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Giornalismo, informazione e opinione pubblica
    nell’epoca dei new media (Paolo Costa)


           2a lezione (5/03/09)
        Lettori, ricavi, credibilità.
         I giornali sono in crisi?
                      (prima parte)




 Corso: Comunicazione Digitale e Multimediale A - a.a. 2008-09
Audience: quali parametri di misura?


•    Nei mezzi a stampa: tiratura, diffusione e lettori
•    Nei mezzi radiotelevisivi: audience, share, penetrazione
•    Nei mezzi online: unique visitors, page views
•    Parametri comuni
     – Tempo speso (espresso in minuti)
     – Momento del giorno / della settimana dedicato al mezzo
     – Frequenza
• Parametri compositi
     – Reader Behavior Score (RBS)
     – Site Usage Measure (SUM)
     – Total Audience Measurement Index (TAMI)

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09/03/2009                                                           2
                                   paolocosta.net
Il TAMI delle olimpiadi di Pechino 2008




   Fonte: NBC su dati Nielsen Media Research, Omniture e Rentrak, agosto 2008




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09/03/2009                                                                      3
                                          paolocosta.net
Il calo dei lettori, fra mito e realtà


• La diffusione dei giornali a pagamento nel mondo è
  cresciuta del 9,4% fra il 2003 e il 2007
• Considerando anche la free press, la crescita nel
  quinquennio è stata del 14,3%
• Ma la crescita non è equamente distribuita. Nel 2007:
     –   Sud America = +6,72 %
     –   Asia = +4,7%
     –   Africa = -0,49%
     –   Europa = -1,87%
     –   USA = -2,14%
     –   Australia e Oceania = -4,28%

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Il calo delle diffusioni in USA in un anno


•    New York Daily News – Diffusione: 632.595 (-10%)
•    Los Angeles Times – Diffusione: 739.147 (-4%)
•    St. Paul Pioneer Press – Diffusione: 184.973 (-3%)
•    Chicago Sun-Times – Diffusione: 313.176 (+2%)
•    Detroit News – Diffusione: 178.280 (-5%)
•    San Francisco Chronicle – Diffusione: 339.430 (-8%)
•    Miami Herald – Diffusione: 210.884 (-12%)
•    Philadelphia Daily News – Diffusione: 97.694 (-9%)
•    Seattle Post-Intelligencer – Diffusione: 117.572 (-9%)


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09/03/2009                                                          5
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Come si sposta il peso fra i media in USA

  Cambiamenti nel consumo dei giornali a stampa da parte degli utenti di
Internet adulti in USA, successivamente alla visita di un giornale online (%)

                                       2003                 2005              2007       2008
                                          8                    6               6           7
Più spesso
                                          71                  71               68         66
Con la stessa frequenza
                                          19                  22               25         27
Meno spesso
Note: 2003 n=355; 2005 n=515; 2007 n=358; 2008 n=511; fra coloro che hanno visitato il sito di un
giornale entro i 14 giorni precedenti l’intervista
Fonte: Readership Institute, “Reader Behavior Scores, Local Daily Newspapers 2008” (luglio 2008)




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 09/03/2009                                                                                     6
                                            paolocosta.net
Il peso dei media come fonte di news in USA

              “Qual è stata la tua fonte di informazione, ieri?
              (% di rispondenti “nessuna”, per fascia di età)

                                  1998               2008            Differenza
             Totale                 14                 19                +5
             18-25                  25                 34                +9
             25-29                  17                 21                +4
             30-34                  15                 22                +7
             35-49                  14                 17                +3
                                    14                 14                0
             50-64
                                     6                 13                +7
             65+
             Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press,
             “News Consumption 'Yesterday'” (1998-2008)


                         CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A
09/03/2009                                                                        7
                                       paolocosta.net
Come si sposta il peso fra i media in USA

      Le principali fonti di informazione secondo i consumatori USA (%)
                         TV       Giornali Internet            Radio          Riviste   Altro   N.D.
                         74           45           13            18             6        1       -
Settembre 2001
                         82           42           14            21             3        2       -
Gennaio 2002
                         80           50           20            18             4        2       1
Ottobre 2003
Dicembre 2004            74           46           24            21             4        2       3
                         73           36           20            16             2        2       -
Novembre 2005
                         74           37           21            16             4        3       1
Settembre 2006
                         74           34           24            13             2        2       1
Settembre 2007
                         70           35           40            18             5        2       1
Dicembre 2008
Note: intervistati di età superiore ai 18 anni; due risposte per ogni intervistato
Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “Internet Overtakes Newspapers as
News Outlet” (dicembre 2008)
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 09/03/2009                                                                                          8
                                            paolocosta.net
Come si sposta il peso fra i media in USA

