Crescando
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovationrobertelm
 
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföringCharlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Johanna Andersson
 
Asfaltera kostigarna
Asfaltera kostigarnaAsfaltera kostigarna
Asfaltera kostigarna
ThisIsNansen
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Alenio
 
Låt analysen driva Er digitala transformation!
Låt analysen driva Er digitala transformation!Låt analysen driva Er digitala transformation!
Låt analysen driva Er digitala transformation!
Mattias Malmnäs
 
Business-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshiftBusiness-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshift
birgittabiz
 

Similar to Projekt framtidens hållbara affärsmodeller (20)

Business Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprintBusiness Model Innovation RealSprint
Business Model Innovation RealSprint
 
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...
 
Ltu me mo
Ltu me moLtu me mo
Ltu me mo
 
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
Wednesday Relations ERFA Marketing Automation B2B 181112 - Malin Sjöman Hägva...
 
Breakit Impact Challenge - Ethos International guide
Breakit Impact Challenge - Ethos International guide Breakit Impact Challenge - Ethos International guide
Breakit Impact Challenge - Ethos International guide
 
Föreläsning RV 091130
Föreläsning RV 091130Föreläsning RV 091130
Föreläsning RV 091130
 
Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2Webbstrategidagarna 2009 2
Webbstrategidagarna 2009 2
 
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...
 
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...
 
Framtidens digitala kundmöte
Framtidens digitala kundmöteFramtidens digitala kundmöte
Framtidens digitala kundmöte
 
Sociala medier i B2B
Sociala medier i B2BSociala medier i B2B
Sociala medier i B2B
 
Service Innovation Sweden 2015
Service Innovation Sweden  2015Service Innovation Sweden  2015
Service Innovation Sweden 2015
 
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
Gästföreläsning Inbound Marketing Bergs Effektiv Marknadskommunikation 220701...
 
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
Inbound marketing från kundutmaning till affär - Gästföreläsning Bergs Effekt...
 
Open Innovation
Open InnovationOpen Innovation
Open Innovation
 
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföringCharlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
Charlotte Thür IAB Sverige presentation om digital marknadsföring
 
Asfaltera kostigarna
Asfaltera kostigarnaAsfaltera kostigarna
Asfaltera kostigarna
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
 
Låt analysen driva Er digitala transformation!
Låt analysen driva Er digitala transformation!Låt analysen driva Er digitala transformation!
Låt analysen driva Er digitala transformation!
 
Business-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshiftBusiness-transformation-mindshift
Business-transformation-mindshift
 

More from futuramb

SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011
SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011
SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011
futuramb
 
Scenarioplanering i universitetens omvärldsanalys
Scenarioplanering i universitetens omvärldsanalysScenarioplanering i universitetens omvärldsanalys
Scenarioplanering i universitetens omvärldsanalys
futuramb
 
Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010
Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010
Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010
futuramb
 
Business Region Göteborg omvärldslunch 9 april
Business Region Göteborg omvärldslunch 9 aprilBusiness Region Göteborg omvärldslunch 9 april
Business Region Göteborg omvärldslunch 9 april
futuramb
 
Affärer i Morgondagens Medialandskap
Affärer i Morgondagens MedialandskapAffärer i Morgondagens Medialandskap
Affärer i Morgondagens Medialandskap
futuramb
 
Internet och framväxten av det horisontella samhället
Internet och framväxten av det horisontella samhälletInternet och framväxten av det horisontella samhället
Internet och framväxten av det horisontella samhället
futuramb
 

More from futuramb (6)

SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011
SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011
SFIS utbildning scenarioplanering 15 sept 2011
 
Scenarioplanering i universitetens omvärldsanalys
Scenarioplanering i universitetens omvärldsanalysScenarioplanering i universitetens omvärldsanalys
Scenarioplanering i universitetens omvärldsanalys
 
Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010
Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010
Business region göteborg omvärldslunch 9 april, 2010
 
Business Region Göteborg omvärldslunch 9 april
Business Region Göteborg omvärldslunch 9 aprilBusiness Region Göteborg omvärldslunch 9 april
Business Region Göteborg omvärldslunch 9 april
 
Affärer i Morgondagens Medialandskap
Affärer i Morgondagens MedialandskapAffärer i Morgondagens Medialandskap
Affärer i Morgondagens Medialandskap
 
