SlideShare a Scribd company logo
1 of 4
PROJECT CHARTER
Project Name
Aplikasi Pengaduan Masyarakat “E-sapawarga”
Kota Surabaya
Project Number
MPPL/2019/V/01
Date
24/09/2019
RevisionNumber
1.0
1. Project Description and Goals
Penerapan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah menjadi tren global dalam
administrasi publik. Tawaran interaktif dan inisiatif dari sektor swasta serta tuntutan warga
negara yang menempatkan pemerintah di seluruh penjuru dunia di bawah tekanan untuk
merubah dan berinovasi agar birokrasi mereka berhubungan dengan warga negara.
Perkembangan e-commerce telah mendorong masyarakat untuk menuntut layanan yang
lebih baik. Awalnya, e-government mengaggap bahwa penggunaan internet hanya sebatas
untuk menyampaikan informasi pemerintah dan pelayanan kepada warga negara. Namun,
saat ini, penggunaan TIK dan terutama internet dipandang sebagai alat untuk mencapai
pemerintahan yang lebih baik. Ini mengungkapkan evolusi dari ekspektasi e-government
dalam program reformasi sektor publik. TIK dapat membantu pemerintah untuk memulihkan
kepercayaan pada lembaga publik dengan meningkatkan transparansi, efisiensi biaya,
efektivitas, dan partisipasi politik. Oleh karena itu, meningkatkan informasi pemerintah
kepada masyarakat dapat membantu persepsi publik yang bias dan mempengaruhi ekspektasi
kepercayaan dengan mempersempit kesenjangan informasi antara masyarakat dan
pemerintah. Potensi keuntungan e-government telah menyebabkan adopsi teknologi berbasis
web sebagai unsur penting dalam program modernisasi demokrasi. Contohnya saya
mengambil salah satu bentuk e-government yang terbaik yang bias dilakukan oleh
pemerintah untuk mendengar aspirasi mereka, yaitu E-SapaWarga di Kota Surabaya, Jawa
Timur.
E-SapaWarga adalah salah satu bentuk inovasi Pemerintah Kota Surabaya dalam
menampung aspirasi warganya terutama warga Kota Surabaya. Peluncuran E-SapaWarga
yang dapat diakses di www.sapawarga.org ini awal peluncurannya bernama E-RT/RW yang
hanya bisa akses oleh Kepala RT/RW se-Kota Surabaya. Namun dalam penggunannya, E-
RT/RW ini berubah nama menjadi E-SapaWarga agar semua lapisan masyarakat Surabaya
mampu mengakses situs milik pemerintah Kota Surabaya.Hal yang menarik dalam situs ini
adalah situs ini mampu menarik minat warga Surabaya untuk menggunakannya karena situs
ini sama seperti situs-situs pertemanan yang telah terkenal sebelumnya seperti Facebook dan
Twitter. Situs www.sapawarga.org ini pula membuat situs ini seperti situs pertemanan,
antara lain, profile (ganti foto profil, ubah tampilan profil, maupun komentar), pesan (kirim
pesan baru, inbox, outbox), setting (info content seperti pengaduan proyek, menerima
pengaduan proyek sesuai dengan lokasi kecamatan dan kelurahan yang dipilih), menu RT
(moderasi warga, entry kemajuan penduduk), serta menu keluar. Menu-menu yang tersedia
mirip dengan fasilitas menu yang ada di jejaring pertemanan Facebook. Situs ini juga
menghubungkan si user dengan account milik Pemkot.
2. Risks
Resiko dari aplikasi masyarakat “E-SapaWarga” Kota Surabaya ini telah
diidentifikasi. Manager Project sebagai team leader akan menentukan dan menerapkan
mitigasi resiko yang diperlukan strategi untuk meminimalkan kemungkinan resiko tersebut:
− Adanya bug pada saat proses penjalanan aplikasi yang tidak sesuai dengan caranya.
− Terjadinya kepalsuan data akibat kesalahan pengguna pada saat entry data
− Ruang Lingkup proyek melebar terlalu luas
3. Deliverables
Penjelasan dokumen ini meliputi SDP (Software Development Plan), SRS (Software
Requirement Spesification), Test Plan dan User Documentation serta hasil dari perencanaan.
SDP yang menjelaskan secara umum dan global mengenai rancangan sistem
informasi/aplikasi yang akan dibuat. Rancangan ini meliputi dokumen, gambaran umum
proyek, struktur anggota dalam tim proyek, proses manajemen, rencana proses secara teknik,
rencana proses yang mendukung serta rencana tambahan.
SRS menjelaskan berbagai macam kebutuhan pembuatan produk yaitu kebutuhan
spesifik yang terdiri dari kebutuhan fungsionalitas termasuk didalamnya input,proses dan
output dan non-fungsionalitas. Kebutuhan antar muka juga digambarkan dalam dokumen ini
