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Napoli Domani:
ripartire dal Turismo
Roberto Micera
CNR-ISMed
Roberto Micera, PhD
Researcher
Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR)
Istituto di Studi sul Mediterraneo (ISMed)
Via G. Sanfelice, 8 - 80134 Naples (Italy)
Tel. +39 081 2470960 Fax. +39 +39 081 5799467
E-mail: roberto.micera@cnr.it
L’impatto del Covid-19: gli scenari dell’UNWTO
luglio
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L’impatto del Covid-19:
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EFFETTO
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L’impatto del Covid-19:
il turismo in Campania secondo SRM
SCENARIO A
SCENARIO B
 Calo di circa 7,3 milioni di presenze turistiche
e riduzione della domanda del 33,4%
 Impatto negativo sulla spesa turistica di circa
2.500 milioni di euro
 A rischio 2.080 milioni di euro di fatturato (-
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 Calo di circa 4 milioni di presenze turistiche e
riduzione della domanda del 18,6%
 Impatto negativo sulla spesa turistica di circa
1.400 milioni di euro
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EFFETTO
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Riduzione Valore Aggiunto:
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44. Presidio Turismo Italia
45. Piano Turismo Italia
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51. Valorizzare il potenziale inespresso dell’offerta del Paese
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52. Trasporti Turistici
53. Formazione Turistica
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Destinazione Napoli 2020 - Executive Summary, 2017
“Posizionare e consolidare Napoli come destinazione turistica di riferimento in Italia ed in
Europa, migliorando la sua attrattività e competitività, al fine di attirare flussi turistici in modo
sostenibile, facilitando la crescita del turismo e di conseguenza trasformandolo in un motore di
sviluppo economico e fonte per la creazione di posti di lavoro sull’intero territorio»
Grazie per l’attenzione
Roberto Micera
roberto.micera@ismed.cnr.it
Roberto Micera
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Napoli Domani: ripartire dal Turismo