Internet och framväxten av det horisontella samhället
Internet och framväxten av det horisontella samhälletInternet och framväxten av det horisontella samhället
Internet och framväxten av det horisontella samhället
 

Projekt framtidens hållbara affärsmodeller

  • 1. Projekt för att tillsammans i regionen arbeta fram Framtidens hållbara affärsmodeller Hur möter Västsveriges företag ett nytt paradigm?
  • 2. 1. Klimatförändringen – kommer kosta mellan 1-5% årligen 2. Energi och bränsle – högre globalt energibehov skapar hög volatilitet och osäkerhet i prissättning och tillgång 3. Materialresursbrist – ökade handelsrestriktioner, ökad konkurrens, högre priser och lägre tillgång 4. Vattenbrist – År 2030 kommer efterfrågan vara 40% högre än tillgången 5. Befolkningstillväxten – 8,5 miljarder invånare 2030 6. Ökat välstånd – starkt växande medelklass. Minskad tillgång på ”billig arbetskraft” 7. Urbanisering – städerna växer 8. Livsmedelstillgång – matpriserna kommer stiga med 70-90% och vara bristvara i många regioner 9. Förstörda ekosystem – inte bara dåligt rykte utan också förstörda affärsmöjligheter 10. Avskogningen – stor industri som minskar snabbt med många följdeffekter Exempel på omvärldsanalyser – megatrender KPMG – 10 ”Global sustainability megaforces”
  • 3. Vi ser hållbarhetsutmaningarna i mängder av megatrender och prognoser men… • Vad innebär framtidsutmaningarna runt hållbarhet konkret och på ett strategiskt plan för företagen i regionen? • Vilka affärsmöjligheter ligger i dessa utmaningar? • Hur kan man arbeta med att stödja regionens företag arbete med sina affärsmodeller så att de kan ta vara på affärsmöjligheterna som finns i hållbarhetsutmaningarna? Framtidens hållbara affärsmodeller Vägledande frågeställningar
  • 4. Framtidens hållbara affärsmodeller Utmaningar • De stora megatrenderna är generella, abstrakta och ger ett säkert intryck även om de också innehåller många osäkerheter • Det dagliga arbetet i företagen är avgränsat och konkret och det saknas därför ofta överblick över hela affären och dess relationer • Företag behöver oftast hantera hållbarhetsutmaningarna – Enskilt och endast utifrån sitt eget perspektiv – En och en utan att kunna fördjupa sig i komplexiteten och hur de hänger ihop – Först när situationen blir akut – När det finns en entusiast som har förmåga att driva
  • 5. Framtidens hållbara affärsmodeller Vad är en affärsmodellsanalys? En affärsmodell är en systembeskrivning av en affärsverksamhet Baseras på en överskådlig och visuell modell baserad på 9 begrepp En affärsmodellsanalys möjliggör kollaborativt arbete runt företag och dess delar genom att stödja - Beskrivningar och förklaringar - Jämförelser, och utvärderingar - Anpassningar, innovation och experiment Skapar en högre nivå av förståelse av hur hela affären hänger ihop internt och externt 8. Nyckelpartners 7. Nyckelaktiviteter 9. Kostnadsstruktur 6. Nyckelresurser 3. Distributionskanaler 5. Intäkter 1.Kundsegment 4. Kundrelationer 2. Värdeerbjudande
  • 6. Framtidens hållbara affärsmodeller Scenariotänkande Scenariotänkande är ett tankeverktyg som hjälper oss att vidga synfältet och få syn på de möjliga framtiderna – utan att fastna i abstrakta megatrender, vårt önsketänkande eller våra värsta farhågor Processen hjälper oss att - Sträcka tanken genom att söka och identifiera mönster, drivkrafter – och osäkerheter - Integrera dessa och mejsla ut de möjliga utfallen - Konkretisera de möjliga framtida situationer och få överblick över hur framtiden skulle kunna se ut Vidgar perspektivet och ge oss bättre förutsättningar för att förhålla oss till framtiden idag X A A B C D