yang berupa kebutuhan antar pengguna, antar hardware yang menjelaskan kebutuhan yang
harus ada untuk menjalankan atau mengoperasikan aplikasi sitem, kebutuhan antar software
yang menjelaskan bagaimana cara pengguna berinteraksi dengan sistem dan kebutuhan antar
komunikasi.
Test Plan melingkupi tujuan-tujuan identifikasi informasi dan komponen perangkat
lunaknya daftar persyaratan yang diujikan untuk testing, merekomendasikan dan
menjelaskan strategi pengujian yang akan digunakan, identifikasi kebutuhan yang
diperlukan serta daftar lampiran terkait.
4. Scope Definition
Batasan dari proyek ini adalah:
 Tidak menyebarluaskan data-data penting dari Pemerintahan Kota Surabaya
 Fitur yang akan diterapkan pada proyek dengan permintaan stakeholder(Pemerintah
Kota Surabaya) dan telah disepakati sebelumnya.
 Proyek berjalan sesuai dengan anggaran yang telah disediakan dengan dokumen
kebutuhan yang telah disepakati.
 Aplikasi yang dikembangkan dibuat khusus untuk Pemerintah Kota Surabaya
Kebutuhan fungsional yang harus ada dalam sistem:
 Sistem dapat melayani masyarakat untuk menambah daftar pengaduan pada
pemerintah kota berupa keluhan dan kritik.
 Sistem dapat melayani masyarakat untuk menambah daftar saran pada pemerintah
kota berupa aspirasi.
 Sistem dapat mengubah keterangan pada setiap keluhan, kritik, dan aspirasi yang
telah ditangani, dalam proses, atau belum ditangani.
 Sistem dapat menampilkan daftar keluhan, kritik, aspirasi dari masyarakat.
 Sistem dapat menampilkan detail keluhan, kritik, dan aspirasi dari masyarakat.
Kebutuhan non-fungsional
 Kebutuhan non fungsional dari segi kemudahan pengguna(masyarakat) untuk
mengoperasikan aplikasi ini adalah setidaknya 80% dari masyarakat dapat
memahami dan melakukan penambahan daftar pengaduan dan saran dalam 5 menit
setelah selama 30 menit dikenalkan ke sistem.
 Kebutuhan non fungsional dari segi keamanan adalah dengan adanya authtentifikasi
pengguna(masyarakat) yang berupa kepemilikan akun beserta password berbeda
untuk tiap-tiap pengguna agar dapat mengakses data yang sesuai kebutuhan. Dan
adanya previllege pengguna(dalam konteks ini pengguna terdiri dari
masyarakat,admin,pemerintah) yang berupa pembagian wewenang dan hak akses
untuk setiap tingkatan pengguna.
 Kebutuhan non fungsional terkait dengan ketersediaan sistem adalah sistem minimal
melakukan backup data dalam 30 menit sekali. Dan dapat melakukan restore data
secara otomatis jika apabila terjadi kesalahan fatal dalam aplikasi
5. Project Milestone
Project Milestone Target Date
Project Start 01/05/2018
Complete Solution Analyst 08/05/2018
Complete Solution Design 17/05/2018
Complete Solution Simulation with
Software
25/06/2018
Complete Solution Simulation and Testing 04/07/2018
Complete Installation Software 20/07/2018
Project Complete 23/07/2018
6. Budget Summary
Project Component Component Cost
Survey dan Analisa Rp 5.000.000
Desain dan Implementasi Sistem Rp 100.000.000
Biaya Lisensi Rp 10.000.000
Training Aplikasi Rp 2.000.000
Biaya Dokumentasi Rp 10.000.000
Sewa Software House Rp 65.900.000
Total Rp 192.900.000
7. Assumption
Asumsi-asumsi dari proyek ini adalah:
1. Survey dan hari bekerja dilakukan selama 1 minggu yang terdiri dari 5 hari (hari
Sabtu dan Minggu tidak dihitung).
Batasan-batasan untuk sistem ini antara lain:
1. User dapat melakukan insert, update dan delete laporan jika laporan dibuat oleh user
tersebut.
2. User hanya dapat melihat laporan yang dilaporkan oleh user lain
3. Admin dapat melakukan pengelolaan laporan
8. Project Organizational Struct
Fungsi Nama Tugas
Project Manager - Hendra Ramadani - Menjadwalkan
pelaksanaan dan
manajemen proyek.
- Memantau kinerja proyek
pelaksanaan dari analisis
sampai implementasi.
- Membuat dokumen
SDPLN yang
mendefinisikan rencana
proyek.
Developer - Hafidz Firman Asqalany - Membuat program yang
telah direncanakan dalam
bentuk web
- Membuat desain tampilan
aplikasi serta aplikasinya.
9. Project Authorization
Approved by: Project Manager
Hendra Ramadani
Date
24 September 2019
Approved by: Project Sponsor
Fajar Baskoro S.Kom., MT.
Date
25 September 2019
10. StakeHolder
 Pemerintah Kota dan Pemerintah Daerah Surabaya
 Warga Kota Surabaya
 Project manager
 Developer
 Project Sponsor

