SlideShare a Scribd company logo
Nameshapers - social media workshop - twitter  - foodservice network 24-03-2011
Oliver de Leeuw   &   Salmaan Sana
Oliver de Leeuw   &   Salmaan Sana




 @odeleeuw            @salmaansana
Nameshapers - social media workshop - twitter  - foodservice network 24-03-2011
Dit was
Twitters
bierviltje
 in 2006
Nameshapers - social media workshop - twitter  - foodservice network 24-03-2011
750.000
Nameshapers - social media workshop - twitter  - foodservice network 24-03-2011
Nameshapers - social media workshop - twitter  - foodservice network 24-03-2011
“We moeten iets
gaan doen met social
      media”
Wat wil je dat
mensen over jou gaan
     tweeten?
JIJ
bepaalt
  het
 niet!
Je kunt wel onderdeel
    worden van de
     conversatie
Je kunt wel onderdeel
    worden van de
     conversatie
Nameshapers - social media workshop - twitter  - foodservice network 24-03-2011
Daar kom je niet
    zomaar
Confusion


Concerns
Create
Customise
Communicate
Control
Stappenplan
                   Confusion


                   Concerns




Control                                Create




     Communicate               Customise
Stappenplan
                   Confusion


                   Concerns




Control                                Create




     Communicate               Customise
retweet                 tweet



           Communicate

foto
                         #hashtag


           link
tweet   Communicate
tweet   Communicate
tweet   Communicate
tweet   Communicate
link   Communicate
link   Communicate
link   Communicate
link       Communicate




 retweet
link   Communicate




link
#hashtag   Communicate
#hashtag   Communicate
#hashtag   Communicate




#hashtag
Nr. 1 op Twitter   Communicate
Nr. 1 op Twitter   Communicate
Nr. 1 op Twitter   Communicate




       8.913.728
Nr. 1 op Twitter   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Goed idee   Communicate
Minder goed idee   Communicate
Geen goed idee   Communicate
information               tools
  overload



              Control




   filters               luisteren
Control
Stappenplan
                   Confusion


                   Concerns




Control                                Create




     Communicate               Customise
Confusion

 Concerns


  Create



 Customise



Communicate



  Control
Confusion
              Neem zorgen weg
 Concerns


  Create



 Customise



Communicate



  Control
Confusion
              Neem zorgen weg
 Concerns


  Create      Start vandaag
 Customise



Communicate



  Control
Confusion
              Neem zorgen weg
 Concerns


  Create      Start vandaag
 Customise    Wees herkenbaar
Communicate



  Control
Confusion
              Neem zorgen weg
 Concerns


  Create      Start vandaag
 Customise    Wees herkenbaar
Communicate   Return On Attention
  Control
Confusion
              Neem zorgen weg
 Concerns


  Create      Start vandaag
 Customise    Wees herkenbaar
Communicate   Return On Attention
  Control     Luister
Wat
neem
  je
mee?
Wat
neem
  je
mee?
Nameshapers - social media workshop - twitter  - foodservice network 24-03-2011

More Related Content

Similar to Nameshapers - social media workshop - twitter - foodservice network 24-03-2011

Nameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshare
Nameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshareNameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshare
Nameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshare
Nameshapers
 
Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?
Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?
Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?
gonniespijkstra
 
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
111031  presentatie simpel social media voor slideshare111031  presentatie simpel social media voor slideshare
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
Simpel Social Media
 
Presentatie social media pvge
Presentatie social media pvgePresentatie social media pvge
Presentatie social media pvge
nesseam
 
Kluwer social media workshop
Kluwer social media workshopKluwer social media workshop
Kluwer social media workshop
Joke De Nul
 
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Floor van Riet
 
Conferentie Contact Center
Conferentie Contact CenterConferentie Contact Center
Conferentie Contact Center
Andy Hoek
 

Similar to Nameshapers - social media workshop - twitter - foodservice network 24-03-2011 (7)

Nameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshare
Nameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshareNameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshare
Nameshapers fysiomed social media 19 10-2011 slideshare
 
Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?
Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?
Wat als je als merk niet meer kunt posten op social media?
 
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
111031  presentatie simpel social media voor slideshare111031  presentatie simpel social media voor slideshare
111031 presentatie simpel social media voor slideshare
 
Presentatie social media pvge
Presentatie social media pvgePresentatie social media pvge
Presentatie social media pvge
 
Kluwer social media workshop
Kluwer social media workshopKluwer social media workshop
Kluwer social media workshop
 
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
Presentatie 'Social Media: Wat, Waarom & Hoe' voor Landelijke Webredactiebije...
 
