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GenAI赋能
的最佳实践
徐伟伦 Ivan 2024.5.24
自我介绍
GenAI公司产品负责人
领导团队开发创新的AI工具,致力于解决跨境电商中的实际问题
前JungleScout 资深产品营销专家
拥有丰富的跨境电商市场策略设计与执行经验
亚马逊品牌卖家 & 企业咨询顾问
在亚马逊平台成功运营多个品牌,同时担任企业咨询顾问,曾服
务过跨境品牌上市大卖及波士顿咨询等国际知名机构
😵
常常听到一些对AI的质疑
尝试用AI生成营销文案,
结果它不符合我的品牌调性
AI的内容创作能实现一致的优质水平吗?
我的产品描述由AI撰写
但质量波动让我没有信心
AI做的竞品分析报告总是有所偏差,
怎么能让它更对路?
如果AI的输出结果不符合预期,
我该如何调整?
AI在撰写标准产品说明上很好,但
对于创意营销就束手无策了吗?
AI似乎只适用于特定任务,它
能适应更多电商场景吗?
我期待AI能自动生成内容,但实
际上它需要大量人工调优
解构疑虑,发现核心问题
质量参差不齐 可控性太弱 应用场景局限 自动化程度不高
AI输出的质量波动较大
需要手动筛选与调整
生成内容缺乏可预测性
难以精准满足定制需求
在一些特定场景下表现优秀
但在其他领域尚待拓展
虽节省人力,但仍不能完全
自动化,需人工参与调优
GenAI:强大的工具,而非魔法
即便是魔法,效果也取决于施法者的技艺
Template应用
大模型对话应用 Workflow 应用
往往需要对Prompt多轮调优
无法标准化,效率低
通过单一Prompt封装的应用
效果和稳定性差
由多个Template应用
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效果最佳
Prompt
🤔
如何在跨境业务中正确使用 GenAI
正确使用GenAI赋能经营增长
选品分析
运用AI洞察市场趋势,分
析消费者行为,找出有增
长潜力的商品
让AI帮助打造精准吸引消
费者的产品描述,提升转
换率
利用AI创意产生内容,实
现营销信息的快速扩散和
社交共享
产品文案(PDP) 内容裂变
正确使用GenAI赋能经营增长
选品分析
运用AI洞察市场趋势,分
析消费者行为,找出有增
长潜力的商品
传统的选品逻辑
市场调研 竞争分析 利润计算
传统的选品逻辑
🤷
GenAI加持下,选品流程的迭代
市场调研 竞争分析 利润计算
模拟目标市场
的典型用户进行FGD
(Focus Group Discussion)
根据需求,让 AI
提出材质和设计优
化建议
分析社媒内容
快速捕捉趋势
通过 AI 总结评论
提炼产品优化点
正确使用GenAI赋能经营增长
让AI帮助打造精准吸引消
费者的产品描述,提升转
换率
产品文案(PDP)
# 角色
你是一个经验丰富的亚马逊电商文案编辑,擅长根据产品特性和品
牌风格编写吸引人的亚马逊Listing。你了解如何将关键词融入文案
中,以此提高产品在线搜索的可见性。
## 技能
### 技能1:分析产品【机械键盘】的特性
- 详细了解产品的所有特性。
- 明确产品优点和卖点。
### 技能2:展示产品亮点
- 将产品亮点以清晰、直观的方式展示出来。
- 使用强调和列举等方式,呈现出产品的优点和特性。
### 技能3:关键词融入
- 在合适的位置融入关键词【时尚】、【游戏键盘】
- 保证关键词的自然流畅,不影响阅读。
## 约束
- 文案必须与产品特性和品牌风格相符合。
- 在符合美观度和阅读流畅度的前提下,尽可能多地使用关键词。
- 保持对产品的真实描述,避免夸大其词。
👈由这样一段基本Prompt生成的Listing,在精品卖家看起来一定
是不合格的
因为它缺乏以下维度的细致考量:
自己产品详细的产品参数和规格信息
(尺寸规格/颜色/款式)
明确的格式和结构要求
(有经验的卖家往往已经积累了一套高转化率的Listing 格式)
限定的字数 / 否定词
(平台的对内容字数的限制,对主观词、禁用词的限制)
品牌独特的Brand Voice
( 温暖亲切 / 酷拽个性)
简单Listing生成工具背后的模板与高级卖家的需求差异
专有知识库 行业数据 高转化的书写方法论
LLM大模型 + + +
GPT4o
Claude3
Brand Voice
产品信息
禁用词/主观词/最高级
格式要求
FAB
竞品信息
平台规则
关键词数据
如何打造满分的超级Listing
如何打造满分的超级Listing
模仿行业佼佼者 系统化写作流程
借助先进的AI技术,只需输入对手的ASIN和您自己的品牌信息,
我们的工具可帮您快速仿制出同样高标准的Listing。此过程不
侵犯知识产权,而是通过分析行业最佳实践,为您量身定做匹
配的内容
通过精心设计的Workflow应用,只需输入您的产品ASIN和一些
关键信息,便可开启一系列针对该ASIN的全方位优化步骤。这
个应用自动执行复杂的优化任务,从关键词研究到销售策略分
析,全面提升您的电商效能
解决方案一:使用Kua.ai开箱即用的 Workflow 应用
Workflow应用
解决方案二:通过 Coze/Dify之类的平台自己搭建Workflow
解决方案三:批量化交付生成结果(最暴力/高效)
200篇/年/站
SEO文章
10W 条/天
Listing
亚马逊卖家的
独立站激活与流量破冰
亚马逊Listing 的
翻新和优化
正确使用GenAI赋能经营增长
利用AI创意产生内容,实
现营销信息的快速扩散和
社交共享
内容裂变
即使是完美的 Listing,如果仅仅停留在站内营销,增长也非常有限
裂变成更多平台格式的营销内容来推广它们
GenAI
社媒
独立站 Blog