More Related Content

What's hot

Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++
Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++
Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++Insan Cahya Setia
 
Algoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/O
Algoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/OAlgoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/O
Algoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/OAndiNurkholis1
 
Tugas pengelolaan proyek sistem informasi
Tugas pengelolaan proyek sistem informasiTugas pengelolaan proyek sistem informasi
Tugas pengelolaan proyek sistem informasiYudi Efriansyah
 
Pembuatan uml pada toko belanja online
Pembuatan uml pada toko belanja onlinePembuatan uml pada toko belanja online
Pembuatan uml pada toko belanja onlineandiseprianto
 
Proposal manajemen proyek
Proposal manajemen proyekProposal manajemen proyek
Proposal manajemen proyekAnandaAyu ZB
 
Project charter
Project charterProject charter
Project chartervimzjr
 
Project Management Plan
Project Management PlanProject Management Plan
Project Management PlanAdam Aremania
 
Studi kelayakan sistem informasi akademik
Studi kelayakan sistem informasi akademikStudi kelayakan sistem informasi akademik
Studi kelayakan sistem informasi akademikKania Amalia
 
Slide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baru
Slide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baruSlide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baru
Slide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baruUnipdu
 
Imk model sistem
Imk model sistemImk model sistem
Imk model sistemDitta Paski
 
Tugas 5 project charter
Tugas 5 project charterTugas 5 project charter
Tugas 5 project charterRifkaAnnisa16
 
Rpl 06 - proses rekayasa persyaratan
Rpl   06 - proses rekayasa persyaratanRpl   06 - proses rekayasa persyaratan
Rpl 06 - proses rekayasa persyaratanFebriyani Syafri
 