              “Qual è stata la tua fonte di informazione, ieri?” (%)


                   1993      1996       1998        2000        2002        2004   2006   2008
Giornale             58       50          48          47          41         42    40     34
Radio                47       44          49          43          41         40    36     35
TV via cavo           -        -           -           -          33         38    34     39
TV locale            77       65          64          56          57         59    54     52
Network (N)          60       42          38          30          32         34    28     29
Network (M)           -        -          23          20          22         22    23     22
Internet                       2          13          23          25         29    31     37
Note: Internet=almeno tre giorni alla settimana
Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'”
(1994-2008)

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09/03/2009                                                                                       9
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Come si sposta il peso fra i media in USA

             “Qual è stata la tua fonte di informazione, ieri?” (%)




   Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption
   'Yesterday'” (dicembre 2008)



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09/03/2009                                                                          10
                                         paolocosta.net
Come si sposta il peso fra i media in USA

                 La crescita dei giornali online negli Stati Uniti


                                                              Page Views mese (miliardi)
       Unique visitors (milioni)


                                                                            + 25,2%
                + 15,8%
                                                                                      3,51
                                68,3                          2,86
      59,1


                                                             Q307                     Q308
     Q307                       Q308

   Fonte: Nielsen Online 2008                          Fonte: Newspapers Association of America 2008




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09/03/2009                                                                                    11
                                          paolocosta.net
Cala il tempo speso per informarsi in USA

     “Quanti minuti hai dedicato all’informazione, ieri?” (per mezzo, %)


               1994      1996       1998         2000         2002          2004   2006   2008
Televisione     38         31         31           28          28           32     30     30
Giornale        19         19         18           17          15           17     15     13
Radio           17         16         16           13          16           17     16     14
Online          N.A.      N.A.       N.A.        N.A.         N.A.           6      6      9
Totale          74         66         65           58          59           72     67     66
Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'”
(1994-2008)




                            CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A
09/03/2009                                                                                     12
                                          paolocosta.net
Cala il tempo speso per informarsi in USA

      “Quanti minuti hai dedicato all’informazione, ieri?” (per fascia di età)


                1994       1996       1998         2000         2002          2004   2006   2008
18-29            57         44          48           42          38           45     49      46
30-39            67         61          53           50          57           70     65      63
40-49            75         65          65           58          56           73     64      67
50-64            83         79          69           64          71           82     76      74
65+              90         90          96           80          81           88     79      84
Note: le medie sono calcolate sommando il tempo speso su televisione, giornali, radio, periodici e
internet (quest’ultima aggiunta nel 2004)
Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'”
(1994-2008)



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09/03/2009                                                                                        13
                                            paolocosta.net
L’informazione in Italia: quali mezzi?

              Gli strumenti informativi usati dagli italiani (2008)

                                                                              %
             Giornale                                                    20,1
             Radio                                                       15,8
             TV                                                          44,2
             Testate online                                              13,5
             Blog                                                         3,7
             Fonte: Eurispes, “Rapporto Italia 2008”




                              CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A
09/03/2009                                                                        14
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La platea televisiva in Italia


• Nel 2008 la audience media è stata pari a 9.211.000
  telespettatori-giorno
• Nel prime time (20.30-22.30) la media è stata di
  24.161.000 telespettatori
• Nel 2007 i telespettatori erano stati mediamente
  8.989.000 nell’intera giornata e 23.695.000 nel prime
  time
• La platea televisiva del 2008 nell'intera giornata è la
  terza in assoluto dalla pubblicazione dei dati Auditel che
  risale al 1987. Un maggior numero di telespettatori si è
  registrato soltanto negli anni 2004 (9.284.000) e 2006
  (9.230.000)

                  CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A
09/03/2009                                                        15
                                paolocosta.net
TV alcune opportune distinzioni


• Non tutta la televisione è informazione
• La televisione tradizionale si diversifica per modello di
  business, piattaforma tecnologica e modalità di fruizione
     – Piattaforma analogica
     – Piattaforme digitali: terrestre (Rai, Mediaset Premium), satellitare
       (Sky, Tivù Sat), internet (Fastweb, Alice, Infostrada)
• Solo due canali all news in Italia




                       CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A
09/03/2009                                                               16
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Niente crisi per i TG in Italia?