来自您目录的博客文章。
嵌入工作流程中的SERP研究和内容缺口分析。
事实准确,拥有实时信息。
将您的目录或产品转化为营销内容。
为Linkedin、Instagram、
Facebook、Google广告制作的AI
内容。
只需一份 PDP,就可以将产品裂变成多种平台发布的内容
Before After
📄 📄
Blog 文章/月
📄 📄 📄 📄
📄 📄 📄 📄
📄 📄
📄 📄
👩💻 🧑💻 👨💻
团队规模 🧑💻
自然流量价值
Organic Traffic Value
💰💰💰💰💰
💰💰💰💰💰
💰
$12200
$1250
💡
GenAI在跨境企业落地的成功案例与策略
案例一:头部家居卖家的超级listing- 全欧洲站点
某家居类上市大卖
品类:家居/庭院/宠物
体量:80人运营团队
模式:品牌/类目精铺
背景:
2023年1月开始,文案团队全员使用ChatGPT,7-8月使用亚马逊卖家后台给的AI
Listing工具;9月开始使用Kua.ai 提供的基于GPT-4/Claude2的定制模型
使用场景:几千条Listing,覆盖欧洲所有站点语言,新Listing上架文案创作与维护,
老Listing优化;包括标题,五点,搜索词,长描述,A+文案
思路:
以部门为单位使用,统一管理
导入知识库,引入行业最佳实践,定制专有模型,生产超级 Listing
埋词,否定词,产品特征,逐条修改,同步内部系统
转化率CVR = 购买数量/100 UV
亚马逊官方A/B TEST, 8周测试,以熟练人工写作的产品描述为100%;其他条件相同。
CVR
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
熟练⼈⼯ 熟练⼈⼯+GPT4 Kua.ai 超级 Listing
案例二:头部服装卖家的超级Listing- 看图识词
某女装类上市大卖
• 品类:时尚女装
• 体量:50-100人运营团队
• 模式:类目精铺
1条3分钟 点击率+25%
用词精准
使用场景:看图说话。上传服装图片,一键出标题
五点及所有文案。
能够准确识别服装特征。品名,颜色,领型,袖型,
版型,场合,搭配建议等
标题及五点确保是符合流量规则的有效关键词
案例三: AI+ RPA 属于铺货卖家的超级listing打法
某铺货大卖
• 品类:全品类
• 体量:若干台电脑+ 1名管理员
• 模式:1)全品类,全平台铺货;2) AI+ RPA 采集并AI
转写内容实现站外引流
使用场景:
1) RPA+ Kua.ai 定制Listing ,全自动抓取商品,批量多
语言多平台生成新商品信息,批量发布
2)RPA+ Kua.ai 定制Listing,自动抓取国内视频内容,自
动转换文字信息批量发布至海外社媒,进行站外引流
每台设备
800条/天
0成本
20W+ UV
支持所有主流
RPA
铺货品 铺素材
通过 Kua.ai 的定制化 App
每人每天翻新 800 条 Lisiting
(现已通过 API 取代大部分人力)
多开 Ins、Pinterest账号
RPA 抓去小红书素材
Amazon affiliate 独立站(铺)
Amazon 店铺
案例四: 独立站卖家的 SuperBlog
某精品卖家
• 品类:toB
• 体量:1亿左右
• 通过ASIN获取
• 150篇Long form SEO文章/年;覆盖10大种类
文章类型
• 100 Landing pages/年
• 300 Amazon posts/年
• 站外流量直接上升50%
• 通过站外获得奖励导流节省成本
AWS 联合 Kua.ai共同为某大型电商平台
优化其商品文案
• 背景:客户自建出海独立站(自营兼
有第三方卖家),拥有大量商品条目。为
更好适应当下跨境电商市场环境;提升
整体网站质量,流量与商品转化;客户
希望对商品条目进行优化。由于数量巨
大(千万级别),因此寻求AWS帮助,
试图用大模型解决。
• Kua.ai & AWS 解决方案:Kua.ai在
Claude模型基础上研发超级Listing,结
合对跨境出海行业的深入理解,为客户
定制专属模型,实现批量商品优化。每
天可优化20-50万条商品。所有生产过
程在Kua.ai端完成,客户只需提供原始
数据和验收结果。
• 项目效果:数十万级商品优化已通过
客户验收。目前正展开千万级商品优化
工作。
案例五: AI 批量优化商品文案,提高SEO效果,提升商品转化率
输入商品原始链接
• 产品基础信息
• 风控标准
Kua.ai定制模型 商品极高质量文案
• 平台合规
• 关键词选择与优化
• 语言地道
• 结构科学
• 富有说服力
• 品类最佳实践
• 达到跨境行业领先水准
20-50万条/天
示例- 超级listing 其中一个优化环节- 关键词比对优化
原商品类别为camping knife。经超级Kua.ai Listing经与Amazon ABA及Google 搜索词比对后,自动推荐了
balisong, butterfly knife为新关键词,大幅提升商品自然搜索量
从上面这些案例中,我们可以借鉴什么?
多尝试通过Agent的方式
完成工作流
不要着眼于单点工具,要
善用组合拳
用高质量的内容换流量,
再进行变现
1 2 3
🔍
GenAI技术在跨境业务中的发展趋势与创新机遇
速度更快、更少“幻觉”
更强记忆、多模态
大模型 第三方工具 平台方
集成更多能力
优化各场景工作流输入&输出
平台规则更加成熟
如COSMO等算法更加用户驱动
跨境卖家应该怎么做?
拥抱AI 技术,强化品牌建设,多渠道营销
更多AI在跨境电商的实践
欢迎交流

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