Interaksi Manusia Dan Komputer 8
Interaksi Manusia Dan Komputer 8Interaksi Manusia Dan Komputer 8
Interaksi Manusia Dan Komputer 8Hide Maru
 
Proposal Project Management Plan
Proposal Project Management PlanProposal Project Management Plan
Proposal Project Management PlanSariWahyuningsih4
 
Mppl project charter e wadul
Mppl project charter e wadulMppl project charter e wadul
Mppl project charter e wadulYusuf Mukharom
 
Oosd shopping (1)
Oosd shopping (1)Oosd shopping (1)
Oosd shopping (1)shaj13
 
Business requirement document.pptx
Business requirement document.pptxBusiness requirement document.pptx
Business requirement document.pptxFajar Baskoro
 

What's hot (20)

Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++
Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++
Makalah Aplikasi Rental Mobil Menggunakan Borland c++
 
Algoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/O
Algoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/OAlgoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/O
Algoritma dan Struktur Data (Python) - Struktur I/O
 
Tugas pengelolaan proyek sistem informasi
Tugas pengelolaan proyek sistem informasiTugas pengelolaan proyek sistem informasi
Tugas pengelolaan proyek sistem informasi
 
Pembuatan uml pada toko belanja online
Pembuatan uml pada toko belanja onlinePembuatan uml pada toko belanja online
Pembuatan uml pada toko belanja online
 
Proposal manajemen proyek
Proposal manajemen proyekProposal manajemen proyek
Proposal manajemen proyek
 
Project charter
Project charterProject charter
Project charter
 
Project Management Plan
Project Management PlanProject Management Plan
Project Management Plan
 
JOIN
JOINJOIN
JOIN
 
Studi kelayakan sistem informasi akademik
Studi kelayakan sistem informasi akademikStudi kelayakan sistem informasi akademik
Studi kelayakan sistem informasi akademik
 
Slide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baru
Slide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baruSlide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baru
Slide Sidang Skripsi Rancang Bangun Website Penerimaan Siswa baru
 
Imk model sistem
Imk model sistemImk model sistem
Imk model sistem
 
Tugas 5 project charter
Tugas 5 project charterTugas 5 project charter
Tugas 5 project charter
 
Rpl 06 - proses rekayasa persyaratan
Rpl   06 - proses rekayasa persyaratanRpl   06 - proses rekayasa persyaratan
Rpl 06 - proses rekayasa persyaratan
 
Pmp
PmpPmp
Pmp
 
Interaksi Manusia Dan Komputer 8
Interaksi Manusia Dan Komputer 8Interaksi Manusia Dan Komputer 8
Interaksi Manusia Dan Komputer 8
 
Tugas RPL SRS Erwan
Tugas RPL SRS ErwanTugas RPL SRS Erwan
Tugas RPL SRS Erwan
 
Proposal Project Management Plan
Proposal Project Management PlanProposal Project Management Plan
Proposal Project Management Plan
 
Mppl project charter e wadul
Mppl project charter e wadulMppl project charter e wadul
Mppl project charter e wadul
 
Oosd shopping (1)
Oosd shopping (1)Oosd shopping (1)
Oosd shopping (1)
 
Business requirement document.pptx
Business requirement document.pptxBusiness requirement document.pptx
Business requirement document.pptx
 

Similar to Project charter e sapawarga

Similar to Project charter e sapawarga (20)

Project Charter
Project CharterProject Charter
Project Charter
 
Aplikasi pengaduan masyarakat
Aplikasi pengaduan masyarakatAplikasi pengaduan masyarakat
Aplikasi pengaduan masyarakat
 
Kerangka Acuan Kerja : E-Sapawarga
Kerangka Acuan Kerja : E-SapawargaKerangka Acuan Kerja : E-Sapawarga
Kerangka Acuan Kerja : E-Sapawarga
 
Project charter
Project charterProject charter
Project charter
 
Manajemen Perencanaan Proyek
Manajemen Perencanaan ProyekManajemen Perencanaan Proyek
Manajemen Perencanaan Proyek
 
