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短期集中ダイエットジム
2019年 kintone hive
株式会社RITA-STYLE
kintoneの活用
~導入の際の成功と失敗~
Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 2
1990年 宮崎県宮崎市出身
2012年 広島大学理学部卒業
2011年 アカペラグループで活動
2018年 紆余曲折、RITA-STYLEへ
マーケティング部 山口 雄大
趣味:ひたすら温泉につかる
好きな言葉:ニンゲンのエネルギーはニンゲン
己紹介自
Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 3
己紹介自
音楽やってます。
Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 4
己紹介自
音楽やってます。
動画再生はここをクリック!
Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 5
社概要
会社名 株式会社RITA-STYLE
代表者 代表取締役 倉崎好太郎
設立 2015年 5月
資本金 1000万
事業内容
「たった2ヶ月で人生が変わるほど痩せさせる
完全個室・マンツーマンの短期集中ダイエットジムの運営」
関連会社 株式会社利他フーズ、株式会社利他の蔵
会
Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 6
ITA-STYLEでのお客様の流れR
無
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題課
無
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込
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来店なし…
カウンセリング
失注 途中退会…
卒業
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題課
無
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来店なし…
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題課
歩留まり率は?成約率は?
継続獲得の
ためには?
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入導
【リード管理アプリ】
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入導
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入【リード管理アプリ】導
・予約調整中
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無
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入導
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入導
無
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続
コ
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契
約
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入【会員管理】導
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入【会員管理】導
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Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 26
かし…し
26
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RITA-STYLE熊本新市街店
藤本 智久 エリアマネージャー
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かし…し
27
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後の展望今
現在の日報をkintoneで運用
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後の展望今
○○kg痩せさせまし
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後の展望今
最終的にKintoneで「無料カウンセリング予約」段階から
「コース終了」段階まで、顧客管理をできるように。
そのためには…
部署を超えたチームでの
仕組みづくりが必要!
ご清聴
ありがとうございました!

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短期集中ダイエットジムkintoneの活用

  • 2. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 2 1990年 宮崎県宮崎市出身 2012年 広島大学理学部卒業 2011年 アカペラグループで活動 2018年 紆余曲折、RITA-STYLEへ マーケティング部 山口 雄大 趣味:ひたすら温泉につかる 好きな言葉:ニンゲンのエネルギーはニンゲン 己紹介自
  • 3. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 3 己紹介自 音楽やってます。
  • 4. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 4 己紹介自 音楽やってます。 動画再生はここをクリック!
  • 5. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 5 社概要 会社名 株式会社RITA-STYLE 代表者 代表取締役 倉崎好太郎 設立 2015年 5月 資本金 1000万 事業内容 「たった2ヶ月で人生が変わるほど痩せさせる 完全個室・マンツーマンの短期集中ダイエットジムの運営」 関連会社 株式会社利他フーズ、株式会社利他の蔵 会
  • 6. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 6 ITA-STYLEでのお客様の流れR 無 料 カ ウ ン セ リ ン グ 申 し 込 み 来 店 ・ カ ウ ン セ リ ン グ 成 約 コ ー ス 終 了 継 続 コ ー ス 契 約
  • 7. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 7 題課 無 料 カ ウ ン セ リ ン グ 申 し 込 み 来 店 ・ カ ウ ン セ リ ン グ 成 約 コ ー ス 終 了 継 続 コ ー ス 契 約 来店なし… カウンセリング 失注 途中退会… 卒業
  • 8. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 8 題課 無 料 カ ウ ン セ リ ン グ 申 し 込 み 来 店 ・ カ ウ ン セ リ ン グ 成 約 コ ー ス 終 了 継 続 コ ー ス 契 約 来店なし… カウンセリング 失注 途中退会… 卒業 どこを改善すれば 効率よく売り上げを 上げられるのか…
  • 9. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 9 題課 効率化! 見える化! 顧客管理
  • 10. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 10 題課 歩留まり率は?成約率は? 継続獲得の ためには? なぜ失注に なった? どの店舗が 継続率良い?お客様の 体重落ちてる?
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  • 13. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 13 入導 【リード管理アプリ】
  • 14. Copyright (C) 2019 Rita-Style Co., Ltd. All Rights Reserved. 14 入導 無 料 カ ウ ン セ リ ン グ 申 し 込 み 来 店 ・ カ ウ ン セ リ ン グ 成 約 コ ー ス 終 了 継 続 コ ー ス 契 約
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