• I telegiornali, in Italia, hanno registrato del 2008 il maggiore
  incremento negli ascolti, con oltre mezzo milione di
  telespettatori in più nel minuto medio rispetto al 2007
• Sono cresciuti tutti i notiziari, a esclusione di TG La7 e di Sky
  Tg24, che sono rimasti stabili
     – TG1 ha mantenuto anche nel 2008 la sua leadership con 4.884.220
       telespettatori di giorno e 6.431.427 la sera
     – Il TG5 ha avuto una calo nell’edizione serale ma in quella diurna ha
       guadagnato ben 787.000 spettatori
     – Il TG2 ha incrementato soprattutto gli ascolti della messa in onda
       serale
     – Studio Aperto si è confermato quarto TG nazionale
     – TG3 e TG4 hanno chiuso l’anno in positivo, con un aumento
       rispettivamente di 124.226 e 236.894 spettatori

                       CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A
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Lettori, ricavi, credibilità. I giornali sono in crisi?

  • 1. Giornalismo, informazione e opinione pubblica nell’epoca dei new media (Paolo Costa) 2a lezione (5/03/09) Lettori, ricavi, credibilità. I giornali sono in crisi? (prima parte) Corso: Comunicazione Digitale e Multimediale A - a.a. 2008-09
  • 2. Audience: quali parametri di misura? • Nei mezzi a stampa: tiratura, diffusione e lettori • Nei mezzi radiotelevisivi: audience, share, penetrazione • Nei mezzi online: unique visitors, page views • Parametri comuni – Tempo speso (espresso in minuti) – Momento del giorno / della settimana dedicato al mezzo – Frequenza • Parametri compositi – Reader Behavior Score (RBS) – Site Usage Measure (SUM) – Total Audience Measurement Index (TAMI) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 2 paolocosta.net
  • 3. Il TAMI delle olimpiadi di Pechino 2008 Fonte: NBC su dati Nielsen Media Research, Omniture e Rentrak, agosto 2008 CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 3 paolocosta.net
  • 4. Il calo dei lettori, fra mito e realtà • La diffusione dei giornali a pagamento nel mondo è cresciuta del 9,4% fra il 2003 e il 2007 • Considerando anche la free press, la crescita nel quinquennio è stata del 14,3% • Ma la crescita non è equamente distribuita. Nel 2007: – Sud America = +6,72 % – Asia = +4,7% – Africa = -0,49% – Europa = -1,87% – USA = -2,14% – Australia e Oceania = -4,28% CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 4 paolocosta.net
  • 5. Il calo delle diffusioni in USA in un anno • New York Daily News – Diffusione: 632.595 (-10%) • Los Angeles Times – Diffusione: 739.147 (-4%) • St. Paul Pioneer Press – Diffusione: 184.973 (-3%) • Chicago Sun-Times – Diffusione: 313.176 (+2%) • Detroit News – Diffusione: 178.280 (-5%) • San Francisco Chronicle – Diffusione: 339.430 (-8%) • Miami Herald – Diffusione: 210.884 (-12%) • Philadelphia Daily News – Diffusione: 97.694 (-9%) • Seattle Post-Intelligencer – Diffusione: 117.572 (-9%) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 5 paolocosta.net
  • 6. Come si sposta il peso fra i media in USA Cambiamenti nel consumo dei giornali a stampa da parte degli utenti di Internet adulti in USA, successivamente alla visita di un giornale online (%) 2003 2005 2007 2008 8 6 6 7 Più spesso 71 71 68 66 Con la stessa frequenza 19 22 25 27 Meno spesso Note: 2003 n=355; 2005 n=515; 2007 n=358; 2008 n=511; fra coloro che hanno visitato il sito di un giornale entro i 14 giorni precedenti l’intervista Fonte: Readership Institute, “Reader Behavior Scores, Local Daily Newspapers 2008” (luglio 2008) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 6 paolocosta.net
  • 7. Il peso dei media come fonte di news in USA “Qual è stata la tua fonte di informazione, ieri? (% di rispondenti “nessuna”, per fascia di età) 1998 2008 Differenza Totale 14 19 +5 18-25 25 34 +9 25-29 17 21 +4 30-34 15 22 +7 35-49 14 17 +3 14 14 0 50-64 6 13 +7 65+ Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'” (1998-2008) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 7 paolocosta.net
  • 8. Come si sposta il peso fra i media in USA Le principali fonti di informazione secondo i consumatori USA (%) TV Giornali Internet Radio Riviste Altro N.D. 74 45 13 18 6 1 - Settembre 2001 82 42 14 21 3 2 - Gennaio 2002 80 50 20 18 4 2 1 Ottobre 2003 Dicembre 2004 74 46 24 21 4 2 3 73 36 20 16 2 2 - Novembre 2005 74 37 21 16 4 3 1 Settembre 2006 74 34 24 13 2 2 1 Settembre 2007 70 35 40 18 5 2 1 Dicembre 2008 Note: intervistati di età superiore ai 18 anni; due risposte per ogni intervistato Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “Internet Overtakes Newspapers as News Outlet” (dicembre 2008) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 8 paolocosta.net