Manajemen Proyek
Manajemen ProyekManajemen Proyek
Manajemen Proyek
 
Proposal Penawaran Aplikasi E-Wadul
Proposal Penawaran Aplikasi E-WadulProposal Penawaran Aplikasi E-Wadul
Proposal Penawaran Aplikasi E-Wadul
 
Project charter
Project charterProject charter
Project charter
 
Pc fp montirku
Pc fp montirkuPc fp montirku
Pc fp montirku
 
Project Charter
Project CharterProject Charter
Project Charter
 
Kak pembuatan-aplikasi-citizen-complaint
Kak pembuatan-aplikasi-citizen-complaintKak pembuatan-aplikasi-citizen-complaint
Kak pembuatan-aplikasi-citizen-complaint
 
Kerangka Acuan Kerja
Kerangka Acuan KerjaKerangka Acuan Kerja
Kerangka Acuan Kerja
 
Project charter fp mpple
Project charter fp mppleProject charter fp mpple
Project charter fp mpple
 
MPPL E - Kerangka Acuan Kerja
MPPL E - Kerangka Acuan KerjaMPPL E - Kerangka Acuan Kerja
MPPL E - Kerangka Acuan Kerja
 
Project charter 5114100043
Project charter 5114100043Project charter 5114100043
Project charter 5114100043
 
Project Charter
Project CharterProject Charter
Project Charter
 
Project charter
Project charterProject charter
Project charter
 
Project charter
Project charterProject charter
Project charter
 
Project Charter
Project CharterProject Charter
Project Charter
 
Kak fp montirku
Kak fp montirkuKak fp montirku
Kak fp montirku
 

Recently uploaded

5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdf
5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdf5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdf
5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdfWahyudinST
 
APRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdf
APRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdfAPRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdf
APRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdfVenyHandayani2
 
Materi Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 Tesalonika
Materi Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 TesalonikaMateri Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 Tesalonika
Materi Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 TesalonikaSABDA
 
Materi pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptx
Materi pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptxMateri pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptx
Materi pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptxoperatorsttmamasa
 
Tina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptx
Tina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptxTina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptx
Tina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptxTINAFITRIYAH
 
Catatan di setiap Indikator Fokus Perilaku
Catatan di setiap Indikator Fokus PerilakuCatatan di setiap Indikator Fokus Perilaku
Catatan di setiap Indikator Fokus PerilakuHANHAN164733
 
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptxUNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptxFranxisca Kurniawati
 
SBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptx
SBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptxSBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptx
SBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptxFardanassegaf
 
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...Kanaidi ken
 
SKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptx
SKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptxSKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptx
SKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptxg66527130
 
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptxKeberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptxLeniMawarti1
 
PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............
PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............
PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............SenLord
 
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum MerdekaModul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum MerdekaAbdiera
 
AKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdf
AKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdfAKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdf
AKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdfHeriyantoHeriyanto44
 
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.docSilabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.docNurulAiniFirdasari1
 
PPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKA
PPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKAPPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKA
PPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKARenoMardhatillahS
 
Mata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptx
Mata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptxMata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptx
Mata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptxoperatorsttmamasa
 
PPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptx
PPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptxPPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptx
PPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptxdanangpamungkas11
 
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024MALISAAININOORBINTIA
 
MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...
MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...
MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...YosuaElyakim
 

Recently uploaded (20)

5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdf
5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdf5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdf
5. HAK DAN KEWAJIBAN JEMAAH indonesia.pdf
 
APRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdf
APRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdfAPRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdf
APRESIASI SURAT DAN MASUKAN CGP ANGKATAN X.pdf
 
Materi Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 Tesalonika
Materi Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 TesalonikaMateri Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 Tesalonika
Materi Kelas Online Ministry Learning Center - Bedah Kitab 1 Tesalonika
 