Conferentie Contact Center
Conferentie Contact CenterConferentie Contact Center
Conferentie Contact Center
 

More from Oliver de Leeuw

The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017
The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017
The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017
Oliver de Leeuw
 
The 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelona
The 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelonaThe 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelona
The 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelona
Oliver de Leeuw
 
Program magazine TEDxAmsterdam 2014
Program magazine TEDxAmsterdam 2014Program magazine TEDxAmsterdam 2014
Program magazine TEDxAmsterdam 2014
Oliver de Leeuw
 
Relive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAms
Relive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAmsRelive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAms
Relive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAms
Oliver de Leeuw
 
Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...
Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...
Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...
Oliver de Leeuw
 
Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...
Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...
Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...
Oliver de Leeuw
 
VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...
VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...
VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...
Oliver de Leeuw
 
Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...
Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...
Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - Exploring our human nature
TEDxAmsterdam - Exploring our human natureTEDxAmsterdam - Exploring our human nature
TEDxAmsterdam - Exploring our human nature
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - What we can learn from Barry Schwartz
TEDxAmsterdam - What we can learn from Barry SchwartzTEDxAmsterdam - What we can learn from Barry Schwartz
TEDxAmsterdam - What we can learn from Barry Schwartz
Oliver de Leeuw
 
Te dx amsterdam (20110706) exploring our human nature
Te dx amsterdam (20110706) exploring our human natureTe dx amsterdam (20110706) exploring our human nature
Te dx amsterdam (20110706) exploring our human nature
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdam
TEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdamTEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdam
TEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdam
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - Call for volunteers
TEDxAmsterdam - Call for volunteersTEDxAmsterdam - Call for volunteers
TEDxAmsterdam - Call for volunteers
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipe
TEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipeTEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipe
TEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipe
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - TEDxAmsterdamLive recap
TEDxAmsterdam -  TEDxAmsterdamLive recapTEDxAmsterdam -  TEDxAmsterdamLive recap
TEDxAmsterdam - TEDxAmsterdamLive recap
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2
TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2
TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - TED2011 starts with a touch of Amsterdam
TEDxAmsterdam -  TED2011 starts with a touch of AmsterdamTEDxAmsterdam -  TED2011 starts with a touch of Amsterdam
TEDxAmsterdam - TED2011 starts with a touch of Amsterdam
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - what we can learn from barry schwartz
TEDxAmsterdam -  what we can learn from barry schwartzTEDxAmsterdam -  what we can learn from barry schwartz
TEDxAmsterdam - what we can learn from barry schwartz
Oliver de Leeuw
 
TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds
Oliver de Leeuw
 

More from Oliver de Leeuw (20)

The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017
The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017
The most beautiful photos of the New Energy Challenge 2017
 
The 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelona
The 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelonaThe 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelona
The 51 most beautiful #amee2016 photos of the amee conference in barcelona
 
Program magazine TEDxAmsterdam 2014
Program magazine TEDxAmsterdam 2014Program magazine TEDxAmsterdam 2014
Program magazine TEDxAmsterdam 2014
 
Relive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAms
Relive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAmsRelive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAms
Relive TEDxAmsterdam 2013 in different ways #TEDxAms
 
Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...
Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...
Webcare bij gemeente Eindhoven: medemenselijkheid staat voorop (artikel op Fr...
 
Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...
Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...
Webcare in 40 landen. Een kijkje achter de schermen bij EUrail.com (artikel o...
 
VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...
VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...
VU IDEEweek - Starten met social media (door Oliver de Leeuw van Nameshapers)...
 
Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...
Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...
Social media inzet bij TEDxAmsterdam - hoofdredacteur Oliver de Leeuw (12-03-...
 
TEDxAmsterdam - Exploring our human nature
TEDxAmsterdam - Exploring our human natureTEDxAmsterdam - Exploring our human nature
TEDxAmsterdam - Exploring our human nature
 
TEDxAmsterdam - What we can learn from Barry Schwartz
TEDxAmsterdam - What we can learn from Barry SchwartzTEDxAmsterdam - What we can learn from Barry Schwartz
TEDxAmsterdam - What we can learn from Barry Schwartz
 
Te dx amsterdam (20110706) exploring our human nature
Te dx amsterdam (20110706) exploring our human natureTe dx amsterdam (20110706) exploring our human nature
Te dx amsterdam (20110706) exploring our human nature
 
TEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdam
TEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdamTEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdam
TEDxAmsterdam - TED Global – live from amsterdam
 
TEDxAmsterdam - Call for volunteers
TEDxAmsterdam - Call for volunteersTEDxAmsterdam - Call for volunteers
TEDxAmsterdam - Call for volunteers
 
TEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipe
TEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipeTEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipe
TEDxAmsterdam - Follow-up: join the pipe
 
TEDxAmsterdam - TEDxAmsterdamLive recap
TEDxAmsterdam -  TEDxAmsterdamLive recapTEDxAmsterdam -  TEDxAmsterdamLive recap
TEDxAmsterdam - TEDxAmsterdamLive recap
 
TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2
TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2
TEDxAmsterdam - Watch TED with us on March 2
 
TEDxAmsterdam - TED2011 starts with a touch of Amsterdam
TEDxAmsterdam -  TED2011 starts with a touch of AmsterdamTEDxAmsterdam -  TED2011 starts with a touch of Amsterdam
TEDxAmsterdam - TED2011 starts with a touch of Amsterdam
 
TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - Crunching our braintrust’s minds
 
TEDxAmsterdam - what we can learn from barry schwartz
TEDxAmsterdam -  what we can learn from barry schwartzTEDxAmsterdam -  what we can learn from barry schwartz
TEDxAmsterdam - what we can learn from barry schwartz
 
TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds
TEDxAmsterdam - crunching our braintrust’s minds
 

Nameshapers - social media workshop - twitter - foodservice network 24-03-2011