  • 9. Come si sposta il peso fra i media in USA “Qual è stata la tua fonte di informazione, ieri?” (%) 1993 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Giornale 58 50 48 47 41 42 40 34 Radio 47 44 49 43 41 40 36 35 TV via cavo - - - - 33 38 34 39 TV locale 77 65 64 56 57 59 54 52 Network (N) 60 42 38 30 32 34 28 29 Network (M) - - 23 20 22 22 23 22 Internet 2 13 23 25 29 31 37 Note: Internet=almeno tre giorni alla settimana Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'” (1994-2008) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 9 paolocosta.net
  • 10. Come si sposta il peso fra i media in USA “Qual è stata la tua fonte di informazione, ieri?” (%) Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'” (dicembre 2008) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 10 paolocosta.net
  • 11. Come si sposta il peso fra i media in USA La crescita dei giornali online negli Stati Uniti Page Views mese (miliardi) Unique visitors (milioni) + 25,2% + 15,8% 3,51 68,3 2,86 59,1 Q307 Q308 Q307 Q308 Fonte: Nielsen Online 2008 Fonte: Newspapers Association of America 2008 CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 11 paolocosta.net
  • 12. Cala il tempo speso per informarsi in USA “Quanti minuti hai dedicato all’informazione, ieri?” (per mezzo, %) 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 Televisione 38 31 31 28 28 32 30 30 Giornale 19 19 18 17 15 17 15 13 Radio 17 16 16 13 16 17 16 14 Online N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. 6 6 9 Totale 74 66 65 58 59 72 67 66 Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'” (1994-2008) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 12 paolocosta.net
  • 13. Cala il tempo speso per informarsi in USA “Quanti minuti hai dedicato all’informazione, ieri?” (per fascia di età) 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 18-29 57 44 48 42 38 45 49 46 30-39 67 61 53 50 57 70 65 63 40-49 75 65 65 58 56 73 64 67 50-64 83 79 69 64 71 82 76 74 65+ 90 90 96 80 81 88 79 84 Note: le medie sono calcolate sommando il tempo speso su televisione, giornali, radio, periodici e internet (quest’ultima aggiunta nel 2004) Fonte: The Pew Research Center for the People and the Press, “News Consumption 'Yesterday'” (1994-2008) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 13 paolocosta.net
  • 14. L’informazione in Italia: quali mezzi? Gli strumenti informativi usati dagli italiani (2008) % Giornale 20,1 Radio 15,8 TV 44,2 Testate online 13,5 Blog 3,7 Fonte: Eurispes, “Rapporto Italia 2008” CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 14 paolocosta.net
  • 15. La platea televisiva in Italia • Nel 2008 la audience media è stata pari a 9.211.000 telespettatori-giorno • Nel prime time (20.30-22.30) la media è stata di 24.161.000 telespettatori • Nel 2007 i telespettatori erano stati mediamente 8.989.000 nell’intera giornata e 23.695.000 nel prime time • La platea televisiva del 2008 nell'intera giornata è la terza in assoluto dalla pubblicazione dei dati Auditel che risale al 1987. Un maggior numero di telespettatori si è registrato soltanto negli anni 2004 (9.284.000) e 2006 (9.230.000) CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 15 paolocosta.net
  • 16. TV alcune opportune distinzioni • Non tutta la televisione è informazione • La televisione tradizionale si diversifica per modello di business, piattaforma tecnologica e modalità di fruizione – Piattaforma analogica – Piattaforme digitali: terrestre (Rai, Mediaset Premium), satellitare (Sky, Tivù Sat), internet (Fastweb, Alice, Infostrada) • Solo due canali all news in Italia CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 16 paolocosta.net
  • 17. Niente crisi per i TG in Italia? • I telegiornali, in Italia, hanno registrato del 2008 il maggiore incremento negli ascolti, con oltre mezzo milione di telespettatori in più nel minuto medio rispetto al 2007 • Sono cresciuti tutti i notiziari, a esclusione di TG La7 e di Sky Tg24, che sono rimasti stabili – TG1 ha mantenuto anche nel 2008 la sua leadership con 4.884.220 telespettatori di giorno e 6.431.427 la sera – Il TG5 ha avuto una calo nell’edizione serale ma in quella diurna ha guadagnato ben 787.000 spettatori – Il TG2 ha incrementato soprattutto gli ascolti della messa in onda serale – Studio Aperto si è confermato quarto TG nazionale – TG3 e TG4 hanno chiuso l’anno in positivo, con un aumento rispettivamente di 124.226 e 236.894 spettatori CIM | Comunicazione Digitale e Multimediale A 09/03/2009 17 paolocosta.net