Materi pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptx
Materi pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptxMateri pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptx
Materi pembelajaran tentang MISIOLOGI.pptx
 
Tina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptx
Tina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptxTina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptx
Tina fitriyah - Uji Sampel statistik.pptx
 
Catatan di setiap Indikator Fokus Perilaku
Catatan di setiap Indikator Fokus PerilakuCatatan di setiap Indikator Fokus Perilaku
Catatan di setiap Indikator Fokus Perilaku
 
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptxUNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
UNSUR - UNSUR, LUAS, KELILING LINGKARAN.pptx
 
SBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptx
SBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptxSBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptx
SBM_Kelompok-7_Alat dan Media Pembelajaran.pptx
 
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
 
SKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptx
SKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptxSKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptx
SKPM Kualiti @ Sekolah 23 Feb 22222023.pptx
 
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptxKeberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
Keberagaman-Peserta-Didik-dalam-Psikologi-Pendidikan.pptx
 
PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............
PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............
PERTEMUAN 9 KESEIM 3 SEKTOR.............
 
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum MerdekaModul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
Modul Ajar Matematika Kelas 2 Fase A Kurikulum Merdeka
 
AKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdf
AKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdfAKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdf
AKSI NYATA MODUL 1.3 VISI GURU PENGGERAK.pdf
 
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.docSilabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
Silabus Mata Pelajaran Biologi SMA Kelas X.doc
 
PPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKA
PPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKAPPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKA
PPT TEKS TANGGAPAN KELAS 7 KURIKUKULM MERDEKA
 
Mata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptx
Mata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptxMata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptx
Mata Kuliah Etika dalam pembelajaran Kristen.pptx
 
PPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptx
PPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptxPPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptx
PPT-Sistem-Pencernaan-Manusia-Kelas-8-K13.pptx
 
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
PAMPHLET PENGAKAP aktiviti pengakap 2024
 
MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...
MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...
MATERI SESI 1a FILSAFAT DAN ETIKA KOMUNIKASI SKOM 4323 - Konsep-konsep Pemiki...
 