  • 1. Napoli Domani: ripartire dal Turismo Roberto Micera CNR-ISMed Roberto Micera, PhD Researcher Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR) Istituto di Studi sul Mediterraneo (ISMed) Via G. Sanfelice, 8 - 80134 Naples (Italy) Tel. +39 081 2470960 Fax. +39 +39 081 5799467 E-mail: roberto.micera@cnr.it
  • 2. L’impatto del Covid-19: gli scenari dell’UNWTO luglio -30% e -58% degli arrivi internazionali settembre -70% degli arrivi internazionali dicembre -80% degli arrivi e una perdita di 120 milioni di posti di lavoro a livello globale La ripresa dipende dalla mobilità internazionale e dalla riapertura dei Paesi Previsione Pre-Covid19 = +3% -57% primo trimestre dell’anno
  • 3. L’impatto del Covid-19: il turismo in Italia secondo l’ISTAT Presenze: 434,7 milioni Trimestre marzo-maggio 2019: 81 milioni di presenze turistiche (18,5% del totale annuale) Flussi turistici (2019) Arrivi: 130,2 milioni Settore ricettivo (52 mila imprese) 24 mila - comparto alberghiero 27 mila - alloggi e altre strutture 2 mila - soggiorni all’aria aperta 283 mila addetti (di cui 220 mila dipendenti) Fatturato: 25,6 miliardi Intermediazione 17 mila imprese 50 mila addetti Fatturato: 12 miliardi EFFETTO LOCKDOWN Spesa Mancata ≈ 10 miliardi di euro
  • 4. L’impatto del Covid-19: il turismo in Campania secondo SRM SCENARIO A SCENARIO B  Calo di circa 7,3 milioni di presenze turistiche e riduzione della domanda del 33,4%  Impatto negativo sulla spesa turistica di circa 2.500 milioni di euro  A rischio 2.080 milioni di euro di fatturato (- 36,6%)  Calo di circa 4 milioni di presenze turistiche e riduzione della domanda del 18,6%  Impatto negativo sulla spesa turistica di circa 1.400 milioni di euro  A rischi 1.000 milioni di euro di fatturato (- 18%) EFFETTO LOCKDOWN Riduzione Valore Aggiunto: 445-800 milioni di euro
  • 5. Contesto sociale Contesto politico Contesto legale Contesto geofisico Contesto del consumatori Contesto competitivo Contesto economico Contesto tecnologico Competitività e sostenibilità della destinazione Gestione della sicurezza e delle crisi Distribuzione prodotti della destinazione Sviluppo prodotti della destinazione Gestione degli stakeholder Comunicazione del posizionamento dell'immagine Programmazione strategica Processo decisionale del consumatore Traveller Generating region Returning travellers Tourist Destination region Departing travellers Transit route La Pandemia Covid-19: un’opportunità per il Destination Management Fonte: Wang, 2011
  • 6. Come cambia il turista Sicurezza Sanità Igiene Social distance Benessere psico-fisico Divertimento Riavvicinare parenti ed amici Serenità Spazi verdi ed aperti Esperenzialità
  • 7. Il Piano di Ripartenza: obiettivi, parole chiave e modalità (1) Per il 2021: Garantire una adeguata rivitalizzazione dei flussi già a partire dai primi mesi del prossimo anno Per il 2020: Ridurre al minimo il rischio che gran parte delle imprese turistiche possano falliscano Brevissimo termine Breve e medio termine
  • 8.  Bellezza  Sostenibilità  Innovazione  Sicurezza  Salute  Fiducia Il Piano di Ripartenza: obiettivi, parole chiave e modalità (2)
  • 9.  Chiaro  Comunicato  Condiviso  Che tenga conto delle istanze della community (bottom up)  In linea con le indicazioni europee, nazionali e regionali (top down) Il Piano di Ripartenza: obiettivi, parole chiave e modalità (3)
  • 10. Da dove ripartire: Global Guidelines to Restart Tourism (UNWTO) 1. Fornire liquidità e proteggere i posti di lavoro. 2. Recuperare la fiducia attraverso la sicurezza. 3. Collaborazione pubblico-privato per una riapertura efficiente. 4. Aprire le frontiere con responsabilità. 5. Armonizzare e coordinare protocolli e procedure. 6. Mansioni ad valore aggiunto attraverso le nuove tecnologie. 7. Innovazione e sostenibilità come new normal 1. Viaggi sicuri e senza soluzione di continuità 2. Settore privato - Misure trasversali 3. Viaggiare in sicurezza 4. Ospitalità 5. Tour Operator e agenzie di viaggio 6. Meeting ed eventi 7. Attrazioni e parchi tematici 8. Destination Planning & Management OBIETTIVI PRIORITARI TOURISM GUIDELINES
  • 11. 43. Protezione del settore e dell’occupazione 44. Presidio Turismo Italia 45. Piano Turismo Italia 46. Piano comunicazione Turismo Italia 47. Incentivi a miglioramenti strutturali 48. Incentivo al consolidamento del settore turistico 49. Miglioramento della qualità del sistema ricettivo 50. Promozione e commercializzazione prodotti turistici 51. Valorizzare il potenziale inespresso dell’offerta del Paese e Sviluppo nuovi prodotti turistici 52. Trasporti Turistici 53. Formazione Turistica 54. Attrazione capitali privati 55. Riforma modelli gestione enti artistici e culturali 56. Potenziamento competenze museali 57. Potenziamento competenze di artigianato specialistico Da dove ripartire: Iniziative per il rilancio «Italia 2020-2022»
  • 12. Da dove ripartire: Il ruolo della Regione LEGGE REGIONALE N. 18 DEL 08 AGOSTO 2014 Legge di organizzazione turistica della Regione Campania MIBACT (2018) 24 Distretti Turistici (8 area metropolitana di Napoli) Zone a burocrazia Zero
  • 13. Da dove ripartire: «Destinazione Napoli 2020» DMO = Destination Management Organization Strategia di marketing e promozione/social media team Portale turistico Programma decoro urbano Programma sicurezza Riorganizzazione informazione ed accoglienza turistica Turismo congressuale Creazione nuovi servizi e prodotti turistici Sensibilizzazione e formazione Programma crociereFonte: Destinazione Napoli 2020 - Executive Summary, 2017 “Posizionare e consolidare Napoli come destinazione turistica di riferimento in Italia ed in Europa, migliorando la sua attrattività e competitività, al fine di attirare flussi turistici in modo sostenibile, facilitando la crescita del turismo e di conseguenza trasformandolo in un motore di sviluppo economico e fonte per la creazione di posti di lavoro sull’intero territorio»
  • 14. Grazie per l’attenzione Roberto Micera roberto.micera@ismed.cnr.it

Editor's Notes

  1. Salvaguardia stagione estiva Azione di governance turistica nazionale e territoriale Politiche aziendali di incentivazione