  • 7. Framtidens hållbara affärsmodeller Process-skiss Företag Formande megatrender Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Hållbarhetsanalys Framtidsscenarier med konkreta hållbarhetsutmaningar Företagets affärsmodell Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Alternativa och hållbara affärsmodeller Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal Genom vilka kanaler vill kunderna bli nådda? Hur når vi dom nu? Hur är kanalerna relaterade till varandra? Vilken kanal fungerar bäst? Vilken kanal är mest kostnadseffektiv? Hur är de integrerade i kundernas verksamhet? 9. Kostnadsstruktur 2. Värdeerbjudande 1. Kundsegment 3. Distributionskanaler 4. Kundrelationer 5. Intäkter 6. Nyckelresurser 7. Nyckelaktiviteter8. Nyckelpartners För vem skapar vi värde? Vem är våra viktigaste kunder? Vilket värde erbjuder vi till våra kunder? Vilka kundproblem hjälper vi till att lösa? Vilka kundbehov tillfredsställer vi? Vilka produkter och tjänster erbjuder vi till de olika kundsegmenten? Vilka typer av kundrelationer förväntar våra kunder att vi etablerar med dem? Vilka finns redan etablerade? Hur resurskrävande är dessa? Hur är dagens kundrelationer integrerade i de andra delarna av verksamheten? Vad är kunderna villiga att betala för? Vad betalar de för idag? Hur betalar kunderna dag? Hur mycket skulle de föredra att betala? Hur mycket bidrar de olika intäktsströmmarna till den totala intäkten? Vilka nyckelresurser kräver vårt värdeerbjudande? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka nyckelaktiviteter är nödvändiga att utföra? Vad kräver distributionskanalerna? Vad kräver kundrelationerna? Och intäkterna? Vilka är våra nyckelpartners? Vilka är våra viktigaste underleverantörer? Vilka nyckelresurser får vi från våra partners? Vilka nyckelaktiviteter hjälper våra partners oss med? Vilka är de viktigaste kostnaderna i vår affär? Vilka nyckelresurser kostar mest? Vilka nyckelaktiviteter kostar mest? Skiv- bolagen OEMs HW-design Marknads- föring Sömlös musik- upplevelsei snyggdesign Kärleks- relat ion Högbytes- t röskel (Högprofil) Mass- marknad Åter- försäljare apple.com iTunesSW + store Apple but iker Liten vinst påmusiken Stor vinst påMP3- spelare MFoch försäljning Till- verknings- kostMänniskor Apple varumärkeMänniskor (designers) iPodHW iTunesSW Content avtal 1 2 3 4
  • 8. Introduktions- seminarium Framtidens hållbara affärsmodeller Processen: Affärsmodellskliniken • 8-12 företag - 2 deltagande personer per företag • Brett introduktionsseminarium • 3 workshops (1/2 dag) • Uppföljning med varje företag (1/2 dag) • Brett spridningsseminarium Gemensam workshop 1 Affärsmodells- analys Gemensam workshop 2 Scenarioanalys Gemensam workshop 3 Alternativa affärsmodeller Individuell uppföljning Samman- ställning och analys Thinktank – Hållbara Affärsmodeller Spridnings- seminarium Vidare- förmedling Scenario- utveckling
  • 9. Framtidens hållbara affärsmodeller Summering av projektets värde Företagens utmaningar (repris) • De stora megatrenderna är generella, abstrakta och ger ett säkert intryck även om de också innehåller många osäkerheter • Det dagliga arbetet i företagen är avgränsat och konkret och det saknas därför ofta överblick över hela affären och dess relationer • Företag behöver oftast hantera hållbarhetsutmaningarna – Enskilt och endast utifrån sitt eget perspektiv – En och en utan att kunna fördjupa sig i komplexiteten och hur de hänger ihop – Först när situationen blir akut – När det finns en entusiast som har förmåga att driva Affärsmodellskliniken bidrar med • Gör abstrakta hållbarhetsutmaningar mer konkreta via scenariotänkande • Tar hänsyn till framtidens oförutsägbarhet och komplexitet • Göra det möjligt att tillsammans reflektera över dagens verksamheter via gemensamt affärsmodellsanalys- och framtidskonsekvensarbete • Utvecklar regionens samarbete runt hållbarhetsfrågor genom en process som – Öppnar upp en yta mellan forskningen och regionens företag – Möjliggör gemensam reflektion och ackumulation av kunskap runt både framtidens hållbarhetsutmaningar och hur vi utformar morgondagens företag