Project charter e sapawarga

  • 1. PROJECT CHARTER Project Name Aplikasi Pengaduan Masyarakat “E-sapawarga” Kota Surabaya Project Number MPPL/2019/V/01 Date 24/09/2019 RevisionNumber 1.0 1. Project Description and Goals Penerapan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) telah menjadi tren global dalam administrasi publik. Tawaran interaktif dan inisiatif dari sektor swasta serta tuntutan warga negara yang menempatkan pemerintah di seluruh penjuru dunia di bawah tekanan untuk merubah dan berinovasi agar birokrasi mereka berhubungan dengan warga negara. Perkembangan e-commerce telah mendorong masyarakat untuk menuntut layanan yang lebih baik. Awalnya, e-government mengaggap bahwa penggunaan internet hanya sebatas untuk menyampaikan informasi pemerintah dan pelayanan kepada warga negara. Namun, saat ini, penggunaan TIK dan terutama internet dipandang sebagai alat untuk mencapai pemerintahan yang lebih baik. Ini mengungkapkan evolusi dari ekspektasi e-government dalam program reformasi sektor publik. TIK dapat membantu pemerintah untuk memulihkan kepercayaan pada lembaga publik dengan meningkatkan transparansi, efisiensi biaya, efektivitas, dan partisipasi politik. Oleh karena itu, meningkatkan informasi pemerintah kepada masyarakat dapat membantu persepsi publik yang bias dan mempengaruhi ekspektasi kepercayaan dengan mempersempit kesenjangan informasi antara masyarakat dan pemerintah. Potensi keuntungan e-government telah menyebabkan adopsi teknologi berbasis web sebagai unsur penting dalam program modernisasi demokrasi. Contohnya saya mengambil salah satu bentuk e-government yang terbaik yang bias dilakukan oleh pemerintah untuk mendengar aspirasi mereka, yaitu E-SapaWarga di Kota Surabaya, Jawa Timur. E-SapaWarga adalah salah satu bentuk inovasi Pemerintah Kota Surabaya dalam menampung aspirasi warganya terutama warga Kota Surabaya. Peluncuran E-SapaWarga yang dapat diakses di www.sapawarga.org ini awal peluncurannya bernama E-RT/RW yang hanya bisa akses oleh Kepala RT/RW se-Kota Surabaya. Namun dalam penggunannya, E- RT/RW ini berubah nama menjadi E-SapaWarga agar semua lapisan masyarakat Surabaya mampu mengakses situs milik pemerintah Kota Surabaya.Hal yang menarik dalam situs ini adalah situs ini mampu menarik minat warga Surabaya untuk menggunakannya karena situs ini sama seperti situs-situs pertemanan yang telah terkenal sebelumnya seperti Facebook dan Twitter. Situs www.sapawarga.org ini pula membuat situs ini seperti situs pertemanan, antara lain, profile (ganti foto profil, ubah tampilan profil, maupun komentar), pesan (kirim pesan baru, inbox, outbox), setting (info content seperti pengaduan proyek, menerima pengaduan proyek sesuai dengan lokasi kecamatan dan kelurahan yang dipilih), menu RT (moderasi warga, entry kemajuan penduduk), serta menu keluar. Menu-menu yang tersedia mirip dengan fasilitas menu yang ada di jejaring pertemanan Facebook. Situs ini juga menghubungkan si user dengan account milik Pemkot.
  • 2. 2. Risks Resiko dari aplikasi masyarakat “E-SapaWarga” Kota Surabaya ini telah diidentifikasi. Manager Project sebagai team leader akan menentukan dan menerapkan mitigasi resiko yang diperlukan strategi untuk meminimalkan kemungkinan resiko tersebut: − Adanya bug pada saat proses penjalanan aplikasi yang tidak sesuai dengan caranya. − Terjadinya kepalsuan data akibat kesalahan pengguna pada saat entry data − Ruang Lingkup proyek melebar terlalu luas 3. Deliverables Penjelasan dokumen ini meliputi SDP (Software Development Plan), SRS (Software Requirement Spesification), Test Plan dan User Documentation serta hasil dari perencanaan. SDP yang menjelaskan secara umum dan global mengenai rancangan sistem informasi/aplikasi yang akan dibuat. Rancangan ini meliputi dokumen, gambaran umum proyek, struktur anggota dalam tim proyek, proses manajemen, rencana proses secara teknik, rencana proses yang mendukung serta rencana tambahan. SRS menjelaskan berbagai macam kebutuhan pembuatan produk yaitu kebutuhan spesifik yang terdiri dari kebutuhan fungsionalitas termasuk didalamnya input,proses dan output dan non-fungsionalitas. Kebutuhan antar muka juga digambarkan dalam dokumen ini yang berupa kebutuhan antar pengguna, antar hardware yang menjelaskan kebutuhan yang harus ada untuk menjalankan atau mengoperasikan aplikasi sitem, kebutuhan antar software yang menjelaskan bagaimana cara pengguna berinteraksi dengan sistem dan kebutuhan antar komunikasi. Test Plan melingkupi tujuan-tujuan identifikasi informasi dan komponen perangkat lunaknya daftar persyaratan yang diujikan untuk testing, merekomendasikan dan menjelaskan strategi pengujian yang akan digunakan, identifikasi kebutuhan yang diperlukan serta daftar lampiran terkait. 4. Scope Definition Batasan dari proyek ini adalah:  Tidak menyebarluaskan data-data penting dari Pemerintahan Kota Surabaya  Fitur yang akan diterapkan pada proyek dengan permintaan stakeholder(Pemerintah Kota Surabaya) dan telah disepakati sebelumnya.  Proyek berjalan sesuai dengan anggaran yang telah disediakan dengan dokumen kebutuhan yang telah disepakati.  Aplikasi yang dikembangkan dibuat khusus untuk Pemerintah Kota Surabaya Kebutuhan fungsional yang harus ada dalam sistem:  Sistem dapat melayani masyarakat untuk menambah daftar pengaduan pada pemerintah kota berupa keluhan dan kritik.  Sistem dapat melayani masyarakat untuk menambah daftar saran pada pemerintah kota berupa aspirasi.  Sistem dapat mengubah keterangan pada setiap keluhan, kritik, dan aspirasi yang telah ditangani, dalam proses, atau belum ditangani.  Sistem dapat menampilkan daftar keluhan, kritik, aspirasi dari masyarakat.  Sistem dapat menampilkan detail keluhan, kritik, dan aspirasi dari masyarakat.
  • 3. Kebutuhan non-fungsional  Kebutuhan non fungsional dari segi kemudahan pengguna(masyarakat) untuk mengoperasikan aplikasi ini adalah setidaknya 80% dari masyarakat dapat memahami dan melakukan penambahan daftar pengaduan dan saran dalam 5 menit setelah selama 30 menit dikenalkan ke sistem.  Kebutuhan non fungsional dari segi keamanan adalah dengan adanya authtentifikasi pengguna(masyarakat) yang berupa kepemilikan akun beserta password berbeda untuk tiap-tiap pengguna agar dapat mengakses data yang sesuai kebutuhan. Dan adanya previllege pengguna(dalam konteks ini pengguna terdiri dari masyarakat,admin,pemerintah) yang berupa pembagian wewenang dan hak akses untuk setiap tingkatan pengguna.  Kebutuhan non fungsional terkait dengan ketersediaan sistem adalah sistem minimal melakukan backup data dalam 30 menit sekali. Dan dapat melakukan restore data secara otomatis jika apabila terjadi kesalahan fatal dalam aplikasi 5. Project Milestone Project Milestone Target Date Project Start 01/05/2018 Complete Solution Analyst 08/05/2018 Complete Solution Design 17/05/2018 Complete Solution Simulation with Software 25/06/2018 Complete Solution Simulation and Testing 04/07/2018 Complete Installation Software 20/07/2018 Project Complete 23/07/2018 6. Budget Summary Project Component Component Cost Survey dan Analisa Rp 5.000.000 Desain dan Implementasi Sistem Rp 100.000.000 Biaya Lisensi Rp 10.000.000 Training Aplikasi Rp 2.000.000 Biaya Dokumentasi Rp 10.000.000 Sewa Software House Rp 65.900.000 Total Rp 192.900.000 7. Assumption Asumsi-asumsi dari proyek ini adalah: 1. Survey dan hari bekerja dilakukan selama 1 minggu yang terdiri dari 5 hari (hari Sabtu dan Minggu tidak dihitung). Batasan-batasan untuk sistem ini antara lain:
  • 4. 1. User dapat melakukan insert, update dan delete laporan jika laporan dibuat oleh user tersebut. 2. User hanya dapat melihat laporan yang dilaporkan oleh user lain 3. Admin dapat melakukan pengelolaan laporan 8. Project Organizational Struct Fungsi Nama Tugas Project Manager - Hendra Ramadani - Menjadwalkan pelaksanaan dan manajemen proyek. - Memantau kinerja proyek pelaksanaan dari analisis sampai implementasi. - Membuat dokumen SDPLN yang mendefinisikan rencana proyek. Developer - Hafidz Firman Asqalany - Membuat program yang telah direncanakan dalam bentuk web - Membuat desain tampilan aplikasi serta aplikasinya. 9. Project Authorization Approved by: Project Manager Hendra Ramadani Date 24 September 2019 Approved by: Project Sponsor Fajar Baskoro S.Kom., MT. Date 25 September 2019 10. StakeHolder  Pemerintah Kota dan Pemerintah Daerah Surabaya  Warga Kota Surabaya  Project manager  Developer  Project Sponsor